社区卫生服务家庭医生制度.doc

金马东区社区卫生服务
家庭医生服务团队工作制度
1、每个家庭医生服务团队每周工作时间不少于2个半天、每月不少于5天,严格遵守考勤制度。
2、按照分片包干原则，落实责任制管理.
3、制定年、月工作计划并有年度工作总结；建立家庭医生服务团队小组工作例会制，每月召开一次团队碰头会,例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。
4、对服务对象按《石家庄市裕华区卫生局关于在全区社区卫生服务机构实施家庭医生服务团队项目的通知》要求提供基本医疗服务。
5、积极开展服务并详细记录。在社区有固定的宣传栏或活动场所，家庭医生服务团队成员、工作方式、工作内容须向责任区居民公示，如有变动及时张贴通知予以公示。
6、团队应对团队内各成员进行绩效考核，并接受上级绩效管理部门的考核。
7、团队工作人员下社区工作时,必须佩带胸牌，携带统一随诊箱,通讯工具、工作记录本和社区卫生服务相关资料，在指定的社区开展相关的社区卫生服务工作。
家庭医生服务团队服务内容
家庭医生服务团队要采取主动服务的方式，及时掌握责任区内居民健康信息，科学利用健康档案，实施针对性健康服务。
1、 建立和管理家庭健康档案。
2、 开展高血压、糖尿病等慢性病、重性精神病检测和随访;开展传染病（如结核病）的上报和管理;
3、 协助高危随访、产后访视和新生儿家庭访视,开展妇科普查,随访并督促治疗。
4、 提供健康教育资料和健康处方，开展健康指导，康复指导、接受健康咨询。
5、 开张预防接种工作和0—3岁儿童的健康管理
6、 定期开张65岁以上老年人及慢性病等重点人群的免费体检。
7、为居名提供有针对性的中医药健康教育、科普知识、饮食起居、文化素养、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼的宣传服务。
8、为民政局确定的居名养老对象提供医疗保健服务。
9、开展上门出诊、送医送药、家庭病床。
10、开张剧名家护理。联系上级医院专家会诊及转诊。
家庭医生服务团队人员岗位职责
1、团队长统筹团队全面工作，明确管理范围、明确责任区居民主要健康问题，制定团队年度、月工作计划及各项工作方案并组织实施。
2、团队成员在团队长的领导下掌握辖区居民的健康相关信息,建立、维护居民个人、家庭健康档案，制定健康档案，制定责任区工作计划（疾病预防、康复指导、健康促进、人群保健等）.
3、对服务家庭提供基本医疗(一般常见病、多发病诊疗；院前抢救；家庭出诊、家庭护理、家庭病床等家庭医疗服务；双向转诊服务、康复医疗服务；政府卫生行政部门批准的其他适宜医疗服务）、慢性病规范化管理、健康教育、中医“治未病”、社区康复等服务。
4、开展辖区内重点人群（老年人群、妇女、儿童、残疾人等）的保健及指导工作。
5、开展传染病的预防与管理工作.负责责任区重大公共卫生事件的报告.
6、开展精神卫生服务。
7、完成主任（站长）、团队长安排的其他任务。
裕华区社区卫生服务
家庭医生服务团队工作规范
1、家庭医生服务团队工作中使用规范性语言和礼貌性语言，符合伦理道德原则。语气要温和。
2、家庭医生服务团队开展工作时要统一着装，佩带胸卡，使用统一的交通工具、访视包等.初次进入居民家庭必须作自我介绍，发放由社区卫生服务管理中心统一印制的联系卡。
3、开展地点主要在全科诊室/社区/居民家,根据所开展的工作内容采取适当的工作形式。
4、家庭医生服务团队成员要团结协作，充分发挥团队精神，按职责分工合作，避免重复和遗漏工作，积极完成社区卫生服务中心（站）下达的各项工作。
5、家庭医生服务团队要与责任区相关部门、组织和单位加强联系，相互配合，经常征求意见、建议及时改进工作，并将沟通结果汇报社区卫生服务中心（站),必要时请上级协助解决.
6、热情服务、态度和蔼、钻研业务、精益求精、协调配合树立良好的团队形象。