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技术部工作流程-新.doc
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1、技术部工作流程u 技术部工作流程图技术部工作流程图u 订单接单、设计、审核、下发及存档过程详解1、技术接单1。1订单初审1。1.1技术文员根据市场部生产通知单上所下规格型号和基本技术要求及客户来图,初步判断是否为常规订单,分为两种情况:若为常规订单则进一步审阅确认图纸资料是否符合要求:1.1.2检验订单内容标准如下:、生产通知单上产品型号规格准确清晰;、单位、数量、区域特点标注具体;、技术规范中所勾选内容清晰完善;、技术要求描述清楚到位;、需方联系方式填写正确;、附有客户来图或技术协议等相关客户资料须有客户签字确认按此方案或要求生产.1。1.3审阅订单时发现订单图纸资料上有标注不完善或不明确的
2、,返还市场部让其确认并在订单上注明.若判定为非标订单,则由电气和钣金工程师共同评审订单,用订单评审表的形式列出疑难问题,交予市场部,若由市场部与客户进一步沟通后能够解决以上问题,便确定方案能够实施,则可签署订单。若问题还是不能够得到解决,就由技术经理组织相关人员评审订单,讨论出可行性方案,并把此方案传达客户,若客户接受则可签署订单。若客户不能接受则拒签,返还订单到市场部。1。2订单签收1。2。1确定以上条件全部准确无误,由技术文员直接签单后交由技术经理复审订单,并最终签收1.2.2签单后技术文员记录本部门签单时间并计划工程师下单时间,同时将订单基本情况录入到跟踪表。1。2.3复印分发订单到相应
3、的电气和钣金工程师2、订单设计2。1责任工程师接收到订单后根据订单要求及公司规范设计图纸,出具技术材料,2。2在设计订单过程中电气和钣金工程师相互沟通设计上的交叉问题,双方设计意见不一致的,上报到技术经理协商处理,共同配合设计工作的顺利进行,并最终在设计上达成一致,2。3在设计过程中如果遇到需要与客户商榷或确认的,由责任工程师直接与客户或业务员沟通,仍不能解决问题则提报到技术经理再次沟通,情节复杂或影响重大则上报到公司,由公司出面协商直至问题解决。2.4订单已确认无疑议后,保证设计工作按时保质保量的进行3、审核设计3。1设计初审3。1。1设计完成后,电气和钣金工程师相互核对设计上的交叉问题是否
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