产品品管部规范化管理.doc

产品管理部
规范化管理工具箱
产品管理部规范化管理工具箱
目 录
第一章 产品管理部组织结构与责权
一、产品管理部的组织结构
二、产品管理部的职责
三、产品管理部的权力
四、产品管理部经理的岗位职责
五、产品管理部主管的岗位职责
第二章 产品规划管理
一、产品规划主管的岗位职责
二、产品调研专员的岗位职责
三、产品规划专员的岗位职责
四、市场调查计划表
五、产品市场调查表
六、竞争产品调查表
七、竞争对手调查表
八、经销商调查表
1．经销商调查表（一)
2．经销商调查表（二）
九、产品市场分析表
十、产品营销分析表
十一、客户特性分析表
十二、产品需求评估表
1．产品需求评估表（一）
2．产品需求评估表(二）
十三、市场细分分析表
十四、产品营销规划表
十五、产品市场调研流程
十六、产品规划管理流程
第三章 产品开发管理
一、产品开发主管的岗位职责
二、产品设计专员的岗位职责
三、产品开发专员的岗位职责
四、新产品开发计划表
1．产品开发计划表
2．新产品设计开发建议表
3．新产品设计开发会议记录表
五、新产品开发方案表
六、新产品试制状况表
1．新产品试制状况表
2．新产品试制报告表
3．新产品试制总结报告表
七、新产品开发费用表
八、新产品开发成果表
1．新产品开发成果表
2．新产品鉴定报告表
九、旧产品改进申请表
十、新产品开发评审表
1．产品开发项目评审表
2．产品开发项目任务书
3．产品开发项目任务书
十一、产品研发管理流程
十二、产品立项审批流程
十三、产品研发过程管理流程
十四、产品研发验收管理流程
十五、产品技术工艺管理流程
十六、技术工艺标准制定流程
十七、产品技术设计流程
十八、样品设计生产流程
十九、产品改进设计流程
第四章 产品定价管理
一、产品定价主管的岗位职责
二、产品定价专员的岗位职责
三、产品定价策略表
四、价格决策作业表
五、竞品价格调查表
六、产品价格测试表
七、成本定价分析表
八、产品价格一览表
1．某产品价格记录表
2．所有产品价格记录表
3．产品地区价格一览表
4．产品价格分类一览表
九、产品价格追踪表
1．产品月度价格追踪表(按渠道分）
2．产品月度价格追踪表(按产品分）
十、产品价格变动表
1．产品价格变动分析表
2．产品价格变动意见调查表
3．产品价格变动记录表
4．产品价格变动影响表
十一、产品降价管理表
1、产品降价申请表
2．降价销售通知表
3．降价效果分析表
十二、定价工作检查表
十三、价格信息处理流程
十四、产品价格预测流程
十五、产品定价管理流程
十六、产品价格调整流程
十七、应对竞争降价流程
第五章 产品上市管理
一、产品上市主管的岗位职责
二、产品上市专员的岗位职责
三、新产品上市工作计划表
四、竞争品上市调查分析表
1．竞争产品上市策略调查表
2．竞争产品卖点分析表
五、新产品潜在客户追踪表
六、产品上市测试点选择表
七、新产品试销工作检查表
八、新产品试用意见反馈表
九、新产品上市决策参考表
十、新产品广告实施控制表
十一、新产品广告实施报告表
十二、新产品上市工作检查表
1、新产品上市考察表
2、产品上市主管工作执行检查表
3、企业产品市场调查分析表
十三、上市工作问题反馈表
十四、上市目标达成分析表
1、新产品销售目标达成分析表
2、新产品客户目标达成分析表
3．新产品渠道销售分析表
十五、产品上市计划制定流程
十六、新产品上市管理流程
十七、新产品卖点设计流程
十八、新产品推广管理流程
十九、新产品广告宣传流程
二十、新产品促销管理流程
二十一、新产品公关管理流程
二十二、产品包装决策流程
二十三、包装设计评价流程
第六章 产品品牌管理
一、产品品牌主管的岗位职责
二、产品品牌专员的岗位职责
三、品牌资产管理表
1．品牌资产检测表
2．品牌资产调查表
四、产品品牌评估表
五、同类产品品牌表
六、品牌运作管理表
1．品牌管理运作规划表
2．品牌命名要素评估表
七、品牌形象管理表
1．产品品牌形象调查表
2．产品品牌形象分析表
八、品牌传播管理表
1．品牌传播方式分析比较表
2．品牌宣传效果调查报告表
九、品牌定位流程
十、品牌管理流程
十一、商标申请流程
十二、品牌变更流程
十三、品牌延伸流程
第七章 产品成本管理
一、产品成本主管的岗位职责
二、产品成本专员的岗位职责
三、产品开发研究预算表
四、新产品开发支出计划表
五、产品制造费用明细表
六、产品销售费用明细表
七、产品成本记录表
八、产品成本分析表
九、产品成本控制表
十、产品获利能力分析表
十一、完工产品成本汇总表
十二、产品成本差异分析表
十三、产品线年度损益预算表
十四、产品成本设计管理流程
十五、开发项目成本控制流程
第一章 产品管理部组织结构与责权
产品管理部的组织结构
产品管理部经理
经理助理
产品调研专员
产品规划管理
产品规划专员
产品规划主管
产品开发专员
产品开发主管
产品开发管理
产品定价主管
产品定价管理
产品上市主管
产品上市管理
产品品牌主管
产品品牌管理
产品成本主管
产品成本管理
产品定价专员
产品上市专员
产品品牌专员
产品成本专员

二、产品管理部的职责
职责1
结合企业实际情况，建立健全产品管理部的组织结构设计工作
职责3
编制月度、季度、年度产品管理工作计划
职责4
收集和掌握国内外先进的产品管理经验，传递产品管理信息
职责5
收集新技术信息
职责6
分析产品市场需求
职责7
做出新产品开发决策
职责8
组织开发、试产、测试、投产、上市以及定价和包装工作
职责9
主持研发高科技产品和高新技术
职责10
配合其他部门的相关工作
职责2
编制产品标准，做好申报、审查与变更的相关工作，监督产品标准的执行情况

三、产品管理部的权力
权力1
权力3
权力4
权力5
权力6
权力7
权力8
权力9
权力10
权力2
参与制定企业管理制度
参与制定生产计划、营销计划，并提出意见和建议
自主开展部门内部工作
处罚部门内员工违规行为
考核部门内员工
部门内员工雇用、解聘的建议权
要求相关部门配合工作
对影响产品管理部工作的其他人员提请处罚
其他相关权力
制定产品开发战略

四、产品管理部经理的岗位职责
职责1
制定产品管理制度与方案
职责3
参与企业年度营销计划及预算编制
职责4
开展市场调研，对相关行业的发展进行调研、分析，对产品提出整改计划
职责5
管理产品开发、定价、上市的全过程，监管产品发展情况，处理产品问题
职责6
管理产品品牌和产品成本
职责7
负责组织产品管理部完成企业产品的功能设计和实施
职责8
承担与产品项目相关的项目管理职责，对完成进度和质量负全责
职责9
改进产品或降低成本，以提升产品价值
职责10
准确把握市场，提供符合客户需求的产品定义、合理的价格和有效的市场建议
职责11
有效推动项目实施，把握项目关键
职责2
规划产品发展方向，制定产品的长期竞争策略
职责12
对产品的长期发展战略提出建设性意见，为与企业决策层讨论战略决策提供相应的信息依据信息依据
职责13
协助企业领导层确定产品价格，根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案
职责14
负责与相关部门（销售、制造、研发等）进行联络和协调
职责15
完成领导交办的其他工作

五、产品管理部主管的岗位职责
职责1
协助产品管理部经理制定产品管理制度与方案
职责3
收集关于产品、市场、定价、促销、分销、竞争等各方面与营销策略相关的信息
职责4
分析各方情况，提出产品功能、性能、客户、市场、定价、渠道等策略
职责5
协助产品管理部经理有效进行团队管理工作，共同推进年度产品管理计划的实施
职责6
协助产品管理部经理收集、处理所负责产品的信息，为产品管理部经理的决策提供依据
职责7
协助产品管理部经理进行价格、品牌等的日常管理与决策
职责8
协助产品管理部经理参与新产品的开发及推广工作
职责9
协助产品管理部经理进行市场预测，并会同生产管理部制定生产计划
职责10
协助产品管理部经理处理各种文书，联系相关会议，做好会议记录
职责11
有效预测及应对竞争对手的活动
职责2
协助产品管理部经理确定产品发展目标与战略
职责12
对产品的长期发展战略提出建设性意见，为与企业决策层讨论战略决策提供相应信息依据
职责13
发掘新产品潜在的市场机会，参与产品战略决策
职责14
完成领导交办的其他工作

第二章 产品规划管理
一、产品规划主管的岗位职责
职责1
参与制定产品管理部的相关管理制度
职责3
负责筛选标准的制定，新产品开发的建议，核心卖点的提炼
职责4
负责品类结构的梳理与规划，产品组合策略规划
职责5
收集产品资料，并从中筛选目标产品或产品线
职责11
开展与企业战略相关的调研工作
职责12
负责产品定位，提出策划方案及产品远景规划
职责13
产品及广告知名度测试
职责14
撰写产品规划方案
职责15
配合相关部门进行产品成本预算及控制
职责16
完成领导交办的其他工作
职责2
负责重要新产品开发的目标市场研究及提出开发建议
职责6
对目标产品或产品线进行深入评估
职责7
市场研究（行业、竞争品、消费者、价格、包装、市场占有率、使用评价等）

职责8
制定产品策略（定价、上市时间、版本设计等）
职责9
配合产品开发组进行产品开发与产品测试工作
职责10
协助市场营销部制定行销和销售的协调时间表

二、产品调研专员的岗位职责
职责1
参与制定产品规划管理制度与方案
职责3
定期或不定期进行市场走访
职责4
对目标产品进行前期市场调研、分析
职责5
提交行业动态分析、消费者市场分析、流通渠道分析、产品动态和策略分析报告
职责6
配合产品规划主管进行产品营销策划工作
职责7
负责市场信息的整理与分析，定期撰写市场分析报告
职责8
收集、分析市场信息
职责9
建立信息资源数据库
职责10
定期分析评价本企业各部门的目标达标情况，及时发现问题并提出解决建议
职责11
分析市场及竞争对手
职责2
负责产品调研计划的制定、实施和监控
职责12
完成领导交办的其他工作

三、产品规划专员的岗位职责
职责1
参与制定产品规划管理制度与方案
职责3
负责企业新老产品功能的定义、规划和设计，做好新产品的市场定位分析工作
职责4
负责与生产部门进行沟通，确定产品的一些相关问题
职责5
负责协助市场营销部进行产品的包装设计工作
职责6
负责协助完成新产品的上市工作，并跟踪其上市情况
职责7
及时收集并处理相关竞争产品的各类资料，协助企业相关人员确定发展目标及战略
职责8
负责企业产品线的整体规划与调整等工作
职责9
具体执行产品规划工作
职责10
完成领导交办的其他工作
职责2
负责重要新产品开发的目标市场研究及提出开发建议

四、市场调查计划表
编号： 填写日期：
调 查 目 标

考 虑 因 素

方 法 设 计

预 定 进 度

使 用 人 力

预 算

填表人： 审核：
五、产品市场调查表
地区: 填写日期：
调查区域

调查时间

调查目标

调查内容

考虑因素

方法设计

预定进度

人力分配

预 算

其他方面

主管: 制表人:
六、竞争产品调查表
调 查 地 点

调 查 时 间

品名（含:进口商）

本企业类似品名

规 格

包 装 样 式

零 售 价

陈 列 数 量

客户其对质量的评价

陈 列 位 置
□优 □中等 □劣
备 注

产品管理专员: 产品管理部经理:
七、竞争对手调查表
编号: 填写日期：
竞争对手名称

企业地址

业务员数量

业务方针及做法

业务员的营销能力

业务员给客户的印象

销售对象

产品种类（特殊规格)

产品性能

产品质量

产品价格

市场占有率

竞争对手倾向

备 注

八、经销商调查表
1．经销商调查表(一）
填写日期：
品 名
规格
品牌
单价
价格来源根据
（发票或经办人）
对品质价格的批评

说明

营业主管: 制表：
2．经销商调查表(二）
经销商名

产权性质

注册地址

经营地点

电话
电话
产权人
姓名
经营方针

电话

负责人
姓名
经营品种

职务

电话

销售收入

资产

成立日期

资金

员工人数

经营能力

卖场数量

经营者素质

地域分布

库存状况

员工素质

下属分销商

合作意向

合作厂家

合作方式

送货服务

当地市场地位
实力排名
第 名
组装力量

信誉排名
第 名
促销方式

计划目标

促销投入

合作时间

业内评价

支持条件

综合评价

调查人: 日期:
九、产品市场分析表
产品名称
推出日期
销售年数
获利率
市场占有率
价格
品
质
外观
竞争产品
竞争产品差异性
产品改良状况
其
他

十、产品营销分析表
产品分析
品质类别
说 明
竞争状况分析
品牌
价格
等级
品质
外观
服务
信誉
功 能

品质等级

外 观

耐 久 性

故 障 率

使用的难易程度

价
格
产品名称
成本项目

市场动态
顾客评价
顾客转变状况
原料成本

辅助材料成本

人工成本

制造费用

制造成本

评定

期间费用

总 成 本

获 利 率

十一、客户特性分析表
分析种类
分析标准
分析结果
推广
对减价的反应

对广告的敏感性

媒体的区别

对品牌广告主题的接受程度

对品牌包装的接受程度

对品牌推销重点的接受程度

价格
对价格高低的接受程度（价格弹性）

产品
产品使用量

品牌的忠实度

对质量、特性、用途的偏好

区分产品利益的认识程度

对竞争品、替代品的认识

分配路径
对零售店的认识

对推销员的接受度

十二、产品需求评估表
1．产品需求评估表(一）
地区
市 场 指 标
客户构成比率
偏差率
销售构成比率
偏差率
人口
市场占有率
平均市场占有率
A

B

C

2．产品需求评估表（二）
调查单位： 填写日期：
摘要
产品名称
业 绩
备注
年
年
年
年
年
年
统计资料

销售

指数

销售

指数

销售

指数

资料关系

销售

指数

销售

指数

销售

指数

市场前景

市场竞争情况

本企业销售政策重点

十三、市场细分分析表
客户细分层及特征
市场规模
市场变动
竞争对手
本企业产品
产品
价格
建议项目
价格
客户价值

十四、产品营销规划表
项目
规划内容
背景
分析
企业评析

市场分析

竞争分析

历史绩效

趋势变动

综合
整理
问题与机会

销售预测与目标

产品目标

定位策略

行动
方案
背景分析与综合整理摘要

目标市场

产品策略

定价策略

广告策略

推广策略

现场销售策略

分销策略

产品支援

培训要求

营销研究要求

财务汇总

时间表

十五、产品市场调研流程
否
确定调研目的
确定调研对象与调研地点
开始
产品管理部经理
总经理
其他相关部门
确定调研方法
是
产品管理部
审核
审批
确定调研人员
是
验证数据
③进行数据分析
②实施调研
支持
否
是
审核
审批
⑤信息归档
结束
支持
①形成调研计划
④撰写调研报告
否

十六、产品规划管理流程
是
否
否
是
开始
产品管理部经理

相关部门
产品管理部
总经理
②拟定产品
规划思路
①收集信息
信息支持
③组织相关
部门论证
决定
④论证并提出建议
修正意见
可否
⑤制定产品
规划方案
审批
审批
⑥组织实施产品规划方案
结束
签批
配合执行
参与

第三章 产品开发管理
一、产品开发主管的岗位职责
职责1
根据企业总体规划和生产需要，制定新产品开发计划

职责3
根据企业发展计划，确定新产品开发的方向

职责4
选择可行性较高的新产品作为开发对象，提出开发立项

职责5
根据相关行业标准及市场推广的需要，制定新产品开发标准

职责6
根据开发计划，决定产品设计研发人员的工作分配
职责7
制定产品研发人员的培训计划
职责8
监督产品开发计划及开发标准的实施
职责9
组织产品研发成果的鉴定和评审
职责10
分析总结研发过程的经验和教训
职责11
完成领导临时交办的其他工作
职责2
在产品管理部经理的指导下，草拟产品开发相关制度，经领导批准后执行

二、产品设计专员的岗位职责
职责1
收集、整理与研究行业信息，做好新产品的可行性论证、立项

职责3
根据新产品开发计划，实施新产品的设计工作

职责4
进行新产品创意设计，协助产品开发主管提出设计可行性分析报告
职责5
负责新产品维护及改进设计，为相关部门提供技术支持
职责6
保存产品设计记录档案
职责7
负责与其他部门配合编制产品知识培训手册
职责2
根据产品开发主管下达的工作任务制定工作计划，定期汇报工作和研究成果

完成领导临时交办的其他工作
职责8

三、产品开发专员的岗位职责
职责1
定期向产品主管提供新产品开发报告和完整的新产品技术资料

职责3
参与新产品的市场开发工作，协助推广新技术

职责4
对新产品工艺中的难点进行实验，确定并不断修改具体实验方法
职责5
进行综合性的全线制造实验，并不断改善工艺及制造方法
职责6
新产品完全成熟后，移交整套工艺性文件，指导、帮助生产系统人员进行生产
职责7
参与项目产品系统设计方案评审和其他必要评审
职责8
完成领导临时交办的其他工作
职责2
撰写新产品研发和老产品革新报告

四、新产品开发计划表
1．产品开发计划表
暂定品名/规格

描述(包括主要功能、外型及重量）

业务效益
目标客户群/规模

目标客户群内份额

对客户的价值

价 格

与竞争对手的差异

竞争情况

与整体战略的吻合度

预计收入

所需资源
预计成本

人 员

时 间

负责人

时间表
产品概念

产品设计

产品试制

产品上市

2．新产品设计开发建议表
编号: 序号：
新产品编号

新产品名称

新产品用途

提 出 日 期

提 出 部 门

建 议 人

型 号 规 格

销 售 对 象

基本要求（包括主要功能、性能、
结构、外观包装、技术参数说明等）

市场预测分析（包括市场需求、客户期
望、竞争对手情况、产品质量现状、预
期首批销量、交货期限、出厂价格等）

可引用的原有技术

可行性分析（包括技术、采购、工艺、成本等方面）

项目所需费用

参加人员

产品管理部经理审核

总经理批示

3．新产品设计开发会议记录表
会议名称

主持人

会议时间

参加人员

会议地点

会议议程
分析现有开发中的项目

筛选新项目
决定哪些新项目被采纳

在特殊情况下深入分析某些现有项目

为优先权及资源重新排序的纠纷项目

会议成果纪要
议 题
解决步骤
负 责 人
完成日期

下次会议
会议时间

会议地点

主 持 人

五、新产品开发方案表
编号: 序号：
产品名称

起止日期

型号规格

预 算

依据的标准、法律法规
及技术协议的主要内容

设计内容（包括产品主要功能、
性能、技术指标、主要结构等）

设计原理及路线概述（可另加页叙述)

备 注

编 制 人

审 核 人

批 准 人

六、新产品试制状况表
1．新产品试制状况表
产品名称

制造编号

试制开始日期

试制数量

试制状况
部门
材料规范及质量
工作状况及质量
良好
其他情形
盖章及日期
良好
其他情形
日期
采取措施
产品管理部

生产管理部

质量管理部

2．新产品试制报告表
编号：
产品名称

试制数量

型号规格

试制日期

总负责人

生产设备负责人

材料供应负责人

技术指导

工序控制负责人

工艺负责人

工艺路线及可行性评审

现有过程能力的评估,
需增加或调配的资源

结 论

鉴定人员
单位
职称或职务
联系方式
签名

编制

审核

批准

3．新产品试制总结报告表
编号：
产品名称

试制数量

型号规格

试制起止日期

试制过程简介（由样品到小批量试制转化的主要困难及克服办法、主要质量控制点、工艺合理性评价、设备加工能力评价、人员能力是否满足要求等)

产品检验、试验结果简介及其结论
（附各阶段的检测报告记录）

试制结论及建议

产品管理部经理审核意见

主管副总经理批示

七、新产品开发费用表

第一期
第二期
第三期
合计
备注
时间
年/月/日
年/月/日
年/月/日

调研费

研
发
费
材料费

样机

设备

其他

样机制作

试机费用

小计

其它

合计

八、新产品开发成果表
1．新产品开发成果表
□设计
□改良
专案编号

产品名称

设计规范
改良重点

研究人员

完成日期

产品说明

支出费用

制造过程

其他部分
意见

成本估计
批示

项目
金额

合计

附件
产品开发报告 页 图形 张 试制产品 件
2．新产品鉴定报告表
编号: 序号：
产品名称

型号规格

鉴定方式（会审或函审）

鉴定时间

鉴定地点

鉴定过程及主要内容

鉴定结论及建议（如函审，附参审人员函件）

鉴定人员
单位
职称或职务
联系方式
签名

编制： 日期: 批准： 日期：
九、旧产品改进申请表
编号：
提案人

开发主管

产品管理部经理

申请日期

申请原因
□性能改良 □降低成本 □模具设计上需要 □铸造上需要 □加工困难
□组织困难 □销售上需要 □服务困难 □创新 □其他
申请内容
机种 零件

处理情况

核准

审核

承办

备注

十、新产品开发评审表
1．产品开发项目评审表
项目编号：
项 目 名 称

项 目 类 型
预研性开发类
A类
B类
适应性开发类
A类
B类
项 目 目 标

立 项 时 间

项目要求完成时间

项 目 经 理

项 目 成 员

项目评审奖金

项目具体计划（由项目经理负责组织填写）
序号
计划内容
计划完成时间
输出技术文件
本项工作负责人
1
产品图纸设计及评审

2
样件试制并定型

3
工艺工装设计及评审

4
合格工装到货

5
合格外协件到货

6
生产准备调试

产品开发主管意见

产品管理部经理意见

质量管理部经理意见

主管副总经理意见

总经理意见

2．产品开发项目任务书
项目名称

项目简介

技术
要求
外 观

专业指标

理化指标

执 行 标 准

市场服务对象

进 度 要 求

项 目 经 理

项目小组成员

下达任务人

3．产品开发项目任务书
项目编号：
项 目 名 称

项 目 类 型
预研性开发类
A类
B类
适应性开发类
A类
B类
项 目 目 标

立 项 时 间

项目要求完成时间

项 目 经 理

项 目 成 员

项目评审奖金

项目具体计划（由产品管理部经理填写）
序号
计划内容
计划完成时间
实际完成时间
完成情况
未完成原因
1
产品图纸设计及评审

2
样件试制并定型

3
工艺工装设计及评审

4
合格工装到货

5
合格外协件到货

6
生产准备调试

项目验收意见
验收项目
验 收 结 果
验收人签名
技术文件是否完整有效

项目是否取得预期成果

项目验收终审意见

主管副总经理意见

总经理意见

十一、产品研发管理流程
开始
有关部门和单位配合
企业指令
②方案可行性研讨
①项目立项
制定详细研发方案
有关部门或设计院配合
③编制项目研发计划
生产建议
④制定实施方案
审批
组织实施
有关部门和单位配合
组织验收
交付验收
结束
有关部门
配合
主管副总经理
产品管理部
相关部门
总经理
⑤车间投入生产
审定
审批
审批
审批
审定

十二、产品立项审批流程
主管副总经理
相关政府部门
相关部门
产品管理部
总经理
结束
接收报告
报送文件
多次沟通
审批
审核
实施准备
开始
提供资料
补充资料
审核
①研发意向
多次沟通
相关配合
⑤正式实施
④实施方案
接收批文
③正式批文
相关配合
正式成文
审批
审核
②立项报告

十三、产品研发过程管理流程
产品管理部
总经理
相关职能部门
外部相关部门
主管副总经理
相关配合
相关配合
相关配合
结束
审核
④全面总结
继续研发
审批
审核
③阶段总结
继续研发
相关配合
提供资料
相关配合
相关配合
相关配合
进行研发
发现问题
审核
①初步方案
继续研究
②制定方案
审批
审核
实施方案
审批
开始

十四、产品研发验收管理流程
④组织外部专家鉴定
③鉴定实验
审批
鉴定书
接收
⑤鉴定书
结束
接收
提请
外部鉴定
准备报告
相关配合
提供相关
数据资料
讨论
答疑
研究问题
②提出问题
提供相关
数据资料
相关配合
组织验收
接受申请
①提出内部
验收申请
技术委员会
外部鉴定结构
相关职能部门
产品管理部
总经理
开始

十五、产品技术工艺管理流程
审批
③编制具体实施计划
审批
⑤完善工艺
技术方案
控制、检查
审议、确认
审定
①工艺技术
创新方案
审 定
相关技术员
问题
审批
解决问题
组织安排
生产
交付生产
审批
否
是
验收
验证结论
继续运行
解决问题
团队
安排实施
④试运行
新产品工艺方案
②内部评估
论证
结束
开始
专家委员会
总经理
相关部门
产品开发部门
主管副总经理

十六、技术工艺标准制定流程
开始
拟定草案
补充意见
完善草案
执行
拟定标准
①形成标准
②论证
审批
③正式成文
组织执行
提供资料
反映问题
讨论是否需要修订标准
审批
准备资料
提供资料
⑥形成标准
论证
审批
⑦正式成文
继续执行
继续执行
结束
专家委员会
产品设计专员
相关部门
主管副总经理
产品管理部
④发现问题
⑤修订标准

十七、产品技术设计流程
专家委员会
产品设计专员
相关部门
主管副总经理
产品管理部
开始
收集信息
①初步设计
设计方案
②设计图纸
论证
提供资料
补充意见
审批
③试执行
正式出图
组织执行
发现问题
反映问题
讨论是否需要修订设计
准备资料
提供资料
修订设计
④设计图纸
论证
正式出图
组织执行
结束
⑤正式执行
审批
审批

十八、样品设计生产流程
否
是
否
是
接到样品订单
①确定技术条件
②设计图纸
审批
③确定原材料
采购原材料
④生产样品
⑤技术认定
是否通过
接到样品生产通知
开 始
完成样品生产
送交样品
销售部
产品管理部
主管副总经理
采购部
生产部
结 束

十九、产品改进设计流程
产品开发部
产品管理部经理
生产部
目标客户
开 始
产品设计
试生产准备
①小批量试生产
②技术确认
试 用
③反馈信息
信息整理
分析问题
④改进方案
审核
⑤实施改进
结 束

第四章 产品定价管理
一、产品定价主管的岗位职责
职责6

保证产品定价的连贯性和竞争性，并向客户传递正确的产品质量与价格信息

职责5

参与协调产品成本核算，并根据确定的目标销量进行利润预测，确定投入产出比

职责4

负责产品定价、调价工作的跟踪与评估，并随时向总经理汇报市场反馈情况

职责3

根据企业经营战略、产品生命周期、竞争激烈程度等实际情况，负责制定新产品
的价格水平及调整相关产品的价格水平

职责2
建立内部价格报告和检查制度，包括价格通知、定价效果报告、内部价格监督检查等相关制度

职责1
建立、完善产品定价管理制度，包括价格目标管理、定价程序管理、调价
程序管理、价格配套管理等相关制度

职责8

监督各部门执行产品价格管理制度的情况，并予以指导、指正

职责7

按规定向政府价格主管部门和计量行政管理部门报送价格情况，积极配合相关
主管部门在价格方面的检查工作

职责9

完成领导临时交办的其他工作

二、产品定价专员的岗位职责
职责1
协助产品定价主管制定与产品定价相关的管理制度和规范，并严格执行
职责3
根据相关人员的要求，检索、提供价格信息资料，为产品定价工作提