波创智能家居--单别墅系统方案.doc

波创BECHAMP智能家居设计方案
波创家居智能化系统
设计方案
深圳市波创科技发展有限责任公司
二零一零年三月十四日
目 录
一、总体概述 3
1。1什么是智能家居? 3
1.2设计目标 3
1。3设计依据 4
1。4设计原则 4
1.5设计范围 5
1。6波创智能家居特点 5
二、智能家居系统功能设计 6
2.1功能设计 6
三、主要设备介绍 8
3.1概况 8
3.1。1公司概况 8
3.1.2产品概况 9
3.2主要产品详述 9
3.2。1数字网关 9
3。2.2信息家电控制器 11
3.2。3情景遥控器 12
3.2.4无线智能遥控开关 13
3。2。5无线智能遥控插座 14
3.3.6无线/红外转发器 14
四、家居智能化设备配置 15
4.1设备选取原则 15
4。2设备安装 15
4.3设备配置方案及预算 16
经典豪华型 16
五、系统优势 18
六、售后服务 19
智能家居系统方案
一、总体概述
1。1家居智能化
智能建筑已经在世界各地蓬勃地发展起来了，并成为21世纪建筑业发展的主流.智能建筑是集现代建筑技术、现代通信技术、现代控制技术、现代仪器仪表技术和现代计算机技术于一体的产物。近年来，随着计算机网络通信技术的高速发展和人们对住居环境要求的提高，也将“智能"的概念引进到了住宅的建设当中。
波创智能控制能帮你做的事情…
l 主人回到家里，轻触控制器的一个场景，相应部分灯光打开,客厅，走道,房间的灯依次亮起；
l 主人离开家时，轻触控制器的“全关”场景，将所有需要关闭的灯光、家电电源关闭；
l 就餐的时候后、娱乐的时候、会见客人的时候，只要按一个按键,就可以展现一个舒适安逸环境场景,即创造了氛围,又实现了节能;
l 躺在床上就可以控制家里所有的灯并可调节亮度；
l 可以根据自己的需要调整灯光亮度并设置场景，轻触一个按键就可以实现各个场景之间的转换；
l 每天晚上，所有的窗帘都会定时自动关闭；
l 自动调节室内温度,使一年四季春意昂然，自然环保，自动调节室内空气质量；
l 在办公室或在出差时打开电脑上网，家中的安全设备和家用电器立即呈现在你的面前;
l 在炎热的夏天，你可以在下班前在办公室通过电脑打开空调，回到家里便能享受清凉；在寒冷的冬季，则可以享受到融融的温暖。回家前启动电饭煲，一到家就可以吃上香喷喷的米饭。如果不方便使用电脑，打个电话回家一样可以控制家电。当你在家中,可以操起任何一部电话或免提子机来控制家中的电器；
l 外出时不必担心自家的窗户是否关闭，一个电话或轻敲键盘就能随心所愿。
l 一个遥控器就可以解决家中的电器进行集中控制，省去了在一堆遥控器中寻找的烦恼；
l 国内国外的新闻时事、金融信息，社区的各种通知和提供的服务可以根据您的选择定期给您发送；
l 足不出户就可以进行电子购物，网上医疗诊断，参观虚拟博物馆等方便快捷的信息服务;
以上所述并非是遥不可及的梦想，波创智能家居系统能为您提供实现梦想的真实平台！
1。2设计目标
1、 从住宅区和家居两个层面,提供安全、节能、健康（阳光与空气）、灵通(各种通讯手段)、舒适和便利(自动化）的生活的愿景规划。
2、 以适当的产品和软件，提供各系统的联动或集成。
3、 系统应周密而且最大限度地降低对居民的日常生活的影响，保证居民在室内活动的隐私不受侵害。
4、 家居控制系统，要求安防、灯光、音响、电话等各个系统,以生活场景的一键指令(如入户、用餐、迎客、睡眠、短暂或长期离开等）为核心，实现”一键"控制—-——包括各系统之间的联动控制；
5、 可扩展性：限于规划设计的进度安排及项目可预期的面积扩展,各系统的应具备100%以上的扩展能力.
6、 重视产品及系统的易用性、简单化:应用科技的目的应使操作、编程和比例失调更简单，更经济，而不是更繁琐；特别是家居内设备的操作。
7、 重视产品及系统的可靠性：选择己经实用证明可靠的产品,不采用为满足本项目要求而临时开发的软件或设备。
1。3设计依据
GB/T 50314-2000《智能设计标准》;
JGJ/T16-92《民用建筑电气设计规范》;
GA/T75-94《安全防范工程程序与要求》；
GY/T1581—94《有线电视广播技术规范》;
GB50200—94《有线电视系统工程技术规范》；
GB50174-93《电子计算机机房设计规范》；
GB2887—97《电子计算机场地技术条件》;
97X700《智能建筑弱电工程设计施工图集》；
GB8567-88《计算机软件产业开发文件编辑指南》；
波创BECHAMP智能家居产品企业标准；
甲方提供的其他相关图纸和资料。
1.4设计原则
●本系统的设计原则是技术先进、可靠、实用、性能价格比高,易升级扩展，管理维护方便。在产品的选择上，从投资方的利益出发，凡国内有同档次产品的优先考虑系统可靠性和性价格比.
●本系统方案基本参照设计要求进行方案设计和设备选型.设计实现的功能目标也尽量按要求功能需求来考虑。如在实施过程中,需要做功能或设计调整,应就需调整的子系统重新设计调整方案。
1。5设计范围
依据智能家居的系统设计要求,结合目前智能化系统的行业标准以及我司多年智能化系统设计的经验，对住宅智能化系统的规划如下:
1. 智能灯光控制系统
2. 信息家电自动控制系统
3. 信息服务系统
4. 远程控制系统（电话、INTERNET）
5. 门禁对讲系统
6. 家庭安防系统
1.6波创智能家居特点
波创智能家居是以家为平台，兼备建筑、自动化，智能化于一体的高效、舒适、安全、便利的家居环境。波创智能家居采用当今最新嵌入技术开发,所以整个系统具备稳定可靠性高，兼容性能突出，使用方便，扩展简单，简便升级维护等突出特点。
◆ 稳定可靠性：波创智能家居中央控制设备—家庭智能网关采用嵌入式结构；CPU采用高性能的ARM926EJ处理器,主频350MHZ。
◆ 兼容性：设备本身的强大学习功能，可以轻松匹配各种红外无线设备，达到高度集成的目的.
◆ 实用性:远程INTERNET图形界面控制，电话语音控制,遥控器按键单键以及组合控制,自动控制等使控制手段多样，满足不同的需求；设置安装等简单易懂，不需专业技术基础，只要通过一两次操作就能学会，设置方式和设备无关,不需要记忆任何复杂的地址命令,也无须借助任何辅助设备;轻轻松松，两分钟。
◆ 扩展性:轻松DIY。 波创智能家居的中央控制系统以及每一个控制单元均采用模块化设计，家庭智能化网关的功能可以根据用户的要求定制、升级，所有这些无须拆掉设备，也无须技术人员到场，通过INTERNET网络下载自动完成；灯光、电器等设备可以根据需要随时加入系统,对原有系统不会造成任何影响.
二、智能家居系统功能设计
2。1功能设计
设计对象为双层别墅户型，实现智能照明、家电控制。本方案选用波创无线智能家居控制产品,实现对照明、家电的控制.并推荐具有家电智能控制，并可扩展安防、对讲功能的网关系统.
根据以上内容，采用波创智能网关为中心控制设备,配合周边设备实现功能要求。
功能详述:
●家庭安防功能
１、提供有线14防区，2路输出,外接各种安防探测器与警灯、警号;防区数量满足别墅报警控制回路，对每一不同的安防探测器具识别功能；防区可以分三道防区，外界周界红外对射形成第一道防区，门窗等安装门磁或者幕帘探测器组成第二道防线,室内重要部位设置探测器形成第三道防线；厨房等区域加装煤气探测器,每个区域都安装上火灾报警发生器保证财产及生命安全.
２、可以实现无线一键撤、布防,使用方便；随身配备紧急求助按纽以放万一,密码撤防可以在胁迫情况下隐蔽报警.
３、可以通过电话和网络进行远程撤、布防，消除警报.使人不在家就能随心控制，解除了误报造成的烦恼。
４、用户可查询报警类型、报警点、报警时间。
５、触发警情后通过网向保安中心报警，同时拨打用户设定的电话号码进行报警。
６、通过家庭智能网关，可以实现各个防区与其他家电自动化设备的联动控制。
●灯光控制功能
１、通过波创遥控器可方便地管理家中所有的智能开关、插座，实现无线控制、场景控制；场景编排完全根据使用者的爱好任意设置，无须采用其它辅助工具，在遥控器面板上随意编排，方便快捷，可以根据需要随时随地随意调整。
２、通过家庭智能化网关方便的实现电话远程语音控制以及网络远程控制,控制设备可以是固定电话、移动电话、ＰＤＡ以及各种其他ＰＣ。波创家庭智能网关的超强网络连接能力使您无论身在何处，都能方便的管理家庭自动化设备,图文界面操作，方便实用，体现了科技与人文的最佳结合。
３、通过家庭智能化网关以及连接在网关上的探测器、传感器，根据探测器、传感器传给网关的不同信号控制不同区域的灯光开启或者关闭。
４、通过家庭智能化网关实现灯光的定时控制。
５、智能开关的调光与调光后状态记忆功能既节约能源,又使场景设置更个性化，不同的场景有不同的灯光效果。
●信息家电自动控制系统 
1、 恒温控制。波创家庭智能化网关内置温度传感器，可以根据设置的条件，通过红外转发器控制空调的开启与关闭，平衡室内温度.
2、 控制功能可根据外界温度,噪音等传感器,根据室外温度及噪音大小开启或关闭自动窗；可以在开窗的同时自动控制关闭空调、通风设备,方便节能；可以设置成当主人入户时开启入户场景并关闭监视系统；可以在发生火灾或煤气泄露的时候关闭煤气阀门并打开窗子换气；也可以在下雨主人不在家时自动关闭窗户等等。
3、 定时控制功能可以使周期性执行的动作自动定时执行.例如按时开关窗帘，定时浇花等。
4、 组合控制功能可以做到一键式控制。例如把关主灯，打开背景灯，拉上窗帘,打开电视等一组动作通过一个组合一键搞定。
●信息服务
7. 可登陆国际互联网进行信息查询，收发个人电子邮件,足不出户的电子商务,远程购物、医疗等。
8. 语音留言服务，可录制不同信息留言，并有留言提示功能,INTERNET远程收听语音留言信息；
●远程控制功能
    家庭智能化网关提供通过拨打家中的电话或登陆Internet，实现对家庭中所有的安防探测器进行布防操作、远程控制家用电器、照明及其他自动化设备.
三、主要设备介绍
3。1概况
3。1。1公司概况
深圳市波创科技发展有限公司是一家专业从事计算机软、硬件开发，系统集成产品，电子信息产品集设计、生产、销售为一体的高科技技术企业，公司己被认定“深圳市民营高科技企业”，“深圳市重点软件扶持企业” “建筑智能化甲级资质”等。
“波创高科”已经掌握智能家居及数字家园产品的核心技术，签于对中国智能建筑领域内产品开发的杰出贡献，运用现代化的管理理念,完善运行体制,科学的工作流程，已经实现“波创高科”品牌专业化服务，包括售前、售中、售后 、应用软件开发与系统集成服务。我公司拥有多项自主知识产权，申请受理了两个商标的注册，申请受理了十几项产品专利，其中四个软件产品已向国家版权登记中心申请著作权登记.
公司资质 :
u深圳市科技局认定的民营科技企业；
u深圳市信息办认定的软件企业；
u深圳市科技和信息局认定的高新技术企业;
u深圳市2003年科学技术计划项目—波创EHOME数字家园信息管理系统;
u深圳市2003年技术创新计划项目-波创EHOME智能网络终端；
u中华人民共和国进出口企业资格；
u移动电信增值业务经营许可证;
u深圳市计算机信息系统集成3级资质；
u深圳市2003年优秀软件产品-波创EHOME智能照明管理软件;
u深圳市2003年优秀软件产品—波创EHOME智能网关软件；
u中国外贸企业信用体系指定示范单位；
u波创BECHAMP智能开关获CQC质量认证标准
知识产权:
u两件商标已获注册：波创、BECHAMP；
《波创EHOME智能网关软件》深DGY-2003—0229《软件产品登记证书》；
《波创EHOME智能照明管理软件》深DGY-2003—0230《软件产品登记证书》;
《波创EHOME远程控制软件》深DGY-2003-0231《软件产品登记证书》；
《波创EHOME智能家居控制软件》深DGY—2003-0232《软件产品登记证书》;
遥控器（超薄SR720）ZL 200330117524。3专利；
遥控器（超薄SR710）ZL 200330117423.4专利；
遥控器（超薄BR804)ZL 200330117426.8专利;
智能开关（SW-921） ZL 200330117424。9专利
…
3。1。2产品概况
“波创公司”自主研发的“波创EHOME智能家居”产品分为四大系统，即包括智能网关系统、信息家电与灯光控系统、智能照明控制系统、家居综合布线系统，具有系统兼容性、扩展性、可升级性。各系统即可独立使用，又可互相兼容,操作应用方便，是当前智能化小区产品的创新与升级产品.
“波创EHOME智能家居"创建了适合中国家庭的自动化、信息化、网络化系统，创新、保持领先的智能家居产品技术，提供智能家居、网络家电、嵌入式系统、数字家园等领域的技术和产品，“波创EHOME智能家居”系列产品已经申请受理了十几项产品专利。
3.2主要产品详述
3.2.1数字网关
功能特点:
Ø 型号：BC2-D10D/D07D
Ø 灯光、家电本地或远程控制。
Ø 数字信号传输，采用5类或5类以上网线布线，安装调试方便。
Ø 采用10寸/7寸大屏幕液晶显示，外观大方。
Ø 中文LCD菜单提示，界面亲切，操作方便。
Ø 内置高清晰度摄像机，无论昼夜均能摄取清晰图。
Ø 可实现远程网络监控。
Ø 支持WIFI接入，通过内置的浏览器实现无线上网冲浪。
Ø 家庭娱乐，电子相册等。
¨ 技术参数：
Ø 屏 幕:10寸/7寸高清晰度液晶屏
Ø 音频输出：双声道立体声
Ø 摄 像 头:PAL/NTSC CCD 摄像头
Ø 电 源：DC12V
Ø 功 率：〈12W
Ø 接 口：USB，MMC/SD.，音频，RS485，RS232
Ø 信号传输方式：10/100M以太网、支持WIFI接入
Ø 操作方式：触摸屏操作
Ø 安装方式：壁挂
Ø 外形尺寸：260 × 200 × 48mm
网关的结构及功能原理:
◆系统可扩展性强
多种硬件接口，使扩展更容易。
◆系统升级方便
系统所有软件,包括启动代码，操作系统内核，系统文件，应用程序均基于文件系统，在目标机中以文件的形式存在,均可单独升级，而且是在线升级（通过以太网络或USB接口或串口），给产品的后续升级维护提供了大大的方便,这些是传统的基于51单片机的解决方案无法做到的，具有不可比性。
家电、灯光控制的无线组网方式
家庭智能网关为无线控制系统的核心，信息家电控制器、情景遥控器也具有家庭智能网关的部分控制功能。
因此，在家中控制家庭设备时，为方便控制，通常使用信息家电控制器、情景遥控器控制家中的设备，电话控制器搭起了远程和家庭之间的信息桥梁.各部分的连接方式如下图所示：
信息家电无线控制图示
3.2。2信息家电控制器
功能说明：
信息家电控制器集中电视、空调、DVD、功放、窗帘、灯光等的遥控功能
具有红外编码学习简便，能够发射红外信号和射频信号，完成各种控制功能
超薄外型设计，美观大方
液晶显示,操作直观
带背光源方便黑暗操作
多达5种红外设备控制
无线控制灯光、插座
家电、灯光组合控制
闹铃提示功能
技术参数：
型号：BC2-GGLR
尺寸:160×55×13mm
工作电压：3Vdc
工作温度:0℃ ～ 60℃
环境湿度：≤ 80％
射频发射功率:10dBm
射频控制范围：室内30m，无障碍100m
红外线控制范围：无障碍15m
最多可存储红外按键数：120个
3。2。3情景遥控器
功能说明:
情景遥控器具有射频发射模块
具有灯光情景学习和切换功能
实现对智能开关和智能插座的控制
超薄外型设计,美观大方
12路无线控制灯光、插座
6路灯光、插座情景控制
室内遥控距离30米以上
技术参数:
型号：BC2-GSSR
尺寸:110×45×10mm
工作电压：3Vac
工作温度：0℃ ～ 60℃
环境湿度：≤ 80%
射频发射功率:3dBm
射频控制范围：室内30m,无障碍100m
3。2。4无线智能遥控开关
功能说明：
标准的86系列电工开关，为家庭的灯光提供开关管理
可同时接收家庭智能网关、信息家电控制器和情景遥控器的射频控制指令,管理家中灯光的通断,进而控制其工作状况
同时具备手触式按扭，可同普通开关使用
调光和非调光开关，根据需求任意选择配置
包含内嵌式射频收发模块
分单键、双键、三键开关
大翘板结构，外型美观，手感清晰
单火线设计，方便安装
适应各种灯具、对与白炽灯和射灯可以无极调光
大功率设计最大功率可以达到2500w
受控距离室内30米
技术参数：
型号：BC2—AXDF（I）—（B）
尺寸：86×86×35mm;
暗盒尺寸：77×77×38mm
规格：标准86型、模块化设计
工作电压:180 ～ 250Vac
工作温度:0℃ ~ 60℃
环境湿度：≤ 80%
最大负载：2500W(调光型的调光路为800W，开关路1000W)
受控距离：室内30m，无障碍100m
3。2。5无线智能遥控插座
标准的86系列电工插座，为家庭的电器提供电源
可同时接收家庭智能网关、信息家电控制器和情景遥控器的射频控制指令，管理家电设备的电源，进而控制其工作状况。
包含内嵌式射频收发模块
遥控距离室内30米以上
技术参数：
型号：BC2—C3MI
尺寸：86×86×46mm；
暗盒尺寸：77×77×38mm
规格：标准86型、模块化设计
工作电压：180 ～ 250Vac
工作温度：0℃ ～ 60℃
环境湿度:≤ 80％
最大负载：2000W
受控距离：室内30m，无障碍100m
3.3.6无线/红外转发器
无线/红外转发器接收家庭智能网关、电话远程控制器、信息家电控制器所发出的射频信号，在转换成红外信号后,完成对红外电器设备的控制，每一受控红外设备所在的房间均需安装。
通过插座取电，即插即用、节约能源
大容量存储，每个转发器可以存储100个以上的红外编码
技术参数：
型号：BC2-FRFI
尺寸:70×70×28mm
工作电压：180 ～ 250Vac
工作温度：0℃ ～ 60℃
环境湿度：≤ 80％
射频接收灵敏度：—100dBm
射频受控距离：室内30m，无障碍100m
红外线控制范围：无障碍15m
四、家居智能化设备配置
4。1设备选取原则
i、一个家庭中可选用一个家庭智能网关作为家庭照明、家电控制、远程控制总控中心。
ii、信息家电控制器和情景遥控器的使用数量根据用户房屋的情况和用户的具体要求确定，配置表中数量为参考数量。
iii、一般说来，一个家庭需要一个信息家电控制器作总控制器.有红外遥控设备的家庭需要配一个信息家电控制器，只需要进行灯光控制和电源控制的房间配一个情景遥控器。
iv、一般需要控制红外遥控设备的房间需要一个无线转发器.具体使用数量根据用户房屋的情况和用户的具体要求确定。
v、智能开关和智能插座的使用数量根据用户房屋的情况和用户的具体要求确定，台灯、落地灯和电器可对应选用一个智能插座。
4.2设备安装
根据不同的结构，设备安装分别如下:
设备安装：
为便于操作，家庭智能网关安装高度为1。5米左右，壁挂式；或者根据需求安装在专用的操作台上。
红外转发器安装建议高度为2米或更高，可根据实际情况调节位置，外形尺寸（mm）：2R=82、h=40。
智能开关与插座的安装高度可根据民用建筑专用标准.
系统拓扑图：
4.3设备配置方案及预算
波创智能家居系统是一个完全开放的智能化系统，她可以进行随意的设备的增减及系统组合；她可以满足你不同层次的需求，从简捷的灯光家电控制到家庭娱乐及整体环境氛围的营造，甚至到全能家庭防卫保护，她可以为你提供完全忠心的佣人、管家、保安！
波创智能，无所不能!
根据此别墅需求和功能选择以下配置:
经典豪华型
一个成功的专业人士,爱你的家庭，你在享受美好的生活，你又期待着能给家人提供生活在安全高效而又温馨浪漫的氛围的愿望。
波创智能家居经典豪华型配置，是你最好的选择!
一幅幅画卷开始展开：
清晨七点, 轻音乐缓缓响起，沉醉在梦中的你,渐渐的醒来；这时，窗帘自动徐徐拉开，和煦的清风拂弄着你的头发,温暖的阳光告诉你，崭新的一天又开始了。
中午十二点，米饭的香味从厨房飘出,智能家居为你把饭菜准备好了，主人，请用餐吧…
晚上七点，与亲密爱人进入家庭影音厅，按下一个按键，灯光逐渐熄灭,投影幕缓缓升起，投影机打开，音乐响起，时而战马奔腾，时而淡雅清新，伴随在亦真亦幻的景象中，时空错位，思维天马行空,一天的劳碌，一身的疲惫已经无影无踪…
影院结束，回到客厅吧台小憩，仅仅轻触一个按键,其他所有地方灯光、家电关闭，只有吧台的玫瑰灯肆意的展示它的魅力，水池的小喷泉随着音乐起舞,左手举杯,右手轻叩台面,这是一幅多么惬意而又浪漫的画面啊!
回到卧室,拿出PDA，输入网关的地址,家中的所有一些，尽在“掌握"之中。
半夜十二点，一天的忙碌结束，家人安然的进入梦乡，波创安防系统继续他的工作了,为你的家人、财产安全铸造了一座无形的铜墙铁壁。
想享受以上的功能了吗，我们为你准备了以下的配置：
序号
设备名称
型号
单位
数量
单价
小计
说明
1
信息家电控制器
BC2-GGLR
个
2

此部分为手持无线控制灯光、家电、窗帘，可以设置单键控制多路灯光与窗帘的情景组合模式等（所配数量为预计，可根据实际需要和实际负载配合类型增减)
2
情景遥控器
BC2-GSSR
个
3

3
智能插座
BC2—C3MI
只
5

4
三键节能开关
BC2—A3DF-B
只
6

5
双键节能开关
BC2-A2DF-B
只
14

6
单键节能开关
BC2-A1DF—B
只
4

7
单键无线开关
BC2-A1WF-B
只
1

8
双键无线开关
BC2—A2WF-B
只
3

9
电动窗帘控制器
BC2—A2CI
只
7

10
智能网关
BC2—D10D
台
1

家庭控制中心，含安防、家电控制、电话/网络远程控制、远程监控等功能，亦可为可视对讲室内终端机
11
智能网关
BC2-D07D
台
1

家庭控制中心，含安防、家电控制、电话/网络远程控制、远程监控等功能，可作为可视对讲室内分机
12
别墅门口机
BC-DOSD
个
1

与网关对讲用
13
撤、布防遥控器
BC2—GMSR
只
2

无线报警、撤防、布防
14
电话安防模块
BC2—FIRS
块
1

配合网关实现电话远程、安防
15
适配电源
BC2—DY
个
3

为网关、门口机等设备供电
16
无线/红外转发器
BC2-FRFI
只
4

配合网关系统实现控制家庭灯光、电器
17
无线发射模块
BC2—JRF4
个
3

配合网关实现分区无线控制
18
摄像头

套
3

配合网关实现远程监控（此为选配，也可自行购买)
19
常用家庭安防探头

批
1

配合网关实现家庭安防功能，含有门磁1个，煤气探测1个，烟感2个，红外探测2个,红外对射2对（此为选配，也可自行购买）
20
电动窗帘电机轨道

套
7

配合电动窗帘控制器实现自动、遥控开关窗帘（此为选配，也可自行购买)
21
背景音乐系统

套
1

自成系统，可与网关配合实现组合控制(此为选配,也可自行购买）
五、系统优势
智能开关、插座与遥控器、网关、电话远程控制器配合，可实现无线遥控控制家居照明等操作.
信息家电遥控器可取代家用红外设备遥控器进行家电控制。
智能网关采用TCP/IP通讯协议，嵌入式LINUX操作系统，类似于PC架构,界面人性化,操作简单。实现可视对讲、安防、电话报警、远程控制、集中组合控制、信息服务等。与红外转发器配合实现远程控制灯光及家电。
随心所欲的家电控制
通过遥控器，网关的集中控制、情景控制、组合控制、条件控制、远程控制等多种方式对家电进行随心所欲的控制。这些控制方式的具体体现为以下几方面：一个遥控器控制多种电器和灯光、一个键控制多种电器或多个灯光的亮度、满足设定条件时自动启动预先设定的设备、通过电话或网络远程控制家中的电器和灯光。可见，上述功能的组合使用将使人们的生活更加轻松、自由、节能、高效。
人性化的安防措施
当我们离开家时,启动安防功能，智能网关将启动安防设备。如果家里有人闯入、发生火灾或煤气泄漏，当传感器探测到相应信息时，智能网关马上把信息通过预先设置的电话发出情况通知.
“波创EHOME智能家居"系列产品，具有系统兼容性、扩展性。升级软件直接从INTERNET下载即可实现。各系统即可独立使用,又可互相兼容，操作应用方便,是当前智能家居的创新升级产品。
六、售后服务
“波创高科”设立专门的客户服务部门，有专门的工程师为用户提供售后服务和技术支撑。
1）、咨询服务
可随时电话或书面解答产品使用和系统操作方面的疑问, 必要时派员到现场服务。
2）、维修服务
工程竣工之后免费保修一年，保修期外，公司长期提供维修服务。
保修时，甲方指定联系人电话通知或用户单位书面通知我公司.
免费维修期内，人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。
免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。
3）、定期维护
公司派技术人员定期联系甲方,对工程进行质量跟踪,及时反馈质量信息，以便及时进行维护保养。
4）、以下情况不属保修范围
因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。
自行拆卸改换机内任何部分（如线路、零件等）后造成的损坏.
非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障
5)、更新升级服务
若系统正式运行一段时间后，甲方需要对系统的一些设备进行更新换代，我公司会安排技术人员协助甲方对已运行系统进行改进提高。若系统使用的软件版本升级，我方无偿提供软件新版本，使甲方的系统始终处于最先进的水平和最完善的状态。
16
深圳市波创科技发展有限公司
深圳市南山高新科技产业园区南区T2-A-首层
电话：[phone]