满意度调查表.doc
《满意度调查表.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《满意度调查表.doc(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 检验科项目设置合理性调查表姓名科室日期项 目 设 置 满 意 度 调 查表1、检验科常规项目是否满足贵科室需求 是 否2、检验科项目设置是否合理 是 否3、检验急诊项目是否满足贵科室需求 是 否4、检验科开展项目是否具有先进性 是 否5、检验科开展项目是否覆盖贵科室诊治的病种 是 否6、检验科每年开展的新项目是否跟得上贵科室的发展需求 是 否7、检验科急诊项目是否满足危机情况下诊断治疗的需求 是 否对检验科项目设置的总体满意度: 非常满意 满意 基本满意 不满意 意见及整改措施 检验科结果满意度调查表姓名科室日期 检 验 结 果 满 意 度 调 查 表1、 常规项目检验报告是否及时发出 是
2、否2、急诊项目检验报告是否在规定时间内发出 是 否3、 检验结果是否准确 是 否4、 是否常漏做或做错检验项目 是 否5、 检验报告是否规范 是 否6、 是否与临床及时报告危急值 是 否7、 检验结果与临床诊断吻合度 非常吻合 基本吻合 不太吻合对检验科检验结果总体满意度: 非常满意 满意 基本满意 不满意意见及整改措施 服务态度满意度调查表(门诊)患者及家属同志您好!为了不断改进我们的服务态度,提高检验质量和医疗水平,更好的为患者服务,请您对我科的检验工作给予真实客观的评价,请您在所选择的项目上“”,以便我们改进工作,更好的为您服务,谢谢合作! 项 目 程 度 满 意 一 般 不满意1、当您
3、来化验时,工作人员对您的态度?2、您对检验窗口工作人员的扎针技术是否满意?3、当您提出问题时,工作人员能否耐心解答?4、您对工作人员的服务态度、文明用语是否满意?5、您对工作人员的检验质量是否满意?6、您对检验报告时间是否满意?7、当您向工作人员了解检验结果时得到的回答是否满意?8当您需要帮助时,工作人员是否能满足您的需求?9、您对我科室的总体满意度您对检验科工作有哪些不满意或者合理的建议:整改措施: 服务态度满意度调查表(住院部)姓名科室日期 服 务 态 度 满 意 度 调 查 表1、服务态度是否满意 是 否2、 急诊项目检验报告是否在规定时间内发出 是 否3、是否常漏做或做错检验项目 是 否4、 发现检查结果有疑问时,检验科人员能否配合及时处理 是 否5、是否与临床及时报告危急值 是 否6、对检验科的急诊服务是否满意 是 否7、 对与临床交流及意见反馈处理是否满意 是 否对检验科的总体满意度 非常满意 满意 基本满意 不满意意见及整改措施:
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 满意 调查表
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【天****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【天****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。