学前学籍系统操作常见问题汇总(学前学籍管理员参考).doc

学前学籍系统操作常见问题汇总
（幼儿园参考）
1、新建幼儿学籍并审核步骤
2、审核过的幼儿信息删除步骤
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法
4、无身份证录入方法
5、系统对超龄儿童限制提示操作
6、幼儿信息变更操作
7、转入转出操作:
8、幼儿信息恢复申请
1、新建幼儿学籍并审核步骤
步骤1:普通账号登陆-幼儿管理—新建幼儿学籍-①或②方法。
①新建幼儿学籍-填幼儿基本信息—保存—确定—选勾需要审核的幼儿—提交—确定
②点击导入—点击下载导入模板—打开模板填写信息-保存—回到新建幼儿学籍页—导入—选择填好的模板—点击导入-确定—选勾下面幼儿学籍信息框里需要审核的幼儿-提交—确定
步骤2 ：幼儿园审核账号登陆—幼儿管理—幼儿学籍审核-
①或②方法。
①选勾一个幼儿-审核—审核通过
②选勾几个幼儿-批量审核—审核通过—确定
步骤3：普通账号登陆—幼儿管理—幼儿日常管理—幼儿信息查询—查看幼儿状态如幼儿状态显示—审核通过,幼儿会自动生成学籍号。新建幼儿学籍工作就完成了。
2、审核过的幼儿信息需要删除
机构审核过的幼儿信息无法直接删除，可通过修改关键信息后，再进行驳回操作，之后在被驳回的幼儿页面将其删除。当其成为问题学籍时也可进行删除操作。
3、幼儿信息重复或省内查重通过等问题学籍处理方法
在普通账号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态出现（①②③④种）异常。处理方法如下:
异常类型①如幼儿状态显示—省内查重通过，幼儿不会生成学籍号,需要做一下步骤：
步骤1：普通账号登陆-幼儿管理-问题学籍处理—修改-提交
步骤2：审核帐户登陆-幼儿管理—幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-选勾幼儿—审核-审核通过-确定-完成.
步骤3：普通账号登陆—幼儿管理—幼儿日常管理-幼儿信息查询—查看幼儿状态。 如审核通过就完成了. 学籍自动会生成.
异常类型②在一个幼儿园内录了两次孩子信息情况下出现的身份证重复问题。幼儿园普通账号在“问题学籍处理”中保留一条正确条目,其他做删除操作即可.步骤如下：
步骤1：普通帐户登陆-幼儿管理—问题学籍处理—删除——-确定。
步骤2：审核帐户登陆-幼儿管理—幼儿学籍管理—幼儿学籍审核—选勾幼儿—审核—审核通过-确定-完成.
步骤3：普通帐号登陆-幼儿管理-幼儿日常管理—幼儿信息查询—查看幼儿状态是否审核通过.通过了就可以生成学籍号。
如状态出现省内查重通过异常类型①的步骤再操作一遍。
异常类型③：如不同幼儿园出现重复问题学籍（异常类型—身份证号重复）:
步骤1：幼儿不在园的操作：普通用户帐号登陆—-幼儿管理—问题学籍处理-删除—确定.
步骤2：幼儿在园的操作:普通帐号登陆—幼儿管理—问题学籍处理-修改—提交
步骤3： 审核帐户登陆—幼儿管理—幼儿学籍管理—幼儿学籍审核-选勾幼儿—审核—审核通过—确定-完成。
步骤4：幼儿在园的普通帐号登陆—幼儿管理—幼儿日常管理-幼儿信息查询-查看幼儿状态是否审核通过.通过了就可以生成学籍号。
异常类型④如果是不同姓名出现身份证号重复导致的,就需要双方机构对各自幼儿做出佐证处理，再由各自区县进行审核,若两方区县都认为佐证材料正确,将由两方共同上级做出仲裁。
4、无身份证录入方法
在身份证类别里选“其他证件类型”或者“其他",选择“其他"时证件号码可以为空.
5、系统对超龄儿童限制提示操作
当幼儿超龄时,会给出信息提示，点击“确定”可以继续录入信息
6、幼儿信息变更操作
如果幼儿的信息填错了①②种，审核通过的状态下做以下步骤:
① 步骤1:普通账号登陆-幼儿管理—幼儿学籍管理—关键信息变更—点击变更 （这个步骤只能修改姓名,姓名拼音，性别，身份证件类型,出生日期,省份证号）—修改完信息提交-确定。
步骤2：审核账号登陆—幼儿管理—幼儿学籍管理-幼儿学籍审核-点击审核- 通过-确定
②如果修改更多的信息（民族、户口所在地、户口性质、现住址、入园日期、是否独生子女、是否留守儿童、血型、监护人姓名、监护人身份证件号码、健康状况、就读方式、是否进城务工人员子女…等信息)。步骤如下:
步骤1:普通账号登陆—幼儿管理-幼儿学籍管理—关键信息变更—点击变更 —直接提交—确定
步骤2：审核账号登陆-幼儿管理—幼儿学籍管理—幼儿学籍审核—点击审核— 审核意见填写—驳回—确定
步骤3：普通账号登陆—幼儿管理—幼儿学籍管理—新建幼儿学籍—被驳回的幼儿-选勾需要更改信息的幼儿—点击修改—修改信息—保存-确定—提交-确定。
步骤4：审核账号登陆—幼儿管理—幼儿学籍管理—幼儿学籍审核—点击审核-通过—确定。
7、转入转出操作：
①如果是转入园先做转学操作，则流程是：
（1）转入园用普通账户登录—-幼儿管理-—幼儿调转管理—-转入管理——转入申请——输入要转入的学生信息进行查询（学籍号可以让家长从原就读幼儿园获取)——点击“转入申请”--点击“确定"-—返回查看处理状态是不是“提交申请”；
(2）对应转出园用普通账户登录——幼儿管理—-幼儿调转管理-—转出管理-—点击“同意”-—确定；
(3）转入园用普通账户登录-—幼儿管理——幼儿调转管理——转入管理——查看申请转入的幼儿处理状态是不是“同意调转”，如果是，则点击“转入”“确定"——再查看幼儿状态是不是“完成调转”，如果是，则点击“转入”-—进入“幼儿信息查询”——输入转入学生姓名，查看幼儿状态，看状态是不是生成学籍号;
（4)如果状态是“审核通过”或“生成幼儿学籍号”,则转入园登录普通账户——幼儿管理——分班调班升级—-对新转入的学生进行分班；
（5)如果状态是“省内查重通过”，转入园登录审核账户，审核转入来的学生信息；
（6）审核后转入园登录普通账户—-幼儿管理——分班调班升级—-对新转入的学生进行分班;
②如果是转出园先做转学操作,则流程是：
（1）转出园用普通账户登录——幼儿管理——幼儿离园管理——正常离园——查询要转出的幼儿姓名（必须是机构审核通过或生成幼儿学籍号的才能找到）——离园——填写离园日期，选择离园类型为“转出”--保存——确定
（2）转入园用普通账户登录-—幼儿管理——幼儿调转管理——转入管理--转入申请-—输入要转入的学生信息进行查询（学籍号可以让家长从原就读幼儿园获取）-—确认幼儿状态是否为“离园"——如果是，点击“转入申请”-—点击“确定"；
（3）转入园进入“幼儿信息查询"-—输入转入学生姓名，查看幼儿状态，看状态是不是生成学籍号;
（4)如果状态是“审核通过"或“生成幼儿学籍号”,则转入园登录普通账户-—幼儿管理-—分班调班升级-—对新转入的学生进行分班;
（5)如果状态是“省内查重通过”，转入园登录审核账户，审核转入来的学生信息；
(6）审核后转入园登录普通账户——幼儿管理——分班调班升级-—对新转入的学生进行分班；
8、幼儿信息恢复申请
如果幼儿园已经对幼儿做出毕业操作，却发现操作错误，幼儿不需毕业,就需要恢复幼儿在园资格。使用机构普通账号登陆，点击【业务管理】—-［幼儿信息恢复申请］，在界面内点击“恢复在园资格申请”，选择恢复数据类别为“毕业幼儿”，填写申请理由，在毕业幼儿数据列表,选择需要恢复的幼儿后提交,由区县审核通过后，即可恢复误毕业的幼儿学籍。