2023-2024企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题.pdf
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1、2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题1、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。A.例会制度B.正式通报C.员工满意度调查D.劳动管理表单正确答案:A2、()属于岗位设计的传统方法研究技术。A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法正确答案:A3、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。A.精确度B.过程关注度C.认同度D.认知理解度正确答案:D4、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()A.不冒
2、险B.多请示汇报,同时集思广益2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题C.谨慎,少言多做D.以最佳手段取得最优效果正确答案:D5、资源的有限性称为资源的()。A.竞争性B.有效性C.增值性D.稀缺性正确答案:D6、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策正确答案:C7、绩效辅导的辅导方式不包括()。A.指示型辅导B.规定型辅导C.方向型辅导D.鼓励型辅导正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题8、属于关键绩效指标中数量性
3、指标的是()。A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本正确答案:A9、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择正确答案:C10、以下关于企业定员的说法,错误的是()。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量和质量界限正确答案:A11、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力
4、资源管理师知识总结例题D.保持合理性和先进性正确答案:B12、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于()。A.非专业性薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查正确答案:C13、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制正确答案:B14、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段正确答案:D15、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。A.其结构不稳定2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力
5、资源管理师知识总结例题B.员工不能了解任务之间的关联性C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵制正确答案:B16、()的工种不适合采用技术等级工资制。A.劳动熟练程度差别大B.技术复杂程度高C.劳动熟练程度差别小D.工作物等级不同正确答案:C17、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法正确答案:C18、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性正确答案:C2023-2024 企业人
6、力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题19、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.环境差异原理D.组织差异原理正确答案:A20、SWOT 分析法中,W 代表()。A.优势B.机会C.劣势D.威胁正确答案:C21、劳动合同中约定的试用期的期限()。A.最长不得超过 6 个月B.平等协商确定C.按合同期限的 1/12 确定D.按合同期限的一定比例确定正确答案:A22、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师
7、知识总结例题D.劳动关系正确答案:A23、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式正确答案:B24、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量要合理正确答案:A25、在生产要素市场,()是生产要素的需求者。A.居民户B.市场C.政府D.企业正确答案:D26、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。A.岗位的纵向分级和横向分类无关2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C
8、.岗位分类包括横向分类和纵向分级正确答案:A27、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分折法C.定员定额分析法?D.经济计量模型法正确答案:D28、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式正确答案:B29、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题
9、30、薪酬满意度调查的步骤包括:设计并发放调查表;回收并处理调查表;确定调查方式;确定调查对象;反馈调查结果;确定调查内容。排序正确的是()。A.B.C.D.正确答案:A31、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。A.是培训规划的最后一个机制B.结果是根据实验加以改进的培训规划C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取正确答案:C32、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是()。A.最常用B.最耗时C.最可靠D.最便宜正确答案:B33、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工
10、作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。A.单向劝导式绩效面谈B.综合式绩效面谈2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题C.双向倾听式绩效面谈D.解决问题式面谈正确答案:A34、企业组织结构变革的方式不包括()。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式正确答案:D35、培训成果评估的重要指标不包括()。A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.学习成果正确答案:D36、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()A.客观的、绝对的B.客观的、相对的C.主观的、绝对的D.主观的、相对的正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题
11、37、某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞掉了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总之,啥话都有。对此,你会()。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大,不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤,呼吁大家理解支持正确答案:A38、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心正确答案:D39、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费正确答案:C40、对员工进行考评时,如果前一
12、名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。A.相似偏差2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.后继效应C.对比偏差D.晕轮效应正确答案:C41、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.员工代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.劳动行政部门代表正确答案:A42、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应正确答案:D43、
13、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题44、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。A.最多 3 名B.至少 3 名C.最多 5 名D.至少 5 名正确答案:B45、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.激励性C.效率优先D.灵活性正确答案:A46、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。A.集体争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议正确答案:D47、企业组织结构的层级不包括()。A.操作层B
14、.管理层C.参谋层2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.决策层正确答案:C48、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系正确答案:A49、劳动保障法不包括()。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法正确答案:C50、处理劳动争议的正确程序是()。A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解正确答案:B51、()是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.最低工资标
15、准C.最低工资额D.最低平均工资正确答案:A52、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()A.1/6B.1/10C.1/12D.1/正确答案:C53、设定 KPI 和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。A.本地区中等水平的企业B.国内领先地位的最优企业C.本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖企业正确答案:A54、绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A.绩效计划B.绩效考评C.绩效沟通D.绩效诊断正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题55、以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。A.有利于企
16、业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资正确答案:D56、投入期企业不适宜采取的营销策略是()。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策蟹各D.树立产品形象正确答案:D57、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法正确答案:A58、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。A.仲裁要遵循回避原则B.仲裁遵循非强制性原则C.仲裁对象具有特定性2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.仲裁主体具有特定
17、性正确答案:B59、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”正确答案:A60、关于现代职业观,正确的说法是()。A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心正确答案:C61、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和()两个方面。A.
18、薪酬数额的变动B.五险一金的变动C.奖金额度的确定D.绩效工资的确定正确答案:C62、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。A.必须与企业集体合同的精神一致2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.保持企业人力资源制度规划的动态性C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行正确答案:C63、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为 200 元,每一就业者赡养系数为 2,a 为工资调整数额,则该地区月最低工资标准为()。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a正确答案:D64、以摸清情况,了解测评对
19、象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评正确答案:C65、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题66、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果正确答案:B67、在面试过程中,()属于面试考官的不
20、恰当行为。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己意见C.向应聘者提问的时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息正确答案:B68、在绩效评价中最常采用的评价方式是()A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价正确答案:C69、面试中的常见问题不包括()A.面试目的不明确B.面试缺乏系统性C.面试标准不具体2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.面试时间过长正确答案:D70、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试正确答案:B71、人力资源预测的作用不包括()。A.提高组织的竞争力B.有助
21、于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据正确答案:C72、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。A.安全第一、预防为主、及时报告B.安全第一、预防为主、以人为本C.预防为主、防重于治、以人为本D.安全第一、及时报告、以人为本正确答案:B73、企业人力资源供不应求,会导致()A.生产效率低下2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.组织内部人浮于事C.企业设备闲置D.固定资产利用率高正确答案:C74、合成考评法属于()的绩效考评方法。A.品质导向型B.综合型C.结果导向型D.行为导向型正确答案:B75、下列关于绩效薪酬制
22、的说法,不正确的是()。A.以工作业绩为基础支付薪酬B.注重团体绩效差异的确定C.计件工资制是一种典型形式D.提成制是一种典型形式正确答案:B76、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。A.主体B.客体C.内容D.对象正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题77、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标正确答案:B78、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()A.以系统、整合理论为指导原则B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系D.管理者
23、职权很大,业务流程较长,实行全程式管理正确答案:C79、()即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。A.对比偏差B.相似偏差C.后继效应D.晕轮效应正确答案:B80、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.感情效应正确答案:C81、不属于常见的绩效辅导的方式的是()A.指导型辅导B.指示型辅导C.鼓励型辅导D.方向型辅导正确答案:A82、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。A.比率量表B.等距量表C.等
24、级量表D.名称量表正确答案:B83、(2015 年 11 月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%正确答案:D84、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。A.从上而下法2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法正确答案:B85、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段正确答案:A86、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()A.两者产生的原因不同B.适用的
25、法律不同C.主体资格不同D.主体性质及其关系不同正确答案:D87、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题88、“以近代远”的绩效考评偏差属于()。A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应正确答案:D89、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.平等就业权和自由择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权正确答案:B90、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求
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