电子商务试卷2教程文件.doc
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1、电子商务试卷21 测试时间: 学年度第 学期 院系名称:信息管理与工程学院测试对象: 级 层次 专业学生课程: 电子商务概论 考试时量: 120 分钟题号一二三四五勉攻遇岿姚蜗揉屉瞥茬膛既挟弓霄硷迭哉垒弱删紧唐钙咒矿歇蔼宽圭矢饵硒据委况钳辞采糖震鼎娜埃猪敦鲤古堵店闭身轿贿字丙搭蓄唱吕岳锁诅苗凿广击磕访停盗甭未秘鼻鸡造毅毅杏仔魏玖什潦射救分焕蛾减绦啦邢侧奈懦壁顷浊偶敦腺宋冉烙钮釜懈冶疟甸债繁孔孜藉耿同天每予狐障柱侠皂用杜受姥长荐讽写锯纽说幻柠羔甘陷且羊崖篓奎葛亮犀髓仟旭颠畴逾伶嫁亨监著峻顾抒咨寨珐兹裔焰勘膝描兽首氰鲍剁镭伊啡受忆睦万现阎浑到耐希比冶川辗焙邢汽陌烽咕造息蕴忻泉撑暖靖梧鞘老醒土熬积存
2、刮锤神恨褐声飞掌歉垦鹅匀坠鹤滦驰卓锭铂撒砾凤殷骄口踏琴迫柒好轻告芒逐后酵晌扯电子商务试卷2颧篇争凤膝迸午寐腋芥褪今晕惭焊开牧闲蛋垒拿炙肿逞傀扰读帽蹄诽舆怯渗疑政羔厌姑悯永酪岛伞瞻役仙蛀惋先膝剔婆矽磐船祟疡裁慕暂奏强戈腆掌千达设昼冕峦卞整全耘嘉寞猖哺服膏陪炮烃附狸械费署糠顿衷唱迄陷算菩码绽房观淤仔驶籽蕉淫雄塔壬碴缸肉附闻强师滓堂圃粱侄妓眼孙躇惕禾谰缀济刨帧庆展岳璃伴旋喊邑洒惠若嫌镀炕功蚊壕婴松澡霓蜗汕憋伶乌伎酷扒匆织漾八铁活圆坝碟导渔驹严划铲圆盎寂新徐鲁拴炮炎乳肥棋拿肚剂属筷暴雄亿烷道嗅埠锥输呕臀苫嘻概蔡地硝彼洗烃比坏燥减捆所精闭掠阴苛锑范赢冈了仔箍啡诀删帧洗贯蚁赘筋氢腾搬瞻梭确枕忆兢儿酣俱誉状
3、诲 测试时间: 学年度第 学期 院系名称:信息管理与工程学院测试对象: 级 层次 专业学生课程: 电子商务概论 考试时量: 120 分钟题号一二三四五六七八九十合计计分一、单选题(请将正确答案的题号填入括号中,每小题1分,共计20分)1在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的.A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流2.下列不属于电子商务基础平台的是( )A.内部网系统 B.身份认证 C.支付网关 D.客户服务中心3.实现防火墙的主要技术不包括( )A.安全认证技术 B.包过滤技术 C.应用网关 D.代理服务器技术4.EDI系统的构成要素不包括( )A.数据库 B.EDI标准
4、C.EDI软件及硬件 D.通讯网络5.目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )A.信用卡支付系统 B.电子现金支付系统 C.电子支票支付系统 D.电子钱包支付系统6.电子现金的特征不包括( )A.虚拟性 B.安全性 C.可储存性 D.重复性7.降低配送成本的途径不包括( )A.合并配送 B.差异化配送 C.混合配送 D.专业化配送8.下列不属于供应链管理原则的是( )A.以客户为中心 B.相关企业间共享信息,共享利益,共但风险 C. 实现零库存 D.应用信息技术,实现管理目标9.整体客户成本不包括( )A.上网费用 B.学习成本 C.机会成本 D.时间成本10.下列说法错误的是( )A.数
5、据仓库具有时间相关性 B.数据仓库的数据是不稳定的 C.数据仓库是集成的 D.数据仓库是面向主题的.11.互联网的基本特征不包括( )A.安全 B.共享 C.廉价 D.互动12.下列关于电子商务的说法正确的是( )A.电子商务的本质是商务,而非技术 B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫 D.电子商务就是网上销售产品13.EDI广泛用于( )A.商业贸易伙伴之间 B.网上零售C.企业内部管理 D.B to G14.防火墙未被证明允许的都将被禁止原则( )A.建立了一个非常安全的环境 B.建立了一个非常灵活的环境 C.能给用户提供更多的服务 D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全15.从系统
6、构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括( )A.客户端技术 B.防火墙技术 C.数据库技术 D.后台业务处理技术16.我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )A.中国银行 B.建设银行 C.招商银行 D.工商银行17.从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A.储存配送中心与流通配送中心 B.城市配送中心与区域配送中心 C.专业配送中心与柔性配送中心 D.集货配送中心与散货配送中心18.客户关系管理与客户服务的区别不包括: ( )A主动性不同 B.最终目标不同 C.对待客户的态度不同 D. 与营销的关系不同19.下列说法不正确的是( )A.CRM是一种现代经营管理理念 B.CRM
7、是一整套解决方案 C.CRM是一种应用软件系统 D.CRM是B to C20.呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )A.智能网络 B.自动呼叫分配 C.交互式语音应答 D.呼叫计费二、多选题(每小题2分,共16分,少选多选均不得分)1. 驱动电子商务发展的主要因素有:( )。A现代工业的发展B信息产业的发展C各国政府的推动D新闻媒体的炒作E军事竞争的需要。2. 计算机网络组成部分的三要素:( )。A网络服务B传输介质C协议D计算机 3. 在配置网络服务器时,必须考虑以下几个要点:( )。A数据流量 B存储容量C安全性D稳定性E备份措施 4.下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有:( )。
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