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rapid development of the market economy environment to explore public servants ' duty consumption monetization reform has provided a good foundation. The socialization of rear service work has been launched, and rapid progress in some places and departments, duty consumption monetization of carrier and approach to management has been resolved. Third, in recent years, exploring the monetization of duty consumption has made some progress, have gained some experience and can provide reference to the comprehensive reform of the system of public servants ' duty consumption further. Implementing an "honest canteen", standardize official entertaining management; enhancing the telecommunication expense management; elimination of County travel and countryside subsidies; research "village officials" capitalization management of corporate spending, and so on. Finally, group ...
　　18 session to be held in Beijing from November 9, 2013 to 12th. 35 years ago blew the third plenary session of the reform and opening up in the spring breeze, changed, affect the world; today, 35 years later, in the eyes of the nation and the world expect, again to reform mark China, ushered in the 18 session. XI General Secretary pointed out that China's reform has entered a crucial period and the Sham Shui Po District, must be based on greater political courage and wisdom, lose no time in deepening reform in important fields. Dares to crack a hard nut, dares to question the Rapids, which dares to break the barrier of ideas, and dare to benefit cure barriers. Deepening reform and opening up is on schedule to achieve institutional safeguards of the moderately well-off. Under the "five in one" the General layout of socialist modernization requirements, 18 session of the decision was a "five in one" and the improvement of overall scheme of reform, will promote an integrated and coordinated economic, political, cultural, social and ecological civilization construction of the five reforms and the party's construction in the area of institutional reform. 　　The "five in one" programme is to achieve a comprehensive reform of institutional guarantees for objectives of build a well-off society, the smooth progress of the construction of a well-off society and reform the objectives of the programme. 　　One, holding time and place importance on November 9, 2013 to the 18 session of the 12th Beijing since 1978, 35, have been 7 plenary session, each time on major issues of political and economic life of the country has made important deployment. In accordance with PRC political practice, often at every session of the CPC Central Committee in a plenary session was held immediately after the party's Congress, on the theme "personnel", discussing election Central's top leaders, such as the election of the Standing Committee of the political Bureau, through the Central Committee members, decisions, such as members of the Central Military Commission. 　　The second plenary session, is held in two sessions before the general election, mainly to discuss a new State personnel issues. But by the third
14、（运算器 ）和（控制器 ）集成在一起就是通常所讲的CPU。
15、（中央处理器 ）和（ 内存储器）一起被称为主机。
16、存储器是计算机中的记忆设备，用来存放（数据 ）和（程序 ）。
17、CPU内部（缓存 ）的大小以及（ 速度）对CPU的性能影响很大。
18、存储器一般可以分为（内部存储器）和（外部存储器）两大类。
19、一般把计算机的输入输出设备称为（ 外部设备）。
20、计算机软件是指为了（运行  ）、（管理 ）和（ 维护）计算机系统所编制的各种程序的总和。
21、计算机软件可以分为（ 系统软件）和一般（应用软件 ）。
22、一般把计算机数据总线包含的二进制位数称为（字长）。
23、计算机的（运算速度 ）是衡量计算机性能的主要指标，它主要取决于指令的（执行时间）。
24、CPU的总线包括（数据 ）、（地址 ）和（控制 ）。
25、CPU一般由（逻辑运算 ）单元、（控制 ）单元和（存储 ）单元组成。
26、衡量CPU性能的技术指标有（主频）、（外频 ）、（ 倍频系数 ）、（Cache容量）、（生产工艺技术）、（ 封装类型）、（ CPU附加指令）                                                                                 
27、主频=（外频 ）×（倍频系数）。
28、附加指令可以提高CPU处理（多媒体 ）和（3D图形）等数据的能力。
29、主板一般包括（CPU插槽）、（控制芯片）、（键盘和面板控制开关接口）、（指示灯插接件）、（扩充插槽）等元件。
30、主板按照结构可分为（AT结构 ）和（ ATX结构）的主板。
31、主板可以按三种方法进行分类，即按（主板上使用的CPU ）、（主板结构  ）或（主板采用的芯片组）来分类。
32、BIOS是用来控制主板的一些最基本的（输入系统 ）和（输出系统 ）。
33、扩展槽包括（ISA ）扩展槽、（PCI ）扩展槽以及（AGP ）扩展槽。
34、计算机的内部存储器又称为（ 主存储器），一般简称为（内存 ）。
35、计算机的存储器按照存储器的数据是否可以改写又可分为（只读存储器 ）（简称ROM）和（随机存储器 ）（简称RAM）。
36、在计算机中，使用（ROM ）用来存放BOIS程序。
37、可以往（ RAM）中写入临时数据，但这些数据在系统断电后会全部丢失。
38、内存一般采用半导体存储单元，包括（RAM、）、（ROM）和（Cache ）。
39、内存芯片存储单元靠内存芯片的（行地址 ）和（ 列地址）来进行标识。
40、显卡一般由（显示器接口 ）、（ 显示芯片）、（显存）、AGP（或PCI）接口和Video BIOS组成。
41、显卡的作用是把CPU要处理的图形信息存储在（显存 ）中，并且将它转换成（模拟信号）输出给显示器。
42、按照显卡所使用主板的扩展槽可以把显卡分为（ISA ）显卡、（PCI ）显卡、（AGP ）显卡。
43、声卡是多媒体计算机中实现（声音 ）和（数字）信号转换的硬件电路。
44、声卡主要部分包括（声音处理芯片）、（功率放大芯片）、（总线连接端口）、（输入输出端口）、（MIDI及游戏摇杆接口）以及（CD音频连接线）等。
45、盘片上用来记录信息的同心圆被称为（磁道）。
46、在存储信息的时候，磁道又可以分为若干等分，称为（扇区 ）。
47、软驱的（写保护 ）是为了避免误操作而对软盘数据造成损坏而设计的。
48、按照显示设备所用的显示器件分类，有（阴极射线管显示器 ）、（液晶显示器）、（等离子显示器）。
49、按照按键方式的不同，键盘可分为（接触式 ）和（无触点式）(红外无线)三类。
50、按照工作原理的不同，鼠标可以分为（机械鼠标 ）、（光学鼠标 ）、（光电鼠标 ）鼠标。
51、衡量鼠标性能的指标是（分辨率 ）和（轨迹速度）。
52、根据打印机的工作原理，目前市场上的打印机可以分为三类：（针式打印机 ）、（激光打印机 ）、（喷墨打印机 ）。
53、多媒体音箱主要由（声音输入接口 ）、（放大器）、（箱体）和（喇叭单元）等几部分组成。
54、多媒体音箱按照功率放大器的内外置，可以分为（有源音箱 ）和（无源音箱）。
55、按照在主板上的排列位置的不同，芯片组一般可以分为（北桥芯片 ）与（南桥芯片 ）。
56、在主板芯片组中，（北桥芯片）主要决定了主板支持的CPU的种类和频率，决定了支持内存的种类与最大容量、ISA/PCI/AGP插槽等。
57、在主板芯片组中，（南桥芯片）主要提供对通用串行总线、数据传输方式和高级能源管理等的支持。
58、主板与CPU的匹配实际上是主板上面的（芯片 ）和CPU之间的匹配。
59、内存的读写周期是由（芯片）来决定的。
60、高速缓存是为了解决（高速设备  ）与（低速设备）之间通讯速度不匹配而设置的缓存。
61、主板上面的Cache是为了解决（ CPU ）和（内存）运行速度的差别而设的，通常也称为（二级缓存）。
62、现在主板提供的新功能主要有：（键盘开机）、（定时开机）、（网络唤醒）、（STR技术）。
63、内存是影响计算机（速度 ）和（ 稳定性）的一个非常重要的因素。
64、在购买内存时要注意几点：（内存容量 ）、（存取时间）、（引脚数）、（内存品牌）。
65、在选择显卡的时候要注意以下问题：（接口 ）、（ 显存 ）、（显示芯片）。
66、衡量声卡性能的技术指标主要有（数字/模拟转换方式）、（采样率）、（  MIDI功能）  (分辨率）、（信噪比）等。
67、在选择硬盘的时候，（硬盘接口 ）、（容量）、（速度）、（噪声）是最重要的。
68、在选择光驱的时候要注意它的（存取速度 ）、（数据传输速率）、（高速缓存）以及品牌。
69、在选择喷墨打印机的时候要注意：（分辨率 ）、（打印速度）、（对打印纸的要求）以及（最大输出幅面）等因素。
70、根据机箱的外形，机箱可以分为（立式机箱 ）和（卧式机箱 ）两类。
71、一般而言，计算机的性能主要包括（软件性能 ）和（硬件性能）。
72、计算机系统是总线在各系统部件之间实现（地址 
）、（数据）和（控制信息）的操作。
74、一般而言，拆卸（机箱）并且把（电源）装入是个人计算机组装的第一步。
75、市场上流行的CPU主要有两大类：（ Slot  ）结构和（ Socket ）结构。
76、主板在安装到机箱之前，一般要先把（CPU   ）和（风扇）安装上去，并且检查（跳线  ）的设置。
77、常见的主板跳线有：（ CPU外频跳线  ）、（清除CMOS跳线）、（主板电源线）、（机箱面板的接线）。
78、安装显示器时，第一步要把显示器的（信号线  ）与（显卡接口）连接。
79、一般来讲，主板上有2个IDE接口，每个IDE接口可以连接一个（主盘  ）和一个（从盘）。
80、关于数据线、电源线和硬盘（或光驱）的连接有一个窍门，那就是（ 红对红）。
82、标准CMOS设置主要内容包括：（日期设定  ）、（硬盘设定）、（软驱设定）、（显示器设定）、（显卡 ）、（错误暂停设定）(内存容量设定)等。
83、硬盘的模式（MODE）有三种，分别是（Normal  ）、（LBA ）、（Large ）。
84、软驱设置的规格有几种，一般比较常见的是（1.44MB3.5英寸）软驱。
86、BIOS是（ “Basic I/O System”    ）的简称，BIOS控制着主板的一些最基本的（输入和输出），另外BIOS还要完成计算机（开机时自检），通常称为POST(Power On System Test)。
87、有硬盘生产厂商生产的硬盘必须经过（低级格式化）、（分区）和（高级格式化）三个处理步骤后，才能被电脑利用。
89、硬盘分区可以更好的管理和使用硬盘，而高级格式化则可以为硬盘分别建立（主分区 ）、（扩展分区 ）、和（逻辑分区 ）。
90、当从硬盘启动时，有且只有一个分区中的操作系统投入运行，这个投入运行的分区称为（引导区（BOOT）文件分配表（FAT）），而其他的分区则称为（数据存储区（DATA）。
91、包含操作系统启动所必需的文件和数据的硬盘分区叫（活动区 ）。
92、（文件系统）是指操作系统中文件命名、存储和组织的总体结构。
93、现在常用的文件系统有：（FAT32 ）、（FAT ）、（NTFS ）。
94、（NTFS ）具有FAT的所有基本功能，并提供优于FAT和FAT32文件系统的特点，具有更好的安全性，更大的硬盘压缩，并支持更大的磁盘，可达（2TB ）。
95、计算机故障按照产生机理来分，可以分为（ 硬件故障）和（软件故障 ）。
96、计算机故障按照发生时影响的范围可以分为（整体故障 ）和（局部故障 ）。
97、计算机故障按照发生频率和持续时间可以分为（偶然性故障 ）和（经常性故障 ）。
98、在常见的BIOS报警信息中 Memory test fail 表示（内存测试错误）。
99、计算机维修有两种，（板卡级维修 ）和（芯片级 维修）。
100、如果在开机后提示“CMOS Battery State Low”，有时可以启动，使用一段时间后死机，这种现象大多数是（CMOS供电不足）引起的。
101、硬盘是被密封在(高度无尘)的环境中，在日常大气中是不能打开外壳的。
102、如果在系统运行时，出现软件死机或无法安装软件等现象，是（主板上的Cache ）损坏。
104 IDE硬盘接口有（40）针脚
105、键盘在平时使用时要注意两点：（击键时不要用力过猛 ）、（定期清洗键盘）。
106、计算机病毒实际上是某种具有破坏作用的（计算机程序 ）。
107、计算机病毒可以分为（引导区型病毒 ）、（文件型病毒 ）和（宏病毒）。
109、进行（系统备份）是防止硬盘数据被侵害的有效方法之一。
110、目前杀毒软件一般都具备两种功能，一方面可以（预防病毒），另一方面可以进行（清除病毒）。
二、判断题：（100分）
1、计算机所要处理的信息要先转换为电信号，才能处理。（√ ）
2、运算器是进行加、减、乘、除运算的部件，它不能进行逻辑运算。（Ⅹ ）
3、控制器是计算机中发号司令的部件。（√ ）
4、计算机存储器中不能存储程序运行时产生的临时交换数据文件。（Ⅹ）
5、计算机存储器中只能存储长期保存的电脑程序、资料。（Ⅹ ）
6、运算器运算的结果通常不会存储在存储器中。（Ⅹ ）
7、存储器的速度一般不会对计算机的运行速度造成影响。（Ⅹ ）
8、内存的容量相对较大，存储速度慢。（Ⅹ ）
9、外存的信息记录在磁介质表面，容量很大，但速度较慢。（√ ）
10、计算机的外存储设备，如硬盘等，既可以作为一种外部存储设备，又可以作为一种为CPU提供输入输出功能的外设。（√ ）
11、操作系统属于计算机应用软件。（Ⅹ ）
12、计算机只能处理0和1两个二进制数。（√）
13、CPU和存储器进行信息交换的时候是以“位”为单位来存取的。（（Ⅹ ）
14、“字节”是计算机所能处理数据的最小单位。（Ⅹ ）
15、CPU的数据总线和二级高速缓存、内存和总线扩展槽之间的数据交换的时钟频率完全一致。（Ⅹ ）
16、主频也较时钟频率，单位是HZ。（Ⅹ ）
17、外频是用来表示CPU的运算速度。（Ⅹ ）
18、主频用来表示CPU的运算速度，主频越高，表明CPU的运算速度越快。（√ ）
19、缓存的大小与计算机的性能没有什么关系。（Ⅹ ）
20、主板是计算机所有部件连接的基础。（√ ）
21、鼠标一般接在COM口上。（× ）
22、打印机一般接在串行口上。（× ）
23、RAM中的程序一般在制造时由厂家写入，用户不能更改。（Ⅹ ）
24、我们一般所说的内存是指ROM。（Ⅹ ）
25、内存的容量不大，但是存取速度很快。（√ ）
26、与显卡一样，声卡也有不同的总线接口。（√ ）
27、包括操作系统在内的计算机的各种软件、程序、数据都需要保存在硬盘中。（√）
28、鼠标是一种点输入设备。（√ ）
29、在选择主板时，要先确定主板所要采用的芯片组，其次才是选择具体的品牌。（√ ）
30、在主板芯片组中，南桥芯片组起着主导性的作用，也称为主桥。（Ⅹ ）
31、不同的CPU需要不同的芯片组来支持。（√ ）
32、内存的读写周期是由内存本身来决定的。（Ⅹ ）
33、CPU有一级、二级缓存，而硬盘没有缓存。（Ⅹ ）
34、现在越来越多的CPU把高速二级缓存放在CPU内部。（ √）
35、计算机中使用的各类扩展槽是由芯片组来支持的。（ √）
36、计算机配件的选择没有先后顺序，可以随机地一件件选择。（Ⅹ ）
37、内存对计算机的速度和稳定性没有什么影响。（Ⅹ ）
38、显存和RAM一样，也有存取速度的差别。（√ ）
39、一般来说塑料音箱的效果要比木制音箱好。（ Ⅹ）
40、计算机的性能主要包括软件性能和硬件性能，但软件对计算机的性能起着决定性的作用。（Ⅹ ）
41、现在的键盘一般有101个或104个键，另外还107或108键。(√)
42、并行接口的特点是，数据各位同时传递，数据传输较快，适合于远距离传输。（Ⅹ ）
43、安装CPU的时候不存在方向问题。（Ⅹ）
44、内存中的信息和外存中的信息在断电后都会丢失。（×）
45、AGP插槽一般比PCI插槽要长。（Ⅹ ）
46、鼠标和键盘的插口可以混用。（Ⅹ ）
47、声卡一般安装在AGP槽或ISA槽中。（Ⅹ ）
48、硬盘可以作为主盘，但光驱只能作为从盘。（Ⅹ ）
49、在连接电源线和数据线时都要注意方向。（√ ）
50、一块物理硬盘可以设置成一块逻辑盘也可以设置成多块逻辑盘来使用。（√ ）
51、将一块硬盘分成几个分区后，如果一个分区安装了操作系统，则其他的分区不能再安装操作系统。（Ⅹ ）
52、当从硬盘启动时，有且只有一个分区中的操作系统投入运行。（√ ）
53、如果要对硬盘进行逻辑分区，目前只能使用Windows和Dos提供的Fdisk来实现。（Ⅹ ）
54、一个操作系统必须有一个基本分区，但是也只能有一个基本分区。（√ ）
55、一个硬盘的基本分区最多不能超过4个，一个硬盘可以安装的操作系统数目最多也只有4个。（Ⅹ）
56、设置了扩展分区后不能直接使用，要将扩展分区分为一个或几个逻辑分区才能被操作系统识别和使用。（√ ）
57、FAT和FAT32是Windows 9x采用的文件系统，而NTFS则一般由Windows NT和Windows 2000所采用。（√ ）
58、只有已经安装并配置了适当的驱动程序，操作系统才能够使用该设备。（√ ）
59、所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。（√ ）
60、微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。（√ ）
61、微机系统由于软件代码错误、参数错误造成的系统故障属于硬件故障。（Ⅹ ）
62、在常见的BIOS报警信息中Keyboard error or no Keyboard present 表示键盘故障或者是键盘没有连接（好）。（√ ）
63、对于大多数使用者甚至很多维修人员来说，芯片级维修是最简单可靠，最常采用的一种方法。（Ⅹ ）
64、简单说，硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。（√ ）
65、不要轻易使用低格软件对硬盘进行低级格式化。（√ ）
66、一般的计算机使用者严禁打开显示器，因为那有高压，操作非常危险。（√ ）
67、计算机显示器的电源要保证为220V，误差不能超过10%。（Ⅹ ）
68、一般来说，宏病毒不会感染数据文件。（Ⅹ ）
69、杀毒软件只能清除病毒，而不能预防病毒。（ Ⅹ）
70、半导体存储器ROM 是一种易失性存储器件，电源关掉后，存储在其中的信息便丢失（ Ⅹ）
8、计算机的（A ）设备是计算机和外部进行信息交换的设备。
A、输入输出   B、外设   C、中央处理器   D、存储器
9、输入设备就是负责把计算机所要处理的问题转换为计算机内部所能接受和识别的（B ）信息。
A、ASCII码   B、二进制   C、数字   D、电
10、一个字节由（C ）位二进制信息组成。
A、2   B、4   C、8   D、16
11、计算机的容量一般用（D ）来表示。
A、位   B、字   C、字长   D、字节
12、倍频系数是CPU和（A ）之间的相对比例关系。
A、外频   B、主频   C、时钟频率   D、都不对
13、评定主板的性能首先要看（B ）。
A、CPU   B、主芯片组   C、主板结构   D、内存
14、计算机的开机自检是在（C ）里完成的。
A、CMOS   B、CPU   C、BIOS   D、内存
15、现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供（C ）线宽的数据。
A、16   B、32   C、64   D、128
16、存放在（D ）中的数据不能够被改写，断电以后数据也不会丢失。
A、随机存储器   B、内部存储器   C、外部存储器   D、只读存储器
17、现在（A ）显卡已经成为了个人计算机的基本配置和市场主流。
A、AGP   B、PCI   C、ISA   D、以上都不对
18、硬盘中信息记录介质被称为（B ）。
A、磁道   B、盘片   C、扇区   D、磁盘
19、在使用小键盘时，通过（A ）键，可以在光标和数字功能之间切换。
A、Num Lock   B、Tab   C、Caps Lock   D、Shift
20、（ B）决定了计算机可以支持的内存数量、种类、引脚数目。
A、南桥芯片组   B、北桥芯片组   C、内存芯片   D、内存颗粒
21、计算机在工作的时候会把程序使用高的数据和指令放在（D ）里。
A、缓存   B、内存   C、一级缓存   D、二级缓存
22、BX芯片组支持的最大的内存为（A ）。
A、1GB   B、512MB   C、256MB   D、128MB
23、在计算机中更新换代最快的是（C ）。
A、CPU   B、主板   C、显卡   D、声卡
24、在计算机部件中，（A ）对人体健康影响最大，所以挑选的时候要慎重。
A、显示器   B、机箱   C、音箱   D、主机
25、显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（C ）。
A、60HZ   B、65HZ   C、70HZ   D、75HZ
26、我们经常听说的40X光驱，指的是光驱的（B ）。
A、传输速率   B、存取速度   C、缓存   D、转速
28、电源一般安装在立式机箱的（C ），把计算机电源放入时不要放反。
A、底部   B、中部   C、顶部   D、以上都不对
29、一般来讲，整个主板的固定螺钉不应少于（ B）个。
A、2   B、4   C、6   D、8
30、现在主板上的内存插槽一般都有2个以上，如果不能插满，则一般优先插在靠近（A ）的插槽中。
A、CPU   B、显卡   D、声卡   D、网卡
31、一般来讲，主板上有2个IDE接口，一共可以连接（B ）个IDE设备。
A、2   B、4   C、6   D、8
32、再开机启动时，如果想要进入BIOS设置，应立刻按下（ A）键，就可以进入BIOS设定界面。
A、Del   B、Ctrl   C、Alt   D、Enter
33、下列哪一个选项不是现在常用的文件系统。（B ）
A、FAT   B、DOS   C、FAT32   D、NTFS
34、在常见的BIOS报警信息中，下列各项中哪一项表示硬盘没有格式化，需要对硬盘分区进行格式化。（C）
A、Missing operation system               B、No Partition Bootable  
C、Non-system disk or disk error       D、No ROM BASIC
四、问答题：

11、如果计算机操作者忘记了BIOS里面设置的密码，应如何操作？
答：方法一：Dubug法
　在遗忘密码之后只需在DOS状态下启动Debug，然后输入如下命令即可手工清除密码：
　　_ o 70 16
　　_ o 71 16
　　_ q
　　另外，不熟悉Debug的用户也可下载一个专门破解CMOS密码的工具软件Cmospwd。然后在DOS启动该程序，它就会将用户的CMOS密码显示出来(Cmospwd支持Acer、AMI、AWARD、COMPAQ、DELL、IBM、PACKARD BELL、PHOENIX、ZENITH AMI等多种BIOS)，使用非常方便。
　方法二：软件破解
　现在有很多检测系统或开机密码的软件，最常见的有BiosPwds、Cmospwd等。其中BiosPwds是其中比较优秀的一个，可以检测出BIOS版本、BIOS更新日期、管理员密码、CMOS密码、密码类型等，而且使用方法简单，单击窗口中的“获取密码”按钮即可显示出BiosPwds所检测到的所有信息。
　　但是由于软件破解密码时，是对BIOS编码过的密码进行逆向解码，所以有时也许会发现程序的密码和真实的密码并不相同，这也属于正常现象，所以这一招有时会不灵的。
　方法三：自己编制文件破解
　　进入MS-DOS环境，在DOS提示符号下输入EDIT并回车(若你发现按EDIT出现错误，就是说你没有这个文件，请看下一条方法)，输入：
　　ALT+179 ALT+55 ALT+136 ALT+216 ALT+230 ALT+112 ALT+176 ALT+32 ALT+230 ALT+113 ALT+254 ALT+195 ALT+128 ALT+251 ALT+64 ALT+117 ALT+241 ALT+195
方法四: ：将CMOS跳线的2---3脚短接以清除CMOS内的内容，然后回复到1---2脚短路，需要注意的是，对该跳线进行操作时必须在关机情况下。
12、如何连接打印机硬件？
答：1、在安装好的主机背面找到打印机接口，即并行接口。
2、准备好打印机并行接口连接线。
3、利用并行接口连接线把打印机和计算机连接起来。
13、在完成一台计算机的组装后，在通电前后都要进行检查，请简述要进行哪些检查？
答：检查计算机电源及电源线、数据线、螺丝等。
19.关于显示器的底座，在安装的时候可把显示器倒置，这样装起来方便，效果稳定。
20.当显示器使用后有了不易清除的污垢后，可对着被污染部位用嘴哈热气，紧接着配合用绒布去擦拭清洁，效果明显。
17、在计算机使用过程中，如果内存出现故障，应如何检修？
　答：解决方法：首先升级主板的BIOS，看看是否能解决问题，仔细检查内存条是否与插槽保持良好接触或更换内存条。
19、如何进行主机板卡的清洁维护？
答：首先，细心地用小刷子刷去机箱内部灰尘的同时也要清除各种板卡上面的灰尘；其次，各种板卡严禁在带电的情况下拔出或插入，以免造成板卡损坏；另外，在空档位应该加上金属挡片，即可避免灰尘进入，又可屏蔽电磁辐射。
20、硬盘的硬件维护包括哪些方面？
答：1、硬盘在工作时，不应直接按电源开关进行关机，突然断电，可能会造成硬盘数据丢失，甚至会造成磁盘损坏等严重后果。
2、不要在高温、过度潮湿、强磁场的环境中使用硬盘。
3、使用硬盘时要避免振动。
4、硬盘要防尘埃。
21、简述对硬盘进行磁盘清理的方法。
答：1、在资源管理器中选中要检查的分区，点击鼠标右键，选择“属性”；
2、在“属性”对话框里，选择“工具”；
3、选择第一项可以查错，选择第三项可以整理磁盘碎片，提高硬盘的使用率。
22简述计算机病毒对计算机系统可能产生的影响。
答：1、减慢程序运行速度；
2、增加文件的长度；
3、出现新的奇怪的文件；
4、降低可以使用的内存总数；
5、发出奇怪的声音或者图像；
6、删除计算机中的文件；
7、破坏硬盘甚至BIOS。
23、为了避免感染计算机病毒，在平时的使用中要注意哪些问题？
答：1、专机专用；
2、经常进行系统备份；
3、不要使用盗版软件；
4、控制软盘使用，使用软盘前要杀毒；
5、经常杀毒，安装杀毒软件
24、如何通过维护和保养来减少光盘驱动器故障的发生？
答：在平时的使用中要注意防震、防尘；保持光驱水平放置；不要随意拆洗光盘驱动器；操作时要轻；不用时及时将盘片取出；不要使用质量差的光盘；减少使用时间；注意散热；另外还要规范操作。

2、
答案：
（1）当硬盘处于工作状态时，尽量不要强行关闭主机电源。
（2）硬盘在工作时一定要注意防震
（3）不要擅自将硬盘拆开，如果硬盘出现故障需要检修时，应及时就送给专业的检修人员进行检修。
（4）尽量保持计算机所在房间的干燥、清洁
（5）注意防止静电
（6）保证硬盘散热良好，避免硬盘因高温而出现问题
（7）保持使用环境的湿度不要太低
（8）硬盘同样要防止电磁干扰
（9）电压不稳的地区要为电脑配一个UPS电源
（10）不要对硬盘进行频繁的格式化操作
（11）要定期进行磁盘扫描和碎片整理
（12）尽量不要对硬盘进行超频使用
（13）当硬盘出现物理坏道时要及时进行处理
3、
答：移动硬盘的接口可以分为：并口，USB口，IEEE1394接口
并行接口（打印口）的硬盘盒是最早出现的硬盘盒，根据其模式的不同，又可细分为ECP、EPP、SPP三种，其中，EPP、ECP为高速模式，但无论哪种模式，其数据传输率都较低。
USB接口的移动硬盘盒是目前的主流产品，其最大优点是使用方便，支持热插拔和即插即用， 在Windows Me/2000/XP下无须安装驱动程序即可正常工作。
IEEE1394俗称“火线”，这种接口的数据传输率理论上可达到400Mbps。但由于IEEE1394接口并不普及，需要配备一块价格不菲的专用IEEE1394接口卡才能工作，因此价格较高且各计算机之间不易通用，难以普及。

二、判断
1.点距是显示器的主要技术指标之一，点距越小显示器的清晰度越高。
2.硬盘是典型的内部存储器。
3.不间断电源UPS的主要作用是当市电输入停止时，立即对电脑供电，以保证电脑电源不被损坏。
4.当前主流的IDE硬盘转速为3600rpm和7200rpm两种。
5.显示卡主要用于给显示器提供信号并控制显示器的显示方式。

二、判断
1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.×

1、通常人们所说的计算机指的是办公室或者家里用的计算机（PC）称为                    【   B    】
A．台式计算机               B．个人计算机        C．笔记本电脑               D．计算机
2、下列软件中属于操作系统的是                                                                                         【   C    】
A．WPS2010                   B．OFFICE                     C．DOS                           D．AUTO CAD
3、为了提高视频带宽而设计的总线规范是                                                                         【   A    】
A．AGP                           B．PCI                      C．ISA                             D．EISA
4、以下出现最早的板卡插槽是                                                                                             【   B    】
A．PCI                             B．ISA