管理团队建设的目标计划.doc
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1、中高层管理团队建设(一) 团队基础建设一、团队的概念1。团队的含义:为了目标一起工作的有限的人,每个人分担不同的角色,并作出独特的贡献。团队工作包括:明确团队的前进方向,协调团队的力量,开创新思路,开发资源,评估选择,组织工作,细化工作,提供各自专业的服务,支持他人。2。团队与团体的区别团队团体规模规模较小、干练中等或大型人员选择严格无严格标准领导职务分担或轮流相对固定角色理解各有角色、协调配合没有固定的角色区分决策模式共同参与多数人并不参与成员精神主动干预集中、顺从3。对团队的误解l 将团队精神理解为集体主义l 将组织等同于团队l 对团队的期望存在偏差l 把团队当做权利集中工具二、高效团队的
2、特征1.高效团队的七个特征:l 明确的团队目标l 资源共享l 角色分配恰当l 良好的沟通l 拥有共同的价值观l 具有归属感l 有效授权2.低效团队的七个特征:l 没有共同目标l 封闭作业,各自为政l 角色单一l 沟通不畅l 没有共同价值观l 一盘散沙l 缺乏授权3。团队中应避免的问题l 缺乏认同l 拉帮结派l 个人自扫门前雪l 严于律己,宽于待人 三、建设高效团队的途径1。建设高效团队的各种阻力1) 组织方面的阻力:l 等级和官僚结构l 自上而下的管理方式l 信息传递不通畅2) 管理层方面的阻碍:l 管理者害怕失去权力和地位l 管理者害怕自己失去价值l 缺乏足够的培训和支持l 成员责任不明确3
3、) 员工方面的阻碍:l 害怕失去个人价值l 害怕任务过重l 害怕承担责任2.建设高效团队的三条途径l 人际关系途径l 目标导向途径l 共识导向途径四、建设高效团队1.团队的发展阶段l 成立期l 动荡期l 稳定器l 高产期2.建设高效团队的五大要诀l 营造支持性的人力资源环境l 引发团队成员的自豪感l 使团队成员的才能与角色匹配l 设定具有挑战性的团队目标l 有效的绩效评估(二) 团队领导一、 团队领导的概述a) 团队领导的内涵a) 领导的定义领导活动的简称,是领导者运用权力或权威对组织成员进行引导或施加影响,已使组织成员自觉的与领导者去实现目标的动态过程。b) 团队领导的要素l 领导者l 被领
4、导者l 群体目标l 主客观环境c) 团队领导的概念团队领导者率领和引导团队成员在一定的事境以及其他的条件下,按照一定的计划或方法实现团队的共同目标的行为过程。d) 团队领导的特点领导方法-技巧-影响-团队成员-团队目标b) 团队领导的作用i. 有效团队领导的重要作用l 树立团队共同目标,增强凝聚力l 促进团队的沟通与合作,营造健康的团队氛围l 实现团队成员的优势互补,满足员工需求l 帮助团队成员不断进步,迅速提高个人能力l 及时发现并解决问题,有利于团队长期发展一、 团队领导方法1。规划团队目标(1) 准确的设定团队目标l 征求团队成员意见l 对获取的信息进行深入加工l 掌握设定团队目标的方法
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