管理信息系统的定义-类型-学科性质.docx
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1、管理信息系统的概念、类型与学科性质1,管理信息系统的概念管理信息系统一词最早出现在1970年(我国管理信息系统一词出现于20世纪70年代末80年代初),20世纪80年代才逐渐形成的一门新学科,其概念至今尚无统一的定义。主要的三个定义是:1) 瓦尔特肯尼万(Walter T。Kennevan)定义“以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策”。2) 高登戴维斯(Gordon B.Davis) 定义“它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户机器系统.它能提供信息,支
2、持企业或组织的运行、管理和决策功能”.3) 中国企业管理百科全书定义管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。 管理信息系统能实测企业的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从企业全局出发辅助企业进行决策,利用信息控制企业的行为,帮助企业实现其规划目标。当然还有其他的定义,但是我们可以综合这些定义,得出管理信息系统的定义为:管理信息系统是一个由人、计算机和网络通信设备等组成的能够进行管理信息收集、加工、储存、传递和使用,以支持组织管理决策的集成化人机系统。2,管理信息系统的类型2.1管理信息系统按照功能划分可以分为以下几种:信息管理系统,业务管理
3、信息系统决策支持系统,专家系统,办公自动化,MRP系统,地理信息系统,多媒体信息系统.1) 信息管理系统信息管理系统是根据管理数据需要,能完成数据管理的人机系统。它的特点为:a,面向数据b,对数据进行简单的加工c,不改变数据的原性质d,管理信息系统的基础或初级阶段。它具有数据的存储、统计汇总、检索、使用等一般数据处理功能。2) 业务管理信息系统业务管理信息系统是根据管理需要,能完成数据的再加工,提供相应的管理信息的人机系统。它的特点为:面向业务管理、有管理模型对数据再加工,组织新数据、范围广、内容多、时效性强、适宜于确定性管理,相反不适宜。它具有面向业务管理,提供管理信息,反应业务对象的过去、
4、未来和将来,辅助决策和反馈控制的功能3) 决策支持系统 决策支持系统是为辅助决策,根据决策过程、法则建立的人机系统,在人的参与下,提供和选择决策方案的系统。它具有以下特点a, 面向决策,反映决策过程、法则、人的价值观b,人机交互,相对单一c,强调效果而非效率d,强调灵活性、适应性f,适宜于不确定或者半结构化非结构化系统.它的功能为:第一,根据使用者的价值观,提供决策方案。第二,方案模拟,帮助方案的抉择 4) 专家系统专家系统是利用知识和推理过程,解决那些需要特殊专家知识才能解决的复杂问题的计算机智能软件。 它具有以下特点:a, 专家知识的集合:事实性和启发性知识.b,智能推理过程:数据驱动的前
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