电子商务实训基地建设标准.doc

电子商务实训基地建设标准
一、硬件设施
硬件名称
质量要求
建议品牌
型号
数量
电脑
处理器英特尔i5-6400；内存8GB；硬盘1TB；显卡2G独显；配置 DVD、 WIFI、 蓝牙；操作系统Win7;显示器23英寸。

48
实训桌椅
每个坐席占地面积不得低于2㎡,
颗粒板面；铝合金框架+玻璃隔断;带滚轮可转动座椅。

48
培训桌椅
优质

48
办公家具
优质

1
办公沙发
优质

1
空调
1、机型：柜式；
2、制冷类型：冷暖
3、功率：3匹
4、能效比：<=3级
5、扫风方式：上下,左右

4
投影
1920＊1200分辨率,4000流明以上

2
音响设备
音响：1、专业音柱：频响为45Hz—18KHz;阻抗≥ 8Ω，功率≥ 150W，灵敏度为90±1dB，座位数≤ 95座，专业音柱为2个；座位数≥ 100座，专业音柱为4个.2、无线蓝牙教学音箱：智能反馈消除器：高性能数字处理模块，独有高性能降噪技术，稳定可靠；有一路无线话筒。无线话筒采用蓝牙技术，采用充电式锂电池,满电状态下可连续使用时间不小于20小时，智能可靠，互不串扰，具有水平闲置静音功能,防止啸叫技术。前置面板上操作按钮越少越好（减少误操作的可能性）.配备蓝牙数字功放，内置蓝牙麦克接收功能，支持蓝牙麦克风直接配对使用,蓝牙扩音设备需要国家强制性3C认证,让提供ISO9001及ISO14001，双软企业证书
话筒：1、墙面话筒：输出阻抗≥ 180Ω，灵敏度≥ 18MV/Pa，信噪比≥ 70dB;指向性为超心形指向，频率响应为80~15000Hz，墙面话筒数量为2只。2、桌面话筒：输出阻抗≥ 180Ω,高灵敏度低失真；指向性为超心形指向，频率响应为60~15000Hz，桌面话筒数量为2只（1只装在多媒体讲台内，1只装在木质讲台上）
比丽普

2
白板

易博｛用于板书}

2
饮水机
优质
安吉尔

2
监视器
200万无线夜视网络摄像头一体机室外高清监控器家用 8路(200万)-内置音频 含4TB监控级硬盘，安装室内室外监控系统,接入校方安全网络，提供安保，确保实训室人员及财产安全
大华

1
绿植
盆栽、绿萝

20
IP电话机
2个SIP账号, 最多支持2线方通话, 双以太网100M接口, 132x48背光LCD显示器和高清语音.GXP1625型号支持PoE，每个话机都有3个XML编程软按键，3方会议(GXP1630支持4方会议）,内置匹配缤特力耳机的EHS，支持20种语言，全双工免提扬声器拥有先进的回声消除技术，对讲/广播和通话录音专用按钮，用户自定义来电铃声/回铃音，集成先进的网络/企业应用，大容量通讯录（500个联系人)和呼叫记录（最多200条记录）等
潮流1625

48
耳机

优贝达
UB200NC
48
多媒体教学仪

艾路摩
TT—12
1
防火墙（license）

华为
USG6530－AC：USG6530（license授权）
1
跳线
2米

100
交换机

华为
S5700S-52P—LI-AC 48口千兆企业级网管交换机
2
机柜

智廷
32U网络机柜1。6米交换机柜A36632
1
二、软件标准
软件名称
功能简介
年限
备注
ERP系统服务
ERP系统是电商行业的办公软件,也是京东客户服务人员办公的必备软件，主要用于采销、仓储、财务等部门之间的联络沟通.
5

Genesys系统
Genesys语音平台是一个将Web和Volp电话网络技术结合起来的电话系统平台，他将通过网络的连接，对京东客户进行服务。
5

网络系统
直接承载各项目学校同京东客服中心的数据传接，保证实训基地真实化操作。
5

众客服系统
可安装于实训学员的电脑或移动终端,随时随地服务客户咨询等。
5

三、基础设施
建设项目
建设内容及标准
备注
地板
对实训区进行抗静电地板铺设。机房内做好防尘,防静电处理；对机房内一些孔洞或缝隙进行密封处理；做好防鼠措施.机房地板使用无边全钢抗静电地板。地板与墙体交界处用不锈钢踢脚板封边。机房大门入口处做踏步铺塑胶地板.充分考虑扩展性,根据需要预留操作空间。

墙面
墙面进行防尘、防潮、防水、保温处理，同时使房屋内部平整、光滑，清洁美观,改善采用光条件,增强保温、隔热、隔音、防尘等性能从而改善环境条件.主机房墙面上刷漆，进行防尘处理、确保洁净度高、不产生粉尘、耐久性高、不产生龟裂、眩光,同时起到防水、防潮、防霉的效果。

吊顶
根据网络机房的具体建筑结构情况，确保机房的保温和消防需要，建议采用微孔铝制天花板进行铺设，保证天花板美观、耐用，防火、防潮，同时与机房屏蔽网一起组成一个完整的屏蔽系统,具抗静电、抗干扰的作用。同时预留接口安装照明设备,实训室灯光要求明亮，无死角，可采用圆形射灯。
LED照明：采用规格为600×600×0。8mm的石膏板吊顶，同时安装LED嵌入式吊顶正白色照明设备（30＊60,25W），灯光明亮，无死角。

文化墙
对实训区现场环境进行京东文化的布置。

综合布线
根据机房环境，机房布线可走天花桥架或走抗静电地板下线槽。每个机柜供电使用单独一路供电空气开关，不得与其他线路共用，空气开关要求使用非带漏电功能的空气开关。配电箱开关要粘贴线路、作用标识。
网线：UDP 超五类4对非屏蔽电缆；模块：超五类RJ45插座模块;面板：超五类RJ45插座双口面板插座面板，工作台下方电源接口为3个86型10A多用大间距5孔五孔插座面板。信息配线架：超五类24/48位信息配线架（带理线架)；电源线：国际远东三芯2。5护套线.每个机柜供电使用单独一路供电空气开关，不得与其他线路共用，空气开关要求使用非带漏电功能的空气开关。电缆：能够满足4台5匹立柜式空调和机房计算机等设备使用.

四、师资标准
教师类型
遴选标准
工作要求
备注
驻校教师
每年遴选1-2名，经京东集团内部培训,通过“京东黄埔课程"的学习并合格结业，获得客户服务师认证的优质企业管理人员。
长期驻校，配合项目学校对学生进行电子商务知识培养,同时带学生参与京东集团生产实训，每所院校每学期教学时长不低于500课时。
驻校教师同时接受省教育厅、省财政厅、京东集团、项目学校及社会监督。