电话营销客户管理系统.doc
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1、6电话营销客户关系管理系统1登录进入登录页面,输入正确的企业代码、用户名、密码,点击【登录】即可登录系统。2系统首页根据使用权限,不同的权限所看到的页面会有所差异.在系统首页可以看到当前企业的彩信余额、短信余额,有效期以及系统公告、使用向导和促销等信息。系统首页3企业管理3.1企业角色功能描述:【角色管理】提供给具有管理权限的用户对企业角色进行管理的功能。功能介绍:具有管理权限的用户登录后可以进行角色的添加、修改、删除、配置权限操作.角色添加:添加角色后,新的角色可以应用到系统用户,用户具有此角色的相关操作功能。角色编辑:角色信息发生变化时,具有管理权限的用户可以对角色信息编辑操作。角色删除:
2、角色删除后,所属角色的系统用户就不再具有此角色的相关操作功能权限。角色权限配置:给角色配置相应的系统功能操作权限.3。1。1角色查询点击左边导航条【企业管理企业角色】,进入到企业角色列表页面,显示企业所有的角色信息,可以查看全部、启用、禁用类别的角色信息。企业角色列表页面3。1。2角色添加企业角色列表页面中点击【添加】按钮。具有管理权限的用户可以在角色管理中添加本企业的角色,按要求填写角色信息。点击【新增】按钮后,就成功完成了角色的添加。角色添加页面3.1。3角色编辑企业角色列表页面中点击【编辑】按钮.当角色信息发生变化时,本企业具有管理权限的用户可以对角色信息进行编辑。企业角色编辑页面3.1
3、。4角色删除系统默认角色不允许删除。用户在企业角色列表中点击【删除】按钮,系统显示【确定删除吗?】提示窗口,在提示窗口中单击【确定】即可删除角色信息,删除操作成功后重新加载列表数据。在提示窗口中单击【取消】则放弃删除操作,直接返回角色列表页面。3。1.5角色权限配置企业角色列表中点击【配置权限】按钮,弹出角色权限配置页面,选择角色的相应的操作权限后,点击【保存】按钮即可保存角色的权限信息。角色权限配置页面3。2企业用户功能描述:【用户管理】提供给具有管理权限的用户对企业用户进行管理的功能。功能介绍:具有管理权限的用户登录后可以进行用户的添加、修改、删除操作。用户添加:添加登录用户后,系统用户可
4、以使用新建立的登录用户信息,企业代码、用户名、密码登录系统.用户编辑:当登录用户信息发生变化时,可以编辑登录用户的信息.用户删除:登录用户删除后,不可以再用此用户登录系统.3.2.1用户查询点击左边导航条【企业管理企业用户】,进入到企业用户列表页面,显示企业所有的用户信息,可以查看全部、启用、禁用类别的用户信息。企业用户列表页面3。2。2用户添加企业用户列表页面中点击【添加】按钮。具有管理权限的用户可以在用户管理中添加本企业的用户,按照要求填写用户信息,配置用户角色,使其具有相应的操作权限,点击【新增】按钮后,就成功完成了用户的添加。用户添加页面3。2。3用户编辑企业用户在列表页面中点击【编辑
5、】按钮.当用户信息发生变化时,本企业具有管理权限的用户可以对用户信息进行修改。可以修改用户的姓名、密码、用户特服号码、短彩信是否要审核,用户角色等信息.用户编辑页面3。2。4用户删除系统默认用户不允许删除.企业用户在列表中点击【删除】按钮,系统显示【确定删除吗?】提示窗口,在提示窗口中单击【确定】即可删除用户信息,删除操作成功后重新加载列表数据。在提示窗口中单击【取消】则放弃删除操作,直接返回用户列表页面。3.3充值查询功能描述:【充值查询】提供给企业查询短信/彩信的充值信息.功能介绍:用户可以根据时间段来查看企业所有的短信/彩信的充值记录信息。点击左边导航条【企业管理充值查询】进入充值查询列
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