社区志愿服务站建设标准.doc
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1、(村)社区志愿服务站建设标准1、有办公地点。有相对固定、能够长期开展组织、联络、协调、指挥(村)社区志愿服务的场所.可走共建之路,依托(村)社区内的企事业单位等采取多种形式设立办公地点。(村)社区志愿服务站一般应做到独立办公,并配备办公桌椅、电脑、电话等办公设备。在不具备独立办公的社区,可采取设置办公窗口的形式与社区其它部门共同办公,但至少应有独立的办公桌椅和电话(志愿服务热线)。2、有负责人员。专(兼)职工作者一般应由社区指定专人负责(也可在已经实施的一村(社区)一名大学生计划中,选拔一批素质高、能力强的志愿者负责),同时面向社会招募、培养一批有时间、有精力并热心公益事业的志愿服务骨干,充当
2、社区志愿服务活动的兼职工作者,协助社区志愿服务活动的组织管理。3、有服务队伍.坚持志愿者注册制度,强化志愿者注册管理。积极动员社区内党(团)员、公务员、专业技术人员、教师、青少年学生以及身体健康的“五老”人员等加入志愿者队伍,不断优化社区志愿者结构,壮大社区志愿服务力量。社区志愿服务站要大力发展社区志愿者团队.把有相同服务意向和志趣爱好的志愿者相对稳定、有效地组织起来,并把他们发展成为具有独立运转能力、工作协同配合、可持续发展的工作团队。4、有服务对象和项目.按照“社区所需,志愿者所能”的原则,以社区老年人、下岗失业人员、残疾人和低保家庭等社会弱势群体以及农民工子女、留守学生、特殊困难青少年群
3、体等为重点对象,以“一助一”、“多助一”的个体结对型服务和服务基地的群体集中型服务为基本方式,广泛开展社区文化教育、医疗卫生、便民服务、心理咨询、法律援助等志愿服务活动,同时大力将志愿服务推广到社区公共安全、环境保护、应急救援等公共服务领域.每个社区稳定的志愿服务项目原则上不少于3个。5、有服务机制。建立社区志愿服务评价激励制度,以志愿者日常服务记录、团队评价、服务对象评价为主要考评依据,开展社区志愿服务星级评定及表彰工作;建立社区志愿服务培训制度,开展对社区志愿者服务前和服务中的培训,把工作需要和志愿者自身愿望结合起来,讲授工作技能与方法,提高志愿者的素养和能力;建立社区志愿服务项目管理制度,对活动策划、活动组织开展等程序予以规范;建立社区志愿服务需求申报制度,明确申报的范围、提出的方式和服务的流程.6、有明显标志。服务站要设立明显的标志,服务队及志愿者也应有队旗、衣服、帽子和胸牌等标志。
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