中小企业员工培训的常见误区和建议.doc
《中小企业员工培训的常见误区和建议.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中小企业员工培训的常见误区和建议.doc(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、中小企业员工培训的常见误区和建议吴建荣摘 要 员工的培训是企业人力资源开发的一个重要内容。 “培训很贵,但不培训更贵”的思想已广为企业认同。本文分析了影响企业培训效果的主要因素及中小企业培训存在的常见误区,提出了建立循环的中小企业培训系统的建议。关键词培训,管理循环,系统,误区培训是企业为了提高劳动生产率和员工对职业的满足程度,以组织、计划和实施的形式对企业各类人员进行的一种教育投资活动,是通过员工对培训内容转化为工作行动以有效地为企业生产经营活动服务的过程.随着国内市场经济的日趋繁荣,中小企业在国民经济中的作用也日益增强,为此,著名经济学家吴敬琏教授把中小企业称为中国经济的半壁江山.同时,国
2、内外的经验证明,一个国家的经济有没有活力,在相当大的程度上要看中小企业的发展状况如何。然而,如何激活千千万万的中小企业更好地释放自身蕴含的巨大能量,建立完善的符合自身企业需要的培训系统已成为众多中小企业认可的一剂良方。一、影响企业培训效果的主要因素 企业培训效果受多方面因素影响,其基本上贯穿于培训的整个过程,主要是以下几个方面对培训效果产生影响: 1、重视程度,培训意识在企业内部已经形成,“培训很贵,但不培训更贵”的观点已为众多企业认同。企业内部上至老总,下至员工对培训作用的客观认识以及包括一言一行的重视程度都将直接影响企业培训效果的好坏.2、培训组织者,培训组织者主要从事培训的需求调查与分析
3、、培训内容确定、培训方式选择、培训地点安排、培训的具体实施等工作。因此,培训组织者以及相关人员素质的高低直接影响到培训的效果,培训人员除具有必要的专业素质外,还应对企业经营活动、发展方向、员工情况等有清楚的了解. 3、培训内容,根据参加培训的人员不同,可分为:高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。企业应根据不同的企业人力资本,选择不同人力资本的差异化培训内容.培训内容是否具有针对性,可以从对三个问题的回答进行考虑:是组织需要的吗培训内容是否与企业战略、业务或变革等相适应;是工作需要的吗-培训内容能否满足岗位工作的需要,员工的工作行为与期望的行为标准间的差距能否通过培训得以
4、解决;是员工需要的吗-培训内容能否解决由于缺乏所需的知识或技能,以及由于不良的工作习惯和态度等而造成的员工绩效不良等企业和员工都不愿看到的结果. 4、培训方式,培训的方式有许多种,有提供课程培训、在岗培训、参加研讨会等形式。培训的方法更是多种多样,培训组织者应该注意灵活选择培训方法,适应各种需要,同时使培训对象具有新鲜感,而不至于乏味。培训方法包括:授课法、视听技术法、案例研讨法、角色扮演、游戏法、工作轮换、网上培训、研讨法和自学等,这些都要依据不同的培训对象和内容对培训方式的选择,以符合培训对象接受培训内容的特点,从而达到培训的效果。 4、培训时机,培训的需求是依企业内外部环境(新员工的加盟
5、、员工晋升或岗位轮换、技术革新、满足弥补的需要等)而权变的,从需求的角度来讲,员工对培训内容的渴望程度越高,其产生的作用越明显;把握好培训的时机,可以提高培训后的效果。如随着企业战略业务的调整,要对员工进行新知识、技能等培训,就存在一个培训时机的选择问题。5、培训师,培训师是开展培训的授课主体,其知识丰富程度、语言表达方式、授课形式以及对培训过程的把握能力等均对培训效果产生影响,培训师可以来源于企业内部,也可以来源于企业外部,其选择主要受到培训内容和培训费用的影响。6、培训成本,有多少钱办多少事,这是培训必须考虑的基本出发点。就企业、工作、员工来讲,培训需求是多方面的.企业必须在成本与效益之间
6、作出权衡,既保证企业量力而行,同时又保证达到企业实施培训的既定目标.有的中小企业为了节省培训成本,往往在招聘新员工更加看重员工的实际工作经验,希望招来即用,缺乏对员工未来潜质的重视。7、培训场所及设备,培训内容及培训方式决定着培训场所及设备.培训场所有教室、会议室、工作现场等,若以技能培训为培训内容,则决定了最适易的场所为工作现场,因为培训内容的具体性要求信息传授 的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。培训设备则包括教材、笔记本、笔、模型,有的还需幻灯机、录相机等。企业应该综合多反面的因素选择好地点与环境.企业在开展企业外部培训的时候,要谨防“假培训、真旅游”的形式.二、中小企业培
7、训存在的常见误区伴随着中小企业之间竞争的日益激烈,中小企业对培训的需求也日益增大,各类培训项目也是“铺天盖地的在中小企业间风行,但是真正从中尝到甜头的中小企业却是没多少.究其原因,中小企业培训主要存在以下误区:误区之一:阵发性。有些中小企业的培训工作还没有其应有的地位,培训中心成为组织架构中可有可无的机构,效益好时,这个机构才有立锥之地,效益不好时,遭到裁减的首先为培训机构。有些中小企业出于短期成本收益的考虑,往往在出现问题或企业停滞不前时才被动地去接受培训,使中小企业培训工作成了阵发性的救火运动。这些中小企业的培训工作常着眼于当前,没有与企业的长期发展目标联系起来,使得原本优秀的员工正逐步退
8、化成不适应企业发展需求的员工,人才得不到有效发掘。比如说中国加入WTO了,“狼来了”,中小企业要提高竞争力,所以要做培训;比如听说同行业某个竞争对手在推行顾问式销售方面的培训,中小企业便学着在公司内做下顾问式销售的培训,至于这个顾问式销售到底适不适合目前公司的现状,做了顾问式销售的培训会不会对公司有所改进,中小企业却没有一个整体的考虑。这些中小企业往往患有严重的培训“近视症”和“短视症”,中小企业培训缺乏系统性、前瞻性。中小企业做培训更多的是为了培训而培训,头痛医头,脚痛医脚。误区之二:陈旧性。对许多中小企业的管理者来说,培训工作“既重要也茫然,中小企业对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中小企业 员工 培训 常见 误区 建议
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【丰****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【丰****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。