打造生育友好型企业:人口负增长背景下孩子年龄与员工职场行为的关系研究.pdf
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1、第 26 卷第 2 期2 024 年4 月北京邮电大学学报(社会科学版)Journal of Beijing University of Posts and Telecommunications(Social Sciences Edition)Vol.26,No.2Apr.2024收稿日期:2023-11-28项目基金:国家自然科学基金项目(71972015,72372013)作者简介:陈慧(1970),女,山西侯马人,博士,教授,博士生导师DOI:10.19722/ki.1008-7729.2023.0162打造生育友好型企业:人口负增长背景下孩子年龄与员工职场行为的关系研究陈慧1,鹿慧娇1
2、,杨颖思1,王小华2(1.北京邮电大学 经济管理学院,北京 100876;2.北京师范大学 心理学部,北京 100875)摘 要:为了从企业的角度探讨如何打造生育友好环境,通过问卷调研,使用 103 份员工-领导配对数据分析拥有独生子女员工的家庭动机与职场行为之间的关系。研究结果表明,家庭动机正向影响员工主动行为,负向影响退缩行为,员工职业角色承诺不仅调节孩子年龄和员工家庭动机之间的关系,也调节孩子年龄通过家庭动机对员工主动行为和退缩行为的间接影响。职业角色承诺低时,员工家庭动机的中介效应显著。不仅拓展了对家庭动机的前因和家庭-工作促进的研究,同时证明孩子与事业可以两全,对于营造生育友好的企业
3、环境具有重要启示。关键词:生育友好型企业;人口负增长;家庭动机;职业角色承诺;职场行为中图分类号:C936 文献标识码:A文章编号:1008-7729(2024)02-0050-12一、引 言人口问题已经成为制约我国全面协调可持续发展的重大问题,是影响经济社会发展的全局性、长期性和战略性的关键因素。国家统计局资料显示,近 30 年来我国人口一直保持低速增长状态,并于2022 年进入历史性负增长阶段。已有研究表明,中国可能将是经历人口负增长最快、人口缩减幅度最大的国家1。为提振生育水平,自 2013 年以来,中共中央先后出台了单独两孩、全面两孩和三孩生育政策,然而人口形势并没有因为人口政策的宽松
4、得到根本逆转。2022 年,国家卫健委、国家发改委等17 部门联合发表关于进一步完善和落实积极生育支持措施的指导意见(国卫人口发202226 号)2,进一步加大生育支持力度。人口负增长的原因可以从三个方面进行分析。从社会层面来讲,个体在教育、就业、购房、医疗等各个领域都面临严重的“内卷”3。在这种社会环境中,多生一个孩子意味着需要付出更大的成本,极大降低个体的生育意愿。从企业层面来讲,员工对非工作角色(家庭)的投入会影响工作产出。有家庭的员工需要花费更多时间来承担家庭责任,如照顾孩子,从而降低工作产出,使企业效益蒙受损失4-5。相对于有家庭和孩子的员工,企业更加青睐家庭负担较轻的单身或无子女员
5、工6。从员工层面来讲,生育孩子与职业发展的冲突,在家务和照顾孩子的责任上存在性别不平等,造成育龄妇女的平均生育意愿下降7。为提升当前过低的生育率,应重新认识社会、企业、员工与家庭的关系,发挥多元主体作用以构建生育友好型社会。目前,大部分研究都认为养育孩子是导致员工工作-家庭冲突的重要因素8,较少有研究关注养育孩子会给员工带来什么积极影响。本研究将探究孩子年龄对员工职场行为的积极影响,以期扭转社会和部分企业对已婚已育员工的消极态度,缓解我国就业市场对已婚已育个体长期存在的歧视现象,帮助企业打造生育友好型的工作环境,推进“三孩政策”的实施。在强调儒家思想和集体主义的中国文化中,家庭是生命中最重要的
6、一部分,“成家立业”亦是不少人的奋斗目标。部分学者关注家庭对工作的积极影响,认为人们会为了供养家庭而参与工作9-11。但05是,现有的主流观点,即工作-家庭冲突观仍强调家庭对工作的消极影响,认为当员工家中有孩子需要抚养时,照顾孩子需要花费许多时间和精力,甚至可能占用员工的工作时间12,妨碍个体履行工作职责,影响个体的职业生涯发展,这说明家庭因素尤其是抚养子女对工作的积极影响仍未得到足够的重视13。家庭动机(family motivation)指个体为使家庭受益而付诸努力的意愿93,反映了家庭因素对工作所产生的积极影响。目前,有关家庭动机的研究刚刚起步,在前因方面,学者发现家庭经济压力、家庭支持
7、可以作为家庭动机的驱动力,提高员工为家庭奋斗的欲望14。鉴于对家庭动机前因的研究较为缺乏,学者呼吁对此做更多的探讨15。家庭动机作为一种特殊的亲社会动机,其受益者是家庭成员,因此有必要从家庭成员的特征这一角度去探讨家庭动机的前因。当受益人与他们具有遗传关系时,员工更愿意采取利他行为16,而子女能够同时激发员工家庭动机的被控性和自主性,因为抚养子女所需的大量成本使员工意识到努力工作的重要性。同时,员工感受孩子对自己的依赖,个人责任感油然而生,进而转变为员工心甘情愿为家庭努力工作的动力97。因此,当家庭动机的受益人是孩子而不是依赖程度较低的家庭成员(兄弟姐妹)时,家庭动机可能是一个更有效的激励来源
8、97。作为一种家庭成员的特征,子女年龄反映了员工对子女的金钱和情感投入状态:年龄小的子女对员工依赖程度较大,年龄较大的子女则需要更多金钱17-18。因此,子女年龄这一概念能够激发员工家庭动机的被控性和自主性。然而,孩子对于员工的激励作用并不是在任何情况下都是有效的,因此需要更加深入地探讨其边界条件。本研究提出职业角色承诺对孩子年龄与家庭动机之间关系起调节作用。人们对于工作和家庭关系的认识以及工作的动机受个人价值观、信念和角色认同的影响19。认同理论指出,个体通常拥有多重角色,某些角色对个体来说比其他角色更重要,得到个体更多的认同并被赋予更多意义,个体为该角色付出的努力更大20。职业角色承诺(o
9、ccupational role commitment)反映了个体对职业角色的重视程度,指员工在多大程度上愿意投入个人资源以确保职业角色成功或发展职业角色21,它可能会成为员工工作意义的来源并影响员工对待孩子的态度。职业角色承诺低的员工不在意事业的成功与否,他们将希望寄托在家庭和孩子身上,养育孩子长大成才成为他们努力工作的强大动力22。工作使家庭受益的一种主要方式是从工作中获得经济资源以支持家庭143。随着孩子年龄的增长,养育孩子对父母的收入要求也越来越高17306。在这种财务压力下,员工更有动力为家人的福利而工作142。养育孩子就为职业角色承诺低的员工努力工作赋予了意义,孩子年龄越大,家庭动
10、机越强。相反,对于职业角色承诺高的员工而言,工作的主要目的是为了追求个人的职业发展,为家庭提供经济利益只能作为他们努力工作的补充因素23。这样的员工将更多时间投入到工作中以实现个人价值,很少花时间在家庭及孩子上24。他们对孩子成长过程中家庭领域的需求变化不敏感,家庭动机水平相对稳定,即对职业角色承诺高的员工而言,孩子年龄对家庭动机的影响不明显。综上,职业角色承诺在孩子年龄与家庭动机之间具有调节作用。笔者拟进一步探索家庭动机对职场行为(主动行为和退缩行为)的影响。主动行为(proactivebehavior)指个人采取自发的、面向未来的行为以改变他们的个人工作环境、工作角色或他们自己的程度25。
11、退缩行为(withdrawal behavior)指在组织情境下,员工采取的各种意在躲避工作情境或工作任务的消极工作行为,包括工作时玩手机、处理个人私事、与同事闲聊、工作不努力等26。这两类行为分别从积极与消极两个角度刻画了员工在工作中的日常表现。养家糊口是促使大部分员工工作的动力,他们将支持家庭当作一种社会责任,愿意愉快地履行该责任27。当员工意识到自己在为家庭工作时,他们的工作投入和组织承诺提高,离职倾向降低28。因此,笔者认为员工的家庭动机会增加工作中的主动行为,减少退缩行为。研究模型如图 1 所示。本研究有两个理论贡献。第一,探究家庭动机的前因,家庭因素和个人因素共同影响家庭动机。本研
12、究不仅将回应学者将家庭因素作为工作意义和工作动机来源的呼吁13102,引入孩子年龄作为前因变量,还将揭示家庭动机激活的边界条件,探讨职业角色承诺的调节作用,帮助管理者和组织了解家庭动机何时可以改善员工积极工作态度和行为23687,以期为家庭动机的研究作出贡献。第二,丰富家庭-工作促进的文献。尽管有许多研究表明家庭-工作促进能提升员工的幸福感29、工作绩效30,降低15陈慧等:打造生育友好型企业:人口负增长背景下孩子年龄与员工职场行为的关系研究离职率31等,但是关于支持与策略方面的研究比较欠缺,需要学者关注其潜在机制。本研究将家庭因素进一步细化到孩子年龄,引入家庭动机作为工作-家庭领域研究的新主
13、题,是工作-家庭领域研究的有益补充1123。DA1:)7/D640=,0D,?=图 1 研究模型二、理论与假设(一)职业角色承诺的调节作用个体从家庭生活中获得的心理资源和技能有助于他们在工作中表现出更多灵活有效的行为32-33。但是当个人在履行工作职责和承担作为配偶或父母的责任之间左右为难时,也可能造成冲突34-35。由此可知,孩子对员工的激励作用并不是在任何情况下都是有效的,因此需要更加深入地探讨其边界条件。根据认同理论,员工在家庭和工作等领域拥有多重角色,某个角色对于员工而言可能比其他角色更重要36。当个体赋予工作角色更大权重时,工作便是重心,他们会把工作当成自己人生价值的实现途径,职业的
14、意义来自于完成工作任务的成就感,此时家庭让位于工作。当个体赋予家庭角色更大权重时,工作对个体没有太大吸引力,家庭和孩子才是激励个体工作的源泉,出色地扮演家庭角色、承担家庭责任能给个体带来更多的幸福感97,进而提高为家庭奋斗的动力。员工对工作角色的重视程度会影响他们在处理工作和家庭冲突时的选择。Wayne 等37提出,员工的个体差异(身份重要性)会影响员工如何看待工作与家庭之间的关系。职业角色承诺被视为个体与其职业之间的心理联系,代表个体愿意为工作花费时间和精力的意愿38。职业角色承诺高的员工更加认同从事的工作,对工作更加热情和投入,较关注自身的职业能力发展与晋升速度39。与之相比,职业角色承诺
15、低的员工无法从工作中获得价值与满足感,而更加重视家庭角色40。他们对职业发展与晋升并不积极,而更加注重报酬,以满足家庭角色的经济需要39125。对于职业角色承诺低的员工,孩子年龄正向影响员工的家庭动机。首先,职业角色承诺低的员工在心理上不太认同自己的职业身份,无法在工作中体验对职业的积极情感41。而当员工从工作中无法寻求积极意义时,他们从家庭中获取的动力会变得很强大42。孩子的价值为员工定义了一个新的社会角色 负责任的、成熟的成年人,提高了员工作为父母的满足感,如乐趣、爱、陪伴43。从身份认同的角度来看,陪伴孩子成长与发展带来的巨大心理和情感上的满足使员工认为自己真正承担起了养家糊口的责任44
16、,加强了他们对家庭角色的认同,进而提高他们为抚养孩子而努力工作的愿望。其次,职业角色承诺低的员工更可能将工作挣钱视为养育子女的一种手段,满足养育子女的经济需求45。具体而言,职业角色承诺低的员工在抚养孩子的过程中,生活方式会发生积极变化,责任感也随之提高,希望为家庭提供足够的收入而努力工作4326。年龄较大的孩子比年幼的孩子需要更多成本,对父母收入要求随之提高17306。因此,随着孩子年龄的增长,职业角色承诺低的员工在工作中会最大限度地发挥个人能动性,以提高收入来满足养育孩子的经济需求。综上所述,随着孩子年龄的增长,职业角色承诺低的员工为家庭努力工作的动机会加强。对于职业角色承诺高的员工,孩子
17、年龄与家庭动机的正向影响较弱。首先,对他们而言,职业角色处于自我概念中的核心地位,能够给他们带来更强烈的成就感,工作被视为一个愉快、有意义的目的而非手段46。他们的行为动力直接来源于对职业的认同与追求而非家庭因素。在这样的情况下,孩25北京邮电大学学报(社会科学版)2024 年第 2 期子年龄的变化对员工家庭动机影响不大。其次,职业角色承诺高的员工对工作的期望更高,更加关注自身职业成长,将工作成就当作人生的优先目标,他们对人生中其他领域(家庭)的重视程度相对较低47。由此可见,职业角色承诺高的员工对家庭和孩子的关注较少,面对孩子成长过程中的家庭需求变化不敏感,家庭动机处于较为稳定的水平。最后,
18、高度重视职业角色的个体通常会在工作中投入更多的时间和精力,消耗大量资源,减少用于履行家庭责任的资源48。此时,他们会主动弱化为人父母这一角色,维护他们主观上认为最重要的职业角色44176。据此提出如下假设:H1:职业角色承诺调节孩子年龄与家庭动机之间的关系,职业角色承诺低时,孩子年龄正向影响家庭动机。(二)家庭动机与退缩行为笔者认为家庭动机会减少员工的退缩行为。第一,退缩行为是员工因工作满意度或组织承诺较低时在心理上退出工作的一种方式,包括从各个方面减少工作投入,如将工作时间花在个人事务上、在工作上投入较少精力等26313。当个人重视通过自己的努力取得的成果时,他们会在工作中投入更多的精力49
19、。对大多数员工来说,工作的主要目的是为了获取经济回报以供养家庭,而经济资源则通过有偿工作定期获得,离职对生活会产生重大影响2868。因此,家庭动机强烈的员工可能更依赖他们的工作,更遵守组织规范,主动减少消极工作行为以避免经济回报下降。此外,员工将提高工作努力程度视为获得工作保障和加薪的手段之一271305。因此,家庭动机较强的员工为了从工作中获得更稳定的经济回报会减少工作中的退缩行为。第二,当员工养家动机强烈时,他们会将从事的工作与养家糊口的信念联系起来,提高工作价值97,加强长期努力工作的意愿50。当员工认为他们从工作中获取的经济回报是满足家庭需求的来源时,他们不仅会感受到努力工作的义务和责
20、任感,还会在情感上加强对组织的依赖,以积极的态度和行为回报组织51。家庭动机较强的员工希望为家庭谋取更多福利,表现出对组织更有帮助的态度2869,增加对组织的情感承诺51365。员工与组织的这种情感纽带会减少负面行为,如旷工和离职52。据此提出如下假设:H2:家庭动机负向影响退缩行为。(三)家庭动机与主动行为笔者认为家庭动机会增加员工的主动行为。第一,员工主动行为是自发的,具有前瞻性与变革性的行为。它不仅存在于角色内,也存在于角色外的行为中,需要员工花费更多的精力,积极投入到工作中53。家庭动机促进工作主动行为,首先是因为它能赋予员工工作能量,增加工作投入1123。家庭动机在工作环境中代表一种
21、强大的激励力量,促使员工保持活力,鼓励员工坚持不懈地工作913。员工的主动行为以变革为导向,承担较大的风险和挑战54。它不仅需要员工具有较强的目标驱动力,还需要员工具有解决问题的能力与信心。家庭动机可以激励员工克服困难,提高自我效能感51361。因此,本研究预测家庭动机较强的员工会主动改善个体的工作现状,呈现更多的主动行为。第二,家庭动机激励员工更加努力工作以养家糊口55。当员工具有很强的养家动机时,他们会把努力工作视为供养家庭的经济来源,这种认知赋予工作更大意义97。员工能够从日常与家人的频繁互动中直观地感受到工作对家庭的积极影响,强化了他们感知到的工作意义感,促使他们表现出更多的积极行为5
22、063。此外,主动行为能够帮助员工有效改善工作局面,提高工作效率,获得领导认可与奖励56。因此,为了给家庭提供更多的物质支持,更好地履行供养家庭的职责,员工会增加工作主动行为,凭借良好的工作表现获得理想的薪酬待遇,强化了他们作为负责任的养家者的良好自我形象2869。基于以上论述,当员工具有较强的家庭动机时,他们会尽可能地在工作中展现积极能动性,表现出更多有益于组织发展的主动行为,据此提出如下假设:H3:家庭动机正向影响主动行为。(四)家庭动机的中介作用家庭和工作是两个不同的领域,它们之间具有明确界限。家庭因素需要通过特定的构念才能对个体在工作领域的行为产生影响,而家庭动机正是这样一个融合了家庭
23、与工作、把家庭与工作连接起来35陈慧等:打造生育友好型企业:人口负增长背景下孩子年龄与员工职场行为的关系研究的概念。它指的是个体为使家庭收益而在工作领域付诸努力的意愿93。职业角色承诺低的员工不执着于追求事业的成功与发展,他们将更多的时间与精力投入到家庭,及时关注孩子成长过程中的需求变化。已有研究表明,孩子年龄越大,养育成本越高,而与之相对应的是家长付出的时间和精力越少。为了赚到更多的金钱养育孩子,员工的家庭动机提高,将多余的时间和精力转化为更多的工作主动行为和更少的工作退缩行为17306。员工通过工作赚取到的金钱直接或间接地满足家庭活动需求,他们由此得到来自家人的赞扬与肯定,成就感和满足感随
24、之提升。根据认同理论,来自他人的肯定会促使员工加强对家庭角色的认同并提高家庭动机,进而增加在工作中的主动行为并减少工作退缩行为。而职业角色承诺高的员工会将自己人生重点放到工作领域的角色上,成就一番事业是他们毕生的追求,他们对孩子成长过程中的需求变化较为迟钝,家庭动机处于一个较为稳定的水平,较少引起工作行为的改变。对职业角色承诺高的员工而言,孩子年龄通过家庭动机对员工工作行为的间接影响较弱。综合以上分析并结合 H1 H3,笔者认为,职业角色承诺对孩子年龄家庭动机主动行为和退缩行为之间的关系起调节作用,即家庭动机的中介作用受职业角色承诺的影响。据此提出如下假设:H4:职业角色承诺调节孩子年龄通过家
25、庭动机对退缩行为的完全中介效应。即职业角色承诺越低,孩子年龄通过家庭动机对退缩行为的负向效应越强。H5:职业角色承诺调节孩子年龄通过家庭动机对主动行为的完全中介效应。即职业角色承诺越低,孩子年龄通过家庭动机对主动行为的正向效应越强。三、研究设计(一)研究样本笔者与数据服务平台 Credamo 见数合作,在线招募 162 份有子女员工-领导 1 对 1 配对样本。调查始于 2021 年 7 月,于 2021 年 9 月结束。在发放问卷时,首先向被试详细解释问卷的注意事项,说明调研结果仅用于科学研究,排除被试疑虑。为了提高样本的代表性,设置填空题要求被试填写公司名称以了解企业类型和性质。为了降低调
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