职场礼仪培训方案.docx

职场礼仪培训方案
一. 活动背景
对于大一大二学生来说，大学有着宽松的学习生活环境和与社会企业密切接触的平台，但是对他们来说职场礼仪还是一个很陌生的领域,同时对于即将进入职场的大学毕业生来说,将从稚嫩的学生变成自信的职业人，伴随这一角色转变的,也是职场生存艺术的运用。职场礼仪是职场生存的重要基础之一,服饰打扮,举止言谈,气质风度，文明礼貌，无一不在影响着一个人的形象,决定着他的前程和命运。因此，在大学期间让大学生掌握一些关于职场礼仪方面的知识对他们以后能够更好的融入职场是十分必要的。
二．活动的目的和意义
通过职场礼仪的培训，可以使同学们了解职场必要的礼仪，更快的适应大学学生社团生活，改善工作中的仪表与举止，使学生组织成员的工作更加的专业与得体，使即将步入工作岗位的同学们掌握常用的职场礼仪和进行职业形象自我设计与塑造的方法，为在将来的职场生涯不断强化和提升自身的职业特征和外在魅力。通过对职场礼仪的具体要求分析和对职场常用礼仪的介绍帮助即将从校园走出的大学生顺利走入职场.
三．主办单位
河北政法职业学院14级人力一班。
四．培训时间地点
时间2015年12月24日星期四上午八点十分至九点四十。
地点河北政法职业学院新校区阶梯19教室。
五．培训对象
河北政法职业学院14级人力2、3班.
六．培训内容
序号
培训项目
培训内容
1
职场礼仪概述
职场礼仪定义和特点
2
求职面试礼仪
求职面试着装及注意事项；求职面试禁忌
3
帮你成为职场俏佳人
女性职场的着装与禁忌；女性职场的仪容仪表及礼仪
4
帮你成为职场绅士
男性职场着装与禁忌；男性职场的仪容仪表及礼仪
5
办公室礼仪
办公室着装;办公室站姿、坐姿、行姿、蹲姿
6
沟通礼仪
沟通时说什么和怎么说；沟通禁忌
7
接人待物礼仪
介绍礼仪；握手等问候礼仪;交换名片礼仪
8
职场升迁礼仪
职场升迁后的处事方式和对人态度
七。培训流程
1.设计调查问卷,选择培训项目，分析结果，做成调查报告
2。做出培训方案设计，关于场地时间材料细节等。
3.与老师进行联系，并说明活动流程，协商大会的相关事宜
4。申请教室,制作大会所需要的姓名牌和邀请函，确保证书写字迹的整洁与美观。
5.制作职场礼仪培训的宣传片，总结活动的历程。
6。。制作职场礼仪培训当天播放的PPT,在部门成员中挑选一名熟悉PPT内容进行讲解。
7.制作签到的信息采集表 ，水等现场物资的采购和借用.
8。负责场地布置,负责当天大会时人员的签到，准备拍照人员
9。做即使评估。
10。.做一份记录，以作备案。
八.培训方法
课堂ppt演示法.
九。培训材料
1.做培训调查问卷并作出调查报告，做出培训需求分析。
2。做出培训方案设计，依据方案做出培训ppt，准备签到表和拍照设备，最后做出评价表和即使评估。
3。准备水、笔、纸等用具。
十。经费预算
1.关于培训的各种纸质资料(如问卷、方案、签到表、评估表等），共计50元。
2.宣讲人员及外班听讲人员每人矿泉水一瓶,共计60元。
3.摄影师劳务费50元,洗照片20元。
4。碳素笔10只，共计20元。
经费预算总共200元.
十一.备注
1。 本活动原则上本着公平、公正、公开和文明、严谨、相互促进、相互提高，应按本策划流程进行，若需改动或出现突发情况，应立即通知活动总负责人与相关老师.这次活动会与相关人员联系后才确认具体时间.
2. 到场的人请注意着装。
3. 注意入场，出场安全。
4. 注意临时事件的发生与及时处理。
5. 讲座期间手机调成震动或者静音，不得吃零食,不得扰乱讲座纪律。
6. 讲座期间互动气氛，全体干事负责积极参与回答 。
7. 若主讲师临时缺席，应注意准备后备人选。