2020年办公室销售工作总结.doc
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1、办公室销售工作总结 办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,办公室人员各司其职,分管党务、行政、工会、企管、文秘、人力资源、社保、劳资、文印、后勤等工作,人员虽然很少,但办公室员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。近年来,办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进步,为今后的工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将近年来的工作总结汇报如下: (一)加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务做好办公室工
2、作,争创一流服务,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行学习,利用网络、报刊学习各项有关法律、法规,及时了解、把握国家的政策新动向、新经验,不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识,为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部门和谐配合,气氛融洽,工作顺利。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。 (二)分工明确,密切配合,突出重点,工作到位。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。在近年来的工作中,我们加强了办公的规范化、程序化工作, 在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领
3、用方面都强调了程序和规范,使这些工作与往年相比都有所加强。 1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。 2、加强控制消耗用品使用数量。办公室严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,近年来办公室改革了采买办公用品流程,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买。办公室始终奉行节约,作好管家,节省一张纸、一支笔,用好每一分钱。 3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工
4、作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。近年来较好地养护了车辆,为车辆进行了保险和车辆年检等相关事宜。 4、各种资质证书及印章的管理有序到位。近年来按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检,保证了这些证件的有效性和及时性。印章做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。 5、筹备各项会议,并做好会议记录。在公司在党委和扈总的发起和组织下,公司先后召开了多次大型会议、专题民主生活会和经理会议,会议就各部门内部的部门职责、安全问题、工程技术、招商问题等进行了深入地探讨研
5、究。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。 6、公司大事记进行了工作。近年来,办公室从众多历史资料中及从老员工的口中了解后,对从公司成立之初的大事记进行了,随着时间的推移,目前该工作一直在进行状态,包括以前事迹的和新发生事情的记录,但因为资料缺乏,也遗漏了不少。 7、认真做好文书档案管理。认真、负责做好文书资料的收集、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。 8、做好了报刊杂志订阅收发工作;帮助其他同事做打字、复印等工作;对公章使用、办公用品使用、请
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