现场目标管理.doc

一. 现场管理的目标
（一)。管理的定义
所谓管理就是运用组织的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力，达成组织的目标。
　运用资源→通过努力→达成目标　
顾客需求的四要素:品质、价格、交期、服务
(二）.管理的目标—QCDPSM六大管理目标
1。Q-―品质(Quality）
品质是企业未来的决战场,在激烈的市场竟争中,没有品质就没有明天。
2.C-－成本(Cost）
合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有市场竟争力的有力保障之一.
3。D-－交期（Delivery)
满足客户的需求，适时提供其能需之产品是保住客户的关键。
4.P-－效率(Production)
效率是部分绩效的量尺,也是企业生存和发展的基础，更是工作改善的标杆.
5。S-－安全（Safety)
工作是为了生活好，安全是为了活到老,安全、舒适的工作环境是善侍员工的基本保障，应而也是企事业的管理目标。
6。M—－士气（Morale）
坚强有力的团队，高昂的士气是企业活力的表现,是取之不尽、用之不竭的宝贵源泉.
(三).品质目标
可量化的品质目标：
生产数t
1．制造良品率=良品数X100％
生产数t
2．制程不良率=不良品数X100%
交验批
3．批次合格率=合格批X100％
4．客户抱怨次数
(四).成本目标
可量化的成本目标：
1。制造成本=直接材料+直接人工+制造费用
2.材料成本
3.人工成本
4。制造费用
5.报废率
非量化的成本目标:
1。成本观念/成本意识
2.成本教育
（五）.交期目标
可量化的交期目标:
交货总批数数
1.交期达成率=交期达成批数X100％
2.延迟交货天数
3。空运费用
非量化的交期目标：
1。合同评审
2.客诉处理
3。进度追踪
（六）。效率目标
可量化的效率目标：
标准产量
1.生产效率=实际产量X100％
实际出勤时间
2。稼动率=实际作业时间X100％
3。各种异常工时
非量化的效率目标：
1。办公室工作效率
2。异常处理
3.标准工时修订
4。工作改善
（七）。安全目标
可量化的安全目标：
1。安全事故次数
2.安全事故损失的金额
3。安全生产的周期
4.工伤请假时间
非量化的安全目标：
1。安全意识
2。安全操作规范
3.安全教育
4.安全演习
5。安全评比
（八）。士气目标
可量化的士气目标：
1.员工流动率
2。改善提案件数/人均件数
非量化的士气目标：
1.6S成果
2.团队精神
3.文体活动
二．现场管理的要素（俗称：“人、机、料、法、环、”即4MIE)
1。人—－人力（Manpower)
员工是企业的最大财富，也是最重要的资源。如何选人、用人、育人、留人、是企业管理核心的课题。
2.机-－机器设备（Machine)
机器设备，工装夹具是生产现场的利刃，充分利用它们是管理者的职责之一。
3。料—－材料(Material）
材料是企业生产的重要资源,大多数企业中，材料成本是产品成本的主要成份，因此材料应作为管理的重要要素。
4。法-－方法（Method)
企业中的技术手段、工艺水准至关重要，企业文化,行事原则，标准规范，制度流程等与技术手段一起统一归入“方法”这一资源中，成为企业在同行竟争中取胜的法宝。
5.环――环境（Environment）
良好的工作环境、整洁的作业现场、融洽的团队氛围，有助于提升员工的工作热情，从而提高达成目标的机会，好的管理者善于营造良好的环境.