组织行为学考试例题(带答案)复习进程.doc
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1、例题一、单项选择题1.把人的众多需要归因于五大类并区分层次,阐明它们之间的内在联系,这是哪位心理学家的贡献 ( C ) A. 斯金纳 B赫兹伯格 C.马斯洛 D麦克里兰 2“目标”是产生动机的什么因素 ( A ) A外在 B内在 C.隐含 D直接 3认为应根据不同的情境选择相适宜的管理方式才是最有效的领导的理论是( ) A. 参与理论 B权变理论 C Y理论 D X理论 4.下列选项中属于权力性影响力的因素是(C) A.知识 B.能力 C.资历 D.品格 5一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响的现象称( B) A矛盾 B冲突 C.竞争 D误解 6从来不让群体成员面对面
2、地聚在一起进行讨论的群体决策技术是 ( C ) A.脑力激荡法 B提喻法 C.德尔斐法 D非交往型程式化决策术 7能增加决策合法性的决策方法是 (D ) A个人决策 B领导决策 C. 管理者决策 D群体决策 8个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为 ( B ) A.能力 B性格 C.气质 D人格9以下选项中哪一个不是态度的构成因素 ( D ) A认知 B情感 C意向 D行为 10对犯错误的青年冠以“失足青年”这一标识的心理机制是 ( C ) A.知觉防御 B首因效应 C.晕轮效应 D投射效应 二、多项选择题 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目求的,请将正确选项前的字母填在题后
3、的括号内。多选少选、错选均无分。 1个性的性质主要体现在 ( ACDE ) A组合性 B共同性 C稳定性 D倾向性 E.整体性 2人的行为所具有的特点是 ( ABCD ) A适应性 B多样性 C.动态性 D可控性 E.不可预见性 3.影响群体间相互作用的因素有 ( ABE )A相互依赖性 B时间与目标取向 C组织战略 D组织文化E任务的不确定性4决策是领导过程的重要的组成部分,具有以下特点 ( ABCE ) A. 决策的目标性 B决策的选择性 C.决策的创新性 D决策的竞争性 E决策的层次性 5、为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有(ABCDE ) A
4、.创新功能 B.激励功能 C.组织功能 D.沟通协调功能 E.服务功能三、判断题1.管理者失败的惟一的、最大的原因是糟糕的人际技能。()2.对企业家来说,最大的问题是缺乏技术能力。()3.罗伯特卡兹认为三个关键的管理技能是:技术技能、人际技能、概念技能。()4.根据卢桑斯和他同事的理论,那些最成功的管理者比哪些被认为是最有效的管理者在建立关系网络上花费更多的时间。()5.当员工的能力和工作匹配度高的时候,他的绩效可以得到提高。()6. 在体能的某个方面得分高的人总是会在其他方面也得分高。()7.价值观倾向于稳定和长久。()8.总体说来价值观影响态度和行为。()9.“态度”一词描述了人们对一些事
5、物的感觉倾向和用特定方式进行的行为方式。()10.态度是由三部分组成的:认知、情感和行为。()11.工作满意度指的是个体对其工作的总体态度。()12.在个体的层面,高满意度总体导致高效率。()13.A型人格会成为好的团队成员。()14.在归因理论中,“一致性”指的是个体在不同的情景中展示的不同行为。()15. 根据马斯洛的理论,得到满足的需要不再有激励作用。()16.根据赫茨伯格,满意的对立面是不满意。()17.工作中的保健因素可以通过提供良好的工作条件、报酬和工作保障得到满足。()18.ERG理论中的核心需要与马斯洛的五种需要是一致的。()四、名词解释1、群体风气:是群体规范的一部分,是一种
6、非正式的、非强制性的行为标准,它由群体成员相互作用、约定俗成。一般来讲,群体风气是指群体在长期活动中逐步形成的行为习惯和精神风貌。2、组织文化:是指组织在长期的生存和发展中所形成的,为本组织所持有的,且为组织多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。3、“经济人”假设:是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设,认为人的行为就是为了获得最大的经济利益,工作的目的是为了获得经济报酬。4、意志:是自觉地确定目的,并支配调节自己的行为,以克服各种困难,实现目的的心理过程。五、辨析题1群体就是团队。团队与群体既有联系又有区别。团队是一种群体,但是团队又是不
7、同于一般的群体。有时虽然名称还是团队,但是达不到标准的团队有可能已变成了一个一般群体。一个一般的群体通过建设,可以变为一个团队,甚至变为一个高绩效的团队。(1)从目标来区别。任何群体都有目标。而团队的目标有两个显著特点: 团队成员参与目标的制定; 团队的目标与团队成员的个体目标高度相关。(2)从成员技能来区别。群体成员的技能往往是随机的,有时,群体成员拥有相似的技能;有时,群体成员拥有完全不同的技能。而团队成员的技能往往是互补的。即每个人的技能都有差异,但是,为了完成目标,每个人的技能都是必需的。(3)从人际关系来区别。群体成员之间的人际关系有时较好,有时较差。而团队成员之间的人际关系一直处在
8、较融洽的水平。团队成员相互之间能充分信任,较充分地分享信息。(4)从分享责任来区别。群体中往往领导者的责任最大,一般成员的责任较低,甚至完全不负责任。而团队中,人人负有责任,队长的责任可能较大。但是,在某种场合,很可能一位成员的责任比队长更大。因此,在团队中,有可能,队长不是固定的。(5)从结果来区别。群体的结果比较随机。有可能整体的绩效大于个体绩效之和,即1+1大于2;但也可能整体的绩效等于个体绩效之和,即1+1等于2;也可能整体的绩效小于个体绩效之和,即1+1小于2。而团队的结果一定是1+1大于2。(6)从成员的素质来区别。一般来说,群体成员的素质较低,而团队成员的素质较高。因此,从这一点
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