社区卫生服务中心考核方案.doc

白源街社区卫生服务中心绩效考核方案
为做好2017年社区国家基本公共卫生服务工作，全面完成区卫计委和中心下达的工作任务，现根据社区服务中心人员情况及工作任务数，制定白源街社区服务中心绩效考核，具体方案如下：
一、岗位绩效工资分配原则
1、坚持国家、集体和个人三者利益兼顾，收支平衡,确保集体资产保值增值.绩效工资的发放标准要根据单位收支结余情况，在认真测算的基础上制定，不得突破核定的总额。
2、要充分体现按劳分配、多劳多得的原则,不得平均发放.
3、要建立科学的绩效考核制度,科室或职工个人绩效工资主要依据其工作数量、质量和行为等指标考核结果核定。
二、岗位任务分配方法及工作要求
1、根据社区目前运行工作模式，社区工作人员分组分片区管理.
人员分配:白源管理处即白源组 何秋杰
长溪管理处即长溪组 陈柯每
源壁管理处即源壁组 吴嘉薇
大陂管理处即大陂组 叶金云
荷塘新村社区即荷塘组 杨 平
孕产妇管理及妇幼工作 高智琴
每个组需完成该组辖区内居民健康档案管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、0-6岁儿童管理和中医药健康管理.由高智琴医师负责孕产妇健康管理及妇幼保健其他工作。组织管理负责人吴嘉薇，健康教育负责人何秋杰，慢性病管理小组和巡诊负责人陈柯每，家庭医师签约和扶贫工作负责人叶金云，五进活动负责人徐明富。
备注:每组的日常建档、体检工作协同互助。组织管理、健康教育、慢性病管理小组和巡诊、家庭医师签约和扶贫、五进活动各项工作各组协同配合完成，资料汇总整理于负责人处.
2、日常工作细则：
（1）弄清各组辖区内各类人口信息资料，及时更新.为未建档居民的建档工作，填写完整的个人基本信息表和档案袋。
（2）及时联系辖区内重点人群进行体检随访。
(3）完成每日辖区内老年人、慢性病患者和严重精神障碍患者的体检工作，填写完整的健康体检表和（或）随访表并进行相应规范管理，告知健康体检结果并进行相应的健康指导。
（4）对新生儿进行一次产后7天家庭访视和新生儿满28天的健康管理.
（5)在婴幼儿时期,分别对3、6、8、12、18、24、30、36月龄时做好随访管理及6、12、18、24、30、36月龄的中医健康指导。
（6)每年深入管辖社区内的幼儿园、小学开展健康行为、卫生习惯等方面的健康知识讲课或宣教活动1次.每月配合防疫站进行管辖社区儿童体检。
（7）为4—6岁儿童每年提供一次健康管理服务.0—6岁儿童生长发育监测，并完成生长发育监测图.
（6）孕产妇工作细则：a、孕早期保健：孕13周前为孕妇建立孕产妇档案，并进行第一次产前随访,做好随访记录。b、孕中期保健:孕16—20周、21—24周各进行1次随访，对孕妇的健康健康状况和胎儿生长发育情况进行评估和指导,并做随访记录。c、孕晚期保健：督促孕产妇在孕28—36周、37—40周各进行1次随访。对随访中发现的危急征象的孕妇及有异常的孕妇，要及时转至上级医院.
（7）组织管理：包括本年度项目方案制定、人员培训、项目宣传、问题整改、绩效考核、督导检查、日常管理等情况并整理资料留存。
（8）健康教育:健康教育计划,有完整的健康教育活动记录和总结评价。每年发放不少于12种健康教育印刷材料；每年播放不少于6种健康教育音像材料；每年组织不少于9次面向公众的健康教育咨询活动；按要求设置、更新健康教育宣传栏；按要求举办健康教育讲座。按要求留存影像纸质资料,按季报表.
（10）家庭医师签约和扶贫工作：根据卫计委要求由家庭医生或以其为核心的团队，与服务对象进行签约服务，通过签约，为服务对象提供综合的、连续的健康管理服务.对辖区内贫困人口信息摸底、管理并进行相应服务。整理家庭医师签约和扶贫相关资料，按月报表。
（11)慢性病管理小组和巡诊活动：按要求成立8个慢病管理小组，其中6个高血压小组，2个糖尿病小组。活动内容包括在医生指导下制定个体化的健康生活方式和血压、血糖控制方案,患者互相交流病情和互查计划执行情况等。从事基本公共卫生、医疗、护理、药剂、检验、心电图、B超检查服务等医务人员,并吸纳部分乡村医生，成立基层卫生巡诊小组。每个机构成立2—4个巡诊小组，每个巡诊小组不少于5人,小组成员可以交叉，并指定一位院领导担任巡诊小组组长，分片负责一定范围的巡诊工作.巡诊场所设置以社区居委会、村委会（村卫生室）所在地为主.每年巡诊不少于4次，覆盖所有社区、行政村.做好相应活动影像文字资料留存。
(12）“五进”活动的主要内容是政策宣传、健康教育、健康档案维护、健康体检、随访指导和咨询义诊等。活动后整理相关资料。
(13)按要求及时登记好各项台账，按时按量按质完成各类人群体检表的输机任务，按时按质修改不合格体检表的输机任务。
3、工作目标
电子档案建档率≥75％ 健康档案动态使用率≥50%
老年人健康管理率≥65％ 健康体检表完整率≥90%
高血压患者健康管理率≥40％ 糖尿病患者健康管理率≥35％
高血压和糖尿病患者规范管理率和控制率≥50%
0-6岁儿童健康管理率≥85%
孕产妇系统管理率≥85% 产后访视率≥85%
严重精神障碍患者检出率≥4‰
严重精神障碍患者随访率≥80%
老年人和儿童中医药健康管理服务率≥40％
4、考核指标
健康体检表完整率≥90％ 居民对基本公共卫生服务满意率≥95％
高血压和糖尿病患者规范管理率≥70％
高血压和糖尿病患者控制率≥50%
所管理严重精神障碍患者随访率=100％ 体检率≥70％
家庭医师签约每组≥1000人/年
5、考核方式
(1）每个月每组随机抽取十份档案检查,累计一季，统一评价体检表的合格率并电话随访满意率.
（2）每个季度对组织管理、健康教育、慢性病管理小组和巡诊、家庭医师签约和扶贫、五进活动进行一次资料检查。
6、绩效分配方式及奖惩
(1)根据卫计委和中心对社区任务要求为年金额30万。任务分配为白源组、长溪组、源壁组和大陂组各5.3万，荷塘新村组6。8万，孕产妇2万.
（2）目前每组是按照每季度完成7.5万的平均任务计提40%，再根据每组任务比例分配，年终核算不足任务或超额任务.
(3)每季度考核档案合格率＜90％和（或）满意率＜95％扣10分，下季度因同样问题致使档案不合格,额外扣10分.
（4）组织管理、健康教育、慢性病管理小组和巡诊、家庭医师签约和扶贫、五进活动资料整理不合格不及时扣10分。