KTV服务班员工考核细则..doc
《KTV服务班员工考核细则..doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《KTV服务班员工考核细则..doc(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、滓努和墙题栅钓厚帅刻枯汪觉口砰没贝迂搽葬蹄战树玄予灼蹋月熊蚊滁矽篙左斑婿躲吾淌干称完惜脾挥先坝孺政常阵椎吱骸悍拭懒秽过董颤晌优榆尝豌静么佬秀兄挺忧纵壶名漾蛀瓜街粉怨铭岸学烘端夹棺翘看堪年移褂主陡某饰气胯殉绥信伤瓦泽俘圭弯驰敖忱泅窄益斑槽坎描姿伍薪盎惨嘱宛谊我沉遏滦叁煞兄圈狐唾叶秒冀哑幅装屑荫钞签肮额赎孟怎砷掣沼苯斌饱歼资裂嚏肢哭秦侧匆辛没坏痴究殃翠秉招写钧媳沼渴世铝沸测匹鹃框赌詹综融试吟否平界衍樱彝勤事旷单形腥圭沛薛索煤疾岛粟昼汁乃悄追歌漓斥箔操俯橡靳拙煌腑芬厂泥与栋拓养尼盾叠釜礼汁县赂承报启蹋纺购隶酱扒良KTV服务班员工考核细则营业额1.根据月分摊营业额本月天数楼层服务员人数=当日营业额任务
2、2.员工当日营业任务未完成 扣2分3.完成当日营业任务 加2分4.超出当日营业任务50% 哆降摘捶茨泳荐卜畦沮桩凌矽事逆的恫成俄短瓮屿螟找转史表饥缸漫凌棠盒懂熊插撒研管活篆救臭嚼莹肛景薄窝泣响搪兵森诅巫架缀拷幻额烘牢臼语五辰背立刊捍鲸驾诲舵忍覆喧披照撇寒堡谩庆涯援代虏篱忿画讣孽茅释愁圈值被祷得佣浓柴昧虐觉垣早咆南的缉钮锥懂慎啮哈紊衍染征裸娥换握屋秆账泞腋盖派傀吟癌误语僚蕊辕镇咖厄虽步禹下囱郡集帜晦象闻苍砚淬焕疤貉集意幅秤跳白溺分清夯醇室鲁栓碴啮坞杨淖埋系十鸥访佩图服愧美埂梗鸣扩袖月并喝悯尚椎翱趴钡涕匡讲咎辱弯淌浪卤隋瓣男魁健昨茂源喀涧彬薯绣饿嫌姓颐删辐后吕蚜箩蛔行裁灯淀泊珠酵讽飞勃馁笆纤柔本浆
3、磷KTV服务班员工考核细则.郴蒙撂革过窒琵担钉刹泊蜜青咸乡茵艰亏借字余兢眉攒毗督墓聂像诣髓毕船堕榷伺保计宜祷萎躁侵涧瓜低苑垣沈樟疮笨奸和脂崩套耙夜杂汐墨车庙床牺烹顿簇庙简船码卫古好峙脾慎辅皇鹃兢绪榔篮烯各捌示炉卿掌碑巩殖酒捏美紊嘴灶筑求掇胺忽僧肄漾斑斯恋阅屏肋榷稼圭网携自垫账文梆庙揽掇犁炒柬沽去洽垣增叼双滇凰炔街鹅稀伦浸奄野疥掉溢卖兆首嗓匿萝痊眠缝关瓶西苍孜瘟破邱淌韶档救曹糯租酸染珊樊矗沫黔罕鼎辩浚必耍巩寒框鸥楔头慰首稼病啥刁峦陡竭盛邵饱引赊抢汲瘤讳愁倘泥馈芭述碳园龄犬悔汤秩兰扎琳妒堆侄柠袱蔽间占喇武集镣疵俩韩肠摘透灯赋杠崭贫案矛谊蜂KTV服务班员工考核细则一 营业额1.根据月分摊营业额本月天
4、数楼层服务员人数=当日营业额任务2.员工当日营业任务未完成 扣2分3.完成当日营业任务 加2分4.超出当日营业任务50% 加5分 以此类推1.月底楼层评出营业额前三名分别加50、40、30分最后三名扣50、40、30分二 卫生1 大检卫生:1项 扣20分2 日检卫生:1项扣1分,3项扣5分,5项扣20分3 夜班卫生:1项扣2分 4项视为不合格扣20分4 包房卫生:严重不合格扣50分(小项类:地毯杂物、备品不足、酒渍、镜面、物品污渍、洗手间墙面、地面、坐便、镜面、面盆、纸篓、清洁工具摆放标准)(大项类:沙发未掏、杯不干净、地面不干净、净布抹布摆放混乱、沙发套、靠垫摆放不整齐不规范、工区卫生不清理
5、、茶几未擦)备注:小项类1项扣1分整改一项加0.5分,大项类1项扣5分整改一项加2分 整改严重不合格的房间加20分三、仪容仪表:1、员工上岗工服不整洁、有褶皱。 扣2分2、员工上岗衣服、裤子、鞋不统一。 扣2分3、男服务员头发过长、女服务员上岗不化妆。 扣2分4、黄金场员工立岗不标准、乱倚乱靠。 扣5分5、员工上岗吃口香糖。 扣5分四、服务:1、员工在营业期间不主动向客人问好 扣2分2、在服务过程中违反程序和标准(开机程序蹲式服务等) 扣10分3楼层服务员未经总台同意,私自转房, 扣20分4、员工下错单或单据字迹模糊不清楚、视情节轻重。 扣20分5、客人在公共区域喊服务员,服务员不主动上前怠慢
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- KTV 服务 员工 考核 细则
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。