2021年腾讯摄影行业旅行跟拍洞察.pdf

2021年版序言经文化和旅游部测算，2021年“五一”假期，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%；实现国内旅游收入1,132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫前同期的77.0%1。国内旅游市场带动旅拍市场的繁荣，外出旅行者逐渐期待更高阶的拍摄出品和表现形式，且自拍的痛点凸显，拍摄的需求亟待专业旅拍服务的填补，加之不同细分人群下呈现出差异化的需求，影响消费者信息获取与购买决策的触点及内容也有所不同。为帮助企业更好地把握旅拍市场的需求趋势，腾讯营销洞察（TMI）从用户的需求出发，对外出旅行的消费者开展深度调研，结合腾讯营销大数据，推出腾讯摄影行业旅行跟拍洞察（2021年版），深度挖掘旅拍市场的细分人群画像及需求，希望能为企业在数字化时代提供更精准和可落地的营销指引。2数据来源：1.新华网客户端.2021年“五一”假期国内旅游出游2.3亿人次超疫前同期水平EB/OL.https:/ 1境内旅行市场蕴藏巨大摄影摄像商机Part 2旅行跟拍的市场机会洞察Part 3旅行跟拍的决策链路及触点解读Part 4旅行跟拍市场的人群典型画像Part 5摄影摄像机构旅行业务拓展建议后疫情时代境外旅行受限，而境内旅游市场持续高企，这背后更体现了旅行消费需求的迁移，其中值得关注的是“轻”旅行方式（短途、短期、高频）的出现，旅游消费持续攀高。整体旅行市场复苏强劲，蕴藏着巨大的摄影摄像商机境内旅行市场蕴藏巨大摄影摄像商机数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研7随着国内疫情好转，短途周边游、城市户外的“轻”旅游增多，国内旅行消费水平有所提升国内疫情好转，旅行呈现复苏趋势，旅行外出的消费需求得到释放：旅行方式：出游天数少（3.8天）但频次高（平均5次/年），更多利用小周末、小假期满足外出游玩的需求。旅行地点：以省内游为主，城市户外/周边游兴起，短途旅行成为大热门；最近一年选择境外旅游的人数仅占2%。旅行消费：对比2020年前，整体费用有所攀高（49%），消费势能大，平均达2,473.3元。7旅行方式66%23%10%更多短途旅行更多长途旅行两者差不多旅行地点城市户外/周边游省内旅行省外旅行国外旅行56%54%39%2%旅行消费14%21%23%22%11%9%500元以下500-1,000元1,000-2,000元2,000-4,000元4,000-6,000元6,000元及以上平均：2,473.3元/年对比2020年，旅行费用增加49%以长途旅行长途旅行为主的消费客群人年均消费为3,543.6元以短途旅行为主的消费客群人年均消费为1,970.9元数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研8旅行需求多样化，不仅享受吃玩一体的休闲放松体验，同时也是追新、记录生活的一种方式旅行目的体验不同人文/风景体验当地美食紧跟潮流，体验/打卡网红点庆祝重要日子，如结婚/生日/升职等体验冒险活动拓展社交圈放松休闲77%54%51%19%19%13%13%体验/纪念需求相关84%8旅行动机与体验/纪念的需求强关联，不仅为了“自我享受”（如追求放松休闲、体验不同人文/风景、体验当地美食），而且追求“自我纪念”、“自我外show”的分享诉求：旅行是追新赶潮的新生活方式，也是记录重要时刻/瞬间的日常习惯，如紧跟潮流，体验/打卡网红点、庆祝重要日子，如结婚/生日/升职等。由此可见，“轻”不仅是行为上的轻，如更短途、更短期，同时也是心理动机的“轻”，表现为旅行消费动机更随意、说走就走，追求“轻”享受。旅拍这件事也随之更顺理成章，成为一种随时随兴、记录生活的悦己消费，不仅是为了纪念重要的日子，更是为了随时记录旅行体验瞬间、自我感受的一种重要习惯9当旅行拍照/拍摄已成为习惯，旅拍市场的需求诞生也就顺其自然：期待更高阶的出品和表现形式，而仅靠自拍的痛点&痒点凸显，巨大的需求缺口亟待填补。旅拍逐渐从“自拍”迭代为专业级的“旅拍”，超过半的消费者表示愿意为旅拍付费，且体现在多场景消费、多地点旅行、多内容拍摄、多维度消费方面上。摄影品牌可考虑精准瞄准需求，优化现有业务以及服务体验，精准拓展业务和服务范畴，本章期望通过深入的消费者旅拍洞察助力品牌更好把握商机。旅行跟拍的市场机会洞察数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研11摄影摄像成为一种习惯，留住美好、分享美好成为旅行中的一种仪式，摄影需求持续激发记录瞬间：喜欢记录旅行中的一切，如自然风光、当下的状态/心情，尤其是在旅行途中的情感流露，便于日后回忆分享好事：喜欢分享旅行中的美好、分享自己的生活态度、分享旅行攻略，安利旅行经验（如住宿交通、吃喝玩乐）您选择旅行拍摄/摄影的原因记录旅程中的风景美色留住当下，便于日后回忆记录自己当下的状态/心情分享美好展示自己的生活态度/方式好玩有趣分享旅行攻略，如住宿交通、吃喝玩乐大家都拍，自己也拍66%65%56%46%32%32%12%27%记录瞬间91%分享好事76%11数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研12旅拍分享的需求持续提升，不再局限照片的呈现，期待更高阶的表现形式，如动态的视频分享分享旅行过程的形式，除了传统的图片分享，短视频、故事感的微电影、干货攻略版的vlog等形式的需求也逐渐增加了。旅行中选择记录旅行的形式图片GIF动图短视频长视频Vlog微电影文字图片GIF动图短视频长视频Vlog微电影文字84%10%59%17%17%10%35%46%9%57%17%18%10%20%12对比前两年，有增加的记录形式图片形式88%图片形式53%视频形式73%视频形式75%文字形式35%文字形式20%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研13摄影的需求持续激发，但从前期的拍摄技巧到后期的整理，依旧存在多方痛点摄影的要求越来越高，有待解决摆拍、成品效果差、拍摄不便的问题，需求空白亟待品牌填补。在旅行拍摄中遇到的困难点41%30%26%17%36%26%23%27%18%17%22%17%17%24%16%不会摆Pose/动作不知道如何构图画面内容多，照片乱摆拍的痕迹很严重不会后期修片/P图不会制作视频想发视频但麻烦拍不全（如全身/远景）情侣/朋友难合照照片不够自然真实手机像素低/画质差购买专业摄影设备太贵专业设备使用不熟练难分身拍照（如照顾孩子）单反不随身携带不方便13缺乏拍摄“高”技巧63%缺乏后期的“美”制作54%缺乏自然“真”记录51%缺乏摄影“专”设备和专业的使用技巧40%无法兼顾拍摄的“轻”需求36%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研14备注：“存量”=“过去12个月内有付费第三方进行旅行拍摄/摄影”的现有用户市场；“增量”=“未来愿意付费第三方进行旅行拍摄/摄影”的潜在用户市场。考虑付费旅拍意愿高，旅拍机构的存量市场份额提升以及增量市场扩容机会均有待释放消费者愿意付费旅拍服务的意愿高，存量市场消费升级趋势明显，需有效把握提升客单价的机会窗口，促进升级消费；增量市场亟待引流产品入圈，低单价产品更容易吸引其入圈。5%15%24%22%16%10%7%7%27%24%19%9%9%5%500元以下500-1,000元1,000-2,000元2,000-3,000元3,000-4,000元4,000-5,000元5,000元及以上愿意付费旅拍服务54%现有用户(存量市场)49%潜在用户(增量市场)51%14付费第三方旅行拍摄/摄影的意愿能接受金额付费旅行拍摄/摄影服务的金额500元以下500-1,000元1,000-2,000元2,000-3,000元3,000-4,000元4,000-5,000元5,000元及以上2,161元平均2,673元平均数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研15多场景消费：旅拍的消费场景多，尤其是情侣、亲子家庭的出行情景情侣是旅拍服务的主要人群，同时家人、亲子出游的人群也是核心服务的对象，另值得注意，独自出游的小伙伴也是旅拍的核心人群之一。15情侣出游家庭出游亲子出游个人旅行闺蜜出游婚纱摄影蜜月旅行毕业旅游39%33%30%25%23%12%10%5%更愿意付费跟拍服务的旅游出行类型数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研16多地点旅行：多地打卡记录，旅拍地中热门目的地为主流，小众目的地受追捧热门景点为主流（如浙江地区、西南地区、华南地区等），向往热门成熟的旅行地，打卡当地的特色景点；小众景点逐渐流行，热度不低，紧追热门景点的选择 由此可见，旅拍的地点不仅在热门目的地，同时也有向小众目的地辐射的趋势。16比较小众的，如无名的小海岛、小渔村47%比较热门的，如成熟的旅游地、多人推荐地53%过去1年有去过的旅行目的地外出旅行更偏好的目的地类型西北12%西安华北13%北京华中12%10%长沙张家界西南15%12%11%10%成都重庆丽江大理华南13%12%10%9%三亚广州桂林深圳华东15%13%13%11%10%10%杭州青岛上海苏州厦门南京数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研17多内容拍摄：风景类、美食类为核心的拍摄内容，人物美照在分享时跃升为重要位置不同的旅游场景拍摄的内容有所不同，打卡人文景观、拍摄自然风光成为必选项之一。同时可看到，对于旅拍这件事来说，拍摄的场景和内容可更丰富，如娱乐类、探险类、动物类等，不仅仅局限于拍人。17旅行中喜好拍摄的内容乐意分享旅行的内容建筑类动物类风景类人物类娱乐类美食类城市类探险类餐饮娱乐活动风景特色体验交通/接送人物美照民宿/住宿活动链接81%45%23%41%25%59%32%12%78%48%48%34%44%11%32%10%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研18多内容拍摄：风景类、美食类为核心的拍摄内容，人物美照在分享时跃升为重要位置18不同场景下拍摄的内容45%都市/城市风景类 86%，TGI 106美食类 66%，TGI 112建筑类 52%，TGI 116城市类 43%，TGI 134娱乐类 27%，TGI 108 42%特色建筑美食类 65%，TGI 110建筑类 61%，TGI 136城市类 38%，TGI 119娱乐类 28%，TGI 112动物类 28%，TGI 11237%森林/草原风景类 88%，TGI 109人物类 44%，TGI 107动物类 31%，TGI 124娱乐类 27%，TGI 108探险类 13%，TGI 10842%娱乐/观景设施建筑类 50%，TGI 111人物类 46%，TGI 112娱乐类 34%，TGI 136动物类 30%，TGI 120探险类 14%，TGI 11739%展览馆/博物馆美食类 67%，TGI 114建筑类 56%，TGI 124城市类 37%，TGI 116动物类 31%，TGI 124娱乐类 27%，TGI 10831%登山徒步风景类 88%，TGI 109建筑类 53%，TGI 118人物类 44%，TGI 107动物类 29%，TGI 116探险类 16%，TGI 13325%花海美食类 67%，TGI 114人物类 47%，TGI 115娱乐类 29%，TGI 116动物类 33%，TGI 132探险类 16%，TGI 13324%湖泊风景类 89%，TGI 110人物类 44%，TGI 107动物类 33%，TGI 132娱乐类 28%，TGI 112探险类 16%，TGI 13310%星空建筑类 52%，TGI 116人物类 43%，TGI 105城市类 41%，TGI 128娱乐类 37%，TGI 148探险类 26%，TGI 21737%海边美食类 65%，TGI 110人物类 46%，TGI 112城市类 36%，TGI 113娱乐类 28%，TGI 112探险类 14%，TGI 117数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研19多维度消费：从前期的准备到后期制作，多消费点贯穿，消费势能巨大消费场景与拍摄内容多样化带动新的消费点，除了基础的妆容、服装，青睐有趣的记录形式，有别于传统婚摄旅拍行业的需求点：看重后期的产品输出，如短视频、微电影、Vlog、即时的九宫格、GIF动画等生动有趣的形式制作。短视频微电影图片相册、相框长视频Vlog道具即时的九宫格GIF动图服装妆容/造型45%40%38%38%36%33%27%25%21%13%19%旅行拍摄/摄影服务中，愿意付费服务产品19REC00:05/00:17数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研20除了拍摄本身，“旅+拍”跨界多方式联合解锁旅拍新玩法，打造省心的旅游套餐更易吸引消费旅+拍一站式最受欢迎，只需做好启程的准备，行程安排与拍摄环节交给机构，释放更多的个人时间，不用操心；其次，以游为主，游览同时跟拍记录美好时光的需求值得关注。如联动当地的资源，在交通、住宿、特色游玩体验方面提供深度游玩服务，解决实在的住行基础需求，满足对新鲜有趣好玩的体验需求，打造省心/个性化的外出旅游套餐。另外，机构安排主要行程，提供部分可选/自定义安排，根据顾客要求进行个性化微定制服务，可更有效吸引增量市场，为其旅行安排提供变动的空间，减少试错成本，降低选择的门槛。20旅+拍一站式，机构完全安排行程与拍摄环节，不用操心43%游为主，尽览山川的同时，跟拍记录美好时光34%机构安排主要行程，提供部分可选/自定义安排，根据顾客要求进行微定制23%交通/接送民宿/住宿特色体验景点门票/人文古迹餐饮娱乐活动导游城市观光展览馆/博物馆动植物园更愿意付费旅行拍摄/摄影的形式更希望希望旅拍机构额外的旅行拍摄/摄影服务31%31%29%29%28%20%16%45%43%42%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研21旅行带动旅拍发展的同时，旅拍市场反哺旅行地的发展，“因拍而旅”的新消费趋势悄然出现21选择旅拍时的决策情况先定目的地后选择旅拍机构40%选择目的地和旅拍同时进行/综合考虑28%因旅拍照片种草而选择目的地31%旅行拍摄的需求越来越广泛，形式越来越丰富，对产出物越来越高，因此旅拍机构的机会点在于：1.提供专业摄影团队和专业设备2.满足旅行服务，让消费者可心无旁骛享受旅行过程3.提供后期更生动有趣、新鲜的素材制作/美化服务22旅拍的需求与社交分享息息相关，熟人社交圈的影响力从触达、沟通、转化到分享，层层渗透、贯穿整体决策链路。旅行跟拍的决策链路及触点解读数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研24种草阶段-旅行信息渠道：熟人社交渠道是消费者了解旅行信息的重要平台，激发旅拍服务的兴趣24旅行信息渠道43%25%30%25%13%13%12%12%6%33%31%25%24%24%24%19%10%10%13%8%身边熟人交流户外/旅行圈交流微信朋友圈公众号 微信群/企业微信群微信视频号小程序微信搜一搜客服/导购的微信短视频类APP旅游平台大众点评或团购网内容类社交平台/APP搜索引擎社交平台知识/兴趣类社交媒介直播类平台/APP电商网站点评线下旅行门店/实体店旅行展会社群圈子53%线上渠道93%微信渠道61%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研2528%19%24%17%15%15%12%14%12%24%20%20%19%14%17%17%15%15%19%13%身边熟人交流户外/旅行圈交流微信朋友圈公众号 微信群/企业微信群微信视频号小程序微信搜一搜客服/导购的微信短视频类APP旅游平台大众点评或团购网内容类社交平台/APP搜索引擎社交平台知识/兴趣类社交媒介直播类平台/APP电商网站点评线下旅行门店/实体店旅行展会种草阶段-旅拍信息渠道：熟人社交渠道是消费者了解旅行信息的重要平台，激发旅拍服务的兴趣25旅拍信息渠道社群圈子37%线上渠道94%微信渠道63%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研26考虑阶段：高性价比是尝试旅拍服务的门槛，口碑和客片可有效实现留置转化跟拍服务产品本身的质量与品牌知名度是消费者的核心关注点，如口碑好（比较多人用、朋友推荐）、照片拍摄效果好/客照好看、信誉高/评价好（如大众点评评论）可有效吸引大家购买跟拍服务；合适的价格和完善的服务，可有效提升尝试的意愿。35%31%26%26%26%24%22%21%20%41%13%13%9%44%28%31%25%18%照片好看/客照好看用户评论好摄影技术/后期处理专业妆容好看/选择多风格选择多底片全送服装丰富/质量好拍摄点场景多精修照片数量多很多朋友推荐知名品牌/工作室规模大/分店多宣传广告多性价比高优惠活动行程安排合理，边玩边拍服务团队好，如专车服务私人定制吸引购买跟拍服务的内容26产品73%品牌52%价格51%服务50%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研27购买阶段：除官方平台，一键转达的朋友圈广告链接和小程序模式，是消费者青睐的渠道购买旅行跟拍服务的渠道2724%24%21%21%20%28%26%25%23%23%20%25%10%朋友圈官方/品牌的广告链接小程序微信公众号的购物链接微信群/企业微信群客服/导购的微信旅游平台电商网站/APP官方品牌官网/APP短视频APP购物链接内容类社交平台/APP直播方式进入购物链接摄影店/摄影机构门店/实体店旅行展会线上渠道95%线下渠道30%微信渠道68%数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研28分享阶段：分享意愿高，微信朋友圈是首要的分享渠道，视频类平台的热度不低除了分享给身边的熟人/朋友，大家也更愿意分享到视频类平台，如短视频类APP、视频号、内容类社交平台/APP（如小红书）。2871%44%35%19%39%33%15%10%10%9%6%微信朋友圈直接微信发送给朋友/家人微信群微信视频号短视频类APP社交平台 内容类社交平台/APP知识/兴趣类社交媒介大众点评或团购网旅游平台 电商网站点评分享旅行的拍摄/摄影内容的渠道分享旅行的拍摄/摄影内容98%微信渠道88%从种草到购买到分享环节，营销链路更需主动出击，精准触达高质量潜客；同步基于消费者需求洞察优化沟通素材，提升转化率；激活老客，拉动其社交分享动力，通过旧客分享引流新客消费，发挥熟人社交群的影响力29通过总结不同出行行为与旅拍需求的消费特征，我们提炼出三类细分人群：享受亲子时光的家庭、享受生活的都市白领、爱玩爱吃的潮流年轻人，了解他们的信息获取渠道、兴趣点、购买行为等，让企业能够更加了解消费者，实现精准定位，快速准确地触达核心人群。并通过精准捕获不同典型人群的核心诉求，实现精准营销种草，提高销售转化。旅行跟拍市场的人群典型画像数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研31旅拍市场三类典型消费者画像31【有孩群体】享受亲子时光的家庭【高线群体】享受生活的都市白领【年轻群体】爱玩爱吃的潮流年轻人享受亲子之旅，喜欢记录孩子的成长。促销优惠、高性价比的产品可激发购买冲动。工作繁忙之余热爱旅行、懂得享受生活。要求高，追求品质服务，舍得为旅行旅拍消费。学生党为主，时间较空闲，追新赶潮。青睐“旅+拍一站式”的服务，重视产品后期制作。32有孩群体享受亲子时光的家庭人群一数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研33享受亲子时光的家庭：享受短途休闲的轻旅行，以视频方式记录孩子与大自然的互动数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研，腾讯营销大数据33通过自驾游的方式进行城市户外/周边游的短途旅行，拍摄和分享与自然有关的人和景，喜欢通过视频形式记录过程，用于日后回忆，同时容易跟风，受周边人的影响，大家拍自己也跟着拍。爱运动爱旅行爱学习30+岁 TGI 162三/四/五线城市 TGI 120自由职业者 TGI 115企业管理者 TGI 120公司职员 TGI 133旅行范围旅行方式旅行场景旅行目的旅行行为城市户外/周边游TGI 111更多短途旅行TGI 105自驾游TGI 122绿植TGI 114休闲放松TGI 101花海TGI 116拍摄需求拍摄目的新形式拍摄内容分享内容留住当下，便于日后回忆大家都拍，自己也拍短视频TGI 115长视频TGI 118TGI 100TGI 117风景类人物类TGI 101TGI 102动物类TGI 108动植物园TGI 119活动链接TGI 120数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研34拍摄痛点付费形式付费情景付费产品付费金额享受亲子时光的家庭：拍摄“轻”需求难以满足，追求性价比高的产品服务34顾及事情太多，无法兼顾拍摄需求TGI 113不会后期修片处理TGI 106不会制作/合成视频TGI 108平均2,433.4元2,0004,000元TGI 106短视频TGI 108GIF动图TGI 115即时九宫格TGI 111亲子出游TGI 177家庭出游TGI 133游玩为主，同时跟拍记录美好时光TGI 109数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研35享受亲子时光的家庭：拍摄“轻”需求难以满足，追求性价比高的产品服务35旅拍信息渠道吸引购买内容旅拍购买渠道分享渠道微信朋友圈微信群/企业微信群微信视频号微信搜一搜客服/导购的微信TGI 117TGI 120TGI 120TGI 107TGI 108优惠活动底片全送拍摄点场景多精修照片数量多TGI 104TGI 104TGI 105TGI 100旅游平台官方品牌官网/APP朋友圈官方/品牌的广告链接短视频APP购物链接TGI 107TGI 108TGI 108TGI 109微信群微信视频号TGI 114TGI 111 与孩子、家庭出游时，因顾及事情太多，最大的痛点是无法满足拍摄“轻”需求，更愿意付费以游为主的形式和即时九宫格、GIF动图产品。微信生态圈是触发有孩家庭获取摄影信息和分享旅行内容的关键渠道，实惠、划算的活动或产品更能激发他们下单欲望。36高线群体享受生活的都市白领人群二数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研37享受生活的都市白领：爱旅行、爱摄影，生活仪式感强，偏爱使用Vlog形式记录旅程37生活中是一群喜欢旅行、美食、摄影等方面的都市白领，旅行地主要活跃在省外。外出旅行的场景多样，从都市到大自然，体验不同人文风景、自然风光。旅行拍摄对于他们来说是一种仪式和纪念，喜欢通过拍摄记录新奇、好玩有趣的事情，通常用vlog形式记录旅行中的美食、人物和城市景象。拍摄需求旅行范围旅行方式旅行目的旅行行为拍摄目的新形式拍摄内容分享内容平均27.5岁本科或以上学历TGI 140一线城市 TGI 184都市白领 TGI 142爱美食/餐饮爱宠物爱美容护肤爱旅行/出行爱穿搭/时尚爱音乐/舞蹈爱摄影/美照爱阅读/学习爱动漫/二次元爱美妆/美发爱影视/综艺爱明星/爱豆省外旅行TGI 133飞机 TGI 155更多长途旅行高铁TGI 122TGI 123旅行场景都市展览馆/博物馆特色建筑TGI 120TGI 126TGI 117雪山梯田TGI 138TGI 111海边湖泊星空TGI 111TGI 113TGI 140体验不同人文/风景体验当地美食TGI 117TGI 118庆祝重要日子TGI 111餐饮民宿/住宿TGI 123TGI 116娱乐活动展览馆/博物馆TGI 116TGI 121美食类城市类TGI 115TGI 119人物类TGI 112VlogTGI 159留住当下，便于日后回忆TGI 111好玩有趣分享旅行攻略TGI 119TGI 115数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研38享受生活的都市白领：痛点多，信息需求强烈，舍得为多情景、个性化的旅拍服务消费38拍摄痛点付费形式付费情景付费产品付费金额不会摆动作，成为千篇一律的游客照TGI 117想发视频但觉得很麻烦TGI 135场景/内容多，拍出来杂乱无章TGI 119情侣、朋友无法合照TGI 133单反/稳定器体积大/重，不方便随身携带TGI 144摆拍的痕迹很严重TGI 124机构安排主要行程，部分内容可根据顾客要求进行微定制TGI 122情侣出游TGI 115闺蜜出游TGI 139婚纱摄影TGI 158蜜月旅行TGI 180妆容/造型TGI 124服装TGI 117Vlog TGI 144平均2,745.1元4,000-10,000元TGI 143数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研39享受生活的都市白领：痛点多，信息需求强烈，舍得为多情景、个性化的旅拍服务消费39旅拍信息渠道吸引购买内容旅拍购买渠道分享渠道身边熟人交流户外/旅行圈交流内容类社交平台旅游平台实体店大众点评/团购网官方品牌官网/APP电商网站点评知识/兴趣类社交媒介TGI 114TGI 132TGI 126TGI 115TGI 116TGI 110TGI 136TGI 127TGI 112效果好/客照好看行程安排合理信誉高/评价好摄影技术/后期处理专业妆容好看/随服饰改变风格选择多优质的服务团队TGI 131TGI 132TGI 126TGI 131TGI 131TGI 123TGI 120直播方式进入购物链接旅行展会TGI 110TGI 140社交平台内容类社交平台/APP知识/兴趣类社交媒介大众点评或团购网旅游平台TGI 127TGI 187TGI 130TGI 130TGI 133 追求完美的拍摄体验，对拍摄技巧、人员、后期以及设备，各个方面均存在痛点。舍得为多种出游情景付费旅拍，注重打扮及更具个性化的输出，如Vlog。因拍摄需求多，多渠道触达信息，产品的评价和专业度、品牌的口碑、服务的贴心程度均可引起关注，且社交影响力较大，喜欢多渠道分享。40年轻群体爱玩爱吃的潮流年轻人群体三数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研41爱玩爱吃的潮流年轻人：追新追潮流，喜欢通过拍摄表达自我和记录趣事41生活中感兴趣的方面涉及广泛，是一群爱美爱玩的时尚潮流年轻党；旅行主要活跃在省内外，时间充裕，外出的天数较长。热门、成熟的旅行地是年轻人的打卡圣地，如繁华都市/城市、娱乐/观景设施，满足他们体验当地美食和打卡网红点的需求。95后 TGI 115大学本科 TGI 115二/三线城市 TGI 113学生 TGI 345爱美容护肤追明星/爱豆爱美妆/美发爱动漫/二次元爱穿搭/时尚爱音乐/舞蹈爱游戏爱宠物旅行范围旅行场景旅行目的旅行行为旅行方式TGI 141TGI 155更多长途旅行高铁步行TGI 104TGI 121TGI164火车骑行省内旅行省外旅行TGI 109TGI 105TGI 112TGI 140都市/城市娱乐/观景设施TGI 118TGI 112特色建筑星空TGI 126体验当地美食体验冒险活动TGI 108TGI 123紧跟潮流,体验/打卡网红点拍摄目的新形式拍摄内容分享内容拍摄需求Vlog长视频TGI 141TGI 106GIF动图TGI 110美食类建筑类TGI 105TGI 109娱乐类探险类TGI 128TGI 108餐饮娱乐活动TGI 106TGI 128交通/接送TGI 109好玩有趣展示自己的生活态度/方式分享旅行攻略，如住宿交通、吃喝玩乐TGI 109TGI 106TGI 107数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研42拍摄痛点付费形式付费情景付费产品付费金额爱玩爱吃的潮流年轻人：追求自然真实的拍摄，多场景消费，短视频形式更易被吸引42旅+拍一站式，机构完全安排行程与拍摄环节TGI 112情侣出游TGI 127个人出游TGI 132闺蜜出游TGI 130毕业旅行TGI 200VlogTGI 136道具TGI 114平均2,207.9元500-1,000元TGI 124缺乏全身照/远景照，出来清一色的“大头照”TGI 111手机像素不高/画质差TGI 127想发视频但觉得很麻烦TGI 117情侣、朋友无法合照TGI 117缺乏自然真实的互动记录TGI 112专业设备不熟练使用TGI 127数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研43爱玩爱吃的潮流年轻人：追求自然真实的拍摄，多场景消费，短视频形式更易被吸引43旅拍信息渠道吸引购买内容旅拍购买渠道分享渠道短视频类APP社交平台内容类社交平台/APP知识/兴趣类社交媒介小程序旅行展会TGI 104TGI 124TGI 105TGI 106TGI 142TGI 115摄影技术/后期处理专业妆容好看/随服饰改变风格选择多私人定制规模大/分店多/服务团队多宣传广告多TGI 115TGI 115TGI 112TGI 111TGI 138TGI 111电商网站/APP摄影店/摄影门店/实体店短视频APP购物链接TGI 108TGI 104TGI 109社交平台内容类社交平台TGI 139TGI 127 注重写真画面的真实自然，设备与后期上追求专业，一站式拍摄形式更受青睐，愿意为vlog形式和道具产品付费，增加照片的画面趣味性，舍得为多场景消费。在各大社交平台里获取旅拍信息，容易被技术专业、打扮好看、风格多样等广告宣传内容吸引种草，通过电商网站和短视频一键购买的渠道下单，喜欢将拍摄的内容分享到社交平台。旅行摄影摄像机构业务拓展建议数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研45婚纱摄影、旅拍摄影天然具备拓展旅行跟拍的条件和优势根据目的地旅游资源进行景点线路开发婚摄行业旅行跟拍拓展建议45优势链路商机婚摄商户原已覆盖重点旅游城市，无需重新探索1、场景婚摄商户对当地景点、路线、服务等都有一定了解2、经验婚摄原班营销、摄影、化妆、数码团队可以直接调用3、团队线上营销获客、转化、订单、服务等模式可直接复用4、营销新市场新增长新营销线上广告投放营销获客服装搭配、妆面造型出外景原摄影服务外景线路流程餐饮本地餐饮机构合作民宿本地民宿机构合作交通.摄影修片印刷摄像剪辑出街 随着结婚人口不断下降、结婚年龄不断推迟，原婚摄市场已到平台期。旅行跟拍市场，有别于原婚摄市场，是旅游+摄影的万亿级叠加市场。本地婚摄原服务流程基本闭环，基本无增值服务内容。旅行跟拍市场可以嫁接多种服务与体验，引发更多增长机会。形式上，短视频形式可以承载更丰富的内容，提升触达效果。结合新的餐饮、民宿、交通、文旅等业务，可以探索更多SKU营销方式。线路/场景开发营销获客服装/造型数据来源：2021年腾讯摄影行业旅行跟拍消费者调研46旅行行业逐渐复苏，伴随着生活的品质和消费水平的提升，消费者对旅行拍摄的需求不断升级，追求“专业摄化服务”、“精良后期制作”、“轻松旅行体验”等方面，这背后体现着旅拍市场蕴涵着一股巨大的发展潜力，企业需通过不断的思考和升级，从拍摄场景、拍摄地点、拍摄内容、交付形式方面多维度挖掘，满足不同人群对旅拍的核心诉求，制定精准产品策略，捕捉机会市场。结语46腾讯营销洞察（TMI），依托国内领先的互联网流量与内容场景，深耕行业营销实践及创新玩法，运用科学、综合的研究方法洞悉行业新模式、洞识营销新趋势，为营销人提供最前沿的营销参考及建议、推动行业知识的迭代更新，帮助品牌理解用户，实现高效商业增长。