人力资源管理员知识考试模拟试卷..doc

人力资源管理员知识考试模拟试卷

一、单选题（1－60题,每题1分．共60分。每小题只有一个最怡当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑)
    1．下列选项中不属于劳动要素特点的是（       ）.
     A。动力性          B。自我选择性
     C。投资回报性        D。非经济性
    2．下列选项中不属于现场观测时应注意事项的是（      ）。
     A。允许被调查人长篇大论,直到他自己无话可说
     B.对调查的工作事项要多提为什么
     C.选择多处场地同类岗位进行调查
     D.在不引起别人注意的地方进行观察记录，以防干扰正常工作
    3．“对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、方法、工作应用实例、 工作环境和条件，以及本岗位人员资格条件所做的书面记录”被称做（      ）。
     A。岗位规范       B。工作说明书
     C。岗位守则       D.工作守则
    4．下列选项中不属于岗位规范内容中“知识要求"范畴的是（       )。
     A。管理知识      B.政策法规知识
     C.文化程度      D.理解判断能力
    5．（     ）表示各级行政负责人或职员的主要职责范围。
     A.组织职务图        B。组织功能图
     C。组织机构图        D。组织职能图
    6．（     ）是我国劳动法制初步建立时期的主要依据.
     A。《中国人民政治协商会议共同纲领》
     B. 1954年我国第一部《中华人民共和国宪法》
     C。 “企业职工劳动管理条例"和“企业职工劳动保险条例”
     D。A项与B项
    7．由一至多个工作要素组成,为了达到某种目的所从事的一系列活动被称 做(      ）.
     A.责任     B.职务     C。任务      D。义务
    8．（      ）不是劳动争议处理制度的内容。
     A.劳动争议仲裁制度
     B.劳动争议调解委员会调解制度
     C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度
    9．人力资源规划的第一步骤是（      ).
     A.人力资源需求预测        B.人力资源供给预测
     C。核查现有人力资源        D.确定企业发展目标
10．从接到一项要求或一项情报,到开始正式研究的时间可以衡量(      ）.
     A。决策机构的效率         B。决策效率的效果
     C.决策的执行效率         D.文件的审批效率
    11．（     )不属于人力资源的项目。
     A。从猎头公司购买人才的费用           B。劳动力流动费用
     C.教育培训开支             D。企业刊登招聘广告费用
    12．下列选项中，（      ）是影响中国劳动力供给的因素。
     A.工资竞争力        B.人口因素
     C.劳动参与率        D.劳动时间
    13．（     )是整个招聘活动的核心,也是最关键的一环.
     A。招聘准备阶段         B。招聘分析阶段
     C.招聘实施阶段         D。招聘评估阶段
    14．内部招募的优点是（      ）。
     A。招聘花费的费用较低          B.带来新思想、新方法
     C。有利于招到一流人才          D。有利于树立企业形象
    15．(      ）是招聘行政保卫人员的最佳人选。
     A。下岗失业者        B。退伍军人
     C。应届大专毕业生         D。内部职员
16．网上招聘的特点是（       ）.
     A。成本低、时间周期长、信息量大、范围广
     B。成本高、时间周期长、信息量小、范围广
     C.成本低、时间周期短、信息量小、范围窄
     D。成本高、时间周期短、信息量大、范围窄
    17．招聘广告的内容不必包含(      ）。
     A.职位情况介绍        B。任职资格要求
     C。职业详细介绍        D。应聘联系方式。
    18．（     )是一种漫谈式的面试形式，它不限制范围，面试官可以让应聘者自由地发表议论.
     A.结构化面试           B。非结构化面试
     C。初步面试           D.诊断面试
    19．新员工上岗后所进行的分散训练的主要内容有（      ）。
     A.培养新员工的认同感         B.要求新员工明确工作态度
     C.了解新员工的思想状况        D。对新员工进行基础知识教育
    20．对于大中型企业来说，由于机构庞大，人员众多,人力资像管理困难重重,（      ）的建立将会大大减轻人力资源管理部门的劳动强度，提高工作效率。
     A.人力资源流动体系设计          B。人力资源规划制度
C.人力资源管理信息系统          D。人事档案管理系统
    21．统计数据处理中的最小存取单位是（      ）。
      A。字符      B。字节       C。数据         D。文件
    22．具有独立逻辑含义的最小数据项是(      ）。
     A。字符         B。基本数据项、
     C.记录         D。文件
    23．在Word中,如果已经对某些段落进行分栏；在（      ）下能看到分栏效果。
     A。页面视图        B。大纲视图
     C.普通视图        D。主控文档
    24．在Word中，弹出快捷菜单的方法是（      ）。
     A.单击鼠标左键           B。单击鼠标右键
     C。双击鼠标左键           D。双击鼠标右键．
    25．入职教育的一个重要材料是专门为员工编制的（       ）。
     A.员工手册         B。岗位说明书
     C。员工档案         D.内部规章制度
    26．为确定培训的潜在收益,企业必须回顾一下进行培训的(       )。
     A。投人成本         B。预算草案
     C。初始原因         D。预期收益
    27．（     ）是指根据受训人员的素质、知识水平以及经验的不同，培训所选择的教材以及授课方式也有不同，它主要是从培训效果和受训人员的接受能力来考虑。
     A。受训群体的选择         B.培训形式的选择
     C。培训教师的选择         D。培训场地的选择
    28．(     ）是收集培训效果分析倍息的最重要的渠道之一。
     A。直接主管         B.培训人员
     C。人力资源部        D.受训人员
    29．在收集培训效果信息时，(        ）的信息不能通过资料收集。
     A。培训方案        B。培训教程
     C。有关培训的录音          D。受训人员培训后的变化
    30．晋升培训的特点是（       ）。
     A。培训时间较短           B.培训的方法较为单一
     C.培训内容较窄           D。以员工发展规划为依据
    31．绩效考评是对员工（       ）进行全面系统的考察和评估的过程。
     A。工作行为       B。工作效果
     C。工作效率       D。 A项和B项
    32．员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响．因为员工的绩效具有（      ）。
     A.多因性         B.多维性
C。能动性         D。动态性
    33．绩效管理活动的核心内容是（       ）.
     A。绩效标准          B。绩效考评
     C。绩效反馈          D。绩效改进工作
    34．考评是一项非常细致的工作，必须按步骤进行.以下排序正确的是（       ）.①制定绩效改进计划②改进绩效的指导③科学地确定考评的基础④绩效面谈⑤评价实施
     A.①③④②⑤           B。③①④②⑤
     C。①③④⑤②           D。③⑤④①②
    35．考评数据的(       ）就是对已采集到的绩效考评数据进行整理、汇总、分类、统计、保存的过程.
     A.收集           B。处理
     C。记录            D.汇总
    36．考评数据的处理可以采用（       ）处理和计算机处理。
     A.文字            B.初级
     C。手工            D。低级
    37．工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为（      )。
     A.关键事件          B。要素事件
     C.行为要项          D.工作要项
    38．下面对“函”的阐述，（      ）是错误的。
     A。批复是其一种形式
     B.会议纪要是其一种形式
     C。是平等机关之间商洽工作、询问和答复的公文文体
     D.分为公函和便函两大类
    39．“规定"是(      ）。
     A.国家机关、企事业单位、人民团体等针对某项工作或专门问题提出要求和规范所用的公文文体
     B。国家机关和企事业单位要求下级办理和需要周知和共同执行的事项的公文文体
     C。下行公文的一种形式
     D。与“通报"一致的公文文体，是通报的另外一种表现形式
    40．关于集中归档的优点,以下表述不正确的是（      ）.
     A.可分类后使用不同的存档程序       B.可以避免考评资料的重复
     C.工作人员能提供质量更好服务        D.不会出现积压等待归档的资料
    41．下列选项中正确的表述是（      ）。
     A.劳动法的基本原则是保护劳动者合法权益
B.劳动法的核心是保护劳动者合法权益
     C。劳动法的核心是确定劳动标准
     D。劳动法的核心是权利与义务的对等
    42．侧重培养受训人员对问题的分析和解决能力的方法是（       ）。
     A.讲授法         B。操作示范法
     C。案例研讨法           D.实习法
    43．（      ）是生产单位使用人力资源的根本原因。
     A。企业的盈利目标          B.企业的雇用行为
     C。企业的劳动力更新行为           D。社会的消费需求
    44．我国的基本养老保险制度是社会统筹与（      )相结合的基本养老保险制度.
     A。社会救济         B.商业保险
     C.补充保险         D.个人账户
    45．某岗位的小时工资标准是20元，单件工时定额为4小时／件，那么该产品的计件单价是（     ）。
     A。80元／件         B。5元/件
     C.9元／件          D.25元件
    46．计件工资的特点是(     ）。
     A.适用管理人员
     B。激励作用不大
     C.员工的工资取决于员工的考勤
     D.员工的工资取决于员工的能力和工作态度
    47．我国企业过去采用的技术等级标准中不包括（       ）。
     A。应知         B。应会
     C。应用         D.工作实例
    48．薪点工资制员工的薪酬取决于（      )。
     A。岗位评价点数          B。工资标准
     C。计件单价与工作量          D.点数和点值
    49．最低工资制度不仅是一项工资制度,还是一项(      ）制度。
     A。管理         B。行政
     C。法律         D.战略
    50．按人记录的100名工人的日产量资料显示，最高日产量为38件，最低日产量为18件，若要对这100名工人按日产量进行等距分组，组数为5，则组距应为（      ）。
     A。3件         B.4件
     C。6件         D。10件
    51．在Excel中，按Del键，能实现的操作是（     ）.
     A。清除选定单元格内容
B。清除选定单元格内容，同时清除单元格的格式
     C。清除选定单元格的所有资料
     D。清除选定单元格内容，后面的单元格内容替代当前单元格内容．
    52．（     ）不是提炼主题的过程。
     A。材料分类          B。材料取舍
     C.寻找共性          D.准确概括
    53．（     )应当变更劳动合同相关的内容。
     A.用人单位变更
     B.发生企业事故
     C。发生工伤事故
     D.订立劳动合同所依据的客观情况发生变化
    54．劳动卫生规程是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除(      ）而制定的法律法规。
     A。质量事故        B.职业病
     C。粉尘危害        D.工伤事故
    55．劳动者在同一用人单位工作满（      )，劳动者可以提出签订无固定期限的劳动合同。
     A. 7年           B。8年
     C.9年            D。10年
    56．张某与某公司签有3年的劳动合同.在劳动合同履行一年零一个月时，公司提出解除劳动合同,张某可以得到(      )的补偿金。
     A.相当于一个月工资          B.相当于二个月工资
     C。相当于一个半月工资           D。相当于三个月工资
    57．当同时出现可以解除与不可以解除劳动合同的条件时，用人单位应当(      ）。
     A。自行决定         B.服从可以解除劳动合同的条件
     C.请求劳动机构审议            D.服从不可以解除劳动合同的条件
    58．下列不属于企业特殊岗位工种的是（       ）.
     A。司机         B。电梯设备维修工
     C。焊接工         D.制冷设备操作工
    59．职业分类是以（      )为基本原则,对职业进行的系统划分与归类。
     A.工作性质的同一性           B.劳动强度的不同
     C。劳动复杂性的不同           D。工作环境的差别
    60．(      ）不属于企业劳动安全技术规程的内容.
     A.工业生产卫生          B。建筑安装技术规程
     C。矿山安全规程          D。机器设备安全措施
二、多选题（61一90题,每小题1分，共30分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、少选、多选,该题不得分)
  61．应用性文章的正确论述有（      ）。
     A.其观点是由作者直接表达          B。贵在务实            C。有利于行动
     D。为办理事情、解决问题而写            E。作者往往要表达一种精神和哲理
  62．下列属于组织结构实施原则的有（       ）.
     A。分配职责原则         B。权利下放的原则
     C.明确责任与权限的原则          D.命令管理系统一元化的原则
     E。优先组建管理机构和配备人员原则
  63．岗位调查的目的是（      )。
     A。为进行岗位分析提供资料
     B.为改进工作岗位提供信息
     C。为制定各种人事文件提供资料
     D。为岗位评价与岗位分类提供必要的依据
     E。收集有关信息,以便系统、全面地对岗位进行表述
  64．下面的选项中,表述正确的有（      )。
     A.劳动只是一种权利
     B。公民不分性别和民族,都有权要求就业
     C。劳动是公民的义务，这也要求企业平等录用员工
     D。国家应当为公民劳动权的实现提供必要的保障，如有均等的就业机会
     E.用人单位有权要求职工遵守劳动纪律和完成生产任务
  65．回归分析法是(     )。
     A。人力资源需求预测方法
     B。人力资源供给预测方法
     C。属于数学或数理统计方法,可算出简单的方程式
     D。对历史数据的要求比较高
     E。属于专家预测法
  66.岗位分析信息收集者主要有(      ）.
     A。顾客        B.任职者        C。上级主管
     D。最高管理层         E.岗位分析人员
  67．对招聘需求信息的整理工作包括（     ）.
     A。对招聘信息的分类          B.对招聘信息的记录
     C.对招聘信息的保存          D。对招聘信息的报进
     E。对招聘信息的审批
  68．选择招聘来源的主要方法与步骤包括(      )。
     A。分析单位的招聘要求          B。分析招聘人员的特点
C.确定适当的招聘来源          D.选择适当的招聘方法
     E。选派适当的招聘主管
69．企业内部招募的形式主要表现为.（      ）
     A.熟人介绍        B.工作调换        C。工作轮换
     D.内部提拔        E。重新聘用
70．人员录用的原则有(     ）。
     A。因人设事原则          B。任人唯贤原则           C。用人不疑原则
     D.严爱相济原则          E。利益最大化原则
71．对员工进行入职教育所需要准备的资料有（      ).
     A.员工上岗通知          B。员工上岗培训安排表
     C。员工上岗培训计划           D.员工上岗培训提纲
     E.按照培训内容编写培训资料或提纲
72．入职培训是一种（       )的培训。
     A。形式化        B。适应化         C。个性化         D。非个性化      E。基础性
73．按照培训的目的，入职培训包括（      ）.
     A.转岗培训        B。提高绩效培训           C.晋升培训
     D。岗位资格培训          E。新员工入职教育
74．培训经费投人的效益体现在（      ）。
     A。任职者可以提高完成本职工作的质量
B.任职者可以从事以前无法胜任的工作
     C。提高了企业整体任职人员的工作素质
     D.为企业中远期的人才要求做好了储备
     E。任职者可以完成超过本职位技能要求的工作
75．在编制培训预算时，需要注意（       )。
     A.预计各项费用         B.培训场所的选择          C。培训教师的选择
     D.培训器材的购置            E。收集员工需要参加公司外培训的资料
76．绩效标准是考评评判的基础，必须（       ）.
     A.精确化       B。简易化       C。定量化       D.客观化         E。主观化
77．微观劳动力供给是指（       )。
     A。对企业劳动力需求的供给          B。企业内部的劳动力供给
     C。个人的劳动力供给            D。学校毕业生对市场的供给
E。企业对企业的劳动力供给
78．绩效评估时要进一步讨论员工各方面的（      )。
     A.工作表现        B.工作能力        C。发展前景
     D。缺点与不足         E。进一步培训的必要
79．抽样调查的优点在于（      ）。
A。提高资料时效性         B。可调查社会经济现象
     C.能推断出比较准确的全面资料          D。具有较高的科学性
     E.可以取得被研究事物总体的全面资料
80．科学地确定考评的基础，需要确定（      )。
     A。工作要项        B。工作目标          C。工作标准
     D。绩效标准        E。员工目标
81．分析企业薪酬总额时应收集有关（       ）的资料。
     A。物价        B。企业财务数据          C.工资指导线
     D。企业核心竞争能力           E.同行业薪酬水平
 82．企业在选择最合适的工资制度时，应该考虑（       )。
     A.薪酬管理成本        B。企业规模         C。企业盈利水平
     D。员工期望         E。企业所处行业发展速度
  83．计件工资制主要适用于（       ).
     A。生产目的是提高产量            B.生产具有连续性和稳定性
     C.员工人员多易集中管理          D.员工或班组的产量易计算
     E。企业有科学的劳动定额
 84．Excel 2000把数据分为(       ）几种类型。
     A。数字       B.标签        C。：符号        D。数值        E.公式
 85．工作岗位评价的方法主要有（       ）.
     A。岗位排序法         B.要素比较法          C。岗位分类法
     D。工作日写实法          E。要素计点法
 86．劳动法的作用有（      ）。
     A.维护劳动者的合法权益
     B。赋予劳动者在劳动关系中的法律主体地位
     C。对劳动力市场的运转有不可替代的作用
     D.预防和解决劳动争议
     E。实行社会保险制度,使劳动力流动得到基本保障．
87．在预测人力资源需求时，应当充分考虑的因素有（       ).
     A.人力的稳定性，如计划内更替、人员流失
     B.市场需求、产品或服务的质量升级，或加人新的市场
     C.工作时间           
D.各部门可用的财务预算
     E。企业的机构设置
 88．当出现以下(      ）的情况，用人单位可以提出解除劳动合同，不承担经济补偿金。
     A。试用期满后发现劳动者不能胜任工作岗位
     B。劳动者在试用期间被证明不符合录用条件
C。劳动者严重违反劳动纪律和用人单位的规章制度
     D.劳动合同订立时所依据的客观条件发生重大变化
     E.劳动者严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损失
89．当出现以下（      ）的情况,用人单位不得解除劳动合同.
     A.女员工在哺乳期内 B。女员工在孕期、产期内
     C。患病在规定的医疗期满后          D。其他符合法律法规规定
     E.患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力
90．失业造成的社会经济代价有(      ）。
     A。造成劳动力闲置浪费         B.导致劳动者的生活困难
     C。使人们受到多方面的损失          D。使企业增加解雇成本
E.导致各种社会问题和政治问题
三．案例分析题(本小题10分)
一天早上，技术部的小王正在专注于自己的工作，人事部的电话匆匆将他调到小会客室,参与技术部人员招聘面试工作.由于事先小王对此事一无所知,所以在面试过程中，他总是在不断翻阅应聘人员的资料，低头阅读简历,然后提出相应的问题,之后又忙于了解下一位应聘者的情况。就这样一上午过去了，6名应聘者的面试结束了，6名应聘者的面试结束了，小王的任务也完成了.
请你对上述的面试活动过程提出评价，并说明：
1、是什么原因形成上述面试的过程?
2、在一个有效的面试中，小王应该怎样做，如何避免这样的事件发生?