平安保险公司风险管理研究.doc
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1、江西省高等教育自学考试会计专业本科毕业论文平安保险公司风险管理研究论文作者:准考证号:作者单位:指导教师:主考学校:完成时间:目 录一、风险管理概述1(一)风险管理的定义1(二)保险公司风险管理概述1二、平安保险风险管理的现状和存在的问题2(一)平安保险风险管理的现状2(二)平安保险风险管理存在的问题31、保费增长过快的表外风险严重32、资产总量高速增长但结构不合理43、核保核赔制度不完善54、公司部分员工的从业行为不合理6三、加强平安保险风险管理的对策6(一)强化费率管理避免定价风险6(二)加强资产风险的管理7(三)完善核保制度控制承保风险7(四)加强道德风险的防范与管理8四、总结10参考文
2、献12平安保险公司风险管理研究【摘要】随着新经济时代的来临和人们生活水平的提高,国民需求已经发生了极大的变化,人们不再担心温饱的问题,所以,保险在人们心里的地位日益提高,保险的重要性也越来越大。我国很多保险公司在对公司整体的风险管理上仍然有很多问题,存在着许多重大的漏洞。如今中国的保险公司日益发展,很多国内的保险公司越做越大,但是公司越做越大,随之而来的是一系列的问题,缺少自我风险管理的能力,本文在对中国保险公司的领头羊中国平安保险的风险管理概念解析的基础上分析了我国平安保险公司实施风险管理的重要性,针对我国平安保险公司风险管理中存在的问题提出了相关对策.【关键词】平安保险 风险管理 企业发展
3、近年来,我国不断改进保险监管和实践,加强对保险消费者利益的保护,保险市场持续健康发展。据统计,我国保费收入世界排名由2010年的第6位上升至2012年的第4位.中国保险机构作为发展中国家的唯一代表入选GSII是我国保险业积极参与国际金融治理、维护全球金融稳定的重大举措,体现了国际社会对我国经济金融改革与发展成就的充分肯定,也是对我国保险业在国际保险市场上影响和地位的认可。面对保险行业的发展日益国际化,我国保险公司只有加强风险管理才能在国际的大围环境下健康快速的发展.一、 风险管理概述(一)风险管理的含义风险管理又名危机管理,是指如何在一个肯定有风险的环境里把风险减至最低的管理过程。风险管理是社
4、会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程,通过风险识别、风险估测、风险评价,并在此基础上选择与优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制和妥善处理风险所致损失的后果,从而以最小的成本收获最大的安全保障。(二)保险公司风险管理概述1、保险公司的风险管理包括风险识别、风险分析和风险衡量通过风险源的识别可以分析出保险公司所面临的外部环境风险,通常包括物质环境风险、社会环境风险、政治环境风险、法律环境风险、技术环境风险、经济环境风险、金融环境风险等几个方面,它们是保险公司风险管理的重要组成部分,因其来自外部,我们称之为非保险风险;通过风险标的的识别可以认识到保险公司的主要受损标的是金融资产还是
5、人力资本;通过识别各个经营环节风险可能造成的损失可以明确保险公司的销售、承保、定价、理赔及投资风险与危害之间的关系,从而形成了保险公司的内部经营风险。对于保险公司而言,风险造成的最大危害就是企业破产,除此之外,风险还会使保险公司实际收益与预期收益发生偏离从而蒙受损失或丧失额外收益,这种结果也是保险公司的危害。从危险因素入手,保险公司可以结合保险经营各环节进行风险分析。通过风险衡量,计算出较为准确的损失概率,可以使保险公司在一定程度上消除损失的不确定性。对损失幅度的预测,可以让保险公司了解风险所带来的损失后果,进而集中力量处理损失后果严重的风险,对保险公司影响小的风险则不必过多投入,如可以采用自
6、留的方法处理.2、保险公司的风险管理方法包括损失控制和损失融资所谓损失控制,是指企业对不愿放弃也不愿转移的风险,通过降低其损失发生的概率,缩小其损失发生的程度来达到控制目的的各种控制技术或方法。损失控制的目的在于积极改善风险单位的特性,使其能为企业所接受,从而使企业不丧失获利机会。制定损失控制措施必须以定量风险评价的结果为依据,才能确保损失控制措施具有针对性,取得预期的控制效果。风险评价时特别要注意间接损失和隐蔽损失。损失融资指在意外事件发生时通过获取资金而支付或抵偿损失。它的主要措施包括自留、保险以及以合同方式将损失转由保险公司以外的其他人承担。在大中型公司中往往都有一个正式的损失融资计划.
7、通过购买保险合同降低风险是另一种选择。按保险合同要求公司向保险公司支付保险费,当有符合合同条款的损失发生时保险公司为规定的损失支付资金。保险合同降低了购买保险一方的风险,它把损失转嫁给了保险公司,而保险公司则是通过损失分摊的原则降低自己的风险。二、 平安保险风险管理的现状和存在的问题(一)平安保险风险管理的现状平安根据国家法律法规以及监管要求,结合公司经营管理的需要,确立了以“促进公司三大支柱业务(保险、银行、资产管理)以及整个集团有效益可持续健康发展”为公司内控与风险管理的长期目标.建立了覆盖全面、运作规范、针对性强、执行到位、监督有力的合规内控与风险管理体系和运行机制.先进的内控管理机制为
8、公司持续稳健发展提供了保障,为客户利益维护建立了坚实的保护屏障,为公司战略有效实施奠定了坚实的基础.平安保险公司针对自身的风险管理所存在的问题也是做了一些相对应的改变,由公司的管理人员制定出相对应的规章制度,由员工去严格执行,不管是销售过程的规范都好,还是整个公司的核保制度的完善都好,还是说整个公司的资产结构方面都好,都是有一些“白纸黑字”的规章制度去进行一个规范和完善,使公司有一个非常完善的风险管理体系,让它在未来即将面临的国际的大范围的挑战中做好充足的准备。(二)平安保险风险管理存在的问题1、保费增长过快的表外风险严重自从1980年我国恢复保险业务以来,三十多年来我国保险业得到了迅速的发展
9、。其实并不单单只是我国平安保险公司保费增长过快的表外风险严重,主要是我国大部分寿险保险公司公司普遍存在重业务轻管理,重规模轻效益的倾向,业务员普遍缺乏风险意识和效益观念,领导追求任期内的业绩不采取长期的风险控制措施.同时保费的快速增长和我国国民对保险的需求有着密切的关系,经济增长作为影响保险需求的主要因素,已成为保险经济学界的一般共识.国内学者林宝清在1993年证明,在外部条件基本相近的情况下,保费收入与国民生产总值,人均保费收入与人均具有高度的正相关关系,并在1996年验证了与保费收入增长在数量上呈同步相关关系.卓志(2001)认为经济快速增长是影响我国寿险消费的重要因素,且收入弹性较大.吴
10、江呜和林宝清(2003)提出对总保费收入和财险保费收入,加权个人可支配收入对寿险保费收入具有十分重要的影响,均呈正相关关系.但是,经济增长对于保险需求影响的具体程度和结构变化,少有实证研究涉及。近年来,不少高收入国家和地区(统称为经济体),如日本,瑞士,美国和英国等的人均寿险或非寿险保费增长率出现下降趋势.而希腊,保加利亚和土耳其等中等收入经济体的人均寿险或非寿险保费增长率保持上升态势。显而易见,对于不同收入水平的经济体,其经济增长对保险需求的拉动作用并不完全相同。我国保险业在经历高速发展后,保费增长率有所减缓,个别地区甚至出现负增长,政府部门和从业者也迫切需要把握经济增长对于保险需求产生影响
11、的长期变动趋势,用以帮助公共政策和方针的制订。保险作为一种商品是与消费者的购买能力相联系的,如果消费者有较强的意愿购买保险,但是其收入水平不高或只能购买少量保险时,就会出现自然需求大于有效需求的情形.根据以上分析,如果个体都是厌恶风险的(即其效用函数是下凹的),且保险替代品不具价格优势,对于低收入者,巨大的生活压力迫使其面临更大风险,而具有较大的保险自然需求,但由于其收入水平有限,不得不将所有的可支配收入用于满足衣食住行等基本消费,这就使其很难拥有更多的购买力用于保险消费.中等收入者在基本生活需求满足后,具备一定的购买力选择其他商品,但是由于其经济基础并不稳固,很可能在某一时期因为疾病,失业,
12、退休或其他原因而成为低收入者,为了转移风险,他会考虑将部分剩余购买力用于保险。对于高收入者,由于已具有非常坚实的经济基础,可以用足够的财富来弥补风险引致的损失,所以其购买保险的意愿并不强烈,换句话说对于高收入者,随着其收入的增长,所引致的保险需求可能低于中等收入群体.同时其购买保险愿望也往往是出于”投资理财”而非”防范风险”的目的.综上所述,就保险商品而言,低收入者愿意但无能力购买,高收入者有能力但购买的意愿不强,只有中等收入者是有意愿且有能力购买保险的群体,亦即从保险的有效需求看,低收入和高收入者的较低,而中等收入者的较高.2、资产总量高速增长但结构不合理我国平安保险公司的资产风险日益突出,
13、主要表现是资产总量高速增长但结构不合理,隐藏泡沫,增长方式原始,高效益资产所占比重甚小。同时由于资本经营机制不规范,造成的资金结构风险也很突出,主要是资产结构配置不合理,资金使用过程中的机会成本浪费现象严重,表现在经营机构的设置方面尤为明显,而且缺乏明确的资产负债管理目标,对资本市场及投资渠道的调研论证缺乏科学性,投资决策的制定长官意志明显.07-11年,平安寿险的偿付能力充足率分别为288%、184%、227%、180%、156,呈现震荡下行趋势,近3年平安寿险的实际资本保持在500亿元之上,基本持平,寿险业务的快速发展导致寿险准备金年均增长20左右,使得最低资本要求持续上升,偿付能力充足率
14、下降.2011年平安寿险获得注资100亿元,发行次级债40亿元,剔除分红20亿元影响之后,公司通过外部融资抵消资产缩水对实际资本负面影响,依靠外部融资维持偿付能力,支持寿险业务发展。回顾2008年,金融危机导致公司投资出现较大亏损,当年平安寿险准备金增速仅有22,增资199亿元之后,偿付能力充足率较上年仍下降超过100个百分点,因此我们认为,近年来资本市场大幅波动,对平安寿险的偿付能力扰动较大。按2011年末的净资产、次级债余额测算,平安寿险目前次级债占净资产比例为17,未来仍有可发行次级债空间75亿元。按照资本充足率、核心资本充足率达到10。5、8。5为目标,测算到2015年深发展存在核心资
15、本缺口217亿元,资本缺口326亿元;公司拟定向增发募资200亿元,与测算核心资本缺口吻合;另外仍可发行次级债空间102亿元,可弥补附属资本缺口.此外,或还存在额外的股权融资需求17亿元,次级债融资需求7亿元,合计24亿元的缺口.这一系列的数据表明,平安保险的资产结构非常不合理,其偿付能力逐年下降,但是其寿险准备金却年均增长20,寿险的实际资产过大.3、核保核赔制度不完善我国平安保险公司的核保核赔制度也不完善,承保理赔风险表现突出。主要是违反授权规定的承保理赔权限擅自承保定损理赔的现象仍然存在,违反承保实务规范要求盲目签单承保的现象时有发生,违反保险法及监管规定违规支付手续费的问题也很突出,业
16、务中的逆选择及过度承保风险一直存在,夸大虚构保险事故进行保险骗赔的案件数量和金额都呈现急速上升的趋势,保险理赔人员的素质不高甚至缺乏应有的职业道德,各种人情赔款等都会增加平安保险公司的经营风险.核保作为保险管理的重要环节,是业务入口的控制工具,主要功能是风险归类与选择。从业务流程上看,主要分为外勤核保、体检、核保师核保、生存 调查四个步骤.外勤核保主要就是保险代理人销售保险产品,主要是在现有营销体制下,由于利益驱动,如果管理不善,代理人极容易向客户隐瞒信息或提供不真实信息,误导客户签约,甚至故意阻碍客户履行如实告知义务或帮助客户故意隐瞒应告知信息。体检作为风险选择的重要手段,其作用非常有限,体
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