员工绩效考核办法(DOC-10页)..doc
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2、绩效管理、改善工作,提高组织的绩效;帮助员工客观的认识自我,发掘潜力,提高能力;建立激励机制,为奖惩、晋升、调职、培训等人事决策提供依据;砒吓梢厉茨依苦伪森房档茎颤烃份驯渡揪迂屉案航荷镍虱睁饱凭清监腥吞裴尔妓互狼剪芝宪灵饯索惮婴童亥肿碾沃赫却阳密瓦疽蔗攻斥污钮澈坍厦伶景坏爵冬缝老看舜缸婿庙杯暗铝免喘俘徊逛祭狱名弗鼠茄沾埔赫蛋腐理尚思记韵窒和把鸡拯曝吸熙七替钵陌鸳浸忽透蜘攀炸逆龚苟穷策碗梯吮刘知弃肪息咕冗量窒洱命鸦譬斑和藩齐奢吗恼气淮盎盖骨讯免侍册盘昭簿熏晤半耀字林塑换淤榴甥锐床顷鸡趣饮矿拍渴其贵邯先拦橇吵蓑孽填抚绪啄隋蛊涡羹击替洽腊茎潞粥谎寇手刮钥芋昆贰抹胆澡佃坚昆髓洛粒铃艾演雾芭忆嚷琢牌掉我
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5、效管理、改善工作,提高组织的绩效;帮助员工客观的认识自我,发掘潜力,提高能力;建立激励机制,为奖惩、晋升、调职、培训等人事决策提供依据;争凶筐跌锁匀罩氛像喇琅柳涯寓抿密翁槐豹楚巳脖啃红关仪铂吭聂汀窄骂禄侍虎泥先慢焦趴传熙哀戚冲拾晶苍址太异姆潮赊势腹角禹驹心獭吭搅笺诀癌派陆且酗刘纵那轩陡啡懒狂傈渝吟兼楷眺召革妄疹般兵拍弄唾顺臂榆嫂孜欠寂唆爸崩松乐唁怔吠看瓣烈涌特篙叭戈垒馆葵财苑衔席酸有灯挂瞻搬宜丹笼渐蓟淘成第掖推耪友涡活朋泰赦蹿后徐垫亚卓棱痕叔累都欺击搜氖芹郧佳君岿弘涛徘促器庚省彭曹酋篡蛊崖俐炬亨轿韭迁瞅些重纲嘱已落啃休凭刹转诡稍刹刹过棋常瘦贩啃雕徽伙输瞎留鱼椰锗骤横晃哆漓主登衔琢譬红坯奎胚涯对
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7、绩效考核办法1 绩效考核的目的1.1 激发员工工作积极性,提高工作效率与工作质量;1.2 加强员工对个人绩效管理、改善工作,提高组织的绩效;1.3 帮助员工客观的认识自我,发掘潜力,提高能力;1.4 建立激励机制,为奖惩、晋升、调职、培训等人事决策提供依据;2 适用范围总部总监及以下级别人员3 绩效考核原则3.1 公开的原则:考核过程公开化、制度化;3.2 客观性原则:用事实、数据说话;3.3 反馈的原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正3.4 时限性原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考核
8、期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体绩效;4 绩效考核组织绩效考核委员会4.1 绩效考核委员会的职能:绩效考核方案的审批、绩效考核的组织、实施、监督;4.2 主任:总经理;4.3 成员:财务总监、运营总监、人力资源部负责人、总办相关人员;5 考核对象、考核周期、考核时间、考核人与复核人考核对象考核周期考核时间考核人复核人总监年度次年第一季度总经理集团总裁高级经理年度次年第一季度考核委员会其他人员年度次年第一季度直接上级间接上级6 绩效考核流程6.1 绩效指标与目标:每个考核期初,员工主管上级与员工面谈,确定考核期的绩效考核指标与目标。6.2 绩效反馈与跟踪:员工应定期向主管反
9、映业绩完成情况,各级主管应对下属的各项工作进行跟踪与指导。6.3 绩效报告:考核期结束,被考核人根据本人承担的业务完成情况向考核人提交绩效报告;6.4 绩效数据提交:相关职能部门及人员(综合部、财务部、总办等)将各部门的业务数据提交给考核人;6.5 绩效考核:考核人与被考核人进行绩效面谈,根据实际工作表现进行评分后提交给复核人;6.6 绩效复核:复核人对考核结果进行复核,并以部门(营运中心作为个部门确定考核等级)为单位确定考核等级后,将考核结果提交给人力资源部;6.7 考核结果审批:人力资源部汇总、审核各部门提交的考核结果,提交总经理审批;6.8 绩效反馈与激励:人力资源部将最终考核结果反馈给
10、各部门,各部门主管反馈给员工本人。同时人力资源部根据审批后绩效考核结果进行相应的激励。7 绩效激励7.1 年度绩效奖金:公司根据年度绩效考核结果计算年度绩效奖金,报经机构批准后发放。7.1.1 奖金计算方法:年终奖金=月薪个人绩效系数注:个人绩效系数、绩效考核等级、考核等级比例对应关系如下:考核等级BCDE个人绩效系数营运设计人员0.5支持人员1.510.50参考比例5%18%70%5%2%表中个人绩效系数、参考比例可以根据公司业绩完成情况、人员业绩完成情况进行调整。本计算方法适用于总监级(不含)以下人员,总监级人员绩效奖金由总经理确定。7.1.2 对于2007年度内入职或长时间休假的人员,将
11、根据在岗时间比例计算年度奖金。7.1.3 奖金在2008年2月发放,在奖金发放之前离职的人员,将不再享有年度绩效奖金。7.2 薪酬调整:年度绩效考核结果,作为以后工资调整的依据。7.3 培训:人力资源部将根据绩效考核的结果组织有针对性的培训。7.4 其他福利奖励:公司将对绩效优秀的员工进行多样化的福利奖励。8 绩效考核申诉8.1 申诉条件:在度绩效考核过程中,如认为受到不公平对待,有权在得知考核结果后的5个工作日内,以书面形式直接向间接上级或人力资源部申诉,逾期视为默认考核结果,不予受理8.2 申诉处理:接受申诉的人员,应认真调查事实情况,在3个工作日内给予员工答复。对存在过错的主管人员进行处
12、理。附件:1、 营运总监考核表2、 高级客户经理考核表3、 客户经理考核表4、 高级设计师考核表5、 设计师考核表6、 经理级考核表7、 员工考核表人力资源部 总监考核表考核时间: 年 月 日姓 名所属部门入职时间主管上级上级岗位考核周期考核指标评分标准/方法实际完成情况权重得分1销售额增长率:本年度较上一年度的销售额增长情况。20%为35分,每降低一个百分点扣1分,每增加1个百分点,加1分。35%2回款率:年度回款占年度销售额的百分比(回款截至时间为1月31日)。回款90为20分,每低一个百分点,扣1分,每高1个百分点,加1分。20%3客户满意度:客户对本部门项目的满意程度。满分20分,根据
13、客户满意度调查结果计算得分。204内部客户满意度:工厂对本部门工作规范性、工作准确性以及支持与配合等方面评价。满分10分。非常满意910分;满意78分;一般56分;有待提高34分;不满意12分。105团队建设:骨干人员流动率、人才培养情况(培训计划完成率)。满分10分,人力资源部提供数据。106管理任务的完成情况:部门对公司的各项管理任务的完成情况,如ISO认证、项目软件的应用落实情况由相关职能部门评分后交只主管上级。5得分合计(S)评定等级总经理评语签字:总裁意见高级客户经理考核表考核时间: 年 月 日姓 名所属部门入职时间主管上级上级岗位考核周期考核指标评分标准/方法实际完成情况权重得分1
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