中层经理管理技能培训课程.doc
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1、管理技能提升主讲专家:蒋小华C 课程说明:MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。最突出的特点是完成了“知”、“行合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,在训练方法上强调现场演练,实现了训练从课堂到工作实践的延伸。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。C 课程收益:MTP训练使管理者全面性、系统性的学
2、习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业化的经理人。使管理者在工作上充份发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。C 课程大纲:第一章 心态管理与管理认知一、 管理者心态修炼1. 心态管理:打开窗子,看到一个新世界;2. 武装自己:与鲨鱼一起游泳;3. 乐在工作:让工作成快乐的生产基地;4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果5. 责任胜于能力:如何修炼高度责任心?6. 工作重在到位:到位不到位,相差100倍二、 管理者基本素养1. 重视贡献:我能贡献什么?2. 注重执行:用结果说话;3. 现地现物:有问题现场解决;4. 消除浪费:降低成本就是增加利润;5. 用人所长:
3、发挥每个人(上级、下属及自己)的优势.三、 管理者角色认知1. 分析糟糕管理者的八大罪状;2. 管理者到底该些干什么?3. 管理者作为下属、上司、同事的3重角色;4. 管理者如何从技术走向管理,从管理走向领导?5. 管理者与领导者的区别有哪些.第二章 自我管理一、 时间管理1. 为什么管理者总没有时间而下属没工作?2. 究竟如何控制和支配自己的时间;3. 永远做重要不紧急的;4. 以结果为导向的时间管理策略;5. 管理精力比管理时间更重要.二、 情绪与压力管理1. 管理者的压力源分析 2. 压力管理原则 3. 如何疏解压力 4. 五分钟缓解压力技巧:(假装法、次感元法、心理暗示法)第三章 工作
4、管理一、 目标制定:让目标驱动执行1. 正确的目标是创造奇迹的动力;2. 目标执行力的五大步骤;3. 三个共同原则;4. SMART原则;5. 目标分解的方法。二、 项目计划:让措施强化执行1. 有计划不忙,有原则不乱2. 计划编制的方法:网络图、甘特图;3. PDCA循环的应用;4. 假定目标不易执行怎么办;三、 工作管控:让检查保证执行1. 人们不做你希望的,只做检查的;2. 两会制度:晨会夕会;3. 5定原则:定时、定点、定人、定量、定责;4. 有效检查大注意事项;5. 复命制:及时复命,让结果不打折;6. 热炉定律:制度执行力的核心;第四章 人员管理一、 有效激励:自动自发的关键1.
5、激励关键:即时激励、决不过夜; 2. 激励策略:创造感动、制造危机; 3. 迫使进化:没有紧迫感、就没有行动; 4. 激励理论与菜谱。二、 充分授权:领导解放的秘诀1. 领导为什么总是很忙、很累,下属却很空?2. 你会授权吗?人们为什么不授权?3. 授权的四大好处及范围; 4. 有效授权7步骤.三、 做教导性管理者:组织长青的按扭1. 做教练式的管理者; 2. 领导“三忌与“三问; 3. 别让猴子跳回你的背上; 4. 离场管理七个步骤。专家介绍 浙江大学客座教授; 战略与执行研究院院长; 华略管理咨询公司董事长兼首席顾问; 多家培训机构特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 2007年获“中国管
6、理咨询行业十佳杰出人物; 2009年荣获“全球500强华人讲师; 被业届誉为“最佳执行教练”; 著作:为结果而战:打造以结果为导向的执行模式。他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及六年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和数百场演讲培训心得,在执行力训练与战略执行咨询造诣斐然。他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一
7、些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率.不少在商界、人力资源、中国产经新闻、理财、现代商业银行、广州日报、中国物流等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道第一时间栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评.他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦.期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国
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