盱眙县苏果商贸有限公司计量管理手册.doc
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1、盱眙县苏果商贸有限公司计量管理手册 1-一、苏果超市计量职责与规范1 苏果超市计量管理机构及计量管理人员职责2 苏果超市计量器具“四统一”管理规范4 苏果超市计量器具配备规范6 苏果超市计量器具的强制检定与轮换规范7 苏果超市计量器具自校规范9 苏果超市不合格计量器具管理规范10 苏果超市法定计量单位使用规范12 苏果超市计量培训规范13 苏果超市定量包装商品抽查规范14 计量承诺及投诉处理规范15 2 苏果超市计量管理机构及计量管理人员职责 (一)目的:为强化本超市计量基础管理,明确超市计量管理职责,落实各项计量管理要求,根据超市管理需要,特成立超市计量管理机构。 (二)计量管理机构图 (三
2、)超市店长 超市店长为本超市计量管理第一责任人,负责本超市所有计量相关工作,包含以下内容:1。 组织学习、宣传、贯彻中华人民共和国计量法、集贸超市计量监督管理办法、零售商品称重计量监督管理办法、定量包装商品计量监督管理办法、江苏省贸易计量监督管理条例和淮安市苏果超市计量器具“四统一”管理实施方案等相关行政法规、强制性国家标准及技术规范。 2。 组织建立计量管理制度,并监督实施,依法管理超市计量行为。 3. 计量器具的招标,维保协议和使用保管协议的审核及签订。 4。 领导计量管理人员开展计量工作,确保各项制度得到落实。 3- 5. 处理计量相关问题,与质监等有关部门就计量问题沟通协调,改进超市计
3、量管理制度. (四)计量管理人员职责 超市计量管理人员负责本超市内的计量管理工作,包含以下内容: 1。 认真学习计量相关法律、法规及地方标准,不断提高计量管理水平。 2。 制订本超市的计量管理制度,有效地贯彻实施并记录实施结果。 3. 积极配合质量技术监督局的工作,将配置的计量器具登记造册,报质量技术监督局备案,并提前一个月提出检定申请。 4。 组织计量器具强制检定. 5。 制订计量器具自校工作计划,定期对在用计量器具进行自校,并做好记录。不合格计量器具及时更换并张贴暂停使用或报废标签。 6。 开展计量巡查工作,检查定量包装商品,确认净含量标注及净含量允许误差并记录检查结果。 7。 对超市上不
4、良的计量器具统一报修,并监督维修过程,防止利用计量器具进行作弊。 8。 处理本超市的计量投诉. 9. 经常总结超市计量管理的经验教训,不断提出改进的建议和措施,促进计量诚信超市的建设。 10。 完成各级领导所交办的其他任务。 (五)公平秤管理人员职责公平秤管理人员负责本超市公平秤的复秤、记录并处理计量投诉行为,包含以下内容: 1. 配合消费者做好复秤工作,并确认复秤结果。 2. 登记复秤信息。 3。 处理计量现场投诉问题,现场协调经营者与消费者按照超市投诉制度做好赔偿事宜。 4。 完成各级领导所交办的其他任务。 4 苏果超市计量器具“四统一管理规范(一)目的: 为加强本超市计量器具管理工作,营
5、造放心消费环境,健全超市诚信体系,促进市场繁荣稳定,实现本超市计量器具的长效管理,根据中华人民共和国计量法、江苏省贸易计量监督管理条例和苏果超市计量器具“四统一”管理实施方案等有关文件的规定,特制订此规范。 (二)适用范围:本超市各部门计量管理工作,包含计量器具的采购、使用、维护、保养、强制检定、人员培训、操作等方面。 (三)管理要求:1. 本超市计量器具全面实施以统一配置、统一管理、统计检定、统一轮换为主要内容的“四统一”管理。 1)统一配置:计量器具由本超市集中配置,提供给经营者使用,实施统一配置后,经营者不得自带计量器具进入超市进行经营活动。 2)统一管理:按照国家有关法律法规要求,对提
6、供给经营者的计量器具实施日常管理,负责对本超市计量器具的使用、维修、更新和定期检定等管理工作. 3)统一检定:对统一配置的计量器具登记造册,依法向当地质量技术监督部门备案,并向其指定的法定计量检定机构按时定期申请强制检定。 4)统一轮换:对提供给经营者的同类型计量器具实行定期轮换,轮换频次每年不少于两次。 2. 设立计量管理机构及专(兼)职计量管理人员加强超市计量管理工作. 3。 本超市应当做到:1)必须建立健全计量器具管理制度,明确主办者与经营者的各自的职责与管理要求。 2)根据质监部门提出的计量器具的有关要求(包括准确度、规格、型号等要求)统一配置. 3)应向经营者配置符合国家规定、与经营
7、项目相适应的计量器具,保持其计量准确.做好计量器具的使用、维修、保养及更新等工作,保证经营者的正常经营。 4)与制造、销售或维修单位签订维修保养协议,明确计量器具的修理、更换及防改制的要求,确保计量器具正常的维修和更换,保证超市统一配置的计量器具正常有效的使用,实现苏果超市计量器具的长效管理。 -5 5)与经营者签订使用保管协议,明确计量器具的使用和保管的要求,确保经营者规范、正常的使用计量器具。 6)将配置的计量器具登记造册,报质量技术监督局备案,并提前一个月提出检定申请。强制检定的周期每年不少于一次。未经检定合格的计量器具不得使用。 7)应实施超市在用计量器具的定期轮换工作,轮换频率一年不
8、得少于两次。 8)应设置便于公众校验的计量器具,并定期向当地质量技术监督局申请强制检定。指定专(兼)职人员进行管理,对复秤情况进行登记。 4. 经营者应当做到: 1)应遵守有关法律、法规及苏果超市关于计量管理的有关规定,遵守公平、自愿、诚信的原则,遵守商业道德. 2)使用国家法定计量单位和依法检定合格的计量器具,对配置的计量器具进行维护和保管. 3)不得自带计量器具进超市经营。 4)在现场交易中应明示计量交易过程,不得使用任何计量作弊手法来替代商品计量量值。 6 (一)目的: 苏果超市计量器具配备规范为规范本超市计量器具的采购、维修、保养工作,实现本超市计量器具的长效管理,保证经营者的正常经营
9、,特制订此规范。 (二)计量器具的配备要求:计量器具根据质监部门提出的有关要求(包括准确度、规格、称重范围等要求)统一配置。 1. 准确度等级 级 2。 规格:立杆式电子计价秤3. 称重范围:30kg (三)计量器具的采购: 超市组织计量器具公开招标会,将投标信息填写在淮安市苏果超市计量器具“四统一”管理招标登记表(附件一)中。并将中标计量器具统一提供给经营者使用,产权归超市方,经营者不得自带计量器具入场经营。 (四)维保协议的签订: 与计量器具维保单位签订维保协议(附件二),明确计量器具的修理、更换及防改制的要求,确保计量器具正常的维修和更换,保证经营者的正常经营。 (五)使用保管协议的签订
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