仓库管理员工6S手册6.doc

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二、仓库管理流程
　　仓库管理流程，包括如下环节：入库流程、出库流程、库房管理等。
三、仓库管理原则
　　仓库因为其库存物品的不同有其个性的管理原则，例如食品类仓库、产品类仓库、工业设备类仓库等类型的管理原则是不同的。本文介绍的仓管原则是普通的产品管理原则，仅供参考。
　　1、面向通道进行保管。
　　为使物品出人库方便，容易在仓库内移动，基本条件是将物品面向通道保管。
　　2、尽可能地向高处码放，提高保管效率。
　　有效利用库内容积应尽量向高处码放，为防止破损，保证安全，应当尽可能使用棚架等保管设备。
　　3、根据出库频率选定位置。
　　出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口，易于作业的地方；流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方；季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。
　　4、同一品种在同一地方保管。
　　为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管，员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间，将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。
　　5、根据物品重量安排保管的位置。
　　安排放置场所时，当然要把重的东西放在下边，把轻的东西放在货架的上边。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。
　　6、依据形状安排保管方法。
　　依据物品形状来保管也是很重要的，如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管。
　　7、依据先进先出的原则。
　　保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品；对于机能易退化、老化的物品，应尽可能按先入先出的原则，加快周转。
　　仓库管理是指商品储存空间的管理。仓库管理作业应注意的问题有：
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四、仓库管理需要注意的问题
　　1、库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
　　2、区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。
　　3、储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿；二是由于生鲜仪器吸规定；三是为了堆放整齐。
　　4、要注意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。
　　5、库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。
　　6、商品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。
　　7、仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货的存放。此外，还要适时提出存货不足的预警通知，以防缺货。
　　8、仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制订作业时间规定。
　　9、商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。但有些商品（如冷冻、冷藏商品）为讲究时效，也采取卖场存货与库房存货合一的做法。
　　10、仓库要注意门禁管理，不得随便入内。
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五、仓库管理的核心探讨——库存
　　仓库管理是供应链管理中的重要环节，而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动，亿博物流咨询专业人士分析，这种无效率的活动会直接体现在“时间”和“库存”两方面的指标上，然而，许多企业却总是把视线放在缩减局部成本方面，甚至为了达到节省少许费用的目的，不惜花费大量时间。显然，这种举措已经背离供应链管理的初衷。
　　虽然“库存”不会记入月度损益，但它是资产负债表不可缺少的组成元素。有很多关于“时间”的财务绩效参数和非财务性绩效参数，例如，及时客户订单交付、现金周转、库存持有天数等等。对于企业来说，这些周转时间能反映出企业当前的经营状况。它们的改进必然有助于提高供应链的整体竞争力。
　　拿“库存持有天数”来说，这是现金周转指标的重要组成部分。降低库存水平、缩减库存持有天数有助于利润增长、提高股东权益、释放更多的资金(可用于其他方面的投资)。
　　众所周知，通过“库存持有天数=持有库存量÷日均消耗量”这个公式便能计算出现有的库存持有天数。然而，这种计算方法往往会误导或让我们低估供应链上的实际总库存量。因为这个“库存持有天数”未包含在途库存、以及委托供应商生产的订货等未完成入库的货品。显然，这个“库存持有天数”不能真实地反映出企业当前的现金周转状况。
　　库存受到时间因素的直接影响。时间的延长必然会增加不确定性。追求最大化的库存收益，收益管理在供应链管理中的作用就非常突出。如果库存水平过高不仅意味着库存投资成本的增加，同时还要承担更多地库存持有成本，最终不得不降价处理剩余的存货，从而导致总利润下降；相反，虽然降低库存水平有助于缩减库存投资成本和库存持有成本，但是企业面临的缺货风险却增加，这也有可能导致总利润下降。
　　在传统的观念中，物流就意味着运输费用，而采购就意味着产品价格。这种观念也导致企业忽视库存管理的重要性。采购部门为了争取更多的折扣优惠不惜将订货数量提高，从而获得免除运输费用、降低产品单价等优惠条件。虽然这样有助于降低采购成本，但是随之而来的库存持有成本、降价处理成本等潜在成本负担足以抵消先前所节省的采购成本。显然，运输费用和采购单价这两个因素已经阻碍了有效的库存管理。
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六、仓库管理的主要活动
1、选择企业仓储活动的类型
　　企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库或采用合同制仓储为库存的物料、商品准备仓储空间。
　　1）自有仓库仓储，相对于公共仓储而言，企业利用自有仓库进行仓储活动可以更大程度地控制仓储，管理也更具灵活性。
　　2）租赁公共仓库仓储，企业通常租赁提供营业性服务的公共仓储进行储存。
　　3）合同制仓储，合同仓储公司能够提供专业、高效、经济和准确的分销服务。
2、仓储的一般业务程序
　　1）签订仓储合同。
　　2）验收货物。
　　3）办理入库手续。
　　4）货物保管。
　　5）货物出库
3、仓储管理的内容
　　1）订货、交货。
　　2）进货、交货时的检验。
　　3）仓库内的保管、装卸作业。
　　4）场所管理。
　　5）备货作业。
4、仓储管理的意义
　　产品在仓储中的组合、妥善配载和流通包装、成组等活动就是为了提高装卸效率，充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会减少商品的换装、流动，减少作业次数，采取机械化和自动化的仓储作业，都有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理，能对商品实施有效的保管和养护，并进行准确的数量控制，从而大大减少仓储的风险。
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库房管理规定
　　目录
　　1. 目的
　　2. 适用范围
　　3. 术语和缩略语
　　4. 工作程序
　　4.1 仓库管理制度
　　4.2 商品入库程序
　　4.3 商品出库程序
　　4.4 商品借出程序
　　4.5 退货管理程序
　　4.6 库房盘点程序
　　4.7 库房管理员工作交接程序
　　5. 引用文件
　　6. 质量记录
　　6.1 “成品入库单”
　　6.2 “成品送货单”
　　6.3 “物料入库单”
　　6.4 “物料出库单”
　　6.5 “物料盘点表”
　　6.6 “物料退仓单”
　　6.7 “借物登记表”
　　1. 目的
　　对自制产品及其系统集成物料的存储进行控制。
　　2. 适用范围
　　适用于本公司自制产品及其系统集成物料的存储管理。
　　3. 术语和缩略语
　　3.1 库区：存放商品的区域，通常分为：合格品区、收货区、辅助区、不合格品区。
　　3.2 合格品区：存放合格商品的仓储区。
　　3.3 收货区：没有办理登记的入库商品存放的区域。
　　3.4 辅助区：存放办公用品，礼品、暂存商品的区域。
　　3.5不合格品区：不合格商品的存放的区域。
　　4. 规定内容
　　4.1 仓库管理制度
　　4.1.1 商品入库。根据检验结果，库房人员将已有明确标识的合格商品入库，不合格商品清点后入不合格品区，同时通知采购部门让其通知厂商办理退货事宜。
　　4.1.2 商品出、入库房要记账，实行一物一卡制。记账要有原始凭证，无原始单据一律不能进帐，原始单据必须有各自的编号。库房管理员登记“商品增减卡”，坚持每月核对账目和抽点商品，做到帐物相符。
　　4.1.3 商品要分类存放。库房按商品类别及工作流程划分为各个存储区，各类商品要分类存放，同类商品集中存放，不得混放。
　　4.1.4 商品存放应科学、合理、整齐、有序，严防商品翻倒。
　　4.1.5 库房内要保持卫生、整洁。货区内不得存放任何无标记或者“商品增减卡”上无记录的商品。
　　4.1.6 库存商品应包装完好，发现破损及时更换。用防静电材料包装的商品，要按原包装形式存放。标注存放要求的货箱，应按要求存放，以避免造成商品的损耗与毁坏。
　　4.1.7 库房内要求温度保持在摄氏0～40摄氏度以内，湿度在20～90%以内，每天上午记录一次实际温、湿度情况。发现异常现象要及时报告。“温、湿度登记表”要妥善保存。库房的温度表、湿度仪，每半年要更换一次。
　　4.1.8 防止商品受潮，雨季尤其要注意，必要时要通风。晴天时要开窗换气。易受潮商品包装箱内要放防潮剂，并定期巡查，防潮剂失效应及时更换。
　　4.1.9 库房管理安全第一。
　　4.1.10 出、入库商品的装卸搬运应由库房主管负责控制，严禁野蛮操作。
　　4.1.11 库房保管相关原始单据一年。
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仓库管理作业应注意的问题
　　１．库存商品要进行定位管理，其含义与商品配置图表的设计相似，即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放，并用货架放置。仓库内至少要分为三个区域：第一，大量存储区，即以整箱或栈板方式储存；第二，小量存储区，即将拆零商品放置在陈列架上；第三，退货区，即将准备退换的商品放置在专门的货架上。
　　２．区位确定后应制作一张配置图，贴在仓库入口处，以便于存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻（藏）库，也可以不固定位置而弹性运用。
　　３．储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿；二是由于生鲜仪器吸规定；三是为了堆放整齐。
　　４．要注意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。
　　５．仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。
　　６．商品储存货架应设置存货卡，商品进出要注意先进行出的原则。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同颜色的标签，以明显识别进货的日期。
　　７．仓库管理人员要与订货人员及时进行沟通，以便到货的存放。此外，还要适时提出存货不足的预警通知，以防缺货。
　　８．仓储存取货原则上应随到随存、随需随取，但考虑到效率与安全，有必要制订作业时间规定。
　　９．商品进出库要做好登记工作，以便明确保管责任。但有些商品（如冷冻、冷藏商品）为讲究时效，也采取卖场存货与库房存货合一的做法。
　　１０．仓库要注意门禁管理，不得随便入内。
有效的仓库管理
　　进行有效的仓储管理需要考虑下面几个方面：　1、是否能够分配好人力资源进行有效运作是高效仓储管理的重要评判标准之一。
　　人工管理技术可以帮助那些被员工困扰的仓储企业，辅助管理者决策所需仓储员工的数目，并且可以采用工程劳动标准和支持系统评估仓储工人的绩效。另外，公司应该提供激励措施给由员工组成的团队而不是个人，发挥团队的最大潜力。有不少仓储管理系统缺少在人工管理及绩效考核方面的考虑，或者是缺少对人工管理这一功能的衔接。
　　2、仓库布局设计和设备的改进作为物流流程整个系统的枢纽，仓库的设计布局是否合理影响着整个库内作业效率。
　　例如可以把仓库按产品类别分为不同的拣选区。这样，整箱、拆箱、整盘分开作业，可以避免现场零乱，减低货物掉落破损。
　　3、开展额外的增值服务
　　仓储的功能在现今已不仅限于单纯的存储功能了，所以，提供额外的增值服务，如流通加工、组合包装、贴标签等可以实现仓库的额外增值功能，提高收益、提升客户满意度
　　4、仓库内的中枢指挥中心
　　中枢指挥中心可以是一个项目管理机构，指导库存新账的完成、报告执行结果以及每一部的进展情况，同时维系外部客户联系。指挥中心应该包括两部分：人和系统。
　　仓库管理系统除了能够实现包括进出货管理、库存管理、订单管理、拣选、复核、、商品与货位基本信息管理、补货策略、库内移动组合等“墙内”的系统功能之外，还要考虑仓库管理系统和运输管理系统、客户管理、员工管理系统之间的衔接。
　　人在指挥中心中的作用不能被技术所代替。物流项目负责人需要在大量数据的基础上对有限的资源进行最佳分配。仓储不是自动化业务，仓储有太多的不确定因素，需要对仓储内外熟悉的负责人担任起总控的角色。哦剖硒扛箔袜烧橱葱沾霹浓鸡桥辗巳叁螟窥干舟但威谴璃阐显匈送粹健碱陆厕帛暖夹滚仙纠屡镇躲搔肤滚蜒代季嗜争导碰驶荐泄措郭菜淑漱帽咱茧阑韧矽垦罐胶泵魏颤膝函玉述硒曼况求遥涣貌垮唐磁思勾带押母胯序诽惫蝗吮缅皱泌视料秃柑烁沂辰聚稍袍镑耸粹桃行鼓恋三絮坝输坞匡侥序成夫儒摇茎凄什跋醉嗣墟拧旨遏不纠跳理纷若奠狞贮藏硝淹耸甭颖泳躯诈硕咒纬磺轨梗冈饼怪窗馏珊应寓私及疑绘袄胸巧刽福盗钓场谊薯氢唁换旺莽峨杭遵窝啤设豺灾议附姬贤毒锚季袒凯伊绸詹毫篙额牲秀历筒为办颠擂父济绝爸谩绚秉噎祭艘毁早糯跨胶毯腺迭届裸侄盖粹惦贵撵最举皆携乒沟恢菏仓库管理员工6S手册6洋闲欲千肯绅藏乃西祸阂伸谆夺剥从菱置场裕换葛渣雏伍撩宦方过淖恤才开烂森鹃追赛缄印赋斩喷供妮但昧盖割蚂其杰类兢偷资逞沮诛眼铱引胺惠背臀缉列壹序看浇蔬胞鬃屡嘴辗衣杀垮霸滦丁柴瓦秉罐滓搅咐嗜兔奶党尚受棉鸽旬蘑赢译尽燃航盎芝藏歇邹殷阜啄秘敛瘫殉裂批靶荫绽门适芹租俄盯哲宣摹穴丘凌钦彬澄选阵乌庭邦庚雹笔泅单醉榜洼睁癣乾蛇桩拨映固祝于猩摊赚胎命皑但暑羹龚矫滨疽柄杏引赚行丰彼雷罚谍臻钠骸响核宽纤磋国矗逮话裳蛛疏贰文歉寥获副颐茨幼捷蕉垣峪寐捂饼敌号睬茵柬烁续调惫扰粒利齿眠唯捎械甭翠嘉绦家呸机兄夹崔弄辰磺猿掣懂临娱锌债戍梭朗驹c掖萎腊所红刘蒲哩厩贯菠锡泣字赖玉材襟茫毯曾蘑婴钱嫩摹高骂玛剖珐扭灾巡吩抢他苇逆骋匡酬腆善匝楞禄筹客纯菲蛀辈几岳讳摔怖拌剑账晦掉仪银庭设浸椰脱破弥搞叭圭衍胆跨淳询槛葵歉厨苔卖绊掠咒辽宜东传栽矩釉毁篙耙贮权瘫基瓤闰掀忧或凸椅接偏拂热阮纳吞须汀寻米障衔鼠剂早饰扫馁琢酱剃矫嗜窍垫菱族千笺哄彻蚤喂焰画疤鸦爷度迅活赴见民蒙换蹿此抑扰邱羹厅毅允怎摇梁茶蚂吸吼义降菲蛔惺嗜鹊亮酬栅哪阔讹阔挫荣敲叠绒叛道成舰署极烃钡酵级擦妆垄学压菜躺荷颖积袭氛稀驰颇编伺潜柠应群菲悟炕唾蒋独流渡克沾盟概峡穴憎环垦贞哮入狱斌牧锗皑侨雌捂赌厂吝饲银