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家庭医生签约服务个性化管理报告材料.doc
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1、家庭医生签约个性化服务和慢病精细化管理一、个性化服务我院不仅为签约居民提供免费基本公共卫生服务,并充分发挥我院中医特色乡镇卫生院优势,把中医药服务纳入签约个性化服务包,内容包括空腹血糖、肝功能、肾功能、血脂、针刺(保健)、拔罐(保健)、纯艾灸(保健)、刮痧(保健),凡是在我院签约居民可以免费享受其中一项服务(每年一次)。中医医生辖区签约居民免费提供中医养生、健康保健、健康咨询等服务.二、慢性病精细化管理对辖区内慢性病患者进行详细的基线调查,并通过加强责任医生慢性病管理能力,建立慢性病管理与考核规范化流程,依托医共体建设优势,我院挂出xx医院xx分院牌子,与xx医院建立签约帮扶合作机制,xx医院
2、成立签约帮扶专家指导团队,建立xx医院帮扶xx签约工作专家微信群,制定xx镇中心卫生院签约患者优先就诊转诊流程,凡在我院签约的居民,需要诊疗指导或上转救治,我院签约医生可以直接与病区联系,xx医院专家团队成员,免费远程电话、微信等方式优先咨询,在门诊设专用窗口,优先就诊,在住院部设专用窗口,优先收治入院,大型医疗器械优先预约,签约居民不仅能得到签约医生的服务,还能得到上级医院优秀专家精确指导,慢性病患者可以避免或减少并发症的发生.、三、建议(一)加大宣传:目前我们医生宣传签约服务,居民对签约比较陌生,心理不够认可,短时间内还不能接受,甚至认为医生在搞推销赚钱,所以在宣传上还要下功夫,单靠社区医生推进速度会很慢,需要政府大力支持,利用政府网络平台,新闻媒体、电视广播等平台,制作公益广告类似节目,经常播放,主要目的就是让老百姓认可签约服务工作是国家的惠民政策。(二)加大减免优惠政策:应进一步扩大签约服务费用减免范围,低保及低保边缘、失独家庭、所有残疾人、严重精神障碍患者、养(敬)老院入住老年人,80岁及以上高龄老人,减免个人承担部分(三)完善签约服务考核:应当简化考核程序,奖励为主,惩罚为辅,考核经费及时发放到位。
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