CallCenter邀约合作协议.doc
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1、 活动邀约服务协议鉴于以下缔约之甲方客户,认可乙方相应的技术能力及服务标准,并已充分、详尽了解乙方的服务模式,特此委托乙方,自_2017_年_x_月_xx_日(“起始日”)起至_2017_年x_月_xx_日(“到期日”)止,提供本协议约定的下述服务和/或产品,并同意乙方可以主张其提供本协议项下述服务和/或产品之行为是基于其已收到甲方依照本)_活動邀约_服务协议书(以下简称“协议”)所应支付之相应款项。缔约各方:乙方合同编号: 201608005 地址:_北京东燕郊经济开发区102国道维多利亚写字楼A座23A12_邮编:_101601_ 电子邮件:dlinghome_ _电话:_18500180
2、491_ 传真:_联系人:_刘亚欣_ 职务:_ _账户信息公司全称:_北京叮铃信息科技有限公司_银行账号:_697975218_开户银行:_中国民生银行股份有限公司北京西大望路支行_ 开户银行:招商银行北京建国路支行甲方公司名称:_ _地址:_ _邮编:_ 电子邮件:_ _ 电话:_传真:_联系人:_Frank_ 职务:_行政_协议条款第一条 服务内容:经过甲乙双方沟通确认,甲方委托乙方进行_活動邀约_作,甲方提供客户数据资料、问卷脚本和产品知识资料。乙方依照甲方要求,采用_电话营销的_形式,为甲方提供_活動邀约_工作。具体服务内容如下:第二条 商业信息或资料2.1 为确保营销服务的顺利开展,
3、甲方应向乙方提供与履行本协议相关商业信息或资料(以下简称“客户资料”),包含但不仅限于公司图标、图像、设计、音像、文字及其它资料等。2.2 甲方应确保所提供的客户资料的内容不违反任何中国的法律、法规、公共道德准则或者损害到任何第三方的权益,且客户资料应是真实、准确及完整的。2.3 甲方应确保在要求乙方提供相关营销服务的过程中,授权给到乙方的数据信息等资料内容不违反任何中国的法律、法规、公共道德准则或者损害到任何第三方的权益,且是符合双方约定的营销服务标准。2.4 乙方不得擅自更改甲方所提交的要求对外发布的信息,并保证在履行本协议项下所规定的服务义务时不损害甲方及任何第三方的权利和利益。2.5
4、一方违反上述条款给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任和其他法律责任。如遇到第三方针对项目服务内容提出异议或投诉等,由甲方独立负责解决及承担相应责任。第三条 知识产权和保密3.1 甲方为执行本协议提供的或使用的客户数据信息(以下简称“甲方数据”)拥有全部所有权及知识产权。在甲方委托乙方进行相关营销的过程中,乙方应确保未经甲方同意,不得将甲方所提供的甲方数据、客户资料应用于除所执行项目之外的其它任何用途。3.2 乙方对其合法拥有的数据信息(以下简称“乙方数据”)保留全部所有权及知识产权,不论其以何种形态存在。其中包括但不限于:A原著,乙方互动筛选、整理、以及协调的经编辑的信息和该信息的表达,或乙
5、方制作、收集或汇编的已存在的材料;B商业信息和其他信息,包括可以从其获取价值或潜在价值的并不已知或现实可用的信息;C由乙方花费资源创作、开发和维护的其他任何信息。3.3 在本协议履行过程中,甲方及可能会接触到乙方数据的甲方工作人员负有保密义务。甲方及甲方工作人员在使用过程中将实施并保持对乙方的信息的安全保密措施,以有效地控制有知悉需要的授权使用者对信息的接触,并保护信息不被随意非授权使用、更改、接触、公开和传播,包括但不限于本合同及任何补充协议所述内容、在合作过程中产生的其他文件资料、或其关联公司的文件资料、会员信息以及财务信息、技术信息、经营信息、客户信息等数据或资料。3.4 未经甲乙双方事
6、先书面许可,双方任一方均不得使用另一方、另一方的关联公司的任何商号、注册商标或服务标记外,亦不得公开任何涉及本协议或随附于本协议的订单的信息。3.5 乙方将按照乙方处理自己的保密信息的方式处理所有甲方书面指明为保密信息的信息。除了履行本协议项下约定的义务或作其内部分析之用之外,乙方同意不使用该等甲方指明的保密信息。但前述保密信息不包括: (1)已经或正在进入社会公开信息领域范畴的信息;(2)在甲方透露该信息给乙方之前,已经被乙方合法掌握或知悉的信息;(3)第三方合法地透露给乙方,且该项透露没有受到限制的信息;(4)由乙方独立研发,并没有使用或参考该信息的信息;(5)根据相关法律规定、政府部门及
7、证券监管机构或交易所要求公开的信息。3.6 甲乙双方承诺按照上述条款履行保密义务,并在本合同终止后仍然继续承担本条款下的保密义务,任何一方及其工作人员泄露本合同内容,造成另一方损失的,对方均有权对对方故意或过失泄露商业信息和技术秘密所造成的损失提出赔偿。第四条 不担保和免责4.1 甲方明确理解并承认本项目的实施效果取决于多方客观因素。乙方不对除乙方数据质量及项目执行过程监控之外的任何问题对甲方做出任何承诺或承担任何后果,包括但不限于本项目的实施效果等。 4.2 乙方将不对甲方特别的、偶然发生的、后果性或间接性的损失(包括但不限于利润损失)承担责任。4.3 乙方不得因国家法律、政策原因、技术、线
8、路故障或不可抗力等原因造成协议无法履行的法律后果承担责任。第五条 协议的履行5.1 甲方应按照本协议所规定的价格及付款条件向乙方付款。5.2 甲方及时向乙方提供项目执行所需资料及培训等支持以及协议项目所需的协助;5.3 除双方另有约定的情形外,本协议适用于由乙方提供给甲方并在本协议内或在任何订单中说明的任何种类服务,包括但不限于信息和其他产品和服务。 5.4 除非以书面形式另行特别说明,甲、乙双方在签署本协议过程中确定的联系人员有权代表各自一方接受另一方相关材料、签署相关文件,甲、乙双方代表之行为对缔约双方具有法律效力。如任何一方需要更换联系人员,应提前 _5_ 日书面通知对方,因未及时通知导
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