超市门店局部改造项目流程1191.doc
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2009-0026/XLHJT/开店部[第一版] 家居乐超市门店局部改造项目流程 (20090608修订) 1、 概述 家居乐改造项目分为大规模改造项目和局部改造项目,局部改造项目定义:门店内因商品换样、供应商更换、区域移位等,且改造项目是由家居乐超市门店统筹规划,改造项目中的现场施工造价(不含展示道具及设备、设施造价)小于10万元(不含)的改造项目,大规模改造项目定义:涉及超市门店休业或半休业,且改造项目中的现场施工造价(不含展示道具及设备、设施造价)高于10万元(含)的项目。本流程主要针对家居乐超市门店内局部改造项目,为了规范家居乐超市门店改造项目的申请、执行情况,特制定本流程。 2、 关键字 商店、局部改造、改造流程 3、 适用范围 家居乐超市各门店内局部展示改造工程 4、 流程主体 立项准备阶段 l 需求部门提出改造方案,并判断是否由家居乐投资、施工的项目。如需开店部提供设计 支持的,则需先填写《绘图及概算编制需求单》,递送至开店部,开店部对改造项目进行改造方案设计及项目概算编制工作。 l 需求部门在汇总工作完成后,对投资项目进行分析,并判断改造项目的规模大小。 立项审批阶段 ● 需求部门根据改造规模,填写《家居乐超市门店局部改造项目建议书》,进行项目呈报。参与会签的部门有:门店/采购部、财务部、开店部、市场部、总裁办,并负责追踪审批结果。 项目实施阶段 ● 项目获批后,由需求部门负责将公司核 目高分析文件(如有必要) 准的文件传递至开店部。开店部对项目建议书中获得核准的方案图,进行施工图绘制和签章。并根据项目建议书中获得核准的方案图,对供应商提供图纸进行审查,对符合核准方案要求的图纸,进行签章。 ● 需求部门将获批建议书和签章图纸送达门店,施工中有非家居乐投资项目,即自行安排供应商进场施工,详细的进场施工规定详见附件《家居乐超市商店装修施工管理制度》。而对有家居乐投资的项目,则由门店进行控管执行,详细操作方法请见《家居乐装饰公司承揽家居乐门店改造操作流程》。 5.关键控制点 5.1所有家居乐超市门店的改造项目本着“谁提出需求,谁立项‘并追踪审批结果”的原则。 5.2所有家居乐超市门店的局部改建项目的立项申请均统一使用本流程内制订的项目建议书。 5.3对改建项目文件的审批,相关部门应在2个工作日内完成,审批中如出现问题导致无法批准的情况,相关部门应在第一时间通知文件提报部门。 5.4流程中提到的“需求部门”为提出改建需求的部门。 5.5所有施工项目,改造所在门店只有在接收到由开店部签章确认的图纸后,方可允许进行施工。 6、应参加培训人员 开店部、采购部市、家居乐超各门店、财务部相关人员 7、附件 7.1 流程图 7.2 《家居乐超市商店装修施工管理制度》 8、附表 8.1 《绘图及概算编制需求单》——见附件 8.2 《家居乐超市门店局部改造项目建议书》——见附件 7.1 7.2 家居乐超市商店装修施工管理制度 为引导商店改建装修工作,规范装修行为,保证家居乐超市正常营运,为消费者创造良好购物环境,特制定以下条款及装修管理流程。 一、适用对象: 品牌专营区装修施工,超市内部改造施工,固定货架、展架施工,电气电路、灯具安装更改施工等。 二、施工进场条件: 改造门店需在接收到有开店部签章确认后的施工图纸,方可允许施工队办理手续,进场施工。 三、装修保证金。 为保证装修期间清理垃圾、不损坏家居乐超市设备、设施、商品等不违反装修管理规定,施工方须交纳施工保证金。(总造价在壹万元以下的工程交纳1000元,10000---100000元的工程交纳2000元,100000以上的工程交纳3000元) 施工方装修必须按照合同规定和施工进度表日期完成,每延期一日,扣除20%装修保证金,不满一日按一日计算。如保证金不能弥补所受损失之费用,家居乐超市方有权追收不足金额。 四、进场施工前: 1、进场施工前,需在门店物业部办理《施工申请单》,一式三联,工程中涉及动火,用水,用电,施工人员数量等工作内容,都需详细写明,并经物业部、防损部(需在“施工申请单”上注明应收施工证数量、金额、施工押金金额)、店长室审批签字,之后金库、防损部、施工方各留存一份。 2、施工方凭施工单,至金库交纳施工保证金和施工证押金20元/人,凭施工单和金库收据至防损部领取施工证。 3、施工方人员进场时必须佩带《施工证》由员工通道进入,自带的施工工具由防损部贴上‘自带物品’标签,并由防损部员工进行登记。 4、现场正式施工前,施工区域四周需安装围档。(围档画面要求体现品牌或超市形象,颜色鲜明、主题无歧义,围档高度在2.2米以上,画面平整) 五,施工过程中: 1、在施工中如需动火(电焊、切割地砖、切割金属等),施工方还需到防损部办理〈动火证〉。并按照防损部要求做到预防性工作(到防损部领取灭火器),并在施工结束后交还灭火器。施工中动火但未办〈动火证〉的施工单位,查实后在施工保证金中扣罚500元/次。 2、施工方人员在场内严禁吸烟,违反规定查实后在施工保证金中扣罚200元/次。 3、在施工中如要高空作业,需系缚安全带进行保护,违反规定者,查实后在施工保证金中扣罚200元/次。 4、在施工现场,禁止施工人员睡觉、大小便、打闹或进入非工作区域,查实后在施工保证金中扣罚200元/次,对于情节严重的施工人员,取消其施工资格。 5、施工中有使用在超市内购买的工具与施工材料的,必须到防损部登记并提供原始的收银小票,防损部员工复核后在收银小票上加盖“防损部复核章”,然后在“供应商自带工具材料登记表”上登记。如发现施工人员未付款而使用店内商品进行施工的,查实后在施工保证金中扣罚500元/次,并取消违规者的施工资格。 6、在施工过程中发现施工人员有偷盗商店商品的行为,查实后在施工保证金中扣罚2000元/次,并取消违规者的施工资格。 7、施工现场垃圾必须‘袋装化’,并当日自行清理,送至垃圾场,垃圾未及时清理,在口头警告无效的情况下,按每日200元收取保洁费,在施工保证金中扣罚。 8、施工不得污染地面、墙面,如有重污染物影响了商店环境(油漆、强力胶水、水泥、石灰粉等),查实后在施工保证金中扣罚200元/次。 9、施工方人员在进行施工期间,直接或间接对商店内的设备、展示道具或商品进行损坏,查实后在施工保证金中扣罚200元/次,并通过相关部门(商店物业部、集团开店部、集团工程部)对损坏物品进行估价,施工方按价另外进行赔偿。 10、施工方人员要严格服从店内安检部门指挥,如有不服从并肆意捣乱者,在口头警告无效的情况下,查实后在施工保证金中扣罚200元/次,并取消违规者的施工资格。 六、加班申请: 1、正常的非敲击类或刺鼻类施工的时间截点为营业期内,如需加班进行施工,则需由采购部或施工单位的对接部门于加班当日15:00以前申报门店店长室,门店店长在《施工申请单》签字确认后,由门店店长室负责通知店内防损部,做好加班管理准备。门店防损安排人员进行夜间监督、巡检。 七、装修设计及施工要求: 1、摊位招牌、灯箱位置等设计必须符合家居乐超市统一规划。 2、供应商的摊位装修临过道一侧应装修成开放式格局,开放式格局是指: (1)不得全部封闭。(2)各标准摊位每个临走道外立面至少有总长度的1/2需保持视觉通透,通透深度至少1米。 3、墙面、地面不得原样裸露,应加以相应的材料的辅贴。 4、所有的用电线路采用线管穿线,接头处加设瓷接头或接线端子,以防漏电。而未经同意,绝对不得将电线直接嵌入家居乐超市内的任何插座内。 5、单相二极插座和三极插座应加设保护接头,接地线良好不松动。 6、所有发出噪音、震动、刺鼻气味的工程,材料的运送、废物的清理,必须在非营业时间进行,不得扰及其他商户和消费者。 7、所有门不得敞开伸入到公共通道。 8、所有内部隔断,尽量采用防火材料,符合防火要求。 9、所有装修不能影响家居乐建材超市整体格局,任何装饰不能凸出于公共走道。 10、摊位装修不得更改任何消防设施,不得阻挡消防通道、紧急出口,不得在配电箱周围堆货,以防火灾,应便于物业部日常检查。 11、在未获得开店部批准之前,不得擅自挖槽、切割、砍凿结构楼面以及临户共同之隔墙。 12、装修方案中所需设备材料的规格、性能及效果,设备与材料如发生问题而引致任何后果,一概由施工队自行负责。 13、供应商对摊位装修完工后的情况负责,即使按审批方案完工后发现其摊位有影响整体系统运作,开店部仍可责令其相应修正。 14、供应商应要求施工单位维护好家居乐超市的公共设施(如电话线、电缆线),如有损坏,无论以外与否,将由店内物业部安排修复,修理费用将由供应商负责支付。 16、装修完工后,供应商需通知采购或门店,以便安排做最后的检查。如发现未按图纸进行施工,未能符合家居乐超市的相关要求,供应商须负责进行更改。 八、装修验收及退还施工押金: 1、施工完成后,施工队负责人或负责工程改造的公司相关部门人员,需配合门店进行工程验收,并签署施工验收单(需有门店店长的签字确认).待工程验收合格后,门店应在“施工申请单”部门联上确认施工情况,是否准许退场。物业部、防损部、门店店长室应在“施工申请单”上签字确认。如有扣款应在“施工申请单”上注明扣款金额。 2、负责工程改造的公司相关部门人员凭签字确认的“施工申请单”和收据,填写付款单,至财务部付款。财务部根据付款单、收据及签字完成的“施工申请单”先行支付款项。如涉及扣款,财务部应从押金中先行扣除。金库应将付款后的单据交门店店长签字,做付款账务处理(如押金为当天收取并退款,则无需填写付款单,凭收据及签字确认的“施工申请单”直接到金库办理退款手续)。 第 6 页 共 6 页- 配套讲稿:
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