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一、单选题：
1、以下哪个选项不属于第三者综合商业保险示范条款责任范围？（A）
A、自燃
2、下列哪项属于示范条款车上车上人员责任险的责任免除？（D）
A 牵引其他未投保交强险的车辆或被该车辆牵引造成的人员伤亡
B 车上人员在车下是受的人身伤亡
C 保险车辆被抢夺 抢劫过程中造成的人身伤亡
D、律师费、未经保险人事先书面同意的诉讼费、仲裁费
3、费率调整系数不包括（A）
A、附加费用率 B NCD因子 C自主核保系数 D 渠道系数
4、免责事项说明书客户手书的内容是（A） 注25字
A:保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果
B、保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容说明及法律后果
C、代理人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果
D、经纪人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果
5、示范条款中的家庭成员不包含（D）
A、父母 B、子女 C、配偶 D、一起生活的其他家属
6、客户需在保险投保一下哪一险种（B）方可申请代为求偿。
A 交强险B、车损险 C商业三者险 D 车上人员责任险
7、根据示范条款规定、已使用2年的车辆、在承保时应按（B）确定车损险的保险金额
A、新车购置价 B、投保时的实际价值
C、协商确定保额但不高于新车购置价 D、以上都可以
8、机动车综合商业保险示范条款载明标的车辆负全部事故责任或单方肇事事故的，实行（D）的事故免赔率
A 5% B 10% C 15% D、20%
9、主挂车连接出险，主车商业三者险限额50万，挂车投保5万，在高速公路上与一辆大客车相撞，引发一场特大交通事故********三者损失已超过主挂车交强险和商业三者限额******根据示范条款，主挂车商业三者险总共可以赔付（C）
A:55万 B：5万 C :50万 D：以上都不是
10、以下哪个选项不属于单程提车保险示范条款责任范围（ D）
A:自燃 B、洪水 C、冰凌 D、自燃仅造成线路系统的损失
11、示范条款将行驶证、号牌被注销列为责任免除、下列哪项属于注销条件（D）
A、行驶证年检过期超过一年
B、因故被查封
C、肇事逃逸被公安机关抓获
D、达到国家强制报废标准的机动车被已发收缴并强制报废
12、机动车综合商业保险示范条款载明标的车辆负次要事故责任或单方肇事事故的，实行（A）的事故免赔率
A 5% B 10% C 15% D、20%
13 商车改革后，行业基于车型定价体现在哪个险别（A）
A 车损险 B盗抢险 C车上人员险D三者险
14、以下何种情况时、无赔优系数不进行浮动（B）
A 新保或上年赔款次数在3次以下
B 新保或上年发生一次赔款
C 新保或上年出险次数在3次以下
D 新保或上年发生一次出险
15、费改后上年无赔、连续两年无赔 、连续三年无赔对应的NCD系数为（A）
A 0.85 0.7 0.6 B 0.9 0.8 0.7 C0.85 0.7 0.5
16、费率调整后，商业三者险基准纯保费的结构与现行基准保费保持一致，主要取决于地区、车种、（B）等因数
A、车龄 B责任限额 C 车价 D车主性别
17、 根据示范条款规定，以下哪项自燃灾害不属于车辆损失险的责任范围（C）
A 冰凌 B暴雨 C 地震 D沙尘暴
18、 发生全车损失，被保险人未能提供《机动车登记证书》、机动车来历凭证的，每缺少一项，增加（D ) 的绝对免赔率。
A、5% B、10% C、15% D、1%
19、 单程提车保险示范条款中明确负主要事故责任的，实行（B）的事故责任免赔率。
A、20% B、15% C、5% D、10%
20、 关于2014版行业示范条款由哪四部分组成，错误的是（A）
A、 家庭自用车示范条款 B、特种车示范条款 C、摩托车、拖拉机示范条款 D、机动车单程提车保险示范条款
21、 以下哪个选项不属于特种车损失保险示范条款中责任范围？（A）
A、 自燃 B、洪水 C、冰凌 D、地陷
22、 根据示范条款规定，以下哪项属于车辆损失险的保险责任（A）
A、 大灯单独损坏
B、 非营运性企业机关车辆自燃
C、 轮胎单独损失
D、 被保险机动车全车被盗窃

二、多项选择题
11、关于特别约定说法正确的是（ABCE）
A、约定内容不能与条款相悖
B、不能损害被保险人的合法权益
C、不能缩小或扩大保险责任
D、可以赠送附加险
E、特别约定是对保单中未详尽事项的明确和补充
12、行业示范条款通用条款减少了哪些责任免除事项（ABCEFG）
A、驾驶证生效或审验未合格
B、其他依照法律规定或公安机关交通管理部门规定不允许驾驶保险机动车的其他情况下驾车
C、发生保险事故时无公安机关交通管理部门尚未核发有效的行驶证、号牌、或临时号牌或临时移动证
D、改变使用性质未如实告知
E、发动机车架号同时变更
F、诉讼费、仲裁费
G、责任免除的兜底条款
13、机动车综合商业保险示范条款中的第三者责任险、第三者不包含下列哪些人员（BD ）
A、投保人B被保险人C保险人 D 被保险机动车正在上下车的人员
14、被保险机动车投保车损险、新车购置价为20万、保险金额为16万、车车停放时遭不明三者碰撞、发生部分损失、实际修复费用1万元，根据示范条款、车损险的赔偿金额应等于（BD ）
A、已投保无法找到第三方特约险的 ，赔偿金额为8000元
B、已投保无法找到第三方特约险的 ，赔偿金额为10000元
C、未投保无法找到第三方特约险的 ，赔偿金额为5600元
D、未投保无法找到第三方特约险的 ，赔偿金额为7000元
15、作为此次车险费改的一部分、中保协推出了哪些行业示范条款（ABCD）
A、中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款（2014版本）
B、中国保险行业协会特种车综合商业保险示范条款（2014版本）
C、中国保险行业协会摩托车、拖拉机合商业保险示范条款（2014版本）
D、中国保险行业协会机动车单程提车综合商业保险示范条款（2014版本）
E、中国保险行业协会机动车交通事故责任强制险综合商业保险示范条款（2014版本）
16、根据示范条款规定、有关精神损害抚慰金责任险哪些说法是正确的（ABCD）
A、只有在投保了机动车第三者责任保险或机动车车上人员责任保险的基础上方可投保本附加险
B、在投保人仅投保机动车第三者责任保险的基础上附加本附加险时、保险人只负责赔偿第三者的精神损害抚慰金
C 在投保人仅投保机动车车上人员责任保险的基础上附加本附加险时，保险人只负责赔偿车上人员的精神损坏抚慰金
D、本保险每次事故赔偿限额由保险人和投保人在投保时协商确定
17、特种车损失保险示范条款中哪些属于责任范围（ABD）
A、 碰撞 B火灾 C自燃 D 雷击
18、商业保险示范条款包括哪些主险（ABCD）
A、机动车损失保险B、机动车第三者责任保险
C、机动车车上人员责任保险 D、机动车全车盗抢保险
19、车上人员责任险条款修订减少了哪些责任免除事项（ABC）
A、车门没有完全闭合
B、车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡
C、保险车辆被抢夺、抢劫过程中造成的人身伤亡
20、费改明确有哪几种索赔方式（ABC）
A、向责任对方索赔
B、向责任对方的保险公司
C、代为求偿
21、费改后保留的附加险包括（ABCD）
A、玻璃单独破损险
B发动机涉水损失险
C 精神损害抚慰金责任险
D 车身划痕损失险
22 、商车试点客户投保机动车商业险时必须在哪些单证上签字（AB）
A 投保单 B免责事项说明书 C保险卡 D保险单
25、下列哪些险种属于特种车条款的附加险（） 多选
A 起重 装卸 挖掘车辆损失扩展条款
B 特种车辆固定设备 仪器损坏扩展条款
C 车身划痕损失险
D 发动机涉水损失险
E 无法找到第三方特约险
26特种车损失保险示范条款中哪些属于责任范围（ABD） 多选
A 碰撞 B火灾 C自燃 D 雷击
27 单程提车保险示范条款中规定被保险人索赔时应提供哪些资料（ABCDEF）
A 保险单
B 损失清单
C有关费用单据
D 发生事故时驾驶人的驾驶证
E 交通事故处理通知书
F 自行协商书
29 使用示范条款保险承保的保单，满足以下那种情况为不足额投保（B）
A 车损险保额低于新车购置价
B 无不足额投保概念
C车损险保额低于纯风险保费
D 车损险保额低于类比价
30 费改后投保查询时 需要上传到中保信的行业车险信息平台上的必要信息有哪些（ABCDE ）
A 车型编码
B 完整车架号 发动机号 车牌号
C 车辆初次登记日期
D 与客户协商好的车损险保额
E 投保的险别组合及相应保额 责任 限额
31机动车综合商业保险示范条款中的第三者责任险中属于除外责任的有（ABCD）
A、 被保险人的人身伤亡
B、 被保险人允许的驾驶人的人身伤亡
C、 本车车上人员的人身伤亡
D、 本车上财产的损失
33、下列哪些是本次费改后可以使用的费率调整系数（BC）
A、 行驶里程系数
B、 自主渠道系数
C、 自主核保系数
D、 多险别优惠
34、 根据示范条款规定，发生意外事故的瞬间，下列哪些人员属于车上人员？（ABCD）
A、 车体内人员
B、 车体上的人员
C、 正在上下车的人员
D、 车辆未停稳时下车的人员
35、 《机动车商业综合商业保险示范条款》重点解决了下列哪些热点问题：（ACD）
A、 高保低赔
B、 重复索赔
C、 直系亲属不赔
D、 无责不赔
36、 对于车损险客户要求代为赔偿的条件，查勘定损岗的提醒、告知、指导义务包括：（ABCD)?
A、 向客户告知关于代位求偿赔付后，对次年保费NCD的影响
B、 代位求偿所需材料
C、 如被保险人无法提供责任对方关键信息且最终人无法确认责任对方，应按照车损险条款中的无法找到第三方的有关规定进行赔付
D、 在未收到全款前，与责任方签署的赔偿调解协议中不得出现“赔款责任终结或消除”等使后续追偿权益无法得以实现的内容。
37、 下列哪些属于盗抢险条款减少的责任免除事项？（ABC）
A、 被盗窃未遂造成的损失
B、 驾驶人饮酒、吸毒或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车
C、 承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪

判断题
21、车辆信息平台查找结案时间在“上张保单”投保查询时至本保单投保查询时（包含）之间的赔付情况，作为无赔款优待系数的的计算依据（A） A对 B错
22、车辆加装氙气大灯，某日车辆因为大灯线路过载起火燃烧，该车已投保自燃损失险，改事故造成损失保险公司应予以赔付（B）
A 对 B错
A
A
B

26、 被保险人的兄弟姐妹是否构成家庭成员A 是 B不是
27、 保险代为求偿权又称保险代位权，是指因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自问被保险人赔偿保险金之日起，依法享有在赔偿金额范围内代为行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。（ A ）
A 对 B错
28、 示范条款中规定保险责任开始前，投保人申请合同解除的，收取3%退保手续费（A)
A 对 B错
29、 为确保保险人提示投保人阅读条款，尤其是责任免除部分，投保人需要在“投保人声明”一页上手书：“保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果”的内容并签字。（A）
A 对 B错
30、 车辆加装疝气大灯，某日车辆因大灯线路过载期货燃烧，该车已投保自燃损失险，该事故造成的损失保险公司应予以赔付（B ）
A 对 B错
31、示范条款包括机动车条款、摩托车、拖拉机条款、单程提车条款、特种车条款。（ A ）
A 对 B错
32、费改后，上年出险4次客户的NCD系数值是1.75（A）
A 对 B错