行政管理工作感悟.doc
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行政管理心得体会 作者:刘庆 行政管理工作感悟 一、 行政管理的协调功能 包括两方面的内容,一是协调公司内部各部门间的关系,二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调,是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中,行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调,以调整好企业的整体计划的实施。同时,还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解,使企业各部门之间能够团结和协调一致,维持企业的稳定和正常运行. 行政管理的另一项协调任务,是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系.这种关系之所以是非业务的,是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的.其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上,发展同社会各有关单位的友好交往,缓解矛盾冲突,从而为企业争取一个好的生存环境。 二、 行政管理工作的职责 1、企业内部制度的建立、完善及监督执行. 公司管理制度包括:员工行为规范、考勤制度、安全保卫管理规定、卫生管理制度、日常行政管理规定、后勤管理制度、固定资产管理办法、低值易耗品管理办法、会议制度、文件管理制度、印章管理制度、车辆管理制度、办公费用管理制度、保密工作管理制度等。 行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工.行政部将以“持续改善"为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度. 2、行政费用的预算与管理 制定公司办公费用的预算方案和计划,并在实施过程中进行费用控制.制订行政部年度、季度费用预算,分解到各功能区块,监控其实施过程,以合理降低行政费用; 3、公司会务安排 公司会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作,提供会议记录与整理服务,通报会议决议,并对会议决议的执行情况进行核查。确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实。 4、固定资产管理 监督、检查公司电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其它固定资产的采购、使用、维护、保养工作,确保公司正常运营需要。 5、文件信息传阅 监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递,保证公司各类信息的正确、有效、及时传播; 6、后勤管理 内部卫生、安保管理,用水、用电管理,及公司办公用车辆的统一调度管理, 确保后勤服务及时到位,满足员工工作及生活需要; 7、。重要证照及资料管理: 根据公司行政管理制度及保密制度,监督及审批公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的使用与保管及公司印章的刻制、保管、使用及注销,确保各重要证照、资料满足使用需要及获得妥善保管. 8、接待与外联工作 组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理地方关系和社会公益事务,处理重要函件,代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒体)联络并保持良好的合作关系.审核公司对外宣传的各种资料,协调、解决公司的公关危机,以培养良好的外部资源关系,维护公司良好的形象。 9、企业文化建设及网络系统建设与管理 公司环境的布置与调整,公司内部信息发布和内部刊物的出版,各种宣传素材的组织整理,撰写公司大事记。‘向心力’活动的组织开展工作。公司内部办公系统的建立,对外网站的筹划建立,并不断完善内容。 10、部门管理 根据部门的发展计划,制订部门年度绩效目标和计划,进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理,合理分配下属的工作职责、工作任务并督促其执行,合理控制部门预算 行政工作虽然对很多企业来说是非盈利性部门,既不是一线部门(生产或销售部)也不能为企业带来盈利。这是一种落伍的想法,如今现代企业管理高速发展,企业行政管理工作越来越被企业重视。行政管理是保障企业正常、高效运转的润滑剂,只有内部运转流畅,公司才能良性、可持续发展。 以上是我对行政管理工作的一些浅见,时间所限,不妥之处在所难免,望多提宝贵意见! 2- 配套讲稿:
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