管理与信息系统.doc
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1、经济与管理学院(2016-2017学年第2学期) MIS实践报告 学生姓名: 刘南奖_ 实习成绩:_ 系 部:管理系 专 业:工商管理 班 级:_1403 课 程:管理信息系统 指导老师 :黄 伟 洲 经济与管理学院MIS上机实践周记系 部管理系专业工商管理时间第(1 )周星期(一)实习内容:1、信息的理解问题,如何确保信息接收方正确理解?2、信息的表达问题,如何正确表达信息,有何体会?3、信息的传输问题,如何避免信息传输过程产生错误?根据以上问题,谈谈你曾经的个人体会。实习情况:1、 关于确保信息接收方正确理解的方式以及一些措施1) 首先要保证信息传递环境的安静,选择合适的信息传递的时机。假
2、如所处的环境是很嘈杂的,这样容易使信息接受者没办法完全接收到准确的信息.2) 因人而异,信息传递者应当考虑到信息接受者的接收能力以及接收程度。不要使用信息接收方难以理解的语言或者表达方式,这样既可以避免信息接收方的正确及时理解,也能够让提高效率,缩短信息接收方理解消化信息的时间。做到言简意赅. 3)信息接收方要正确理解信息,需要接收方和发送方直接保持一定的友好关系,这就需要双方平时有一定的联系,并且能够维持比较好的关系,才更加容易理解。2、信息的表达问题,如何正确表达信息,有何体会? 1)正确表达信息的要求信息发送方把握好信息表达的时机,在恰当的时机来表达信息可以帮助信息的传递。 2)正确表达
3、信息,除了正常的语言表达之外,可以附加一些肢体动作或者是其他一些辅助表达的形式,这样有助于信息的表达。3、 信息的传输问题,如何避免信息传输过程产生错误? 1)控制好信息传输所处的环境,信息传输过程中要让信息尽可能避免被外界的不利因素所打断,不要让信息接收方出现误解或者曲意。 2)信息传输渠道的选择,信息传输过程中需要去选择最恰当的渠道。比如,在嘈杂环境下进行信息传输可以采用文字或者是其他媒介加以替代。注:1、此表由上机实习学生填写,在上机实习期间每周填写一次 2、周次以校历为准系 部管理系专业工商管理时间第(2 )周星期(一)实习内容:1、 安装教学演示光盘的程序.2、 试运行第二版教学演示
4、程序1.1(利润计划编制)(1) 谈谈你对演示程序1.1(利润计划编制模型)的看法;(2) 此模型计算结果是否有误,如何发现错误?(3) 针对编程错误,如何纠正?(4) 实际工作中,是编程更好、还是用EXCEL做个模型更好?两者各自有何优缺点?实习情况:1、 利润计划模型通过改变输入变量可以获取各种利润计划方案,从而选出满意答案。利润计划模型在实际操作中有很大的作用,但是在数据选取上必须符合具体情况,不然结果会相差比较大.2、看法 1)该编制中无论输入变量销售额和管理费用为多少,其得出的长/短期借款平均额以及期初应收款余额皆为固定值,这不符合企业运行的实际情况; 2)边际收入=销售额-销售成本
5、,这一公式不符合经济学意义上对于边际收入的定义; 3)在计算销售费用、广告费用、利息以及坏账费用时皆是借用某一固定的系数进行计算,这对于企业经营不具有普遍的实际意义; 4)使用Excel建立利润编制计划模型,发现该演示程序最终计算结果存在错误。3、针对编程模型的错误,为了更好的地进行工作和分析,可以使用Excel建立编制计划模型。4、实际工作中,利用Excel建立编制模型会更好。Excel:优点:Excel模型能够相对简单地实现数据的计算,技术性没有那么强,要求也相对较低;同时,模型能够比较便捷地进行计算,更加符合生活实际。缺点:Excel模型的复杂因素较多,不能进行全面的考虑,容易造成与实际
6、不符合的情况。编程优点:模型算法新颖,计算方便;界面形象逼真,操作简单,推广面广。可操作性强,应用范围广。缺点:预测的模型运算过程中比较麻烦,数据比较多.编程以及程序运行耗费的时间多.制定过程中的不确定性因素增加,使模型不能准确地反应数据的问题.注:1、此表由上机实习学生填写,在上机实习期间每周填写一次 2、周次以校历为准 经济与管理学院MIS上机实践周记系 部管理系专业工商管理时间第(3)周星期(一)实习内容:1、百度搜索“我和ERP的故事:一个女CIO的诞生”2、谈谈你对故事女主人公成功经验的看法。实习情况:这篇文章讲述女主人公从一位只是简单懂得计算机的大专生到后来成为公司IT部门的重要骨
7、干之一的励志故事。女主人公的故事很感人也很励志,她之所以会有所成就,我个人觉得是离不开以下这些因素的1、 谦逊。小兰虽然只是一名中专毕业生,但是她却能够很虚心的向公司的各位前辈请教。纵使是比自己学位更加低的人,她都能摆正自己的姿态去学习请教。2、 好学。即使是进入大型的公司,小兰依旧不断去学习新知识,掌握更多的技能.3、 聪明。小兰中专计算机专业毕业,但是她的计算机技能很多是通过自己看书或者是请教别人获得的.4、 锲而不舍的精神。小兰性子里有不服输的一种精神,就算是再难得事,只要她认定了就会竭尽全力去做,就像去荒无人烟的油田中找当时的一位负责人那样,换做是其他人怎么也不太可能跨出一步。注:1、
8、此表由上机实习学生填写,在上机实习期间每周填写一次2、周记以校历为准经济与管理学院MIS上机实践周记系 部管理系专业工商管理时间第(4)周星期(一)实习内容:1、演示1。2 财务处理模块,根据财务规则输入必要的参数,记录数据和得出科目汇总的结果,利用一个简单的帐务处理系统,进行凭证录入、科目汇总等操作;2、演示1.3网上传输模块,输入一条记录,然后在查询所输入的记录,记录下信息在网络中的传输路径,掌握网上传输的几种基本方式,以及资料共享的方法;3、网上检索MRPII在当前我国企业应用主要存在的问题;4、网上检索ERP在当前我国企业应用主要存在的问题和不足。实习情况:3、任何ERP软件都有他的盲
9、区,世界上从来没有任何软件能够适应一切需要,在国内企业管理体系并没有完善的今天,许多依赖于西方管理思维和方法的软件在国内的众多企业中都不会得到很好的应用,产生这种现象的根本原因是文化和管理技能还无法与这类软件实现真正的融合。而企业在启动信息化的过程中由于缺乏必要的企业信息化需求分析,往往会盲目地购买许多不同用途的管理软件,希望通过软件的应用、能够给企业管理带来提高,遗憾的是在购买软件前往往忽略了软件对于管理的适应性.在ERP选择过程中容易出现的问题:(一)对于ERP的期望值过高,认为ERP无所不能对于ERP的期望值过高,认为ERP无所不能是企业选择ERP系统时易犯的通病,尤其是先行调查没有做到
10、位,决策者对ERP缺乏了解的情况下就更是如此。他们认为既然ERP需要投资这么多,就应该能解决企业的所有问题。(二)有盲目的从众心理,缺乏投资/收益的分析不少企业有从众心理,盲目地跟从,而不是从企业本身的需求出发,进行投资/收益分析然后做出决策。往往跟随较大的企业选择ERP产品,忽视了ERP的相对适应性,导致企业的巨大投资换来微小收益,甚至破产。(三)盲目地压缩培训、实施等软件之外的投资,为以后的实施造成隐患很长时间以来,人们承认硬件的价值而忽视软件的价值。后来软件的价值得到了承认,但是服务的价值仍然不被认可。在软件选型的过程中一种常见的现象是,企业坚持压缩培训、实施咨询方面的投资,而软件供应上
11、为了做成生意也只好同意企业的意见。但是这样一来,在以后的实施过程中,由于培训和实施咨询活动的不足,日后的应用过程和维护方面会遇到许多困难.四)ERP的实施与业务流程重组的矛盾ERP的实施,需要做流程重组、资源重组,但是也为此引发了许多问题。近年来,国企在改革的道路上不断上下求索:例如一些大型电力和电信企业,他们希望通过引入国际化的管理理念进行内部洗牌.这样,业务流程重组(BPR)似乎就成为企业改革的尚方宝剑,因为BPR的特点就是变革企业的基础业务流程和组织架构,精简冗余人员,使企业获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善。但是,BPR并不是万能的BPR能否成功完全取决于企业自身的特点和
12、实施方法,否则很可能“搬起石头砸自己的脚”.但是,很多企业却不明白这个道理盲目使用.4、存在的问题剖析:企业领导投资盲目,国内企业投资ERP系统的初衷大致有以下几类:企业上等级要求,在计划经济环境下,企业特别是国有大中型企业的社会效益及企业待遇等与此密切相关,企业为上而上;还有一些企业盲目的跟随潮流;绝大多数企业是为了提高管理水平的需要,但是由于对投资效益分析不到位,在不具备条件的情况下盲目引进,有些企业甚至为此背上了沉重的债务,影响到企业的正常运转。此外,企业领导者对ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、准确。把ERP当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”.ERP的内
13、涵是丰富而广博的,实施过程比较复杂。有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP的思想哲理,只是看过几篇报道,听几次讲座或同行介绍,未能全面、准确地了解和掌握ERP的实质,以为买来软件装上就行了,致使ERP工程盲目上马而付出了惨重的代价。忽视教育和培训,业务人员的素质不能适应.由于历史的原因,许多企业普遍存在着技术装备差人员素质低的状况,导致管理水平低下。企业内部的管理程序不顺畅,不适应市场经济的要求,操作起来弊端多.对于ERP这样一个在西方工业化国家企业管理水平基础上产生的系统,要在中国应用好,企业及员工必须进行大量的知识补课,然而,相当部分企业对此未引起足够的重现.另外个别软件公司仅从商业
14、经营的角度推销软件,不问津软件是否适合于企业的应用环境。注:1、此表由上机实习学生填写,在上机实习期间每周填写一次 2、周次以校历为准经济与管理学院MIS上机实践周记系 部管理系专业工商管理时间第(5)周星期(一)实习内容:【数据处理】a) 针对问卷调查的数据,进行数据整理,如何进行数据的分列处理?b) 针对问卷调查的数据,进行统计分析;对比“分类统计”与“函数统计”的优缺;c) 针对问卷调查的数据,进行统计作图(圆饼图、直方图等),思考图表使用“剪切”与“复制、粘贴”的不同。针对保密性的不同,在什么情况下使用“剪切,什么情况下用“复制、粘贴?实习情况:1、 数据的分列处理需要根据数据处理需求
15、进行分列:打开相应的文件,选中后选择数据-分列,打开文本分列向导再根据向导完成数据分列。2、 分类统计的优点:针对问卷调查的数据,进行分类统计,能够使数据更加清晰,简单明了;分类统计在进行数据分析时,能够做到精准到位,减少不必要的计算麻烦。 分类统计的缺点:整理数据的时候步骤相对较多,繁琐. 函数统计的优点:函数统计过程中能够节省大量的时间,提高数据的准确性; 函数统计的缺点:函数统计专业性比较强,要求数据整理者掌握一定的知识和技能。3、 “剪切是使数据在原文档中直接消除,不留下任何痕迹,这样对统计数据的保护很有帮助。“复制、粘贴”的情况,只是直接复制统计数据到另外的文档,原文档会保留一样的统
16、计数据,这样对原数据的保护很不利.针对问卷调查的数据进行统计作图时,如果考虑数据的保密性,不被其他人所盗用,建议直接使用剪切.相反,如果数据不是很重要,保密性不强,可以考虑直接复制粘贴,也能够预防数据不慎丢失。注:1、此表由上机实习学生填写,在上机实习期间每周填写一次 2、周次以校历为准经济与管理学院MIS上机实践周记系 部管理系专业工商管理时间第(6)周星期(一)实习内容:(网络检测方法介绍,输入CMD 回车进入DOS窗口界面)1、 Ipconfig的用法,了解网关的作用;2、 Ping的用法;3、 Telnet的用法,例如:Telnet 210.34.0。134、 Tracert的用法(断
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