营销管理表格大全(一).doc

营销管理
表
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全
（1）
目 录
一、拜访记录分析表(一）
二、拜访记录分析表（二)
三、报价单（一）
四、报价单(二)
五、抱怨处理报告表
六、本日授订表
七、变更信用额度申请表
八、标准客户开发步骤表
九、不动产销售营业日报
十、部门别及客户别销售额计划的编制
十一、产品定价分析表
十一、产品定价分析表（二）
十三、产品广告预定及实施报告表
十四、产品价格分析表
十五、产品市场性分析表
营销管理表格大全（一）
一、拜访记录分析表（一）
月 日（） 姓名
新
既
代同
调查
面谈者
商谈概要
时间

分

分

分

分

分
今日的估价纪录
摘 要
顾 客
物件名
金 额

本
日
时分~时分

公
司
时分～时分

内
业
务
时分~时分

明白的预定
公
司
外

公
司
内

上司短评

二、拜访记录分析表（二）

主
管

科
长

姓名
商谈时间
出发时间
回公司时间
调查对象
新
既
中
他
今日的商谈重点
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

业
界
情
报

竞
争
制
造
情
报

本日的销售额
元

时间
公司
交通
商谈
其他

公司
交通
商谈
本日以前的销售额
元

8

16

本月的目标额
元

完成率
％

9

17

本日的获得点数
件

10

18

本日新规访问
件

本日以前的开拓件数
件

11

19

本月的获得点数
点

12

20

新客户开拓
点

旧客户复话
点

13

21

竞争变更
点

新制品扩大
点

14

22

合 计
点

15

23

三、报 价 单(一)
公司
先生 编号：
实号
壹、 报价日期: 年 月 日
贰、 报价有效日期： 年 月 日以前
叁、 报价项目：
产品项目
规 格 说 明
数量
单价
金额
交货日期

合计:
一、付款条件：
二、附件：□型录 件，□样品 件，□图片 □书面说明 页.
经 理
经手人
四、报 价 单（二）
公司 先生 编号
□电话
□来函

蒙贵公司 月 日 □当面赐教，无任感礼,并将贵公司部分产品之报
价提供如后，

□
给贵公司选择参考用。
一、
、 报价有效日期 年 月 日以前
二、
、 报 价
项 目
说 明
数量
单价
金额
参 考 资 料

三、
、 交货日期：订货后 日内交货
四、
、 付款条件：
经手人
经 理
五、抱怨处理报告表
年 月 日
抱怨处理报告书
报告人 签章
抱怨受理日
年 月 日上午、下午 时 分
抱怨受理者
1、信 2、Fax 3、电话 4、来访 5、店内
抱怨内容
内容分类1、品质(有杂物)2、品质(故障)3、品质(损坏）

4、品质(其他 ）5、数量6、货期7、态度8、服务

抱怨见证人

地 址

处置 紧急度
1、大急 2、急 3、普通
承办人

处理日

处理内容

费用

保障

原因调查会议

原因调查人员

原因
1、严重原因2、偶发原因3、疏忽大意4、不可抗拒原因

记载事项

检讨

六、本 日 授 订 表
顺客名
金额
受订项目
顺客名
金额
受订项目

受订金额 合计 元
明
日
(制造商同行 )

明
日

的
访
(上司同行 ）

的
访

问
预

问
预

定

定

七、变更信用额度申请表

业 务 员

申请日期

客 户 名

负 责 人

地 址

电 话

开始交易的年月

1997年上半年月平均业绩

原
信
用
额
度
办
法

拟额
变度
更的
信办
用法

营
业
管
理
科
审
查

营
业
部
经
理
批
示

八、标准客户开发步骤表
编号
1
2
3
4
5
6
步
骤
顾客 名称
自
我
介
绍
打
听
资
讯
提
示
来
意
当
场
演
示
预
估
达
成
率
预
约

九、不动产销售营业日报
月 日( )
睛·阴·雨·雪
营业所
姓名
调查对象
地域
目的
次数
面谈时间
面谈概况
希望
下回预定日

次
分

次
分

次
分

次
分

次
分

目
的
询问A,投入B，介绍C，说名D，商议E,
接待F，契约G,契约fo11wH，其他I
见
选
契约确定●，契约初步考虑到○，可能
性
有□,不可△，不明?
今
日
的
存
在
问
题

本月的目标
己成交契约金额
1／4期目标
完成率

明日的预定
主管短评

经

元

费

元

明

元

累

合计

检 印

十、部门别及客户别销售额计划的编制
部
门 客 户 别
别
去 年 同 月
1 月 计 划
2 月 计 划
销售金额
销售比重（%）
销售比重(%）
销售金额
销售比重(%）
销售金额
1．
×××分店

（1）
A
级
客
户

①
②
③
④
⑤

计

（2）
B
级
客
户

①
②
③
④
⑤

计

合 计

2
。
××分店
（1）
A
级
客
户
①
②
③

计

(2）
B
级
客
户
①
②

计

十一、产品定价分析表
年 月 日 编号
产品名称规格：
顾客类型说明：
目前本产品销量：
成本分析
成本项目
生 产 数 量

％

%

％

％

%
原料成本

物料成本

人工成本

制造费用

制造成本

毛 利

合 计

100

100

100

100

100
产品竞争状况
生 产 公 司
产品名称
品质等级
售 价
估计年销售量
市场占有率
备注
1

2

3

4

5

6

7

比较图
单
位
占
有
率

订价分析
订价
估计占
有率
估计占
有率
利用率
利润

200

100

产品

10

20

30
决定售价:厂价 零售价
总经理 经理 分析者
十二、产品定价分析表（二）
年 月 日 编号
产品名称规格：
顾客类型说明:
目前本产品销量:
成本分析
成本项目
生 产 数 量

％

%

％

%

%
原料成本

物料成本

人工成本

制造费用

制造成本

毛 利

合 计

100

100

100

100

100
产品竞争状况
生 产 公 司
产品名称
品质等级
售 价
估计年销售量
市场占有率
备注
1

2

3

4

5

6

7

比较图
单
位
占
有
率

订价分析
订价
估计占
有率
估计占
有率
利用率
利润

200

100

产品

10

20

30
决定售价：厂价 零售价
总经理 经量 分析者
十三、产品广告预定及实施报告表
月份: 年 日 年 月 日
预 定
实 施
备 注
目 的
使用媒体
实施方法（期间）
预算
付款方式
广告代理 商
期间
契约金额

商品名
销售重点
目标

十四、产品价格分析表
□ 外销 价
□ 内销 价
产品编号

产品名称规格

说 明
1
2
3
4
5
6
7
产 品 售 价

估计月销售量

月 销 售 额

单

位

材

料

成

本

合 计

总材料成本

单位人工成本

制造费用%

销售费用％

单位利润

估计利润

利润率

裁决
总经理 审核 拟订
十五、产品市场性分析表
产品名称
推出日期
销售
年数
获利率
市 场
占有率
价
格
品质
外观
竞 争产 品
竞争产品
差异性
产品改
良状况
其它