现场导游讲解问题:仪表礼仪及导游规范.doc
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1、第 5 页 共 5 页现场导游讲解问题:仪表礼仪及导游规范一、仪表、礼仪旅游业是一个窗口行业,导游人员是企业形象、民间大使和国家形象的代表。这就要求导游员必须注意自己的仪表和礼仪,保持良好的形象。1、仪容仪表仪容仪表是一个人文化层次和道德修养的外在体现。导游员要仪表端庄,发型大方,面部清洁,表情自然,服饰整洁。导游员上岗前要全面检查自己的仪容仪表,以便为提供优质服务做好充分的准备.2、精神风貌旅游业是朝阳产业,它所需要的是朝气蓬勃的服务人员。导游员要保持良好的精神状态,要情绪饱满、乐观自信、微笑服务.3、礼节礼貌礼节礼貌是良好风度、优美情操、高尚意志和美好心灵的外在表现,是文明行为的最基本要求
2、。“言为心声,行为心表”。礼节礼貌是通过言行举止体现出来的,导游带团过程中要注意日常交往礼节和工作礼节,给客人留下美好、愉快的印象。(具体要求可以参考政策法规及职业道德第十六章有关内容)现场导游考试中,本部分考查考生仪表仪容、礼节礼貌意识及表现,以上三点是考生应当加以注意的,以期给人留下一个良好的第一印象。现场感言4篇我叫xxx,于xx年xx月入厂做装配工,一个月出徒并带徒。在xx年做低速装配机维修工,xx年任发动机链厂装配班长,现任装配车间高速装配机维修工。今年取得如此殊荣,要感谢各位领导和同事在工作上给予了我很大的帮助与支持.在这里说一声:谢谢您们了!在这一年里,我认真工作,服从领导的工作
3、安排.我刻苦钻研技术,针对设备进行了一些小改小革:一、已改项目:1、装配机刹车系统的改进,使刹车性能明显加大,由原来的1/2秒提高到了1/3秒,提高了生产效率,减少了易损件的损耗。2、缺零件保护系统的改进,增加了保护的有效性,减少了误操作和废品率的产生。二、目前进行的改进项目:1、刹车旧铜套再利用,降低成本。2、定位系统改进,减少切孔造成的链条质量问题。三、准备改进项目:为确保装配机的稳定性,对运行机构的定位尺寸进行改进,减少废品及停机率,提高产量和质量。新年新气象,我会加倍努力工作,不辜负领导及同事给予我的厚望.值此元旦佳节来临之际祝愿征和的兄弟姐妹们:新年快乐!身体健康!事业有成!芝麻开花
4、节节高!教师获奖现场感言发言稿发言稿(一)尊敬的老师、亲爱的同事们大家晚上好!今年我很有幸的被评为“优秀班主任”的称号,感到万分的荣幸!当我接过“优秀班主任”的证书时,我心潮澎湃,因为这沉甸甸的证书我等了XX年。在此我首先要感谢丁老师:是你给了我从事幼儿教育事业的信心,是你给了我生活和工作中的关怀和鼓励,是你给了我了这个平台让我走向光荣。再次感谢再坐的每一位同事:因为有了你们的陪伴让我的生活更加丰富、更加精彩。同时感谢我们一期的同事们我们大部分都相处了十年,人生有多少个十年啊!让我用好姐妹来称呼你们吧,感谢你们这些年来对我的工作支持和帮助。还要感谢我们笑笑班的小朋友及家长,是他们的积极配合和鼓
5、励成为我努力工作的源泉。最后我要单独感谢与我配班一年半的邹老师,是你一直无怨无悔的支持配合我的工作,才有了我今天的荣誉,我的荣誉也有你的一半。面对荣誉,我深知还有很大的差距,做得还远远不够。我认为优秀班主任应该是师德高尚、知识渊博、富有宽容之心、严以律己、善于倾听、善于改正、善于换位思考的人。而我只是认认真真地,踏踏实实地做了一点我应该做的事,还有许多同事和同行做得比我更好,但大家却给我这么高的荣誉。精神上的慰藉远胜于物质上的奖励!今天的荣誉即将成为过去,但它将激励我继续前行!我愿竭尽所能,继续求索,为康盛世纪幼儿园和幼教事业的发展贡献我应有的力量!最后我再次感谢所有关心我的人!发言稿(二)尊
6、敬的各位领导、老师:大家好!我是下官村小学的刘xx,此刻能站在这里发言,内心无比激动.我要衷心感谢各级领导对教育的重视与关心,是你们的关怀让我如沫春风,倍感温暖。这里我站在一位新教师的角度,简单谈谈在教学工作中的一些体会和做法。首先,作为一名新教师,我要感谢教办室对我们的高度重视与深切关怀,是你们给了我美丽的舞台,让我展现风采,很荣幸站在这里,接受至高无上的荣誉,让我对今后的工作更加充满自信,充满热情。教办室多次组织观摩课堂教学,虽然是不同年级,但是教学的方法是相通的.从观摩教学中,我再结合自己的教学实践,找到了自己的差距,认识到自己在教学中许多需要改进和提高的地方。教办室领导还亲自来到我们学
7、校听课,对我们新教师进行了耐心的知道与帮助并对我们的生活问寒问暖。在此,衷心的说声:谢谢!在没有任何经验的情况下,要想在教育教学方面取得好的成绩,我觉得要虚心学习,严格按照学校领导的吩咐去做,时刻把学校的要求和布置的任务放在心上。我要感谢学校的领导,是你们给了我无微不至的关怀,在我彷徨时给我鼓励,在我无助时给我帮助,在工作上关心我,在生活上照顾我,每当学校有什么活动,都鼓励我参加,让我有锻炼的机会,哪怕我做不好,也十分耐心的教导我,给我信心给我力量。是领导的重视与关怀,让我有了一次又一次展现的机会,正如今天,有了点滴的收获,我更要由衷的感谢领导,让我无时无刻被关怀,被重视。在下官村小学,我总是
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