管信实验报告四——小型超市新系统分析与设计.doc

管理信息系统分析与设计
实验报告

实验名称：小型自选商场综合管理系统分析与设计
实验地点：
专业班级： 信管082
学生姓名：

指导教师：
成 绩：

2010年 11月 20日

实验目的
1．能够正确运用《管理信息系统分析与设计》课程的基本理论和知识，结合一个管理信息系统中的模拟案例，复习、巩固、提高设计系统逻辑与物理方案设计、论证和分析方法。
2．根据要求完成原系统的业务流程描述。绘制出原系统的业务流程图。同时，认真分析原系统的业务流程，找出问题，提出改进方案。
3．根据提出的新系统的业务过程，完成新系统逻辑模型的建立。绘制出新系统的数据流程图，并通过数据字典对其数据处理及数据存储进行说明。必要时可以使用数据逻辑说明对复杂的数据处理过程进行介绍。
4．根据新系统的功能要求，设计出新系统的模块结构。绘制出系统的模块结构图。并对主要模块进行详细说明。
5．根据系统功能设计科学合理的数据库，正确描述数据表中各字段的详细信息。
6．对系统各主要实体进行编码设计，要求设计符合使用实际且科学合理。
实验内容

一、小型自选商场原系统的业务流程存在问题分析：
1、 很容易出现因人为原因导致的计算差错，影响日常销售业务的完成。
2、 无法详细了解具体货品的销售情况。
3、 不能打印库存清单，无法查询某种商品的库存情况。
4、 收银台操作中，当输入的商品编号、数量，无法显示某顾客所购商品的清单和收付款情况。
5、 没有顾客关系管理措施动态地管理顾客信息，无法及时与顾客进行沟通。

二、新系统基本功能要求：

小型自选商场综合管理系统应具备进货、销售、库存等基本管理功能，具体要求如下：
（1）能记录每一笔进货，查询商品的进货记录，并能按月进行统计。
（2）能记录每一笔售货，查询商品的销售情况，并能进行日盘存、月盘存。
（3）能按月统计某个员工的销售业绩。
（4）在记录进货及售货的同时，必须动态刷新库存。
（5）能打印库存清单，查询某种商品的库存情况。
（6）能查询某个厂商或供应商的信息。
（7）能查询某个员工的基本信息。
（8）收银台操作中，能根据输入的商品编号、数量，显示某顾客所购商品的清单，并显示收付款情况。
（9）选择适当地顾客关系管理措施动态地管理顾客信息。
（10）定期形成各种统计报表上交给经理，以便其进行决策。

三、新系统的业务流程图：

图１新系统数据流程图

1、对业务流程图的描述：
销售业务流程：顾客把商品给销售员，销售员查询商品信息单据和VIP会员表，把购买商品单据给顾客，如果顾客是会员，用顾客的会员卡进行相关优惠，顾客把商品价钱给销售员，如果顾客对商品不满意，可以退货，销售员给顾客换货，并把返给供应商退货单，供应商赔偿公司货品价钱，供应商把被退货的商品返厂，工厂退款。
库存业务流程：库存管理员查看库存单和商品信息单确定应该进哪些商品，向采购员发出缺货通知，并把商品月库存清单给采购员，当采购员接收到销售员的商品缺失或破损单据，立即修改商品信息单
采购业务流程图：员工把每个员工的月销售业绩进行统计，总结出商品月销售排行和员工月销售排行单，并把商品月进货数量统计清楚，最后总结出三个单据：商品月销售排行单，员工月销售排行单，商品月进货数量单据，把这三个单据 给经理，经理对接到的单据进行分析处理，以便更好的对以后的销售进行决策。采购员把购买商品清单给供应商，采购分析员对供应商提供的商品报价明细单进行详细的分析处理，做出是否购买的决策，如果公司受益，就通知采购人员进行采购，在得到允许购买通知单后与供应商联系进货，并付款。

四、新系统的数据流程图：

图２新系统数据流程图

五、数据字典：
1、数据存储
编号：F1
名称：VIP顾客数据表
简述：VIP顾客的相关信息存储表
组成：编号+姓名+性别+年龄
关键字：编号

编号：F2
名称：商品信息表
简述：超市所有商品的相关信息存储表
组成：商品编号+商品名称+现有数量+商品价格
关键字：商品编号

编号：F3
名称：员工月销售业绩文件
简述：超市所有员工销售商品情况汇总和排名存储表
组成：员工编号+商品编号+商品销售数量
关键字：员工编号+商品编号

编号：F4
名称：供应商表
简述：供应商的基本信息存储表
组成：厂商编号+厂商名称+姓名+从业时间+联系方式
关键字：厂商编号

编号：F5
名称：库存表
简述：商品库存明细表
组成：
关键字：

2、数据处理
编号：P1
名称：销售处理
输入：商品信息+付款单
处理：查看是否有顾客所需的商品
输出：商品缺失或破损单

编号：P2
名称：库存处理
输入：商品缺失统计单
处理：修改库存
输出：缺货通知单+月库存清单

编号：P3
名称：汇总处理
输入：月库存清单
处理：汇总月销售情况及查看是否缺货
输出：商品月进货数量+商品月销售排名+员工销售排行单

编号：P4
名称：采购处理
输入：允许购买通知单
处理：进行商品的采购
输出：购买商品清单+付款单

编号：P5
名称：退货处理
输入：商品退货单
处理：退货处理
输出：调货单或退货单

编号：P6
名称：商品维护处理
输入：商品缺失或破损单
处理：进行商品的维护处理
输出：商品缺失统计单

编号：P7
名称：单据分析处理
输入：商品月进货数量+商品月销售排名+员工销售排行单
处理：进行各种单据分析处理
输出：无

编号：P8
名称：利润计算处理
输入：拒绝购买单+供应商品报价明细单
处理：计算利润
输出：允许购买通知单

六、系统的模块结构图

图３新系统模块结构图
模块的描述：
小型超市管理信息系统：分为三个模块：进货模块、销售模块，库存模块
1、进货模块包括汇总处理，单据分析处理，利润计算处理，采购处理
汇总处理：员工把每个员工的月销售业绩进行统计，总结出商品月销售排行和员工月销售排行单，并把商品月进货数量统计清楚，最后总结出三个单据：商品月销售排行单，员工月销售排行单，商品月进货数量单据，把这三个单据 给经理，
单据分析处理：经理对接到的单据进行分析处理，以便更好的对以后的销售进行决策。
利润计算处理：采购员工对供应商提供的商品报价明细单进行详细的分析处理，做出是否购买的决策，如果公司受益，就通知采购人员进行采购
采购处理：采购员把购买商品清单给供应商，在得到允许购买通知单后与供应商联系进货，并付款。
2、销售模块：销售处理、查询处理、退货处理
销售处理：顾客把商品给销售员，销售员查询商品信息单据和VIP会员表，把购买商品单据给顾客，如果顾客是会员，用顾客的会员卡进行相关优惠，顾客把商品价钱给销售员。
退货处理：顾客对商品不满意，可以退货，销售员给顾客换货，并把返给供应商退货单，供应商赔偿公司货品价钱，供应商把被退货的商品返厂，工厂退款。
查询处理：顾客想查询购买商品的信息，可以用超市里的特设机器进行商品查询。
3、库存模块：库存处理、商品维护处理
库存处理：库存管理员查看库存单和商品信息单确定应该进哪些商品，向采购员发出缺货通知，并把商品月库存清单给采购员。
商品维护处理：当采购员接收到销售员的商品缺失或破损单据，立即修改商品信息单
七、数据库设计：
1.供货商清单
字段名
字段类型
长度
主键/外键
字段值约束
供货商号
char
6
P
NOTNULL
名称
nvarchar
50

NOTNULL
联系人
nvarchar
8

NOTNULL
联系电话
varchar
12

NOTNULL
联系地址
nvarchar
50

NOTNULL
开户行
nvarchar
10

NULL
银行帐号
varchar
15

NULL
说明：此表用于存放供货商信息
2.库存清单
字段名
字段类型
长度
主键/外键
字段值约束
商品编号
Char
6
P/F
NOTNULL
库存数量
int
4

NOTNULL
说明：此表用于存放库存商品信息
3.进货清单
字段名
字段类型
长度
主键/外键
字段值约束
进货单号
char
6
P
NOTNULL
商品编号
char
6
P/F
NOTNULL
供货商号
char
6
F
NOTNULL
进货单价
money
4

NOTNULL
进货数量
int
4

NOTNULL
金额
money
4

NOTNULL
进货日期
datetime
8

NOTNULL
说明：此表存放进货信息

4.商品清单
字段名
字段类型
长度
主键/外键
字段值约束
商品编号
Char
6
P
NOTNULL
商品名称
Char
6

NOTNULL
供货商号
Char
6
F
NOTNULL
条形码
Char
15

NOTNULL
计量单位
Varchar
4

NOTNULL
类别
nvarchar
8

NULL
产地
nvarchar
50

NULL
商品单价
money
4

NOTNULL
说明：此表存放商品信息
5.销售清单
字段名
字段类型
长度
主键/外键
字段值约束
销售单号
Char
6
P
NOTNULL
商品名称
Char
6

NOTNULL
商品编号
Char
6
P/F
NOTNULL
销售数量
Int
4

NOTNULL
销售日期
datetime
8

NOTNULL
说明：此表存放销售信息

6.厂商表
字段名
字段类型
长度
主键/外键
字段值约束
厂商编号
Varchar
10
P
NOTNULL
厂商名称
Varchar
50

NOTNULL
厂商地址
Varchar
250

厂商电话
varchar
25

说明：此表存放厂商信息

7.会员表
字段名
字段类型
长度
主键/外键
字段值约束
会员编号
Varchar
10
P
NOTNULL
会员卡号
Varchar
20

NOTNULL
累计消费金额
Money
4

NOTNULL
注册日期
datetime
8

NOTNULL

八、编码设计
编码设计：
1、产品：员工编号
编码长度：8个字符
所用编码：助记码
分类原则：
XSY AA BBB
XSY：销售员 AA：销售员所在地
BBB：流水账号
Example：XSY01154 属于在01号销售地的第154为销售员
CGY AA BBB
CGY：采购员 AA：采购员所在地
BBB：流水账号
Example：CGY02156 属于02号公司的第156位采购员
BGY AA BBB
BGY：保管员 AA：保管员所在地
BBB：流水账户
Example：BGY03155 属于03号公司的第155位保管员
2、产品：商品编号
编码长度：9个字符
所用编码：区间码
分类原则：
SP AA CC DDD
SP：商品 AA：根据用途不同商品分类
CC：用途相同性质不同的商品分类 DDD：流水账号
Example：SP0206123 属于饮料类果汁饮料第123号商品
3、产品：供货商号
编码长度：10个字符
所用编码：区间码
分类原则：
GHS AA BB CCC
GHS：供货商 AA：供货商提供商品
BB：供货商的区域地址 CCC：流水账号
Example：GHS0115100 属于编号15号地区的提供01号产品的第一百位供货商
4、产品：厂商编号
编码长度：9个字符
所用编码：助记码
分类原则：
CS AA BB CCC
CS：厂商 AA：生产某种产品的编号
BB：生产该产品的公司地址编号 CCC：流水账号
Example：CS0523423 属于生产05号产品的23号地区的第423号厂商
5、产品：会员编号
编码长度：11个字符
所用编码：助记码
分类原则：
HY AA BB CC DDD
HY：会员 AA：年 BB：月 CC：日
DDD：流水账号
Example：HY101121010 属于10年11月21日第010号会员
供货商号
实验总结
通过这个实验，提高了自己的分析设计能力，对小型超市的系统有了更深一步的了解，通过对系统的分析，学会了建立新系统的逻辑模型与物理模型，并学会了设计数据库和编写数据字典，对编码设计有了基本的了解，在分析系统的过程中，我们遇到了很多难题，都通过向老师和同学的虚心请教得到了解决，感谢老师和同学的帮助！我们会把在这次实验中学到的知识应用到以后的实践中去，继续努力学习！
各小组成员的具体贡献如下：
田红红：设计数据库，描述系统模块图
伽文菊：数据字典设计，写实验总结
闫政全：绘制业务流程图，绘制系统模块图，设计编码
李彦青；绘制数据流程图，描述业务流程图、数据流程图