美发类技师考核晋升指导手册.doc
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1、尚艺分店技师考核、晋升指导手册 一. 前言欢迎你加入尚艺大家庭,愿尚艺的工作成为你事业新的起点!这是尚艺分店技师的考核、晋升指导手册,它的目的是帮助你在新的工作中如何规划你的职业生涯及成长,把你培养成为一名优秀的技师,最终成为一名优秀的发型师,和尚艺一起共同成长。二. 技师如何晋升?在尚艺的分店中,从一名学员到成长为发型师,需要经过学员、助理、初级技师、中级技师、高级技师五个阶段(详见分店美发专业技术人员晋升流程及培训内容): 级别项目学员助理初级技师中级技师高级技师准发型师晋升条件满2面旗满3面旗满6面旗满7面旗满12面旗满6面旗1. 学员: 新进店铺学习技师技术的新员工统称为学员,需获得2
2、面旗并通过考核后晋升为助理.在这个阶一般为2个月,如你表现优秀,就会比这个时间更短。2. 助理:需获得3面旗并通过考核后晋升为初级烫染技师。在这个阶一般为3个月,如你表现优秀,就会比这个时间更短。3. 初级烫染技师:需获得6面旗并通过考核后晋升为中级烫染技师。在这个阶段一般来说是6个月时间,如你表现优秀,就会比这个时间更短。4. 中级烫染技师:需获得7面旗并通过考核后晋升为高级烫染技师.同样道理,在这个阶段一般来说是7个月时间,如你表现优秀,就会比这个时间更短。5. 高级烫染技师:需获得12面旗并通过考核后晋升为准发型师。同样道理,在这个阶段一般来说是12个月时间,如你表现优秀,就会比这个时间
3、更短。6. 准发型师: 获得6面旗,完成真人男士、女士剪发1000例实操,并通过实操考核后晋升为发型师。三. 什么是旗? 1. 在店铺技师团队中有两种旗,一种是“红旗,一种是“绿旗”,这两种旗都要通过规定的考核才能获得。2. 红旗:代表自然工龄满1个月。“红旗”主要和工作时间长短、业绩评比联系在一起。因此,只要工作满一个月、没有违规行为、没有顾客投诉、请假没有超过1天、业绩评比不是最后一名就能获得一面“红旗”;在一个月中每个人最多只能获得一面红旗;3. 绿旗:代表业绩评比第1名。绿旗和工作时间长短无关,是晋升的绿色通道。因此,只要你的业绩评比第1名,就能获得绿旗,同样在一个月中每个人最多只能获
4、得一面绿旗;4. 因此,从上述的内容可以知道,在一个月中,如果你工作态度非常好,非常敬业,同时工作业绩出色,就有可能同时获得一面红旗和一面绿旗,缩短晋升所需要时间。四. 尚艺分店如何考核技师?1. 要获得红旗,只要当月通过店铺的以下考核即可:A、 在店铺工作满一个月。B、 且当月内无违规行为。C、 无顾客投诉。D、 请假不超过1天.E、 当月店铺规定个人业绩评比不是倒数第一名。举例说明 某月份,当月你有违规行为(如迟早、早退、打架等),则该月你将不能获得红旗; 某月份,当月你无违规行为,但有顾客投诉,则该月你将不能获得红旗; 某月份,当月你无违规行为,无顾客投诉,但请假超过1天,则该月你将不能
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