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VIP客户
“感恩10年”泳池派对方案
一 策划目的:
1、 回馈入网超过10年的重要个人大客户和集团重要客户，提高此部分客户忠诚度和美誉度，从而进一步促进移动公司信息化工程的开展。
2、 向客户重点推介移动公司重要的信息化解决方案，为客户提供解决企业发展所遇瓶颈的平台,实现移动公司和客户的双赢。
二 策划主题：
1、 “感恩十年，真情移动”，通过活动的开展回馈忠诚客户。
2、 “泳池派对欢乐颂，客户欢享嘉年华”，利用开放式、Fashion式的泳池派对,把客户融入和谐、融洽的活动中去，极大激发客户的参与热情，提升活动的成效.
三 活动时间:
2009年8月21日星期五晚上19：00-21：00
四 活动地点:
中山雅居乐长江酒店游泳池旁
五 活动对象：
入网超过10年的重要个人大客户和集团重要客户，约80人。
六 活动方式：
1、 场景摆设:围绕酒店泳池,以靠近酒店主楼一旁搭建背向酒店的地板舞台，树立宣传活动主题的背景板。在面向舞台左侧摆放自助西餐的食物和饮料，客人餐桌沿着食物区方向，顺着泳池摆放,摆放十张餐桌。在泳池入口上方两边摆放移动公司的宣传易拉宝,入口处摆放礼宾台，台上摆放手机二微码扫描仪。礼宾台旁树立签到板，用于客户签名留念.
2、 活动主体：
自助西餐：丰富的食品、多样的饮料、自由开放的沟通交流平台，让客户很容易融入整个活动的气氛.
乐队表演：邀请具有东南亚海岛情调的乐队，负责暖场背景音乐、四首抒情歌曲演唱和全场的背景音乐演奏.
移动业务演示：通过泳池水中投影（在泳池水面上拉背景布,投影直接投放于上，通过创新的PPT投影讲解吸引客户眼球），由移动专业员工为客户讲解推介主流业务。
泳装CatWalk：邀请8名泳装模特，身着得体泳装，先个人、后全体一纵队围绕泳池各走一圈，背景音乐以摇滚为主。
情牵感恩树：在舞台右侧,竖立起一株挂上80张里面内容写着各种礼品的感恩卡。客户可以凭与邀请函同时收到的心意卡（需写上祝福语和签名），上去更换一张感恩卡，再凭感恩卡至礼宾台更换各种对应的礼品。
七 详细流程：
“感恩十年"泳池派对详细流程
活动前期准备
项目
时间
具体内容
负责人
执行人
客户邀请
8月10日-8月19日
1、 客户筛选:8月10日至8月11日，主要集中在钻卡、金卡大客户和A类集团重要客户。
2、 电话邀约:8月11日至8月14日，电话联系,确认参加客户名单。
3、 派送请柬：8月17日至8月18日，上门派送请柬和心意卡，详细向客户说明活动细则和心意卡使用方式。
4、 短信提醒：8月19日，向与收到请柬的客户发送提醒短信和签到二微码.
服务管理室与集团客户部负责人确认活动负责人
所有客户经理：每人负责邀约两名客户确认参加活动
宣传物料制作
8月10日-8月19日
1、 宣传单张：8月12日完成设计和打印，考虑到数量较少(100张左右），可选择激光打印。
2、 请柬:80张，8月16日前完成.
3、 心意卡：80张，8月16日前完成。
4、 感恩卡：80张，8月16日前完成。8月12日前需将礼品请单交至广告公司。
5、 易拉宝：六条，采用移动公司现有主要宣传板块,8月19日挑选准备好。
6、 横幅：一张，8月19日喷绘完毕.
7、 背景喷绘：一幅,8月19日喷绘完毕，尺寸按照酒店提供的背景板尺寸。
8、 投影布：用白色户外灯布制作水中投影布。
互扬公司：负责所有宣传物料的设计与制作。
移动公司:每种物料的制作文案或文字清单都需在完成时间前两天传递给互扬公司。
表演嘉宾的确定
8月13日—8月19日
1、 主持人：主持人司仪稿的撰写.
2、 表演乐队：表演乐队的暖场背景音乐、四首表演歌曲、CatWalk的背景音乐、客户用餐的背景音乐和更换感恩卡的背景音乐的确定。
3、 泳装模特：泳装形式和背景音乐的确定。
互扬公司
餐饮清单的确认
8月17日—8月19日
1、 食品种类和数量。
2、 饮品种类和数量.
3、 餐桌的样式和餐具、台布的样式。
4、 舞台、背景板的样式和尺寸.
5、 音响、投影仪、无线麦克风的准备.
长江酒店餐饮部
活动当天流程
项目
时间
具体内容
负责人
执行人
客户提醒
8月21日11：00前
1、客户经理电话提醒客户参加活动。
服务管理室与集团客户部负责人确认活动负责人
所有客户经理
检查现场布置
8月21日16：00
1、 实地检查会场布置:包括音响投影仪等电器设备、背景板、水中投影幕、易拉宝、礼宾台、二微扫描仪、签到板、移动信息业务体验台等。
2、 餐饮部的自助餐食物准备、餐桌的摆设和自助餐食物台的准备。
3、 感恩树的竖立和感恩卡的悬挂等。
移动公司后勤人员、互扬公司工作人员、酒店餐饮部对头人
人员到位检查
8月21日17：00
1、 主持人、表演乐队、泳装模特的到位，并各自检查自带设备的是否完整。
2、 所有移动公司客户经理及后勤人员的到位和服装仪表的齐整检查.
3、 拍照、录像的工作人员的到位和设备的齐整检查。
移动客户经理、后勤人员和互扬公司工作人员
客户签到
8月21日17:00—18：30
1、 客户经理引领先到客户签到、体验移动信息业务.
2、 表演乐队作背景音乐演奏.
3、 酒店餐饮部负责现场灯光开启，并将用不锈钢锅盛装的食物和饮料陆续摆放整齐.

移动客户经理、表演乐队和酒店餐饮部
开场白
8月21日19：00—19：10
1、 主持人提醒所有客户落座,并致开场白。
2、 酒店餐饮部服务员为所有就座客户送上开水或饮料，并将剩余的食品和饮品全部摆放出来。
3、 主持人开场白完毕后提醒客人可以就餐。
主持人和餐饮部
移动业务演示
8月21日19：10—19:20
1、 移动业务讲师等差不多所有人都领取食物就餐时，就可以利用水中投影幕为所有客户演示移动信息化业务，可适当提醒客户走近游泳池观看，但必须提醒注意安全。
2、 互扬公司工作人员和酒店餐饮部负责投影仪的通电和正确投放。
移动讲师、互扬公司工作人员和酒店餐饮部
乐队表演
8月21日19：20—19：30
1、 乐队表演两首歌曲
乐队
泳装CatWalk
8月21日19:30—20：00
1、 八名模特首先单个绕泳池轮流走秀。
2、 八名模特按一纵队队列走秀。
3、 乐队配以背景音乐。
模特和乐队
乐队表演
8月21日20:00-20：10
1、 乐队表演两首歌曲
乐队
更换感恩卡
8月21日20：00—20：30
1、 主持人看到现场客户就餐差不多完毕后,即可进行更换感恩卡活动,引领客户用心意卡走至感恩树前更换，必须提醒客户按次序和注意安全。
2、 客户领到感恩卡后,客户经理需在旁引领他们走至礼宾台更换对应的礼品，并作登记.
3、 乐队进行背景音乐演奏。
主持人、客户经理、礼品兑换工作人员和乐队
移动公司领导致谢
8月21日20：45-20：55
1、 主持人待所有客户领取礼物走后座位后，邀请移动公司领导致致谢辞,并向所有客户敬酒。
2、 客户经理分餐桌向客户敬酒。
主持人、移动公司领导、客户经理
落幕
8月21日21：00
1、 主持人致结束语
2、 移动公司领导和客户经理欢送客户离场。

主持人、移动公司领导、客户经理
八 财务预算（略）
九 泳池现场布置图
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