行政管理暂行规定.doc
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1、行政管理暂行规定为加强机关行政事务管理,维护正常办公秩序,创建高效、和谐的工作环境,内强素质,外塑形象,不断提升管理效能,结合公司实际,特制定本规定.第一章仪容仪表第一条 员工在上班期间,应保持端庄、整洁、朴实的仪容仪表,举止文明,精神饱满,树立良好的职业人形象.第二条 员工上班要按规定着装:窗口单位员工须着制服、工装.非窗口单位男士须着正装、皮鞋(夏季着衬衣,可不系领带),不得穿无领装、休闲装;女士着职业装、皮鞋或皮凉鞋,不得穿拖鞋、短裤、超短裙、吊带、无袖等过露服装.第三条 公务活动、外事活动、大型会议等,根据通知要求着装。第四条 男士不得留胡须,蓄长发,不得戴项链、手链、戒指;女士不得浓
2、装艳抹,戴耳环不宜过大,耳环上不得有坠物. 第二章礼仪礼貌第五条 为体现公司内部的团结友爱和互相尊重,员工必须有礼节。第六条 员工之间通常称同志。领导和上级对部属和下级以及同级间的称呼,可以称姓名或者姓名加同志;下级对上级,称姓加职务. 第七条 使用“十字”文明用语:您好、请、谢谢、对不起、再见。第八条 员工在下列时机和场合的礼节:(一)同事间每天第一次遇见时,应当互致问候。(二)员工进入领导、同级或者其他人员办公室前,应当敲门,经允许后方可进入. (三)在室内,领导或上级到来时,应当自行起立。 (四)接待来宾,做到礼貌待客,服务热诚,来有迎声,走有送声。 (五)有重要领导参加的会议,领导进(
3、离)场时,与会人员应全体起立鼓掌欢迎(欢送). (六)接听电话需使用文明用语,应说:“您好,我是南航黑龙江分公司(部门、单位)的,请问”,通话应简明扼要,通话完毕应轻轻挂断电话。第三章秩序管理第九条 遵守作息时间,维护办公秩序,培养良好的工作习惯,提高整体工作效率。第十条 作息时间:市内上午08:30-12:00,下午13:30-17:00。第十一条 员工因病、因事不能正常上班,必须履行请销假制度:三级正职外出1天以上的,需向公司主要领导请销假;三级副职外出1天以上的,需向公司分管领导请销假;四级正、副职,普通员工请销假由本单位(部门)按照公司劳动纪律有关规定执行。第十二条 办公时间应当保持肃
4、静,杜绝任何影响工作的行为:不准无故迟到、早退;不准脱岗、串岗;不准看与工作无关的小说、杂志;不准干私活;不准吃零食,打牌、下棋,玩游戏;不准工作期间饮酒;不准带小孩上班;不准嬉戏打闹、大声喧哗;不准用办公电话闲聊。第十三条 办公区域应保持统一规划,办公设施和用具摆放整齐有序,保持室内整洁.第十四条 不在公共区吹口哨、大声喧哗、起哄、闹事;食堂就餐时,应自觉排队,不拥挤、不浪费.第十五条 严格进、出办公楼登记制度。来访人员须在一楼收发室进行登记,经接待单位同意后方可进入,严禁闲杂人员进入办公楼;下班后、休息日、节假日,员工进出办公楼,应配合值班员、收发员(保安)工作,自觉登记.第四章环境管理第
5、十六条 自觉遵守和维护公共区域的环境卫生,保持清洁整齐,不得随地抛散杂物,不得在公共区域堆放杂物、货物,不得挪用专业器材,不得擅自拆卸、改造、损坏各种公用设施设备。第十七条 严禁在办公室墙壁粘贴、涂画、安装与工作无关物品;不得随意在公共区域内摆放或张贴通知、海报等.第十八条 不乱扔烟头,电梯内严禁吸烟。第十九条 禁止在办公楼大厅内存放货物及分发各类物品。第二十条 办公楼前车辆停放要做到整齐有序,在指定车位停车;外来车辆要服从管理,未经许可不得随意停放。第五章会议管理第二十一条 精简会议数量,履行会议登记制度,严格会议审批程序;提高会议质量,讲究实效,要开短会和有准备的会议.第二十二条 按时参加
6、会议,按指定位置就座,保持会场纪律.如因特殊情况不能到会,必须提前向组织单位请假,或征得同意指定人员参加会议。第二十三条 参会人员不得将与会议无关的书籍、报刊、杂志等带入会场。会间不得交头接耳和随意走动,不做与会议无关的其他事情。第二十四条 召开会议期间,负责安全、营销的同志,可将手机调整到振动位置,视情况接听电话,其他同志原则上要将手机关闭。 第二十五条 参会人员应做好笔记,会后认真传达会议精神,落实会议要求。第六章 办公管理第二十六条 建立会见(拜会)预约制:各单位、各部门向公司领导请示汇报工作,须事先与办公室秘书预约,汇报工作要简明扼要。请示汇报工作原则上应集中在以下时段:上午09:00
7、-12:00,下午13:30-16:30(紧急情况或领导临时要求除外).第二十七条 规范办文程序,精简公文数量,严把行文关、质量关、程序关和会签关.第二十八条 加强督察催办工作,明确责任和办理时限,确保政令畅通,工作落到实处。第二十九条 节能降耗,点滴入手,杜绝浪费,用好一张纸、一滴水、一度电。第三十条 各部门间通力协作,相互配合;同事间坦诚相待,相互信任,相互尊重.第七章安全管理第三十一条 办公楼内各单位负责本部门办公场所和管辖区域的安全.发生案件,要保护现场,并立即向保卫部报告。发现问题要及时向有关部门反映.第三十二条 严禁在办公楼内携带、存放易燃、易爆、剧毒物品,不得随意占用、拆除、堵塞
8、楼内消防设施和通道。第三十三条 加强办公楼防火、防盗管理,发现火情和被盗等问题及时报告保卫部妥善处理;认真做好治安防范工作,确保安全.第三十四条 在各类值班工作中,值班人员均要认真履行职责,坚守岗位,如实填写值班记录,做好交接班工作.第三十五条 各级管理人员均须保证通讯畅通,如有联系方式改变,及时通报公司总机88023333。第八章职责分工第三十六条 办公室负责制定、修改行政管理规定,监督检查行政管理工作,协调处理有关问题。第三十七条 保卫部负责制定、修改防火、防盗、综合治理等安全管理方面规定,监督检查执行情况,处理有关问题。第三十八条 后勤保障部负责对办公楼设备、设施、公共区清洁卫生、收发、
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