年度员工培训规划方案样本.doc

XX瑞集团

职员培训

计划方案

编制：人力资源部

二00八年十二月八日

目 录

一、计划概要………………………………………………… 3
二、计划依据………………………………………………… 3
三、培训标准………………………………………………… 3
四、培训目标………………………………………………… 3
五、培训计划编写和审核步骤…………………………… 4
六、关键培训项目…………………………………………… 4
七、培训课程编排计划……………………………… 5
八、培训管理………………………………………………… 6
九、后记……………………………………………………… 7

XX瑞职员培训计划方案

为了愈加好地为企业目前及未来新一轮连续发展培养、提供适宜优异人才队伍，企业人力资源部在将立足企业发展，从优化培训对象和培训类型入手，创新培训形式，拓展培训内容深度和内涵；同时，将深入加大培训管理力度，将培训和激励、绩效考评挂钩，搭建起企业学习型团体构架。依据对企业职员培训现实状况及需求分析，拟对企业职员培训进行初步计划。

一、计划概要
本计划关键内容为企业培训工作具体内容和时间安排等。编制本计划目标在于加强对企业培训工作管理力度，提升培训工作计划性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地促进企业经营战略目标实现。

二、计划依据
企业发展战略、岗位说明、职员培训需求调查、主管、职员访谈和建立专业高效团体精神。

三、培训标准
l 理论联络实际：培训需和职员需求，岗位要求紧密联络。
l 系统性+循环：提升职员某方面能力培训要含有系统性，对于尤其关键能力会采取循环培训方法。
l 多样性：层次多样性（高层、中层、职员、新人）；类型多样（岗前，技术，管理类）；内容多样；形式多样（课堂、座谈、自学、学习小组、拓展）。

四、培训目标
l 确保企业职员能符合企业企业文化及纪律要求，含有企业要求之能力——知识，态度及技能。
l 提升职员工作效率要求下，学习新技能，提升处理问题能力。
l 加紧新任主管心理及思维转变，促进主管管理创新能力。
l 职员年平均培训时长为40小时

五、培训计划编写和审核步骤
1．企业人力资源部每十二个月于一月上旬，向各部门发放《培训需求表》，并负责立即搜集，汇总各部门培训需求。
2．各部门依据本部门职员职员不一样情况及企业中长久发展需求等综合信息考虑，填报《培训需求表》回传人力资源部。
3. 培训预算
l 费用起源：培训过程中使用道具购置；拓展活动（年度估计两次，一次新职员，一次全体职员）费用支付
l 费用总计：＜贰万元整
l 想做调整是发给各部门费用支配使用和培训相结合。
4. 培训计划编写和审核
l 每十二个月一月中旬由人力资源部召开培训工作会议，各部门主管参与，总结上十二个月培训工作，对六个月及全方面培训效果有效性进行评价，同时指出经验教训，以利于改善，审议下十二个月度培训计划。
l 人力资源部于一月下旬依据培训信息征集情况和培训审议结果，结合年度经营计划、将综合审议年度计划表，和各个部门主管再次确定。
l 将确定好年度培训计划报请总经理同意后，逐步实施。

六、关键培训项目
1.全方面预算管理
在金融危机条件下，一定要格外强调各个部门计划能力、成本意识，树立节省思想观念，和企业共同度过难关。
2.有效提升团体实施力，增强团体凝聚力
有效提升企业内部不从层面人员实施能力，加紧企业运作效率，增强团体凝聚力，保持企业经久不衰斗志。
3.逐步提升中高层管理者管理能力
为企业培养优异中高层管理者队伍，提升企业人才竞争力。

七、培训课程编排计划
1.一级培训（中层以上人员）
培训对象
培训项目
培训时间
培训方法
培训次数
各部门主管及经理，KA组
高效能人士七个习惯
每两个月讲一个习惯
内训
7次
非人力资源人力资源管理（招聘，绩效，职员关系等）
2月份，9月份
内训
2次
实施力
4月份起
内训
3次
领导力
3月份起
内训
3次
全方面预算管理
2月份
内训+研讨
2次
角色认知（对新任主管
2月份
内训+研讨
2次
2.二级培训（关键针对销售人员）
培训对象
培训项目
培训时间
培训方法
培训次数
项目部及公开课部销售人员，(部分内容也适合行政部人员)
产品知识
每个月培训一个产品
内训+对擂
12次
顾问式销售技巧

沟通系列

情商

电脑操作

用户服务技巧

个人效能管理（时间，目标管理等）

商务礼仪
10月份

3.三级培训（新人岗前培训）
培训对象
培训项目
培训时间
培训方法
培训次数
各部门新人
企业发展史，组织架构，企业文化

企业人事，考勤，薪酬制度

岗位专业基础知识讲解

八、培训管理
为确保集团企业职员培训工作有效开展，将“培、训、练”有机结合起来，人力资源部还将主动搭建和营造完善培训软硬环境，将从培训前期、中期、后期开展全方位、全程性引导和跟踪服务等管理工作。
1、培训前期管理工作
l 培训资讯透明化：为加大培训资讯宣传力度，提升培训信息透明度，人力资源部将每个月初和各部门主管对于30天培训计划进行沟通确定，在培训前一周给相关人员发通知，确保人员尽可能到齐。
l 加大对培训需求分析：在比较系统、关键培训前，将由人力资源部对参训对象进行培训前期需求分析，依据反馈问题，组织培训师设计培训课题，提升培训针对性。
2、培训实施阶段管理工作
人力资源部为主导，其它各职能部门为辅，统筹做好培训准备工作（包含培训场地、培训设施、培训教材、培训讲师）；合理安排好各项培训进程，有效组织实施培训；依据实施结果，经过培训现场评定，调整或修正培训计划。
3、培训后期管理工作
培训效果评定是为了检验培训方案实施有效性，分析开展培训活动所取得成绩，找出培训过程中差距，并发觉新培训需求，加以改善和完善新培训计划。
l 培训结束前五分钟填写此次培训总结表；一周后让主管跟进学员实施情况；30天后填写对应表格，由主管签字填写实际利用情况。
l 人力资源部把每次职员情况整理立案，方便后期逐步跟踪。

九、后记
职员培训是一项全员性工作，在人力资源部发挥主导作用同时，还需要得到各层面管理人员，尤其是部门责任人支持。将部门责任人对培训支持程度及对下属职员培养重视程度和本年度绩效考评挂钩，以愈加好激发各单位责任人重视人才培训工作，为确保职员培训工作顺利开展打下基础。

要求某个公开课必需去听，听两天，让主管或职员？

编制：人力资源部
12月8日