医院医务人员医德医风量化考评方案样本.doc
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1、郧县中医院医务人员医德医风量化考评方案一、考评标准和方法(一)考评标准采取定性考评和量化考评相结合。基础标准分80分作为医务人员基础分,设置加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分基数上进行加、减,加减后分数为医务人员实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持80分基础分。(二)考评方法医德医风考评以院内考评和院外考评相结合方法开展。院外考评关键以回访患者考评为主,具体由医德医风办及家庭服务科组织实施。医德医风办为每位医务人员建立医德档案,考评结果记入医务人员医德档案。(三)考评步骤考评工作分为三个步骤:1.自我评价。医务人员各自依据医德医风考评内容和标准,结合自己实际表现,实事求是地进行自我评
2、价。2.科室评价。在医务人员自我评价基础上,以科室为单位,由科室考评小组依据每个人日常医德行为进行评价。3.医院评价。由医德医风考评小组组织实施,依据自我评价和科室评价结果,将日常检验、问卷调查、患者反应、投诉举报、表彰奖励等统计反应出来具体问题作为关键参考依据,对每个医务人员进行评价,做出医德考评结论并填写综合评语.(四)实施措施 (一)实施对象 全院医务人员、行政管理人员、工勤人员。 (二)实施要求 每十二个月考评一次,医院考评领导小组负责组织实施。科室考评小组由科主任、护士长等组成。(三)奖罚要求 医德总评结果和综合目标奖等奖励挂钩,作为应聘、晋升、评奖、评优首要条件。每十二个月对医德医
3、风“高尚”人员给表彰;对医德医风“欠缺”或“低劣”者进行批评教育,限期更正。被评为医德“低劣”者,暂缓晋升、聘用或调离原工作岗位,并依据情节轻重给对应处罚。 (四)实施时间 本方案从12月21日起实施。二、考评组织和监督管理 1、医院成立医务人员医德医风考评工作领导小组,组长:程彩亮,组员:樊立军 李霞 刘明莲 詹爱民 方小红 耿晓静 。各科室也要成立医德医风考评小组,小组长由科主任担任,副组长由护士长担任,组织实施本科室医务人员医德医风考评工作,并向医院医德医风考评工作领导小组上报考评结果。2、医院医德医风考评办公室负责医德医风考评日常管理、组织协调和实施,确保考评工作顺利进行。3、各科室要
4、依据要求,加强对医务人员病历、处方、用药和医疗护理服务日常督查和问卷调查、患者反应、投诉举报、表彰奖励等相关资料搜集,为年底医德医风考评提供正确、真实依据。凡科室不根据本措施对医务人员进行医德医风考评,或有下列情形之一,对该科室责任人给予通报批评。不推行考评职责或未按要求推行职责在考评工作中有弄虚作假、徇私舞弊行为在考评过程中显失公平经院医德医风考评办公室监督检验,考评程序和考评结果评定等存在问题,责令整改后,经检验仍不合格。4、工作要求高度重视,认真组织实施。各科室要充足认识医德医风考评制度对于加强医德医风建设、提升医疗服务水平、纠正行业不正之风关键意义,将此项工作和日常工作紧密结合起来,加
5、强领导、精心组织、明确分工、落实责任。本院医德医风考评工作由医院领导和人事、医务、护理、党办、医德医风办等职能部门责任人参与,确保医德医风考评工作顺利进行。紧密结合实际,制订考评工作方案。各科室要结合实际,针对医德医风方面存在突出问题,细化、量化考评内容和标准,增强考评针对性和实效性,结合医院不停发展实际,立即充实和完善相关考评内容。加强监督检验,确保考评工作落实。院医德医风考评领导小组要加强对各科室落实医德医风考评制度工作情况监督、检验、指导,总结经验,不停完善,确保考评工作取得实效。严格按考评标准评分,真正表现公正、公平、合理。各级组织认真推行职责,以医德医风考评为契机,切实加强对考评工作
6、监督、检验、指导,不停完善医务人员考评、激励、奖惩制度和社会监督制度,形成医务人员自觉践行、考评完善、社会监督良性机制,促进医院医德医风建设有序发展。三、考评内容 基础标准(基础分80分)1、救死扶伤,全心全意为人民服务。(10分) 加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。(5分) 增强工作责任心,热爱本职员作,坚守岗位,尽职尽责。(5分)2、尊重患者权利,为患者保守医疗秘密。(10分) 对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富全部平等对待,不得歧视。(5分) 维护患者正当权益,尊重患者知情权、选择权和隐私权,为患者保守医
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