工程质量--项目管理标准化体系【中天建设】.doc
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1、工程质量 项目管理标准化体系【中天建设】 此次重点讲述的“项目管理标准化体系同样属于一个分项内容,这并不是单指施工管理中的某一项具体工作,而是着眼未来的、全面提升项目综合管理水平的一种全新模式和创新思维。而这又恰恰是推进“中天建设”向“中天制造”转变过程中行之有效的管理之路。行业质量管理的现状及存在的不足建筑工程的渗漏、裂缝以及水暖、电气、节能保温等影响使用功能的质量常见问题,潜伏在设计图纸中,管理过程中,施工工序中,操作人员的手中.问题的产生既是技术问题,更有管理的原因,如果单一的强调其中某个环节,其结果往往会落空。 我们对常见质量问题的产生,从管理和技术两个角度进行了客观分析,发现在以下环
2、节均不同程度的存在问题,比如:在目标管理方面:质量目标大而全,没有过程分解,缺少量化的考核指标,无法核定等,导致目标不能聚焦,不能落地。在项目管理方面:策划不到位,计划无法落地的现象普遍,没有形成有效的责任制,项目部对劳务分包队伍存在一定程度的“以包代管现象,对建筑产品质量缺少程序化的过程验收.在生产环节方面:同一产品的生产过程方法各异,一次成活率低,材料损耗大。各个分项的劳务施工组织粗放,操作环节手工作业的比重大,工具化应用率差,高技能水平的劳务工人比例越来越低。也正是因为上述问题的存在,出现质量问题后,各方往往相互扯皮,并造成了许多矛盾和纠纷,我们对这些问题进行思考,并形成了中天式的一套管
3、理方法。中天集团推进质量常见问题治理的措施在常见质量问题治理中,如果采用“头痛医头,脚痛医脚”的方式处理,效果肯定不尽人意。中天从2013年开始在集团内设立了“住宅工程无质量通病奖,并成立了常见问题专项治理领导小组,确定了以管理流程和动作为载体,技术与管理联动,在公司内全面推行标准化管理的思路.标准化流程,是公司和项目部互动的主要方式,中天努力消除随意性管理,罚款式管理,强调服务能力的建设和程序化的管控,要求在全公司范围形成强大的标准化管理的推动力和执行力:首先以规范为基础,以客户为导向,识别质量细节,通过编写公司“分项产品质量评价表”和“分项作业指导书”,形成全公司统一的产品质量和施工标准。
4、在此基础上,通过运行“项目前期策划,图纸审查交底、工程管理交底、分部预验收、主体实测、竣工验评、标杆工程创建”等十几项标准化管理流程,对所有项目部实行全覆盖、全过程的节点管控,每项流程的运行,都以作业指导和评价标准为依托,以项目施工全过程为轴线,既有服务支撑,约束规范,也有强制性评价;所有管理流程的评价结果均以数据化的方式进行量化判定,定期通报.通过以上方法,公司对各项目建立了全面的服务支撑平台和过程监管体系,形成统一的管理导向,强化了项目部执行力。其次,通过推行标准化管理动作,进一步提高产品生产能力。为此我们编制了项目管理标准化动作指导意见,内容包括:目标责任制、样板评审、工厂化加工、专业流
5、水施工、实体检验试验、工程实测实量、产品交接检等方面。、目标责任制。每年,公司都要与项目管理团队签定目标责任书,除通常项目管理目标外,我们还对各分项施工的空鼓、裂缝、渗漏等常见问题设定量化的管控指标,并分解到工程各部位,让管理目标有具体的对象,目标清晰可见。、样板评审。每个分项施工前期,都要进行细致的前期策划工作,以样板评审动作为载体,在特定的时间,集中关联人员,针对特定的分项工程,进行细致的工序分解和研究.完整的样板评审,包括形成施工优化方案、深化设计图、材料清单,工序操作标准等内容,最终确定量化、可评估的分项产品质量标准。、工厂化加工.利用各分项样板评审形成的深化设计图和材料清单,设立工厂
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