社交礼仪概论(新版)平时作业(一).doc
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1、社交礼仪概论 课程作业姓 名: 郜婷 学 号: 1141001408425 得 分: 教师签名: 社交礼仪概论平时作业(1)(导论、第1-2章)一、导论(一)填空题1随着社会的进步和人类文明的不断提高,礼仪的内容也在不断充实和丰富,但无论各种礼仪之间多么千差万别,总的说来礼仪主要包括 礼貌 、 礼节 、 礼仪 等基本内容。2社交礼仪的基本特征有: 继承性和发展性 、 民族性和国际性 、 广泛性和规范性 、 个体性和社会性。3礼起源于: 原始的宗教祭祀活动,也就是说,礼是祈福祭神的一种仪式 。4礼仪的广泛性包括: 礼仪无处不在 、 礼仪无时不在 两方面的含义.5重交往对象,对任何交往对象都必须一
2、视同仁,给予同等的礼遇是礼仪的公平对等 原则。6在人际交往中,礼仪主要有六大功能: 规范功能 、 美化功能 、 沟通功能 、 协调功能 、 维护功能 和教育功能。(二)多项选择题1原始社会礼仪的特点是( 、 )。A民主性 B平等性 C等级性 D丰富性2礼仪的发展趋势包括( A、B、D )A形式日趋简化 B对象逐渐多元化 C应用领域日渐专业 D内容更加丰富3现代汉语词典对“礼”的解释是( 、 )。A表示尊敬的言语或动作 B本谓敬神,引申为表示敬意 C姓 D礼物4礼貌的原则是(、 ).A真诚 B平等 C尊敬 D妥协 5与礼仪密切相关的学科有( A、C )。A伦理学 B经济学 C美学 D新闻学(三)
3、名词解释1礼仪礼仪指的是一定地区、民族、国家或群体在共同的社会生活和社会交往中所形成的,为人们所认同和共同遵守,并以确立、维护和协调人们之间相互关系、维持一定的社会秩序为目的的各种符合礼的精神及道德要求的社会交往方式、行为准则、价值观念、道德规范以及与之相适应的典章制度、器物、标志、服饰、象征等的总和.2礼貌礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,是一个人待人接物时的外在表现,它是通过仪表、仪容、仪态以及语言和动作提现出来的。3礼节礼节是指人们在日常生活中特别是社会交往过程中表现出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼、慰问等并给予必要的协助与照料的惯用形势和规范,是礼貌在语言、行为、仪
4、态等方面的具体规定。(四)简答题1礼仪的意义是什么?答:讲究礼仪、礼节是一个国家,一个民族文明程度的重要标志,也是衡量一个人的道德水准和教养的重要尺度;它有利于礼仪的传承发展;它有利于和谐社会的构建;它有利于国际交往的融洽;它有利于社交行为的规范;它有利于个人形象的塑造。2试述礼仪的民族性和国际性.答:每个民族都在自己独特的语言环境、共同的生活地域以及统一的生活习俗的基础上,形成了适应自己风俗习惯的一套礼仪,因此不同的民族就形成了不同的礼仪。尊老爱幼、礼貌待客、遵时守约等符合大多数人礼仪取向的基本礼仪,是全球各民族人民所共同遵守的准则。随着国际交往的日益密切,多种文化的交流碰撞使得不同的礼仪也
5、随着不断地相互影响、相互渗透、相互取长补短,使本国的礼仪更趋国际化。在国际交往中以讲究文明,互相尊重为原则基础而形成的现代国际礼仪,已形成了被广泛认可和通用的礼仪规范和准则,礼仪又具有国际性的特征.3结合实例理解礼仪的基本原则。答 礼仪的基本原则是指人们在社会交往过程中,处理人际关系的出发点和应遵守的指导思想。礼仪规范的一个重要的构成部分是对自己的要求,要学会自我控制,自我对照,不仅要严与律己,更要宽以待人,多理解他人,学会为他人着想。有次早上坐公交车时,一位乘客可能在考虑问题吧,没听到车长报站,结果车子已离开站45米远了,他说他要下车 车长没停,由于乘客急于上班,两个人就抄起来了,并且乘客说
6、话非常粗鲁,然而,司机却耐心地和他讲解他们公交公司的规定,不能随便停车开门等等,可乘客根本听不进去,急得他破口大骂,弄的满车人都在责怪他,说这人太没教养了 ,素质太低,白上几年大学,你下车后不会跑步上班吗。可见一件小事反映出一个人的道德品质。因此,我们无论在什么场合、面对什么人群,只要把礼仪修养看做是自身素质的一部分,是生活和谐、个人完善人格的重要组成。4结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响.答:礼仪修养的形成是自我认识、自我养成、自我提高的过程,是通过有意识的学习、模仿、积累而形成的,有着高度的自觉性。比如,我们到公园去游玩、都能自觉遵守公共秩序,爱护花草树木,保护公共设施;到超
7、市去买东西时,都非常自觉地 、有序的 、无声无息的选择自己所需物品。过马路时人人都自觉走斑马线,搀扶老人和盲人过马路,公交车让座嫌让,见面相互有句问候话,电话中的 “你都变为“您”。等等。这些公德习惯都反映出作为新时代的人们的道德修养和情操,所以我们生活在即和谐、又文明的社会大家庭里,感到无比的自豪和幸福.第一章 个人礼仪(一)填空题1个人的基本礼仪主要包括仪容、仪态、 着妆和服饰 。2坐姿的基本要求是端庄、 大方 、 自然 、舒适。3走姿的基本要求是从容、 平稳 、直线。4优美、规范的蹲姿有 交叉式蹲姿 、 高低式蹲姿 等。5一般来说,掌心 向上 的手势包含着诚恳、尊重他人的含义;而掌心 向
8、下 的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等.6目光语运用的正确方法是 散点 和 正视 。7着装的“TP0”原则是指着装要随 时间 、 地点 和 目的 的变化而相应变化.(二)选择题1正式场合下女士不宜有的装束是穿( B )。A.连衣裙或中式上衣配长裙 B皮裙C半高跟皮鞋 D深色长袜2佩戴首饰时应注意的规则包括( A ).A佩戴首饰要注意场合B正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工C工作或休闲时可佩戴高档首饰D金色首饰适合于暖季佩戴3关于坐姿的基本要求错误的一项是( B )。A着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢B女士采用双腿叠放式坐姿,可双手抱膝,或适当将两膝分开C在采用前伸式坐法时,脚尖不能翘起D。男
9、士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠4体态礼仪中正确的站姿的基本要求是( A ).A头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并B头正、肩松、臂垂、躯直、两腿开立C头正、肩平,两腿开立,两脚成45度夹角D双手背在身后,挺胸收腹(三)名词解释1仪容仪容是指人的容貌。2个人界域在社交领域中,个人界域指的是人与人交谈时的空间距离.3散点正视散点正视是指在与人交谈时,目光平视的部位.在交谈时目光应平视对方鼻尖以上,眉以下,两个外界眼角以内的区域中,目光应保持一个比较正直的角度.(四)简答题1个人仪容有哪些基本要求?答:1仪容的修饰要考虑到不同的时间和场合。 2在公共场合不能当众进行修饰。 3完善自身的仪容需内外兼
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