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人力资源等级考试三级-能力考试题库.docx
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1、第一章 人力资源规划简答题1、 简要说明岗位规范的定义和主要内容。1) 岗位规范的定义:岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定.2) 岗位规范的主要内容:岗位劳动规则定员定额标准岗位培训规范岗位员工规范2、 小张所在单位拟进行工作岗位分析,在准备阶段需要设计岗位调查方案,请问该方案应该包括哪些内容?设计岗位调查方案包括:1) 明确岗位调查的目的2) 确定调查的对象和单位3) 确定调查项目4) 确定调查表格和填写说明5) 确定调查的时间、地点和方法3、 简述劳动定员标准由几大要素构成?行业定员标准包括哪些内容?(1) 劳动定员标准应由以下三大要素构成
2、1) 概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成.2) 标准正文.它由一般要素和技术要素构成。在一般要素中,包括标准名称、范围和引用标准三项内容.在标准的技术要素中,应包括定义、符号、缩略词、各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。3) 补充。这一部分包括提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。(2) 行业定员标准包括:1) 企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范,按照不同生产能力和生产规模,提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求,规定出编制总额以及各类人员员额控制幅度.2) 根据不同生产类型和生产环境、条件,提出不同规模企业各类人员比例控制幅度。3) 规定各
3、类人员划分的方法和标准。4) 对本标准设计的新术语给出确切定义.5) 企业个各工种、岗位的划分,其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求。6) 各工种、工序的工艺流程及作业要求。7) 采用的典型设备与技术条件。8) 用人的数量与质量要求.9) 人员任职的国家职业资格标准(等级)。第二章 人员招聘与配置简答题简述为实现有效的工作时间,企业可以采用哪些工作轮班制?工作轮班的组织形式很多,企业曾经采用过的有两班制、三班制和四班制.(1) 两班制 两班制是每日分早、中两班组织生产,员工不上夜班。(2) 三班制 三班制是每天分早、中、夜三班组织生产。根据公休日是否进行生产,又可分为间断性三班制和连续性三
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