综合办公室管理工作流程图.docx

办公室发文管理工作流程
流程名称
办公室文件管理工作流程
行为实施环节
各部门
综合办公室
主管经理
总经理
拟稿
文件落实
文件执行
起草文件

结束
整理归档
文件存储
文件下发
文件打印
审查编号
汇总文件

No
审核
yes
yes
审核

No
yes
审核
打印
下发
执行
归档
结束
办公室收文管理工作流程
流程名称
文件资料管理工作流程
行为实施环节
各部门
办公室
主管经理
管 理 行 为
文件查阅
流程起始
收文信息整理

整理归档
文件移交
整理分类
收集资料
文件分发
流程结束
文件处理
整理收文
收到文件

审核
审核

no
yes
no
yes
办公用品、设备管理工作流程
流程名称
办公用品、设备管理工作流程
行为实施环节
各部门
办公室
主管经理
采购委员会
管 理 行 为
填制申请购 买表
流程起始

编制购买 计划
流程结束
价格洽谈
提货
物品市场 分析对比
选购物品
编制购 买计划
no
发放
入库
验收
Yes
审批

No
Yes
审批

餐厅管理工作流程
流程名称
餐厅管理工作流程
行为实施环节
食堂管理员
办公室
主管经理
管 理 行 为
流程结束
接受考核
执行餐厅物品管理标准
执行餐厅卫生管理标准
执行服务标准
发现问题并解决问题
售饭前检查
执行餐厅管理制度
制定餐厅管理制度
流程起始

审核

No
Yes
Yes
审批

No
档案管理工作流程
流程名称
档案管理工作流程
行为实施环节
办公室
主管经理
总经理
管 理 行 为
档案借用
档案更新
档案销毁
装订档案
维护保管
整理分类
收集档案
流程起始

审核
审核

No
Yes
No
审核
流程结束
审核

No
Yes

No
Yes
Yes
档案归档与维护管理工作流程
流程名称
档案归档与维护管理工作流程
行为实施环节
办公室
主管经理
管 理 行 为
流程结束
档案装盒
日常使用
日常维护
流程起始
档案收集
档案鉴定

档案装订
档案分类
档案编号
档案排列

审批

No
Yes
档案借阅与归还管理工作流程
流程名称
档案借阅与归还管理工作流程
行为实施环节
各部门
办公室
主管经理
管 理 行 为
按期归还
档案使用
领取档案
档案借阅申请
流程起始

审核
流程结束
归档
审核档案
通知领取
借阅手续办理

No
审批

No
Yes
Yes
印章使用管理工作流程
流程名称
印章使用管理工作流程
行为实施环节
各部门
办公室
主管经理
总经理
管 理 行 为
印章使用
申请印章使用
流程起始

流程结束
登记存档
登记备案
通知用印
审核

no

yes

审核

no

yes
Yes
审批
no
车辆使用管理工作流程
流程名称
车辆使用管理
行为实施环节
各部门
办公室
主管经理
管 理 行 为
车辆使用完毕
车辆使用
确认车辆状况
车辆使用申请
流程起始

车辆调配
提供车辆
车况确认
驾驶员安排
流程结束
登记信息
查询车辆使用信息
办理车辆使用手续
审核

No
Yes
审批

No
是
车辆维修管理工作流程
流程名称
车辆维修管理工作流程
行为实施环节
维修机构
办公室
主管经理
管 理 行 为
修理
通知提车

车辆维修管理工作流程
流程结束
维修信息登记
费用结算
检查验收
送修
登记维修车辆信息
提出维修申请
发现维修需要
车辆日常检查
流程起始

no
审批

yes

车辆肇事处理工作流程
流程名称
车辆肇事处理工作流程
行为实施环节
驾驶员
办公室
主管经理
管 理 行 为
事故报告
流程起始

登记备案
流程结束
处理赔偿等后续事宜
事故处理
事故鉴定
勘查现场
处理紧急事宜
赶赴现场
上报

审批
审批

No
Yes
No
Yes
宿舍管理工作流程
流程名称
宿舍管理工作流程
行为实施环节
办公室
主管经理
总经理
管 理 行 为
存档
流程结束
填制登记管理表
定期检查宿舍物品
制定宿舍安全管理措施
记录宿舍物品
获取反馈信息
发放宿舍意见表
填制住宿一览表
制定宿舍管理制度
流程起始

审核

No
审批

No
Yes
Yes
卫生检查管理工作流程
流程名称
卫生检查管理工作流程
行为实施环节
办公室
主管经理
总经理
管 理 行 为
打分评级
执行处理意见
处理意见
流程结束
结果汇总
详细记录
发现问题
执行检查
明确岗位分工
制定卫生检查制度
记录
流程起始

审批
审核
审批

No
Yes
Yes
No
是
否
是

审批

No