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中国管理软件学院基础管理软件 中国领先
8月7日，针对日前SAP芮祥麟认为，“国内管理软件比国外的管理软件技术要落后十年”的观点，有人认为这一说法是“实话实说”，更有人指出“也许，芮祥麟并不了解国产软件的现状，以及十年前的SAP”。

万户网络副总裁王海波指出，管理软件分为基础管理软件和业务管理软件，在基础管理软件层面，中国不但不落后于国外，反而处于领先地位。

王海波认为市面上流行的管理书籍多数都是属于基础管理的范畴，包括《定位》、《卓越》、《基业长青》、《执行力》等等，基础管理的精髓是以人为中心的、围绕计划、组织、协调、控制、激励、领导等基本要素展开管理工作。

管理柱状体理论

在王海波提出的“管理柱状体理论”中，企业整体管理被看作是一个“柱状体”，“横截面”是基础管理，“纵截面”是业务管理，这两者之间的交叉点正是管理的细胞“计划、组织、协同、控制、激励和领导”，横截面解决的是内驱力和运营效率问题，而纵截面解决的是模式和业务效率问题。

王海波说，“基础管理解决的是企业做强的问题，而业务管理解决的是企业做大的问题，只有基础管理和业务管理达到一种很好的平衡状态，企业的发展才能立于不败之地。”

“我们经常说小企业靠老板，中型企业靠制度，大企业靠文化，本质上是在阐述基础管理在不同阶段的侧重点在发生变化，同时，在企业的不同阶段，基础管理和业务管理的侧重点也在发生变化。业务创新能力是小企业的生命线，中等企业开始需要规范基础管理，而大型企业没有基础管理就没有成长力，基础管理的重要度在依次加强”。王海波如此解释到。

“协同软件其实是解决了企业基础管理的问题，而ERP、CRM等更多的是从业务管理的角度出发，解决的是业务管理的问题。”王海波认为，成功地实施协同管理软件，将有助于在文化建设、组织优化、流程规范、制度透明、授权控制、沟通协作、系统集成等基础管理内容上建立竞争力!

在王海波看来，作为软件企业的CIO，与企业的CEO们谈合作，管理理论要比技术有用的多。而他的“管理柱状体理论”正被越来越多的管理者所认可。

管理软件要照顾各方利益

王海波表示基础软件的设计必须兼顾整个公司三个层次员工的需要，包括决策层、管理层以及员工层。决策层应该能够通过它来帮助企业制定成长的方向，控制整个团队的行为能够符合企业的发展方向，而管理层能够通过它来保证基础管理的可控性，控制工作的整个流程进度，提高效率和灵活性。最后就是员工，他们希望基础软件有提供资源的能力，特别是在易用性方面。

在王海波的眼里，那些需要大型管理软件的企业往往规模都很大，这些企业在运作当中会需要很多的东西，比如办公设备、工业机器、原料等。而这些企业的下游产业链条中肯定还有很多需要这些信息的企业。

王海波的设想就是管理软件给上游企业，并把这个企业的数据通过B2B与数据库及管理软件结合的方式共享给下游企业，并收取一定费用。这样，一方面给上游企业免除了大量的购买软件的费用，另一方面也让下游企业可以根据上游产业链条的需求，调整自己的生产计划甚至产品结构，最大地保证了物尽其用。

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