2023-2024企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题.pdf
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2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题1、直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是()。A.例会制度B.正式通报C.员工满意度调查D.劳动管理表单正确答案:A2、()属于岗位设计的传统方法研究技术。A.程序分析法B.工业工程方法C.关键指标法D.现代功效学方法正确答案:A3、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。A.精确度B.过程关注度C.认同度D.认知理解度正确答案:D4、从职业活动内在的道德准则看,“审慎”的根本含义是()A.不冒险B.多请示汇报,同时集思广益2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题C.谨慎,少言多做D.以最佳手段取得最优效果正确答案:D5、资源的有限性称为资源的()。A.竞争性B.有效性C.增值性D.稀缺性正确答案:D6、关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策正确答案:C7、绩效辅导的辅导方式不包括()。A.指示型辅导B.规定型辅导C.方向型辅导D.鼓励型辅导正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题8、属于关键绩效指标中数量性指标的是()。A.产品产量B.破损率C.独特性D.单位产品的成本正确答案:A9、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择正确答案:C10、以下关于企业定员的说法,错误的是()。A.编制包括机构编制和政府编制B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企业定员亦称劳动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量和质量界限正确答案:A11、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度基本要求中的()A.从企业具体情况出发B.满足企业的实际需要C.注重系统性和配套性2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.保持合理性和先进性正确答案:B12、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于()。A.非专业性薪酬调查B.商业性薪酬调查C.政府薪酬调查D.专业性薪酬调查正确答案:C13、()将工资水平直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。A.一岗一薪工资制B.薪点工资制C.一岗多薪工资制D.提成工资制正确答案:B14、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段正确答案:D15、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式,下列说法正确的是()。A.其结构不稳定2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.员工不能了解任务之间的关联性C.适用于规模较大的企业D.不包括矩阵制正确答案:B16、()的工种不适合采用技术等级工资制。A.劳动熟练程度差别大B.技术复杂程度高C.劳动熟练程度差别小D.工作物等级不同正确答案:C17、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法正确答案:C18、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。A.题目的质量影响测评的质量B.对测评者和测评标准的要求较高C.应聘者表现不易受同组其他成员影响D.被评价者的行为有伪装的可能性正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题19、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的()。A.个体差异原理B.工作差异原理C.环境差异原理D.组织差异原理正确答案:A20、SWOT 分析法中,W 代表()。A.优势B.机会C.劣势D.威胁正确答案:C21、劳动合同中约定的试用期的期限()。A.最长不得超过 6 个月B.平等协商确定C.按合同期限的 1/12 确定D.按合同期限的一定比例确定正确答案:A22、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.劳动关系正确答案:A23、从职能制结构改为事业部制结构属于()组织结构的变革方式。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式正确答案:B24、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量要合理正确答案:A25、在生产要素市场,()是生产要素的需求者。A.居民户B.市场C.政府D.企业正确答案:D26、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。A.岗位的纵向分级和横向分类无关2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级正确答案:A27、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分折法C.定员定额分析法?D.经济计量模型法正确答案:D28、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。A.等级式B.数量式C.定义式D.量词式正确答案:B29、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题30、薪酬满意度调查的步骤包括:设计并发放调查表;回收并处理调查表;确定调查方式;确定调查对象;反馈调查结果;确定调查内容。排序正确的是()。A.B.C.D.正确答案:A31、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。A.是培训规划的最后一个机制B.结果是根据实验加以改进的培训规划C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取正确答案:C32、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是()。A.最常用B.最耗时C.最可靠D.最便宜正确答案:B33、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。A.单向劝导式绩效面谈B.综合式绩效面谈2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题C.双向倾听式绩效面谈D.解决问题式面谈正确答案:A34、企业组织结构变革的方式不包括()。A.改良式B.爆破式C.计划式D.渐进式正确答案:D35、培训成果评估的重要指标不包括()。A.技能成果B.情感成果C.绩效成果D.学习成果正确答案:D36、员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是()A.客观的、绝对的B.客观的、相对的C.主观的、绝对的D.主观的、相对的正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题37、某公司员工任某喜欢助人为乐,平日里帮助同事们解决了不少困难,但也因此落下许多风言风语,如有的人说他没有本事怕被辞掉了,便以小恩小惠笼络人心,或借故讨好女士,总之,啥话都有。对此,你会()。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大,不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤,呼吁大家理解支持正确答案:A38、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()A.地区利润中心B.专业成本中心C.产品利润中心D.地区成本中心正确答案:D39、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费正确答案:C40、对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。A.相似偏差2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.后继效应C.对比偏差D.晕轮效应正确答案:C41、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。A.员工代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.劳动行政部门代表正确答案:A42、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应正确答案:D43、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。A.薪金B.工资C.薪资D.薪酬正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题44、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。A.最多 3 名B.至少 3 名C.最多 5 名D.至少 5 名正确答案:B45、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A.公平公正B.激励性C.效率优先D.灵活性正确答案:A46、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。A.集体争议B.权利争议C.利益争议D.团体争议正确答案:D47、企业组织结构的层级不包括()。A.操作层B.管理层C.参谋层2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.决策层正确答案:C48、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部激励D.搞好人际关系正确答案:A49、劳动保障法不包括()。A.促进就业法B.社会保险法C.工作时间法D.劳动福利法正确答案:C50、处理劳动争议的正确程序是()。A.调解、诉讼、仲裁B.调解、仲裁、诉讼C.仲裁、调解、诉讼D.仲裁、诉讼、调解正确答案:B51、()是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资正确答案:A52、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()A.1/6B.1/10C.1/12D.1/正确答案:C53、设定 KPI 和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。A.本地区中等水平的企业B.国内领先地位的最优企业C.本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖企业正确答案:A54、绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。A.绩效计划B.绩效考评C.绩效沟通D.绩效诊断正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题55、以下关于工资指导线的说法,不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资正确答案:D56、投入期企业不适宜采取的营销策略是()。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策蟹各D.树立产品形象正确答案:D57、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法正确答案:A58、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。A.仲裁要遵循回避原则B.仲裁遵循非强制性原则C.仲裁对象具有特定性2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.仲裁主体具有特定性正确答案:B59、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”正确答案:A60、关于现代职业观,正确的说法是()。A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心正确答案:C61、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和()两个方面。A.薪酬数额的变动B.五险一金的变动C.奖金额度的确定D.绩效工资的确定正确答案:C62、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。A.必须与企业集体合同的精神一致2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.保持企业人力资源制度规划的动态性C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行正确答案:C63、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为 200 元,每一就业者赡养系数为 2,a 为工资调整数额,则该地区月最低工资标准为()。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a正确答案:D64、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评正确答案:C65、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。A.例会制度是以书面的形式沟通B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题66、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果正确答案:B67、在面试过程中,()属于面试考官的不恰当行为。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己意见C.向应聘者提问的时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息正确答案:B68、在绩效评价中最常采用的评价方式是()A.客户评价B.自我评价C.上级评价D.同级评价正确答案:C69、面试中的常见问题不包括()A.面试目的不明确B.面试缺乏系统性C.面试标准不具体2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.面试时间过长正确答案:D70、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.道德测试正确答案:B71、人力资源预测的作用不包括()。A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据正确答案:C72、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。A.安全第一、预防为主、及时报告B.安全第一、预防为主、以人为本C.预防为主、防重于治、以人为本D.安全第一、及时报告、以人为本正确答案:B73、企业人力资源供不应求,会导致()A.生产效率低下2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.组织内部人浮于事C.企业设备闲置D.固定资产利用率高正确答案:C74、合成考评法属于()的绩效考评方法。A.品质导向型B.综合型C.结果导向型D.行为导向型正确答案:B75、下列关于绩效薪酬制的说法,不正确的是()。A.以工作业绩为基础支付薪酬B.注重团体绩效差异的确定C.计件工资制是一种典型形式D.提成制是一种典型形式正确答案:B76、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。A.主体B.客体C.内容D.对象正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题77、考量员工个人特质的效标属于()。A.行为性效标B.特征性效标C.效果性效标D.素质性效标正确答案:B78、以下关于流程型组织模式的表述,不正确的是()A.以系统、整合理论为指导原则B.坚持以业务流程为主、职能服务为辅的设计原则C.纵向管理链长而横向管理链短,更加强调横向关系D.管理者职权很大,业务流程较长,实行全程式管理正确答案:C79、()即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。A.对比偏差B.相似偏差C.后继效应D.晕轮效应正确答案:B80、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.感情效应正确答案:C81、不属于常见的绩效辅导的方式的是()A.指导型辅导B.指示型辅导C.鼓励型辅导D.方向型辅导正确答案:A82、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表正确答案:B83、(2015 年 11 月)劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%正确答案:D84、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。A.从上而下法2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法正确答案:B85、“您还有什么事项需要补充说明的?”这类题目一般用于面试实施过程的()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段正确答案:A86、劳动关系与劳务关系的最基本、最明显的区别是()A.两者产生的原因不同B.适用的法律不同C.主体资格不同D.主体性质及其关系不同正确答案:D87、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率正确答案:C2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题88、“以近代远”的绩效考评偏差属于()。A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应正确答案:D89、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.平等就业权和自由择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权正确答案:B90、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。A.创业初期B.发展期C.成熟期D.衰退期正确答案:B91、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。A.员工个人素质B.企业收益C.企业整体素质2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.劳动效率正确答案:C92、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。A.5 个B.8 个C.10 个D.15 个正确答案:C93、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估其中第二级评估指的是()正确答案:A94、下列对面试特点的描述,不正确的是()。A.面试是一个单向沟通的过程B.以谈话和观察为主要工具C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的D.面试具有明确的目的性正确答案:A95、根据国家节约能源管理暂行条例,下列说法中正确的是()。A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足C.引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训正确答案:D96、以下不属于人力资源特点的是()。A.时间性B.能动性C.消费性D.规律性正确答案:D97、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。A.自上而下B.自下而上C.自上而下,自下而上同时进行D.不一定,看情况而定正确答案:A98、对培训效果进行行为评估的时间应为()。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题99、培训课程设计的基本要求是()A.适应企业发展需要B.满足员工自身要求C.体现成年人的认知规律D.结合现代系统理论正确答案:C100、技能薪酬制不包括()。A.基础能力薪酬B.技术薪酬C.薪点薪酬D.策略能力薪酬正确答案:C101、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。A.劳动法律B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系正确答案:B102、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。A.可用于企业整体人力资源的需求预测B.可用于预测企业某部门人力资源要求C.适合于人力资源需求的长期趋势预测2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.是一种定性与定量相结合的预测方法正确答案:D103、在素质测评标准体系的设计中,()结构是将需要测评的员工素质要素进行分解,并列出相应的项目。A.平面B.立体C.横向D.纵向正确答案:C104、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理的规范化D.更加强调管理技术的静态化正确答案:D105、在某测量问卷中有一道题目:“你对 JAVA 语言掌握的程度如何?”其选项为“A 精通;B 善于;C 尚可”,这些选项属于()A.标度B.指标C.标记D.标准正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题106、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。A.建设性评估B.正式评估C.总结性评估D.非正式评估正确答案:C107、()可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。A.情感成果B.认知成果C.技能成果D.绩效成果正确答案:A108、()是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社保保险D.红利正确答案:B109、组织结构诊断的基本内容与程序(1)组织结构分析;(2)组织结构调查;(3)组织关系分析;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()A.(1)(2)(3)(4)B.(2)(4)(3)(1)C.(2)(1)(3)(4)2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.(2)(1)(4)(3)正确答案:D110、培训需求分析的客体具有()A.多层次性B.同一性C.时间滞后性D.规范性正确答案:A111、()是一般能力测评的方式。A.文书能力测评B.创造力测评C.个别智力测评D.操作能力测评正确答案:C112、关于职业劳动,正确的说法是()。A.职业劳动是人们无奈的选择B.职业劳动是人们谋生的手段C.职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果D.职业劳动是人生的全部内涵正确答案:C113、狭义人力资源规划内容不包括()A.人员配备计划2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.人员补充计划C.人员晋升计划D.人员培训开发计划正确答案:D114、()是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。A.描述法B.德尔菲法C.经验预测法D.人员比率法正确答案:A115、薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。A.薪酬结构管理B.薪酬日常管理C.薪酬制度管理D.薪酬预算管理正确答案:B116、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采取的方法是()。A.倒推比较法B.基本点数换算法C.经验判断法D.交叉岗位换算法正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题117、通知被录用者的最重要的原则是()。A.准确原则B.真实原则C.及时原则D.客观原则正确答案:C118、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社会保险D.红利正确答案:B119、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以()为重点。A.工作过程B.工作效率C.工作结果D.工作方式正确答案:A120、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。A.1 分钟B.5 分钟C.10 分钟2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.15 分钟正确答案:B121、国家公务员的选拔标准是属于()。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系正确答案:D122、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.趋势外推法最简单,自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用正确答案:D123、()不属于定员定额分析法。A.工作定额分析法B.比例定员法C.劳动效率定员法D.人员比率法正确答案:D124、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.2 个月2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.6 个月C.1 年D.2 年正确答案:C125、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏正确答案:C126、绩效评价结果最主要的用途是()。A.用于招募与甄选B.用于人员调配C.用于人员培训与开发决策D.用于确定和调整员工薪酬正确答案:D127、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.缩短工作时间C.计件工作时间D.正常工作时间正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题128、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。A.经验性B.情境性C.压力性D.背景性正确答案:D129、成绩记录法的步骤包括:由其上级主管来验证成绩的真实准确性;由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。A.B.C.D.正确答案:D130、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款A.1 倍以上B.3 倍以上C.1 倍以上 3 倍以下D.1 倍以上 5 倍以下正确答案:D131、无领导小组讨论法可测评参试者的()。A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力正确答案:D132、培训成果的第一级评估是()。A.反应评估B.行为评估C.结果评估D.学习评估正确答案:A133、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场正确答案:A134、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。2011 年 5 月二级真题A.星期一B.星期三C.星期五D.周末正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题135、()亦称出勤时间利用率,它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。A.作业率B.制作工时利用率C.工作日利用率D.生产工时利用率正确答案:A136、360 度考评方法又称为()。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法正确答案:C137、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。A.要素有用原理B.能位对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理正确答案:C138、员工处理与领导的关系时,正确的做法是()。A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.一般不越级汇报工作正确答案:D139、()又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.中庸决策标准C.乐观系数决策标准D.最小后悔决策标准正确答案:A140、平衡计分卡的创始人是()。A.卡普兰和诺顿B.吉尔伯特C.纳吉布D.肖恩正确答案:A141、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.完全脱产学习正确答案:A142、()又称为序列化面试。A.结构面试2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题B.小组面试C.情景面试D.单独面试正确答案:D143、(2018 年 11 月)根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整正确答案:A144、设计绩效考评指标体系无需遵循()A.明确性原则B.灵活性原则C.针对性原则D.科学性原则正确答案:B145、()是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.集权与分权原则正确答案:B146、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法正确答案:C147、(2017 年 5 月)劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款A.1 倍以上B.3 倍以上C.1 倍以上 3 倍以下D.1 倍以上 5 倍以下正确答案:D148、需要经常做薪酬调查,成本比较高的岗位评价方法是()。A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法正确答案:D2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题149、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式C.调查的范围比较集中,区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确正确答案:D150、下列属于长期人力资源规划的是()。A.二年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划正确答案:D151、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。A.目标B.过程C.方法D.结果正确答案:A152、学校招聘的优点是()。A.适应快B.选拔准确性高C.激励性强2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.学生的可塑性强(人才单纯)正确答案:D153、关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录B.要明确重点,管理者应控制会谈进程C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题正确答案:C154、()不属于结果导向型绩效考评方法。A.短文法B.排列法C.劳动定额法D.成绩记录法正确答案:B155、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。A.5 日B.10 日C.15 日D.20 日正确答案:C156、企业组织结构整合的程序包括:控制阶段;互动阶段;拟定目标阶段;规划阶段。排序正确的是()。2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题A.B.C.D.正确答案:D157、一个能力强的员工可以带 10 个人,一个能力更强的人可以带 100 个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。A.海纳百川,有容乃大B.民为邦本,本固宁C.才者,德之资也;德者,才之帅也D.不义且富贵,于我如浮云正确答案:C158、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。A.合同关系B.劳动关系C.雇佣关系D.利益关系正确答案:B159、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲预测法B.趋势外推法C.马尔科夫分析法2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.转换比率法正确答案:A160、企业制度化管理的特点,不包括()。A.适合于现代大型企业组织B.以非正式授权为主C.实现了个人与权力相分离D.是理性精神合理化的具体体现正确答案:B161、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。A.25%B.50%C.75%D.90%正确答案:A162、薪酬满意度调查的步骤包括:设计并发放调查表;回收并处理调查表;确定调查方式;确定调查对象;反馈调查结果;确定调查内容。正确的排序是()A.B.C.D.正确答案:A2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题163、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效正确答案:D164、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差正确答案:C165、管理培训体系设计的原则,不包括()A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则正确答案:B166、以下关于企业人员规划的说法不正确的是()。2011 年 11 月二级真题A.人员规划是人力资源预测的一部分B.在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求正确答案:A167、(2016 年 11 月)()可以进行人力资源供给预测。A.定员定额法B.灰色预测模型C.岗位分析法D.管理人员接替模型正确答案:D168、经营管理人员培训的第二个层次是()。A.系统性的常规管理知识和技能培训B.管理人员心智能力培训C.岗位管理知识培训D.现代管理技能培训正确答案:C169、现代培训按其性质分为:知识培训;技能培训;观念培训;思维培训;心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()A.B.C.D.正确答案:B2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题170、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略正确答案:C171、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置正确答案:C172、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.委托中介机构进行调查正确答案:B173、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。A.系统性B.标准化C.有效性2023-2024 企业人力资源管理师之二级人力资源管理师知识总结例题D.普遍性正确答案:C174、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。A.公司工作说明书B.部门工作说明书C.岗位工作说明书D.行业工作说明书正确答案:D175、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人正确答案:A176、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划,以保证培训开发的顺利进行。A.指导性和有效性B.指导性和逻辑性C.战略性和逻辑性D.战略性和有效性正确答案:B177、以下关于绩效标准法的说法,错误的是()。A.适用于管- 配套讲稿:
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