POCIB国际贸易从业技能综合实训手册A4版培训课件.doc
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1、POCIB 国际贸易从业技能综 合 实 训指导手册Copyright 2011 Desunsoft Co., Ltd.All Rights Reserved 目 录第一篇 实训准备2第一章 什么是POCIB2第二章 实训目标2第三章 实训要求3第二篇 开始实训4第一章 认识POCIB41.1 注册报名41.2 下载并登录POCIB客户端91.3 POCIB操作画面简介101.3.1 首页101.3.2 My World(世界地图)101.3.3 My City(城市地图)111.3.4 My Business(业务中心)131.3.5 My Finance(财务中心)181.3.6 My St
2、ock(库存中心)191.3.7 My Trade(寻找贸易伙伴)201.3.8 消息211.3.9 POCIB百科21第二章 使用POCIB222.1 交易准备阶段222.2 交易磋商阶段242.3 签订合同阶段282.4 履行合同阶段29附录 单据样本34附表1 国际买卖合同34附表2 形式发票35附表3 贸易进口付汇核销单36附表4 不可撤销信用证开证申请书37附表5 商业发票38附表6 装箱单39附表7 国际海运委托书40附表8 出境货物报检单41附表9 普惠制产地证明书42附表10 出口收汇核销单43附表11 出口货物报关单44附表12 货物运输投保单45附表13 汇票46附表14
3、出口收汇核销单送审登记表47附表15 境内汇款申请书48附表16 入境货物报检单49附表17 进口货物报关单50附表18 进口付汇到货核销表48POCIB国际贸易从业技能综合实训指导手册第一篇 实训准备第一章 什么是POCIBPOCIB(Practice for Operational Competence in International Business)是国际贸易从业技能综合实训是中国国际贸易学会继外销员考试、跟单员考试等考试项目之后,联合国际贸易杂志社和世格软件共同推出的互联网培训证书课程。POCIB项目重点针对国际贸易及相关专业的高校学生以及国际贸易行业新进人员,以提高学习者的外贸综
4、合业务技能为目标,以仿真的在线国际贸易游戏为核心方式,为我国外经贸人才培养引入了创新、高效、务实和科学的教学方法和培训手段。POCIB项目的推广和实施,可以预见的优势如下:1. 课程内容真实体现现有国际贸易理论和实务框架,并可以根据现实的国际贸易环境快速调整和应用,更加贴近现实,符合国家经济贸易形式的发展节奏,符合企业迫切的人才需求。2. 通过体验式学习的科学方法,帮助学习者在短期内全面体验国际贸易企业运作的过程,获得对国际贸易相关工作的系统性认识,熟练掌握相关的工作技能。对高校来说 有助于推动国际贸易专业教学师资队伍水平的提升,能有效帮助学生熟悉和了解就业环境,做好前置的技能准备;对企业来说
5、统一了培训标准、大大缩短了新员工的培训周期,同时也减少了业务风险。3. 覆盖整个学习过程的持续评价过程,区别于传统的以考试为主的评价方式,更加细致和客观。量化的评价方式,能够从国际贸易业务的各个技能点出发,对学习者的操作能力进行综合有效的评价,避免了传统授课和培训过程中因为授课环境和个人因素所带来的培训效果的差异。4. 通过互联网提供课程服务,不受时间、地理位置、天气因素的影响,可以更加灵活地组织和实施高校的实践教学和企业的新员工的培训。第二章 实训目标1. 掌握进出口业务流程。2. 熟悉运用网络资源宣传企业及产品的基本方法。3. 掌握国际贸易买卖合同的磋商过程,掌握询盘、发盘、还盘和接受环节
6、的英文函电写作技巧。4. 掌握国际贸易术语与国际贸易惯例,其中着重熟悉FOB、CFR、CIF术语的细节与运用技巧。5. 掌握并灵活使用主要结算方式,了解L/C、T/T、D/P、D/A的方式运用。6. 掌握进出口商品的价格核算,熟悉控制成本、扩大利润的各种基本方法。7. 掌握国际贸易买卖合同条款的商订与履行。8. 掌握履约进度控制的基本技巧,正确估算各项工作的时间。9. 掌握进出口公司与贸易相关各机构间来往函电、证件等知识的实际处理。10. 掌握国际贸易买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。11. 掌握国际贸易货物运输的主要程序,熟悉海洋运输和航空运输方式的具体操作及海运提单和航空运单的作用。
7、12. 掌握国际货物运输保险条款,以及如何在国际贸易货物运输过程中减少风险。13. 掌握主要进出口单据的缮制与运用技巧。出口单据包括:形式发票、商业发票、装箱单、国际海运委托书、国际空运委托书、申请鉴定表、出境货物报检单、一般原产地证、普惠制产地证、投保单、出口收汇核销单、出口货物报关单、托收委托书、出口押汇申请书、汇票、境内汇款申请书、出口收汇核销单送审登记表进口单据包括:境内汇款申请书、不可撤销信用证开证申请书、信用证修改申请书、投保单、贸易进口付汇核销单、索赔申请书、入境货物报检单、进口付汇到货核销表、进口货物报关单、境外汇款申请书14. 有关国际贸易其它内容的掌握和熟悉。第三章 实训要
8、求POCIB根据用户业务操作的准确度、熟练度等做出评价,评价分为学习能力、业务能力、跟单能力和总成绩四项,总成绩为其他三项的平均分。 1. 总成绩达到*(60分)为合格2. 总成绩达到*(80分)为良好3. 总成绩达到*(90分)为优秀。要想获得POCIB证书,总成绩必须达到*(60分),并且学习能力、业务能力、跟单能力也必须达到*(60分)。想要在POCIB实训中得到高分,必须:尽可能多地完成业务尽可能多地创造利润尽可能少地出现错误第二篇 开始实训第一章 认识POCIB1.1 注册报名一、注册账号1. 第一步:报名须知学生登录,点击“网上报名”,第一步,仔细阅读“报名须知”2. 第二步:注册
9、账号 (1)注册新账号输入真实的邮箱地址、姓名、性别、证件号及密码。点击“提交”。仔细核对无误后点击“确认注册”(2)如果已注册,请填写注册信息登录3.第三步:完成注册注: 绿钩表示已经完成的步骤。 红叉表示尚未完成的步骤。 (1)个人基本资料的填写A在校学生点击“填写”按钮,弹出“POCIB在校学生报名表”,将报名表的内容填写完整并保存。注:学生必须填写真实的个人资料,以便课程结束发证。B.非在校学生如果是非在校学生,点击“非在校学生”所对应的“填写”按钮,完善“POCIB报名表”。(2)选择培训中心点击“选择”按钮,用户按需要选择正确的培训中心。(3)缴费缴费有两种方式,可以前往所选培训中
10、心现场缴费,也可以在线通过网银支付。在线支付方法:点击“缴费”按钮,然后“确认支付”,即可进入银联电子支付平台进行支付。(4)培训中心资料审核POCIB为实名制课程,在网上成功注册账号之后,请在十五日内持以下报名资料到您所选的培训中心办理报名手续,超过十五日该账号将被取消。 2张2寸近期免冠证件照(用于证书及存档),并请在照片背后写明自己的姓名和身份证号码。 身份证正反面复印件,并在复印件上手写签名。(5)选择课程培训中心审核通过以后,即可选择课程。选择好课程以后,待课程开始就可以开始使用了。1.2 下载并登录POCIB客户端学生登录,点击“下载中心”,下载安装“POCIB客户端安装程序”、“
11、M 安装程序”和“M SP1补丁”注意:请分别下载并安装这三个程序,如果电脑上本来没有安装.net组件,一定要先安装.net与.net SP1补丁才能成功登录POCIB客户端。下载安装完成后,会在桌面生成一个POCIB快捷方式,双击它,打开登录画面:请输入您的账号和密码(账号即您在注册时填写的邮箱地址,密码就是注册时填的密码),然后点“登录”按钮,就可以开始使用了。如果是个人电脑,您也可以选择“保存我的信息”并“记住我的密码”,这样下次登录的时候就更加方便了(公共电脑不建议选择此两项)。1.3 POCIB操作画面简介1.3.1 首页现在您已经登录成功进入了POCIB的操作画面的首页,如下图:在
12、首页上,除了上方的功能按钮,我们可以看到的是公司名称及业务提示两项内容。请注意,当您第一次进入POCIB时,需要做的第一件事情,就是注册一个贸易公司,才能开展您接下来的各项进出口业务。注册的方法是点击公司名称(未注册时显示的是“没有注册公司”),填写公司各项资料以完成注册,注册后的公司名称将直接显示在页面上。业务提示则是一些操作建议以及针对您业务过程中一些比较薄弱的环节作出提示,供您参考。1.3.2 My World(世界地图)接下来我们分别介绍主画面上方的各个功能按钮:首先点击“MyWorld”,打开画面如下:这里实际上是一个世界地图,其中有10个国家可点击进入并查看其国家相关信息,包括中国
13、、美国、英国、日本、法国、俄罗斯、巴西、南非、古巴和澳大利亚。POCIB里提供了这10个国家供您在注册贸易公司时选择,不同国家的公司之间才可以进行贸易往来。1.3.3 My City(城市地图)接下来点击“MyCity”,打开画面如下:这里是一张城市地图,在地图上可以看到许多建筑物,每个建筑物都代表一个机构,如银行、海关等等,鼠标放到建筑物上即可显示其相应名称。在POCIB的进出口业务中,所有与机构相关的业务都需要到这里来办理。具体的业务操作方法请查看第二章。例如点击银行建筑物(每个国家对应的银行名称不同):打开银行办事页面:在页面中可以看到银行非常多的业务种类,当贸易过程中需要办理这些业务时
14、,都需要来银行办理。此外我们可以看到,银行名称的下方有一个“访问网站”按钮,点击即可进入银行的网站,网站里的内容非常全面。每个建筑物的网站都相当于是这个建筑的帮助中心,可以查看该机构的相关新闻动态、相关操作流程、单据填写方法及样本、业务费用及相关资料等,还可以学习相关知识或法规。注意:如果不了解操作步骤,或者不清楚如何填写单据,请务必进入机构网站查询。另外,每个网站会不定期的发布通知,例如汇率调整、费用调整等,请及时查看。1.3.4 My Business(业务中心)接下来点击“MyBusiness”,打开画面如下:这里是iTade的业务中心。在My Business中,业务被分为四个阶段:市
15、场开发、业务磋商、业务履约及历史业务。其中刚建立的新业务都在市场开发阶段,这个阶段的业务是可以删除的;当一笔新业务的业务联系中已有双方往来的邮件后,即会被转移到业务磋商阶段;而业务履约阶段的业务,则都是已经签订合同完成,开始履行合同的业务;最后,当一笔业务的所有步骤都完成后,将进入历史业务,表明这笔业务已经结束。此外,还有一个“业务日志”的功能,您可以随时查看自己已经完成的操作记录。每笔业务都是由进出口双方其中一方首先使用“开始新业务”建立起来的,每笔业务在列表中都将显示成一条记录:鼠标移到该条目上会出现相应按钮,点击“进入”可进入具体的业务画面,我们以一笔已经完成的业务为例来介绍一下具体业务
16、画面,如下图:首先看到的是基本情况。我们点击第二个按钮“业务联系”:这里实际上是一个消息中心,整笔业务过程中所有双方往来的函电,以及系统自动发送的一些通知消息都记录在这里。同时这里也是贸易双方在POCIB中联系,进行业务商谈的主要途径,您可点击“写消息”给对方发送邮件。再来看“预算中心”:确定好交易对象及交易商品后,进出口商都应当做好预算,双方协商定出商品交易价格,再签订合同,以确保双方的利润。My Business里进入每笔业务后,都有预算中心页面,进出口双方可分别利用预算表进行价格核算(具体计算方法见在线帮助)。预算应该在签订合同前进行,一旦合同被进口方确认,双方的预算表就不能修改了。在之
17、后的业务过程中,当某项费用实际发生以后,也将显示在预算表的“实际发生金额”中,供您参考以检验自己之前的计算是否正确。“预算中心”右边是“业务合同”画面:业务合同通常是由出口商起草,填写完成后发送给进口商,一旦进口商盖章确认,合同即不能再修改,双方由此进入履约阶段。合同填写说明请参考在线帮助。接下来再看“单据中心”:单据中心里的单据部分是由进出口商自行添加并填写,用以办理报检报关等各项业务,也有部分是业务过程中系统自动生成的。单据分为可修改与不可修改两种状态,凡是使用过的单据,都不能再修改。最后一项是“业务进度”:业务进度实际上是一张完整的流程图,根据合同确定的贸易术语和支付方式的不同而不同。业
18、务过程中,您可随时通过查看这个流程图来了解该笔业务的进度。流程图详细罗列了一笔完整交易中所包含的各个步骤,字体分黑蓝灰三色。其中,黑色表示已完成的步骤;蓝色表示目前可以操作的步骤;灰色表示未完成的步骤。具体每个步骤的操作方法,可以查看各个机构网站。1.3.5 My Finance(财务中心)看完具体业务画面,我们回到POCIB主页面,接下来点击“MyFinance”,打开画面如下:这里相当于公司的财务中心,可以查看三项内容:帐户列表、财务流水与贷款明细。“帐户列表”中可查看各币别帐户的资金状况(每个国家都有对应的币别,如需外币帐户应先在银行开立);所有业务往来发生的收入、支出都在“财务流水”中
19、体现;所有与贷款有关的项目则在贷款明细中一一列出。My Finance里的初始资金是注册完公司资料后系统分配的资金,当前资金包括账户列表里每个账户资金的总和(系统自动换算成本币)和未偿还的贷款总额。公司的盈利=当前资金-未偿还的贷款总额-注册资金。本画面的财务状况只用于查询,不能做任何修改。经常来这里看看,您可以更好地了解自己公司经营的财务状况。1.3.6 My Stock(库存中心)接下来点击“MyStock”,打开画面如下:这里相当于是公司的库存中心。货物分为国内购买与国外进口两种性质,随着业务的进展,系统将根据进货后库存量增加,销货后库存量减少的原则自动统计出来,本画面只能查询,不能做修
20、改。1.3.7 My Trade(寻找贸易伙伴)接下来点击“MyStock”右边的“MyTrade”,进入MyTrade网站:这里是POCIB中一个B to B电子商务中心,提供仿真的国际商业环境。用户在My City中的“广告公司”发布了公司广告或市场买卖信息以后,都将显示在My Trade网站中,所有系统用户都可以看到。您可以从这些广告与信息中找寻合适的交易对象,并在My Bussiness中通过“开始新业务”与之建立业务联系。1.3.8 消息在POCIB操作主画面的右上方,还有几个较小的按钮,但也非常重要,我们来一一了解下它们的功能:显示红色时,点击它,即可查看具体的消息内容。1.3.9
21、 POCIB百科点击这个按钮 可打开POCIB百科:POCIB百科是POCIB中非常重要的一个内容,不仅包括很详细的使用帮助,还有很详细的国际贸易理论知识。POCIB提供了CIF、CFR、FOB三种国际贸易术语及L/C、D/P、D/A、T/T四种支付方式供您在交易时选择,此外还分海运和空运,不同的交易方式,操作流程也有所不同。POCIB百科中提供了三种不同方式组合的操作示例,里面有非常详细的操作步骤以及相关单据样本,建议您在初次使用时依照操作示例来操作,以便更快熟悉相关业务流程。第二章 使用POCIB熟悉了操作界面后,就可以开始使用POCIB了,在使用过程中可随时参考POCIB百科。说明:本章
22、为一套完整的POCIB实际业务操作实例(单据样本见附录),交易方式为L/C+FOB海运,由于不同交易方式下贸易流程不尽相同,本例中的数据资料与单据内容仅供参考,请依具体情况来完成实际操作。2.1 交易准备阶段L/C方式是国际贸易中最常用的一种付款方式,因为它的安全度是最高的,下面我们以L/C+FOB海运为例,介绍操作流程。1 POCIB客户端下载安装完成后运行,学生以已注册的用户名登录,输入用户名(如dst02)与密码,点登录,进入POCIB;2 创建公司。每个同学登录后首先都需要创建公司资料,POCIB中每个公司都可以从事进口或出口业务。第一次登录时,可以看到画面如下,显示没有注册公司。点击
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