组织行为学综合测试5.doc
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1、组织行为学综合测试5一、名词解释1.正式组织和非正式组织2.组织文化3.领导4.信息沟通二、单项选择题1。通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:A.知觉防御 B。晕轮效应 C.首因效应 D。定型效应2。 精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于:( )A。 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质3. 科学管理学派把组织中的人看作是:( )A。 理性的经济人; B。社会人; C。自我实现的人; D。复杂人。4。 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性
2、的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D。消极强化5. 经常表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( ).A.尊重需要 B。交往需要C.安全需要 D。生理需要6。 两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥从而产生心理上的或行为上的矛盾,是:( )A。冲突 B。竞争 C.合作 D.对抗7. 通晓马列主义。了解社会科学方面知识。比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者( )素质。A。政治素质 B.能力素质 C。知识素质 D。身心素质8。 一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,
3、每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是( ).A。大多数人 B。极少数人 C。一半人 D。所有人9。 个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是( )A.价值观; B。态度; C.信念; D.思维。10。 决定人的心理活动动力特征的是:A.气质 B.能力 C。个性 D.性格三、多项选择题1。 影响人的行为的外在因素主要有( )A.组织内部的环境因素 B。组织外部的环境因素 C.政治因素D.经济因素 E.文化因素2。 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:A。改变行为 B。改变态度 C。引进新的知元素D。不予理采 E.重新进行角色定位3. 根据赫兹
4、伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )。A。工作本身的特点 B.责任感 C.提升和发展 D。工作的物理条件 E。上司的赏识4。 群体决策的方式有( )A。缺少反应 B.独裁原则 C.少数原则D。多数原则 E。完全一致原则5。 人们在群体中可以获得的需要和满足有( )A。安全需要 B.情感需要 C.尊重和认同需要D。完成任务的需要 E。实现组织目标的需要四、判断改错题1.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。2. 随着群体规模的增大,成员的工作满意感提高。3。 现代观点认为冲突是有害无益的。五、简答题1.组织变革的内容2.何谓激励?如何理解激励的含义?3.弱势群体的保
5、护与管理有什么措施?六、论述题1。什么是挫折?如何认识挫折?联系实际谈谈如何面对挫折? 2。什么是人际关系?人际关系确立的条件有哪些条件?联系实际谈谈改善人际关系的途径。参考答案一、名词解释1.正式组织和非正式组织:正式组织是指为了实现工作目标,按有关规定确定组织成员的关系,明确各自的职责与权利、义务的一种群体机构。非正式组织是指组织成员关系为非官方规定的;在自发的基础上为满足某种心理需要而有意或无意形成一种不定型的组织.2。组织文化:是指在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和.3。领导:是一种影响力,是影响个体、群体或组织来
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